【文章內(nèi)容簡介】 主的扁平式結(jié)構(gòu)　 傳統(tǒng)的企業(yè)組織通常是金字塔式的，學(xué)習(xí)型組織結(jié)構(gòu)是扁平的，即從最上面的決策層到最下面的操作層，中間相隔層次極少。它盡最大可能將決策權(quán)向組織結(jié)構(gòu)的下層移動(dòng)，讓最下層單位擁有充分的自主權(quán)，并對產(chǎn)生的結(jié)果負(fù)責(zé)，從而形成以地方為主的扁平化組織結(jié)構(gòu)。例如：美國通用電器公司目前的管理層次已由9層減少為4層，只有這樣的體制，才能保證上下級的不斷溝通，下層才能直接體會(huì)到上層的決策思想和智慧光輝，上層也能親自了解到下層的動(dòng)態(tài)，吸取第一線的營養(yǎng)。只有這樣，企業(yè)內(nèi)部才能形成互相理解、互相學(xué)習(xí)、整體互動(dòng)思考、協(xié)調(diào)合作的群體，才能產(chǎn)生巨大的、持久的創(chuàng)造力。自主管理　 學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為自主管理是使組織成員能邊工作邊學(xué)習(xí)使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合的方法。通過自主管理，可由組織成員自己發(fā)現(xiàn)工作中的問題，自己選擇伙伴組成團(tuán)隊(duì)，自己選定改革進(jìn)取的目標(biāo)，自己進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查，自己分析原因，自己制定對策，自己組織實(shí)施。自己檢查效果，自己評定總結(jié)。團(tuán)隊(duì)成員在自主管理的過程中，能形成共同愿景，能以開放求實(shí)的心態(tài)互相切磋，不斷學(xué)習(xí)新知識，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，從而增加組織快速應(yīng)變、創(chuàng)造未來的能量。６、 組織的邊界將被重新界定　 學(xué)習(xí)型組織的邊界的界定，建立在組織要素與外部環(huán)境互動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上，超越了傳統(tǒng)的根據(jù)職能或部門劃分的法定邊界。例如，把銷售商的反饋信息作為市場營銷決策的固定組成部分，而不是像以前那樣只是作為參考。７、 員工家庭與事業(yè)平衡 學(xué)習(xí)型組織努力使員工豐富的家庭生活與充實(shí)的工作生活相得益彰。學(xué)習(xí)型組織對員工承諾支持每位員工充分的自我發(fā)展，而員工也以承諾對組織的發(fā)展盡心作為回報(bào)。這樣，個(gè)人與組織的界限將變得模糊，工作與家庭之間的界限也將逐漸消失，兩者之間的沖突也必將大為減少，從而提高員工家庭生活的質(zhì)量（滿意的家庭關(guān)系、良好的子女教育和健全的天倫之樂），達(dá)到家庭與事業(yè)之間的平衡。８、 領(lǐng)導(dǎo)者的新角色　 在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者是設(shè)計(jì)師，仆人和教師。領(lǐng)導(dǎo)者的設(shè)計(jì)工作是一個(gè)對組織要素進(jìn)行整合的過程，他不只是設(shè)計(jì)組織的結(jié)構(gòu)和組織政策、策略，更重要的是設(shè)計(jì)組織發(fā)展的基本理念；領(lǐng)導(dǎo)者的仆人角色表現(xiàn)在他對實(shí)現(xiàn)愿景的使命感，他自覺地接受愿景的召喚；領(lǐng)導(dǎo)者作為教師的首要任務(wù)是界定真實(shí)情況，協(xié)助人們對真實(shí)情況進(jìn)行正確、深刻的把握，提高他們對組織系統(tǒng)的了解能力，促進(jìn)每個(gè)人的學(xué)習(xí)。 學(xué)習(xí)型組織有著它不同凡響的作用和意義。它的真諦在于：學(xué)習(xí)一方面是為了保證企業(yè)的生存，使企業(yè)組織具備不斷改進(jìn)的能力，提高企業(yè)組織的競爭力；另一方面學(xué)習(xí)更是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人與工作的真正融合，使人們在工作中活出生命的意義?！? 盡管學(xué)習(xí)型組織的前景十分迷人，但如果把他視為一貼萬靈藥則是危險(xiǎn)的。事實(shí)上，學(xué)習(xí)型組織的締造不應(yīng)是最終目的，重要的是通過邁向?qū)W習(xí)型組織的種種努力，引導(dǎo)一種不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步的新觀念，從而使組織日新月異，不斷創(chuàng)造未來?！? 學(xué)習(xí)型組織的基本理念，不僅有助于企業(yè)的改革和發(fā)展，而且它對其他組織的創(chuàng)新與發(fā)展也有啟示。人們可以運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織的基本理年，去開發(fā)各自所置身的組織創(chuàng)造未來的潛能，反省當(dāng)前存在于整個(gè)社會(huì)的種種學(xué)習(xí)障礙，撕開如何使整個(gè)社會(huì)早日向?qū)W習(xí)型社會(huì)邁進(jìn)?；蛟S，這才是學(xué)習(xí)型組織所產(chǎn)生的更深遠(yuǎn)的影響。第四章 構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的共同愿景文化一、一位美國學(xué)者的解釋 據(jù)我的了解，CHINA的傳統(tǒng)文化演進(jìn)途徑與西方文化略有不同。你們的傳統(tǒng)文化中仍然保留了那些以生命一體的觀點(diǎn)來了解的、萬事萬物運(yùn)行的法則，以及對于奧妙的宇宙萬有本源所體悟出極高明、精微而深廣的古老智慧結(jié)晶。在西方文化中，我們傾向于看見的則是由一件件事物所組成的世界，我們深信簡單的因果關(guān)系，不停地尋找能夠解釋一切的答案。因此，當(dāng)中國社會(huì)進(jìn)入現(xiàn)代世界經(jīng)濟(jì)體系的時(shí)候，就特別令我們注目。在全世界均拭目以待的情況下，相信CHINA必定戒慎篤定地期許自己，千萬千萬不要重蹈西方人所犯下的錯(cuò)誤。 ——彼德圣吉（美國）今天的世界進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)化的信息時(shí)代，世界經(jīng)濟(jì)也日益全球化，預(yù)示了知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代正向我們走來。然而，作為社會(huì)組織細(xì)胞的企業(yè)也同樣面臨著新的挑戰(zhàn)與劇烈競爭。誰能獲得更多的信息、知識、智力資源，誰就能贏得生存與發(fā)展的機(jī)遇。在這一過程中，人才是信息、知識和智力資源的最大寶庫，只要我們能夠最大化地占有優(yōu)秀人才，就能立于不敗之地。因此，我們傳統(tǒng)的管理理論越來越多地增加了更加重要的人本管理及管理手段人性化的實(shí)踐內(nèi)容。正是基于上面的原因，才有了這樣一句著名的廣告詞：“科技，以人為本?！?。然而，沒有文化滋養(yǎng)的企業(yè)如同沒有靈魂的軀殼，不能吸引真正的靈魂人物。因此，企業(yè)在未來激烈的挑戰(zhàn)與競爭中如何求得生存與發(fā)展，非常重要的是構(gòu)建良好、豐富、別具一格的COMPANY CULTURE——企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠熏陶人才的身心，培育良好風(fēng)尚，調(diào)適氛圍和工作環(huán)境，為人才發(fā)展注入品位與活力。 進(jìn)入嶄新的21世紀(jì)，由于速度、全球反應(yīng)和創(chuàng)新的推動(dòng)，學(xué)習(xí)——?jiǎng)?chuàng)新——學(xué)習(xí)將成為企業(yè)免于死亡的一條根本途徑，將信息、知識、智慧等資源創(chuàng)新作為企業(yè)與企業(yè)人才自身基本業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)型企業(yè)組織的出現(xiàn)與發(fā)展必然勢不可擋。學(xué)習(xí)型組織的扁平化、信息化、開放化將從上而下的從屬關(guān)系轉(zhuǎn)向水平合作的伙伴關(guān)系；并且，學(xué)習(xí)型組織不斷學(xué)習(xí)、不斷調(diào)整結(jié)構(gòu)必將取代控制，成為高級管理層的首要任務(wù)與職責(zé)。 二、斯巴達(dá)克斯的SHARED VISION有一部取材于古羅馬奴隸角斗士的電影，名叫《SPARTACUS》。它描述的是公元前71年斯巴達(dá)克斯領(lǐng)導(dǎo)一群奴隸起義，在兩度打敗羅馬帝國軍隊(duì)后，被克拉斯將軍長期圍攻而無援兵致使最后失敗的故事。電影中有這樣一段對白：當(dāng)克拉斯對數(shù)千名奴隸生還者說：“你們曾經(jīng)是奴隸，將來還是奴隸。但是羅馬慈悲為懷，只要你們將斯巴達(dá)克斯交給我，就免去釘死在十字架上的刑罰。”在一段長時(shí)間的沉默后，斯巴達(dá)克斯站起來說：“我是斯巴達(dá)克斯。”忽然與他相鄰的人站起來說：“我才是斯巴達(dá)克斯。”緊接著下一個(gè)人也站起來說道：“不，我是斯巴達(dá)克斯。”不到一會(huì)兒，被俘軍隊(duì)的每一個(gè)人全都站了起來。電影里之所以出現(xiàn)這樣的一幕，重要的是它蘊(yùn)含了更深層的涵義。每一個(gè)站起來的奴隸都選擇了死亡，并不是他們忠于斯巴達(dá)克斯個(gè)人，而是情愿選擇由斯巴達(dá)克斯所激發(fā)起來的“共同意愿與前景（SHARED VISION）”。我們可以這樣解釋斯巴達(dá)克斯的SHARED VISION（以后簡稱SV），即在未來奮斗的某一天可以成為自由之身。這樣的“共同前景”是如此讓人難以抗拒，以至于沒有人愿意放棄它。事實(shí)上，我們相信人們尋求建立共同意愿與前景的理由，就是人們內(nèi)心世界渴望能夠歸屬于某一項(xiàng)重要的任務(wù)、事業(yè)、使命。因此，當(dāng)人們真正共有共同意愿與前景時(shí)，這個(gè)共同前景便能緊緊地將他們團(tuán)結(jié)起來。由此可見，我們不能忽視SV對于學(xué)習(xí)型組織的重要性。由于SV對學(xué)習(xí)提供了沖動(dòng)、焦點(diǎn)和能