中小企業(yè)新員工培訓(xùn)問題和對策新員工培訓(xùn)問題畢業(yè)論文(編輯修改稿)
2025-07-25 03:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 信息化部、國家統(tǒng)計(jì)局、國家發(fā)展和改革委員會、財(cái)政部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》，工信部聯(lián)企業(yè)[2011]300號。（二）、新員工：企業(yè)新招進(jìn)來一年以內(nèi)員工，分類：新招的學(xué)校畢業(yè)生；新招的已有工作經(jīng)歷人；內(nèi)部換崗的員工。（三）、新員工培訓(xùn)：是指對以上三類新進(jìn)員工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。其培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括介紹企業(yè)的歷史、規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展前景；介紹企業(yè)的企業(yè)文化，企業(yè)的規(guī)章制度和崗位職責(zé)；介紹企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和部門間的協(xié)調(diào)流程；進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)、技能、業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)；向他們灌輸企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等；培養(yǎng)新員工解決問題、協(xié)調(diào)、合作等能力。使他們明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，從而幫助他們順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，新的工作崗位「4」。第三章 中小企業(yè)對新員工培訓(xùn)現(xiàn)狀一、培訓(xùn)方法簡單、時(shí)間不足中小企業(yè)不像大企業(yè)自己的培訓(xùn)學(xué)校， 通過三個(gè)公司對員工培訓(xùn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：對新員工的培訓(xùn)還相當(dāng)簡單，時(shí)間很不足。（一）、方法簡單，一次性招聘人多的會議式學(xué)習(xí)，下面坐著聽，上面宣讀著，聽了半天或一天或兩天結(jié)束。招聘人少的談話式交代就了事，有的由主管或指定一位老員工為師傅，帶帶就行。什么方式都很隨意。(二)、時(shí)間不夠，甚至有的幾個(gè)小時(shí)或幾分鐘。一周的很少，一個(gè)月的幾乎沒有，有的員工甚至直接上崗，沒有經(jīng)過任何培訓(xùn)。新聘的中層以上的管理人員，所接受的培訓(xùn)也非常有限。第四章 中小企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題一、對新員工培訓(xùn)誤解（一）、怕培訓(xùn)用時(shí)間，耽誤生產(chǎn)。因?yàn)橹行∑髽I(yè)員工流動(dòng)頻繁，又沒有人才儲備，以缺崗就急需人頂崗，往往急招人急頂崗，來不及培訓(xùn)，企業(yè)認(rèn)為一經(jīng)多少天培訓(xùn)，會影響效益。（二）、對新員工培訓(xùn)怕是為別人當(dāng)“黃埔軍校”，剛來的新員工還沒為企業(yè)創(chuàng)造任何價(jià)值，你辛辛苦苦給他們投資培訓(xùn)，培訓(xùn)好了，可他們在本企業(yè)不好意思提出加工資，而通過跳槽提高工資。 還有80、90后的員工憑感覺、憑興趣工作，“我郁悶，我不干了”，“我沒興趣，我不干了”。培訓(xùn)白忙乎。（三）、不愿意投資，中小企業(yè)資金本來就不充裕，企業(yè)認(rèn)為給新員工培訓(xùn)要付人力、財(cái)力、時(shí)間，給企業(yè)增加更大負(fù)擔(dān)。二、缺乏新員工培訓(xùn)管理制度。中小企業(yè)往往沒有一套成熟新員工培訓(xùn)管理制度，新員工培訓(xùn)的目的、計(jì)劃、程序、內(nèi)容不規(guī)范，不清晰。對新員工培訓(xùn)是隨意的、膚淺的，應(yīng)急式工作 。三、缺乏新員工培訓(xùn)教材、培訓(xùn)導(dǎo)師中小企業(yè)人力總體水平較低，不夠有能力整編比較好或完整培訓(xùn)資料和教材，零零散散，不系統(tǒng)，有的甚至只憑口頭簡單傳授。幾乎沒專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師，財(cái)力資源不足，外聘老師培訓(xùn)，費(fèi)用高，舍不得花錢，平時(shí)沒意識內(nèi)部培養(yǎng)，往往臨時(shí)指派，缺乏傳授系統(tǒng)研究，傳授效果不好。四、缺乏新員工培訓(xùn)考核和評估中小企業(yè)即使有培訓(xùn)，常常是培訓(xùn)過了就完成任務(wù)了，沒有進(jìn)行反饋評估。沒有建立有效的培訓(xùn)結(jié)果考核體系，沒有考核細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)，沒落實(shí)考核人，有的憑老板或其他管理者的直覺和好惡對一個(gè)新員工隨意的幾句評價(jià)，對其轉(zhuǎn)正定崗或辭退，很不科學(xué)。缺乏經(jīng)過科學(xué)的考核評估，對新員工的培訓(xùn)成果缺乏認(rèn)知，對其掌握的技能也難清楚掌握，體現(xiàn)不了真正培訓(xùn)的效果。 第五章 中小企業(yè)新員工培訓(xùn)的對策一、認(rèn)識新員工培訓(xùn)的重要性松下曾有一句培訓(xùn)格言：“培訓(xùn)是要付出代價(jià)的，但沒有培訓(xùn)所付出的代價(jià)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于要培訓(xùn)所付出的代價(jià)！新員工培訓(xùn)是最好的，也是最難做的。「3」”做好新員工培訓(xùn)，使新員工在較短時(shí)間成為企業(yè)的有用之才，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。(一)、培訓(xùn)用時(shí)間耽誤生產(chǎn)，但要知道未及時(shí)培訓(xùn)，造成產(chǎn)品質(zhì)量問題或操作事故或失去了業(yè)務(wù)訂單，代價(jià)更高，(二)、投資培訓(xùn)，怕留不住人。但不培訓(xùn)，新員工對企業(yè)文化、遠(yuǎn)景不了解，前途迷，照樣要離開；不培訓(xùn)，他們技術(shù)、技能、素質(zhì)得不到提高，工作迷茫，企業(yè)對他們不重視，照樣要離開。只能通過培訓(xùn)，才使新員工很快了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法，明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)等。通過培訓(xùn)技術(shù)、技能、素質(zhì)得到提高，工作效率得到提高，在企業(yè)里有了成就感，才更易留住人「5」。(三)、培訓(xùn)是一種成本，可要知到培訓(xùn)是人力實(shí)力的沉淀?！捌髽I(yè)增加一個(gè)人，投入產(chǎn)出比是1:3，開發(fā)出一個(gè)新產(chǎn)品，投入產(chǎn)出比1:10。但你可能不知道的是，給員工培訓(xùn)，投入產(chǎn)出比可能達(dá)到1:100甚至更高！%作員工培訓(xùn)的原因。 ” 人力勃發(fā)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。 二、制定新員工培訓(xùn)管理制度 制定培訓(xùn)管理制度，規(guī)范培訓(xùn)的計(jì)劃、方案、程序、內(nèi)容，明確對新員工培訓(xùn)的要求，組織全公司員工學(xué)習(xí)工培訓(xùn)管理制度，有了制度就有章可循，新員工培訓(xùn)不會成隨意的、膚淺的，應(yīng)急式工作。被培訓(xùn)的新員工有制度的約束，也是避免隨意流失之一。三、制定新員工培訓(xùn)程序「6」（一）、人力資源部首先對新員工進(jìn)行整體培訓(xùn)，時(shí)間根據(jù)企業(yè)規(guī)模內(nèi)容來定，來幫助新員工熟悉企業(yè)的整體運(yùn)行情況，完成培訓(xùn)后要對新員工進(jìn)行測驗(yàn)，不合格者于給與規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，直到合格為止。（二）、新員工整體培訓(xùn)合格后，由部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行部門內(nèi)工作引導(dǎo)。新員工部門工作引導(dǎo)培訓(xùn)完成后，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對新員工進(jìn)行測驗(yàn)，不合格者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行有針對性的重修，仍不合格，則予以延遲轉(zhuǎn)正。（三）、帶領(lǐng)新員工到相關(guān)部門進(jìn)行部門間交叉引導(dǎo)，按部門間交叉引導(dǎo)內(nèi)容的規(guī)定對新員工進(jìn)行教授。四、新員工培訓(xùn)內(nèi)容（一）、
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