中小企業(yè)新員工培訓問題和對策新員工培訓問題畢業(yè)論文-在線瀏覽
2024-08-08 03:05本頁面
【正文】 如果“使你的事業(yè)轟轟烈烈”，中小企業(yè)就發(fā)展為大企業(yè)，如果“使你碌碌無為”，中小企業(yè)越走越衰，使之倒閉。血液總是要新陳代謝，北京聚思特企業(yè)管理顧問有限公司董事長、培訓大師李強多年調(diào)查結(jié)論：一般企業(yè)員工流動正常的每年10%，也就是每年有10%的員工離開，10% DVD關(guān)于《為自己工作》培訓課程中講。招進新員工，無論你的員工是多么優(yōu)秀，能力有多強，一般來說都不可能不經(jīng)培訓就能立即上崗或簡單培訓「1」。為此企業(yè)對新員工必要投入精力和財力培訓。二、概念界定 一）中小企業(yè)標準不同的國家，不同的地區(qū)，由于經(jīng)濟發(fā)展水平不一樣。 國際， 法國一般認為50人以下的為小企業(yè)，10人以下的為特小型企業(yè)。德國和加拿大認定300人以下的為中小企業(yè)。希臘從業(yè)人員在100人以下的為小企業(yè)。瑞士、奧地利、澳大利亞、芬蘭、荷蘭、挪威、愛爾蘭一般情況下劃定500人以下為中小企業(yè)。 2011年6月18日，工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計局、國家發(fā)展和改革委員會、財政部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知》，工信部聯(lián)企業(yè)[2011]300號。（三）、新員工培訓：是指對以上三類新進員工進行有針對性的培訓學習。使他們明確自己工作的職責、程序、標準，從而幫助他們順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，新的工作崗位「4」。（一）、方法簡單，一次性招聘人多的會議式學習，下面坐著聽，上面宣讀著，聽了半天或一天或兩天結(jié)束。什么方式都很隨意。一周的很少，一個月的幾乎沒有，有的員工甚至直接上崗，沒有經(jīng)過任何培訓。第四章 中小企業(yè)員工培訓存在的問題一、對新員工培訓誤解（一）、怕培訓用時間，耽誤生產(chǎn)。（二）、對新員工培訓怕是為別人當“黃埔軍?！保瑒倎淼男聠T工還沒為企業(yè)創(chuàng)造任何價值，你辛辛苦苦給他們投資培訓，培訓好了，可他們在本企業(yè)不好意思提出加工資，而通過跳槽提高工資。培訓白忙乎。二、缺乏新員工培訓管理制度。對新員工培訓是隨意的、膚淺的，應(yīng)急式工作 。幾乎沒專業(yè)培訓導師，財力資源不足，外聘老師培訓，費用高，舍不得花錢，平時沒意識內(nèi)部培養(yǎng)，往往臨時指派，缺乏傳授系統(tǒng)研究，傳授效果不好。沒有建立有效的培訓結(jié)果考核體系，沒有考核細則和標準，沒落實考核人，有的憑老板或其他管理者的直覺和好惡對一個新員工隨意的幾句評價，對其轉(zhuǎn)正定崗或辭退，很不科學。 第五章 中小企業(yè)新員工培訓的對策一、認識新員工培訓的重要性松下曾有一句培訓格言：“培訓是要付出代價的，但沒有培訓所付出的代價卻遠遠大于要培訓所付出的代價！新員工培訓是最好的，也是最難做的。(一)、培訓用時間耽誤生產(chǎn)，但要知道未及時培訓，造成產(chǎn)品質(zhì)量問題或操作事故或失去了業(yè)務(wù)訂單，代價更高，(二)、投資培訓，怕留不住人。只能通過培訓，才使新員工很快了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法，明確自己工作的職責、程序、標準等。(三)、培訓是一種成本，可要知到培訓是人力實力的沉淀。但你可能不知道的是，給員工培訓，投入產(chǎn)出比可能達到1:100甚至更高！%作員工培訓的原因。 二、制定新員工培訓管理制度 制定培訓管理制度，規(guī)范培訓的計劃、方案、程序、內(nèi)容，明確對新員工培訓的要求，組織全公司員工學習工培訓管理制度，有了制度就有章可循，新員工培訓不會成隨意的、膚淺的，應(yīng)急式工作。三、制定新員工培訓程序「6」（一）、人力資源部首先對新員工進行整體培訓，時間根據(jù)企業(yè)規(guī)模內(nèi)容來定，來幫助新員工熟悉企業(yè)的整體運行情況，完成培訓后要對新員工進行測驗，不合格者于給與規(guī)定時間內(nèi)進行強化訓練，直到合格為止。新員工部門工作引導培訓完成后，部門負責人應(yīng)對新員工進行測驗，不合格者在規(guī)定時間內(nèi)進行有針對性的重修，仍不合格，則予以延遲轉(zhuǎn)正。四、新員工培訓內(nèi)容（一）、企業(yè)整體培訓。禮儀修養(yǎng)培訓，其進入企業(yè)養(yǎng)成禮貌待人的良好習慣。（二）、部門崗位培訓。有利于企業(yè)生存發(fā)展。不同的年齡段不同的特點，培訓也要不同的內(nèi)容和方法「7」?！皬偷┐髮W總裁班”年會上講到：80、90后的，生長在我國經(jīng)濟發(fā)展、信息發(fā)達的年代，獨生子女，在父母呵護下長大。70后，他們是新老中間層，他們說瘋狂工作，要為自己的價值實現(xiàn)奮斗，他們尊重領(lǐng)導，低調(diào)有主見即使做得很好，也以為自己做的一般，主要話題除了工作就是股票。80、90后的側(cè)重責任感、團隊精神、職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓，方式要新穎，使他們感覺新工作的快活。60前的側(cè)重有接收新東西的意識，如何發(fā)揮老經(jīng)驗的培訓，使他們感覺新工作還有用武之地。新招的學校畢業(yè)生，沒有工作經(jīng)歷，對工作概念不很清晰，側(cè)重工作職責、流程、作業(yè)指導書培訓，側(cè)重紀律、合作、人生職業(yè)規(guī)劃培訓。內(nèi)部換崗的員工，不同崗位不同要求，側(cè)重新崗位的職責、流程、設(shè)備操作規(guī)程培訓。指定專人整編比較好或完整的培訓資料和教材，根據(jù)不同崗位研究不同的教材方案，側(cè)重點。（二）、培訓講師培養(yǎng)培訓講師必須很了解企業(yè)的文化、制度、愿景，具有豐富的工作經(jīng)驗和規(guī)范的技術(shù)水準，具有傳授的能力和個人素養(yǎng)。為提高培訓人員的積極性和責任心，企業(yè)要有獎勵機制。要善于發(fā)現(xiàn)，原有的企業(yè)領(lǐng)導、部門主管、技術(shù)員、普通員工都可以通過自薦、推薦。講師培訓可以師帶師，可以送華師大人力資源培訓班、復旦CEO班、培訓公司等再培訓?？梢哉埰髽I(yè)外的專家，可以請企業(yè)管理咨詢公司培訓師，但費用高，不能多，在新員工招聘規(guī)模大的時候有必要。指導人
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