專升本管理學簡述的知識點(編輯修改稿)
2025-07-25 02:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，大中取小法 在最大后悔值中取其最小值所對應(yīng)的方案為決策方案。后悔值等于最大收益值與所采取的方案的收益值之差第六章 領(lǐng)導理論一、領(lǐng)導與領(lǐng)導者的概念領(lǐng)導職能與管理職能的區(qū)別： （1）狹義的領(lǐng)導只涉及如何實現(xiàn)目標；廣義領(lǐng)導包括確定和實現(xiàn)目標。不論廣義或狹義，領(lǐng)導都要圍繞人的因素而展開工作。 （2）領(lǐng)導不僅僅存在與正式組織之中?！ ”举|(zhì)和作用本質(zhì)：組織成員的追隨與服從作用： 溝通協(xié)調(diào)作用 指揮引導作用 激勵鼓舞作用三、領(lǐng)導模式理論勒溫理論：心理學家勒溫在實驗研究的基礎(chǔ)上，把領(lǐng)導者的行為方式根據(jù)權(quán)力定位的不同，劃分為三種基本方式（1）專權(quán)型領(lǐng)導（2）民主型領(lǐng)導（3）放任型領(lǐng)導管理方格圖 以任務(wù)為中心和以人員為中心的領(lǐng)導風格反映了兩種最基本類型的領(lǐng)導行為。在這兩種基本類型之間，實際上存在著多種中間形式。美國管理學家羅伯特布萊克、簡穆頓 1964年提出的“管理方格”理論指出：以任務(wù)為中心和以人員為中心這兩個方面并不是相互排斥，非此即彼的，它們可以按不同的程度結(jié)合在一起。根據(jù)這種思想，他們設(shè)計了一幅二維坐標圖，并稱之為“管理方格圖”。四、領(lǐng)導權(quán)變理論費德勒理論（P498~P500）第七章 激勵理論第二節(jié) 激勵理論一、需要層次理論需要層次結(jié)構(gòu)(圖3)四、公平理論 (圖4)公平理論關(guān)于組織的報酬分配方法對員工行為的影響，有以下幾方面的解析和判斷：（1）按時間付酬時，收入超過了應(yīng)得報酬的員工，生產(chǎn)率水平將高于收入公平的員工。（2）按時間付酬對于收入低于應(yīng)得報酬的員工來說，將導致生產(chǎn)的數(shù)量或質(zhì)量下降。（3）按產(chǎn)量付酬時，收入超過應(yīng)得報酬的員工與那些收入公平的員工相比，產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量增加不多，而可能主要提高產(chǎn)品的質(zhì)量。（4）按產(chǎn)量付酬時，收入低于應(yīng)得報酬的員工與收入公平的員工相比，產(chǎn)量提高而質(zhì)量降低。五、強化理論強化理論的應(yīng)用第八章 溝通理論第一節(jié) 溝通的過程和類型 一、溝通的概念溝通的重要性溝通是計劃、組織、領(lǐng)導、和控制等管理職能得以實現(xiàn)和完成的基本條件。溝通是領(lǐng)導者激勵下屬，實現(xiàn)領(lǐng)導職能的基本途徑。溝通也是企業(yè)家與外部環(huán)境之間建立聯(lián)系的橋梁。(圖5)三、溝通的分類正式溝通和非正式溝通單向溝通和雙向溝通四、溝通的障礙（P548555）有效溝通的障礙（1）個人因素（2）人際因素（3）結(jié)構(gòu)因素（4）技術(shù)因素如何克服溝通障礙(圖6圖7)第九章 控制理論第一節(jié) 控制概述 一、控制的概念控制的目標保證企業(yè)活動符合計劃的要求，以有效地實現(xiàn)預(yù)定目標。限制偏差的累積，維持原
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