【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 個(gè)體各種需要的滿足。(3)個(gè)性特點(diǎn)：需要的滿足受個(gè)體的性格特點(diǎn)影響。(4)知識(shí)方面的因素：個(gè)人的知識(shí)基礎(chǔ)會(huì)影響基本需要的滿足。(5)信仰與價(jià)值觀：不同的宗教信仰及價(jià)值觀念會(huì)影響個(gè)體對(duì)不同層次需要的滿足。(6)環(huán)境因素：環(huán)境中的某些物理、化學(xué)、生物因素會(huì)影響人體基本需要的滿足。(7)社會(huì)文化背景：社會(huì)的道德觀、文化習(xí)俗和宗教等會(huì)影響個(gè)體對(duì)需要的認(rèn)識(shí)和滿足方式。．簡(jiǎn)述韓德森提出幫助個(gè)體滿足日常生活需要的內(nèi)容。答：(1)正常地呼吸。(2)適當(dāng)?shù)財(cái)z入食物和水。(3)通過(guò)各種途徑排出代謝廢物。(4)移動(dòng)并維持所期望的姿勢(shì)，如走路、坐、臥和改變姿勢(shì)等。(5)充足的睡眠和休息。(6)選擇恰當(dāng)?shù)拇┲?7)通過(guò)調(diào)整衣服或環(huán)境，使體溫維持在正常范圍內(nèi)。(8)保持身體清潔和良好的修飾，保護(hù)皮膚的完整性。(9)避開環(huán)境中的危險(xiǎn)因素，并且避免傷害他人。(10)通過(guò)表達(dá)自己的情緒、需要、觀點(diǎn)等與他人進(jìn)行溝通。(11)遵照自己的信仰從事相關(guān)活動(dòng)。(12)從事可帶來(lái)成就感的工作。(13)參與各種不同形式的娛樂活動(dòng)。(14)學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)和滿足各種促進(jìn)正常發(fā)展和健康的好奇心。．簡(jiǎn)述弗洛伊德的性心理發(fā)展學(xué)說(shuō)中人格發(fā)展的主要時(shí)期及特點(diǎn)。答：(1)口欲期：0～1歲。此期原欲集中在口部，嬰兒專注于與口有關(guān)的活動(dòng)，通過(guò)吸吮、吞咽、咀嚼等與口有關(guān)的活動(dòng)獲得快樂和安全感。(2)肛欲期：1～3歲。此期原欲集中在肛門區(qū)，兒童關(guān)心與直腸及肛門有關(guān)的活動(dòng)，愉快感主要來(lái)自排泄所帶來(lái)的快感及自己對(duì)排泄的控制。(3)性蕾期：3～6歲。此期原欲集中在生殖器，兒童對(duì)自己的性器官感興趣，并察覺到性別差異，戀慕與自己性別相異的父母，而排斥與自己性別相同的父或母，出現(xiàn)戀母(父)情結(jié)。(4)潛伏期：6～12歲。此期兒童早期的性欲沖動(dòng)被壓抑到潛意識(shí)中，把精力投入到學(xué)習(xí)、游戲等各種智力和體育活動(dòng)上，兒童的興趣從自己的身體和對(duì)父母的感情轉(zhuǎn)移到外界環(huán)境，愉快感來(lái)自于對(duì)外界環(huán)境的體驗(yàn)，喜歡與同性別的伙伴一起游戲或活動(dòng)。(5)生殖期：12歲以后。此期原欲重新回到生殖器，注意力轉(zhuǎn)向年齡接近的異性伴侶，逐漸培養(yǎng)獨(dú)立性和自我決策的能力，性心理的發(fā)展趨向成熟。．簡(jiǎn)述艾瑞克森的心理社會(huì)發(fā)展理論中人格發(fā)展的主要時(shí)期及特點(diǎn)。答：(1)嬰兒期：一般為0～18個(gè)月，此期發(fā)展危機(jī)是信任對(duì)不信任危機(jī)。(2)幼兒期：指18個(gè)月～3歲發(fā)展階段，此期發(fā)展的危機(jī)是自主對(duì)羞愧或疑慮危機(jī)。(3)學(xué)齡前期：指3～6歲發(fā)展階段，此期發(fā)展的危機(jī)是主動(dòng)對(duì)內(nèi)疚危機(jī)。(4)學(xué)齡期：指6～12歲發(fā)展階段，此期發(fā)展的危機(jī)是勤奮對(duì)自卑危機(jī)。(5)青春期：指12～18歲發(fā)展階段，此期發(fā)展的危機(jī)是自我認(rèn)同對(duì)角色混亂危機(jī)。(6)青年期：指18～35歲發(fā)展階段，此期發(fā)展的危機(jī)是親密對(duì)孤獨(dú)危機(jī)。(7)中年期：指35～65歲發(fā)展階段，此期發(fā)展的危機(jī)是創(chuàng)造對(duì)停滯危機(jī)。(8)老年期：指65歲以上，此期發(fā)展的危機(jī)是完善對(duì)失望危機(jī)。．簡(jiǎn)述皮亞杰認(rèn)為人的智力發(fā)育的4個(gè)階段。答：(1)感覺運(yùn)動(dòng)期(0～2歲)兒童由感覺及動(dòng)作來(lái)認(rèn)識(shí)周圍的世界。(2)前運(yùn)思期(2～7歲)此階段的兒童思維有兩個(gè)特點(diǎn)，一是思維的象征性、表象性。另一種是思維的直覺性，4～7歲的兒童開始從表象思維向運(yùn)演思維過(guò)渡，而直覺會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)初步的邏輯性，思維常具有一些概念性的特征并伴有類推的方式，但具有片面集中及分散片面集中的特點(diǎn)，具有一定的原始推理能力。(3)具體運(yùn)思期(7～11歲)兒童開始獲取邏輯思維的能力，思維具有明顯的符號(hào)性及邏輯性，思考方式有一定的組織性及穩(wěn)定性。(4)形式運(yùn)思期(10～12歲)此階段的思維能力開始接近成人的水平，從具體思維轉(zhuǎn)向抽象思維，兒童能夠設(shè)定及檢驗(yàn)假設(shè)，能監(jiān)控、調(diào)整及內(nèi)省自己的思維活動(dòng)，能超出事物的具體內(nèi)容或感知的事實(shí)，通過(guò)假設(shè)推理答案或解答問(wèn)題，并能進(jìn)行組合推理及命題推理，具有綜合性的思維能力、邏輯推理能力及決策能力。．簡(jiǎn)述科爾伯格的道德發(fā)展理論中三個(gè)級(jí)別的內(nèi)容。答：(1)一級(jí)水平：前習(xí)俗道德期又稱為道德他律期，為4～9歲的發(fā)展階段，此階段的兒童認(rèn)為道德規(guī)則是絕對(duì)不變的真理，為避免處罰或得到獎(jiǎng)勵(lì)而遵守制度。(2)二級(jí)水平：習(xí)俗道德期又稱道德循規(guī)期，一般為9～12歲的發(fā)展階段，此期人的道德觀念開始形成，在面對(duì)道德兩難境地時(shí)，一般以社會(huì)習(xí)俗或規(guī)范為準(zhǔn)則，行為動(dòng)機(jī)主要為符合父母、家庭及社會(huì)的需要，能遵守社會(huì)道德及法規(guī)。(3)三級(jí)水平：后習(xí)俗道德期又稱道德自律期，一般為12歲以上的兒童。此期人已經(jīng)將社會(huì)道德規(guī)范內(nèi)化，形成個(gè)人的道德理想及良心感，能全面進(jìn)行自我約束，有個(gè)人需要、團(tuán)體利益的道德觀念及原則。．簡(jiǎn)述艾瑞克森的心理社會(huì)發(fā)展理論在護(hù)理中的應(yīng)用。答：該理論可以幫助護(hù)理人員了解不同年齡階段的人社會(huì)心理發(fā)展的特點(diǎn)，心理發(fā)展的危機(jī)及轉(zhuǎn)機(jī)的關(guān)鍵，預(yù)防人格發(fā)展障礙或心理危機(jī)，促進(jìn)健康人格的發(fā)展。也可以明確不同年齡階段人的心理需求及人格與行為特點(diǎn)，根據(jù)不同階段的社會(huì)心理發(fā)展特點(diǎn)來(lái)提供護(hù)理。．簡(jiǎn)述壓力預(yù)防及應(yīng)對(duì)的主要原則。答：(1)減少壓力的刺激、正確認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)壓力、減輕壓力的反應(yīng)及尋求專業(yè)幫助。(2)通過(guò)改善人際關(guān)系和學(xué)會(huì)管理時(shí)間可以減少壓力的刺激。(3)正確認(rèn)識(shí)自己，正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待周圍事物，培養(yǎng)積極的工作生活態(tài)度，均可有效提高個(gè)人對(duì)心理壓力的應(yīng)對(duì)能力。(4)大多數(shù)壓力是無(wú)法避免的，只有提高身心的壓力承受力，才能減輕壓力反應(yīng)，從而保持身心健康，如進(jìn)行有規(guī)律的運(yùn)動(dòng)，注意飲食營(yíng)養(yǎng)和適當(dāng)?shù)男菹ⅲ瑧?yīng)用各種放松技巧有效調(diào)節(jié)心理平衡，及采用積極的應(yīng)對(duì)方式。當(dāng)個(gè)人遇到強(qiáng)度過(guò)大的壓力，通過(guò)以上方法不能減輕壓力且造成不良影響時(shí)，必須及時(shí)尋求專業(yè)人員的幫助。這些幫助既可以來(lái)自心理醫(yī)師、專業(yè)咨詢師，也可以來(lái)自其他醫(yī)護(hù)人員。．簡(jiǎn)述護(hù)理人員對(duì)工作壓力的應(yīng)對(duì)。答：(1)定期進(jìn)行自我壓力評(píng)估：評(píng)估有無(wú)產(chǎn)生全身適應(yīng)綜合征，必要時(shí)采用工作壓力源量表及生活事件量表進(jìn)行自我評(píng)估，以及時(shí)提醒自身分析壓力源的性質(zhì)及壓力強(qiáng)度等。(2)提前做好緩解壓力的計(jì)劃：許多引起壓力的事件是難以預(yù)料的，但對(duì)那些能事先估計(jì)到的情況可以及早采取緩解措施。(3)正確認(rèn)識(shí)壓力并創(chuàng)造一種平衡：樹立客觀的職業(yè)觀，對(duì)工作壓力進(jìn)行積極的評(píng)估，樹立“適度的壓力是有好處的”的觀點(diǎn)，充分了解自我，設(shè)立現(xiàn)實(shí)的期望和目標(biāo)。(4)不斷提高自身的應(yīng)對(duì)能力：可進(jìn)行反思性學(xué)習(xí)，善于總結(jié)自身的有效壓力應(yīng)對(duì)技巧，定期采用適宜的自我調(diào)節(jié)方法及尋求支持系統(tǒng)來(lái)減少壓力對(duì)健康的損害。．危機(jī)過(guò)程包括哪幾個(gè)階段?答：(1)當(dāng)危機(jī)事件嚴(yán)重威脅人的內(nèi)在平衡時(shí)，人會(huì)嘗試使用各種解決危機(jī)的方法，在此階段，會(huì)產(chǎn)生焦慮及緊張感。適當(dāng)?shù)慕箲]可以引導(dǎo)個(gè)體采取行動(dòng)，解決問(wèn)題。(2)當(dāng)各種所嘗試的解決問(wèn)題的方法都不能成功地解決問(wèn)題時(shí)，危機(jī)下的人會(huì)出現(xiàn)混亂，進(jìn)入不平衡狀態(tài)，焦慮感增加。(3)當(dāng)緊張焦慮感進(jìn)一步增加時(shí)，人會(huì)動(dòng)員所有的內(nèi)外資源，企圖重新恢復(fù)自我平衡。在此階段，人會(huì)從各種角度來(lái)考慮問(wèn)題，也許會(huì)放棄原來(lái)的目標(biāo)。(4)如果危機(jī)沒有得到解決，也無(wú)法逃避，心理壓力會(huì)更高，焦慮更加明顯，正常的生活秩序完全被破壞，甚至?xí)a(chǎn)生嚴(yán)重的身心障礙及個(gè)體的崩潰或瓦解現(xiàn)象。．簡(jiǎn)述滿足住院病人安全需要的護(hù)理措施。答：(1)提供安全的住院環(huán)境，防止發(fā)生意外。(2)進(jìn)行入院介紹，提供恰當(dāng)?shù)募膊〖捌湓\療信息，耐心解答病人的各種問(wèn)題和疑慮，保證良好的服務(wù)態(tài)度和過(guò)硬的護(hù)理操作技術(shù)等。．簡(jiǎn)述科爾伯格道德發(fā)展理論在護(hù)理學(xué)中的應(yīng)用。答：應(yīng)用此理論對(duì)兒童及家長(zhǎng)進(jìn)行理論指導(dǎo)，促進(jìn)兒童的道德發(fā)展，如要教育兒童形成良好的道德觀念，首先要教育他遵守既定的社會(huì)規(guī)范，在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合表現(xiàn)適當(dāng)?shù)男袨?。如學(xué)齡期的兒童處于好孩子道德發(fā)展階段，向他們說(shuō)明必要的規(guī)章制度，對(duì)他們的行為多鼓勵(lì)及贊賞，就能使他們按照嚴(yán)格的規(guī)章制度指導(dǎo)自己的行為，這樣不僅有利于他們道德觀念的形成及發(fā)展，而且有利于兒童病人服從治療方案，如按時(shí)服藥等。．簡(jiǎn)述馬斯洛人類基本需要理論中各需要層次之間的關(guān)系。答：(1)必須首先滿足較低層次的需要，再考慮較高層次的需要。生理的需要是人類生存所必需的、最基本、最低級(jí)的需要，必須首先得到滿足。(2)各種需要得到滿足的時(shí)間不同，有些需要必須立即且持續(xù)地予以滿足，如對(duì)氧氣的需要；而有些需要可以暫時(shí)延緩滿足，如對(duì)食物、水和睡眠的需要；還有些需要可以無(wú)限期地延緩，如性的需要。即使有些需要的滿足會(huì)被延緩，或不斷地修改，但需要仍然存在。(3)較低層次需要的滿足是較高層次需要產(chǎn)生的基礎(chǔ)。當(dāng)較低一層的需要被滿足或基本被滿足后，高一層的需要便會(huì)出現(xiàn)，并逐漸明顯、強(qiáng)烈。古語(yǔ)“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”正體現(xiàn)了此關(guān)系。(4)各需要層次滿足的順序并非固定不變，較高層次的需要并非在較低層次的需要完全得到滿足后才出現(xiàn)，一般表現(xiàn)為前后層次之間略有重疊，最明顯、最強(qiáng)烈的需要應(yīng)首先得到滿足。古人云“餓死不受嗟來(lái)之食”，即體現(xiàn)了為了維護(hù)人自尊的需要而放棄生理需要的滿足。(5)層次越高的需要，其滿足的方式差異越大。如人們對(duì)空氣、食物、睡眠等生理需要的滿足方式基本相同，但對(duì)自尊、自我實(shí)現(xiàn)的滿足卻因個(gè)人的性格、教育水平和社會(huì)文化背景等不同而大相徑庭。有的人把在事業(yè)上有所建樹作為人生最大的追求，而有的人則認(rèn)為能有錢有權(quán)便達(dá)到了其人生追求的目的。(6)有些高層次的需要雖然并非生命所必需，但它能促進(jìn)生理功能更加旺盛。如每天晨起的鍛煉，可增強(qiáng)機(jī)體抵抗力而免于病菌的侵襲。．簡(jiǎn)述弗洛伊德的性心理發(fā)展理論在護(hù)理工作中的應(yīng)用。答：該理論可以幫助護(hù)理人員了解身心發(fā)展過(guò)程，特別是健康人格形成過(guò)程中的心理需求，按照不同的性心理發(fā)展時(shí)期提供護(hù)理，以保證服務(wù)對(duì)象健全人格的形成。．簡(jiǎn)述幫助病人預(yù)防壓力的方法。答：主要包括為病人創(chuàng)造輕松的康復(fù)環(huán)境、解決病人的實(shí)際問(wèn)題，滿足病人的各種需要、為病人提供有關(guān)疾病的信息、鍛煉病人的自理能力及加強(qiáng)病人的意志訓(xùn)練等。．簡(jiǎn)述拉扎勒斯的壓力與應(yīng)對(duì)模式學(xué)說(shuō)的中心思想。答：壓力源作用于個(gè)體后，能否產(chǎn)生壓力，主要取決于兩個(gè)重要的心理學(xué)過(guò)程，包括認(rèn)知評(píng)價(jià)及應(yīng)對(duì)。(1)認(rèn)知評(píng)價(jià)：是指?jìng)€(gè)體覺察到情境對(duì)自身是否有影響的認(rèn)知過(guò)程，包括對(duì)壓力源的確定、思考及期待，以及對(duì)自身應(yīng)對(duì)能力的評(píng)價(jià)。主要的心理活動(dòng)包括感知、思考、推理及決策等。認(rèn)知評(píng)價(jià)包含3種方式：初級(jí)評(píng)價(jià)、次級(jí)評(píng)價(jià)及重新評(píng)價(jià)。(2)應(yīng)對(duì)是應(yīng)用行為或認(rèn)知的方法努力處理環(huán)境與人內(nèi)部之間的需求，解決二者之間的沖突。．簡(jiǎn)述人際關(guān)系的功能。答：(1)個(gè)體功能：①發(fā)展健全的自我意識(shí)：a．自我認(rèn)知依賴人際關(guān)系：自我認(rèn)知是自我意識(shí)的認(rèn)知成分；b．自我體驗(yàn)依靠人際關(guān)系：自我體驗(yàn)是自我意識(shí)在情感方面的表現(xiàn)；C．自我調(diào)節(jié)受人際關(guān)系的影響：自我調(diào)節(jié)是自我意識(shí)的意志成分。②促進(jìn)不良行為的改變：人際關(guān)系對(duì)促進(jìn)人的行為改變具有重要的作用。③保持身心健康：人際關(guān)系與人的身心健康具有密切的關(guān)系。(2)社會(huì)性功能：①營(yíng)造良好的社會(huì)人際氛圍；②增強(qiáng)群體凝聚力。．簡(jiǎn)述社會(huì)刻板印象的來(lái)源途徑及社會(huì)刻板印象的利弊。答：(1)社會(huì)刻板印象一般來(lái)源于兩種途徑：一是直接與某個(gè)人或群體交往的親身經(jīng)歷，通過(guò)泛化而推斷出這個(gè)群體的所有成員的特征；二是來(lái)自于對(duì)群體成員的概括印象。(2)社會(huì)刻板印象一方面包含了一定的合理性、真實(shí)性成分，或多或少反映了認(rèn)知對(duì)象的若干實(shí)際狀況。而另一方面表現(xiàn)為社會(huì)刻板印象形成后具有高度的穩(wěn)定性，使人們的認(rèn)識(shí)僵化或停滯，阻礙對(duì)新事物的接受，容易導(dǎo)致對(duì)他人認(rèn)知的偏差。．簡(jiǎn)述心理差位程度分級(jí)。答：(1)微弱差位。在交往時(shí)，若有不同的意見或看法，可以坦率地提出。交往關(guān)系中的一方尊重對(duì)方的意見，但最終會(huì)根據(jù)自己的主觀意愿決定是否照辦。(2)中強(qiáng)差住。心理下位者尊重上位者的意見，且能按要求照辦。若持有不同的看法，一般以委婉的方式提出。當(dāng)對(duì)方堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)時(shí)，會(huì)依照吩咐行事，但保留自己的意見。(3)顯著差位。心理下位者對(duì)上位者的吩咐立即照辦，即使有不同的看法或意見也不敢當(dāng)面提出，但執(zhí)行時(shí)心里有一定的保留意見。(4)超強(qiáng)差位。心理下位者對(duì)上位者的意見絕對(duì)照辦，甚至盲目服從，完全不存在任何懷疑。．簡(jiǎn)述人際關(guān)系的原則及其含義。答：(1)交互原則：指在人際交往過(guò)程中要主動(dòng)接納對(duì)方，強(qiáng)調(diào)人際交往行為傾向的相互對(duì)應(yīng)性。(2)平等原則：指在人際關(guān)系中雙方需要在平等的基礎(chǔ)上交往。平等是建立和發(fā)展良好人際關(guān)系的前提。(3)互利原則：人與人之間的交往不只需要心理傾向性趨于一致對(duì)等，更需要保持交換的互利。(4)信譽(yù)原則：指在人際關(guān)系中講求信用，遵守諾言。(5)相容原則：指人際交往中的心理相容，即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的容納、包涵、寬容及忍讓。(6)情景控制原則：人進(jìn)入新的情景，對(duì)所處情景不明確或不能把握，會(huì)使機(jī)體處于高度緊張和自我防衛(wèi)狀態(tài)，引起強(qiáng)烈的焦慮。．簡(jiǎn)述在人際交往中要注意的信譽(yù)原則。答：(1)要自信。首先自己應(yīng)有充足的自信心，在交往中占據(jù)主動(dòng)，使他人樂意與你交往，并能夠博得他人的信賴。(2)．信任友人。這是建立及發(fā)展友善人際關(guān)系的前提條件。即平常所說(shuō)的“用人不疑，疑人不用”，在人際交往中也一樣通用。(3)不輕易許諾。古人說(shuō)，“輕諾則必寡信”，如許諾，就必須言必行，行必果，并嚴(yán)守對(duì)方或雙方約定的秘密，使對(duì)方產(chǎn)生信任感。這是取信于人的方法。(4)以誠(chéng)待人。對(duì)別人要抱著誠(chéng)摯、寬容的態(tài)度，這樣才能夠獲取對(duì)方的信任，得到同樣的回報(bào)，相互之間建立良好的人際關(guān)系。．簡(jiǎn)述人際關(guān)系的發(fā)展階段。答：(1)定向選擇階段：在現(xiàn)實(shí)生活中，人們并不是與任何人都能建立良好的人際關(guān)系的。(2)情感探索階段：是交往雙方尋求和確立建立共同的情感聯(lián)系領(lǐng)域的一個(gè)過(guò)程。(3)情感交流階段：交往雙方有了更深層次的情感交流，并期望引起對(duì)方的共鳴和關(guān)注的階段。(4)穩(wěn)定交往階段：雙方心理上的相容性顯著增加，溝通內(nèi)容更為深刻和廣泛，允許對(duì)方分享深層次的個(gè)人情感世界和生活空間，雙方關(guān)系保持一種動(dòng)態(tài)的穩(wěn)定。．簡(jiǎn)述護(hù)患關(guān)系的特征。答：(1)幫助與被幫助性關(guān)系：護(hù)患關(guān)系是以解決服務(wù)對(duì)象在患病期間所遇到的生理、社會(huì)心理、精神等方面的問(wèn)題，滿足服務(wù)對(duì)象需要為主要目的的一種專業(yè)性的人際關(guān)系。(2)工作關(guān)系：與其他人際關(guān)系不同，護(hù)患關(guān)系是護(hù)理工作的需要，護(hù)理人員與服務(wù)對(duì)象之間的人際交往是一種職業(yè)行為。(3)以服務(wù)對(duì)象的健康為中心：護(hù)患關(guān)系的中心是服務(wù)對(duì)象的健康及安全。(4)多方位的人際關(guān)系：護(hù)患關(guān)系不完全局限于護(hù)理人員與服務(wù)對(duì)象之間，它涉及醫(yī)療護(hù)理過(guò)程中多方位的人際關(guān)系。(5)互動(dòng)關(guān)系：護(hù)患關(guān)系是雙方相互影響相互作用的醫(yī)患關(guān)系。(6)治療關(guān)