【文章內(nèi)容簡介】 牌經(jīng)濟型酒店的一大優(yōu)勢就是規(guī)模已初步形成，在各大城市均布下分店。在外國經(jīng)濟型酒店大舉挺進中國之前，這些大品牌已把國內(nèi)大部分市場牢牢瓜分。酒店這一特殊行業(yè)依賴于顧客忠誠度，而品牌效應(yīng)和已初步形成的連鎖體系則是當(dāng)前中國大品牌經(jīng)濟型酒店顧客忠誠度的保證。品牌意味著信任和影響力，而龐大的連鎖網(wǎng)帶來的統(tǒng)一的格調(diào)和熟悉的環(huán)境則加深了顧客對品牌的忠誠度。所以，大品牌的經(jīng)濟型酒店因品牌效應(yīng)和連鎖服務(wù)贏得大批忠實客戶群，保證它們各地分店的入住率。同時，增開一家分店的邊際收益也是可以保證的。而對于那些較小的、品牌知名度不高的經(jīng)濟型酒店，由于不具備品牌優(yōu)勢和分店數(shù)量太少原因，即使服務(wù)質(zhì)量較高也很難鎖定忠實客戶群，這一因素反過來也限制了品牌的發(fā)展。加盟者方面：中國的經(jīng)濟型酒店就像麥當(dāng)勞一樣，走的是加盟商路線。而擁有龐大資產(chǎn)及地方關(guān)系的加盟商出于利益最大化考慮，對酒店品牌的考量是苛刻的。他們必須權(quán)衡比較哪個品牌能給他們未來的加盟分店帶來更大收益。這個時候，擁有強大品牌和大批忠實客戶群的經(jīng)濟型酒店比小品牌酒店對于加盟商的吸引無疑更大。資金運作方面：品牌擴張除了有加盟商對口外，企業(yè)內(nèi)部的融資也是一大問題?？梢韵胂?一年來如家快捷之所以能達到新開46家分店的擴張速度,與其在納斯達克的上市和股票升值是分不開的。而對于錦江、莫泰這樣的大品牌經(jīng)濟型酒店,品牌帶來的無形資產(chǎn)使得其在銀行等其他融資渠道的融資水平必然比小品牌酒店要容易得多。四、濟型酒店營銷策略對策 （一）經(jīng)濟型酒店營銷策略的制定基礎(chǔ) 經(jīng)濟型酒店的市場分析 　　分析中國經(jīng)濟型酒店市場，要從分析中國旅游市場著手，了解旅游者的旅游消費情況，掌握對經(jīng)濟型酒店的經(jīng)營管理產(chǎn)生重要影響的關(guān)鍵因素，才能對經(jīng)濟型酒店進行準(zhǔn)確的市場定位，制定切實可行的市場策略。 ⑴.國內(nèi)旅游市場分析 　　國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，到去年底，中國的人均GDP已經(jīng)超過2000美元。按照發(fā)達國家的經(jīng)驗，人均GDP在1000元～3000元時，將是國內(nèi)旅游的高速發(fā)展時期。中國在2000年以來的國內(nèi)旅游業(yè)保持了持續(xù)增長的強勁勢頭①國內(nèi)城鎮(zhèn)旅游市場分析 　　中國城鎮(zhèn)居民的國內(nèi)旅游是國內(nèi)旅游市場擴大的主要力量。根據(jù)《中國旅游年鑒2006》公布的分析數(shù)據(jù)我們可以知道，在國內(nèi)旅游者的職業(yè)構(gòu)成中，退休人員占的比重最大，其次是企事業(yè)單位管理人員、工人、專業(yè)文教人員和學(xué)生，這幾部分的總和約占國內(nèi)旅游者的86%。從這些人的消費能力和消費習(xí)慣來看，除了少數(shù)企事業(yè)單位管理人員會選擇高級酒店下榻外，絕大部分會選擇清潔、安全、方便、實惠的經(jīng)濟型酒店。顯然，經(jīng)濟型酒店應(yīng)該把這些人作為自己主要的目標(biāo)客源市場。在國內(nèi)旅游者的旅游目的構(gòu)成中我們可以了解到，觀光游覽、探親訪友、度假休閑這三類旅游者占的比例最大，占85%，特別是旅游觀光者，%的比例。這部分基本上都屬于自費，旅游消費預(yù)算是有限的，經(jīng)濟型酒店是他們的理想選擇。 ②國內(nèi)農(nóng)民旅游市場分析 　　從國內(nèi)旅游者的職業(yè)構(gòu)成分析中我們可以看出，農(nóng)民所占的比例是最少的，%，而中國有十億農(nóng)民。這一方面說明中國幾乎沒有農(nóng)民旅游，另一方面說明農(nóng)民旅游存在巨大的市場空間。目前能夠外出旅游的農(nóng)民主要集中在經(jīng)濟比較發(fā)達、城鄉(xiāng)差別很小的地區(qū)。從長遠戰(zhàn)略的角度考慮，隨著國家支農(nóng)惠農(nóng)政策的實施，農(nóng)民旅游市場也應(yīng)當(dāng)引起連鎖經(jīng)濟型酒店的重視。 ⑵.海外入境旅游市場分析 　　中國的入境旅游人次不斷增加（如圖2），入境人員的構(gòu)成更加廣泛，消費水平也多樣化，經(jīng)濟型酒店同樣會受到他們得青睞。國際著名的經(jīng)濟型連鎖酒店品牌開始進軍中國，正是看到了這一發(fā)展趨勢。中國主要的國際客源之一的日本人，在中國平均每天消費為176美元，其中用于住的有28美元；其基本國情與中國比較相似的印度人，在中國每天的消費是135美元，其中用于住的有19美元。這說明外國旅游者在住宿方面并不都是我們想象中的高消費者。所以我們應(yīng)該有能夠滿足各種層次入境旅游者的酒店。因此，在國際客源比較充足的城市和地區(qū)，應(yīng)該有滿足這些入境旅游者需要的經(jīng)濟型酒店，其價格的制定就要考慮他們在住宿上的消費情況。 ⑶.出境旅游市場分析 　　中國公民的出境旅游增長速度很快（如圖3），由2002年的1660萬增長到2006年達到3450萬，平均每年增長23%。截至2006年7月，中國已批準(zhǔn)124個國家和地區(qū)為公民出境旅游目的地，現(xiàn)在可組團前往的有84個。這一發(fā)展趨勢為中國的經(jīng)濟型酒店走向世界提供了機遇，到國外去是一個巨大的市場。從2005年的出境旅游看，有將近80%的是因私自費出國，能住中國人自己的品牌連鎖經(jīng)濟型酒店肯定是他們的理想選擇，但前提是在國內(nèi)這些經(jīng)濟酒店也要受到客人的喜歡。所以，中國的經(jīng)濟型酒店不僅要在國內(nèi)發(fā)展，還有到國外去發(fā)展的市場空間。 2. 選擇目標(biāo)市場 　經(jīng)過幾年的發(fā)展，國外知名經(jīng)濟型酒店如“速8”、“宜必思”、“斯堪的支”，國內(nèi)的如“如家”、“錦江”逐漸在經(jīng)濟型酒店市場中樹立了自己的地位，他們將目光瞄準(zhǔn)了經(jīng)濟型酒店這個市場，將目標(biāo)市場定位為中低檔消費者，主要包括度假家庭、政府職員、工薪階層、一般商務(wù)人士、學(xué)生群體等。但是很少有經(jīng)濟型酒店象星級酒店那樣將某個特定的市場作為自己的目標(biāo)市場。其實，隨著投資的火熱及經(jīng)濟型酒店之間競爭的日益激烈，國內(nèi)經(jīng)濟型酒店對市場的整合已成大勢，細分市場，確定自己的目標(biāo)市場已成為經(jīng)濟型酒店發(fā)展的重要戰(zhàn)略手段。經(jīng)濟型酒店可以針對不同的目標(biāo)人群，將自己的目標(biāo)市場定位為商務(wù)型、會議型、家庭度假型、自駕車旅游型、自由人型、學(xué)生旅游型等類型中的某一個或兩個市場，然后根據(jù)該市場中消費人群的消費心理、購買習(xí)慣等特點展開專門的市場營銷活動。經(jīng)濟型酒店通過這種方式來占領(lǐng)某個目標(biāo)市場，同時又降低自己的營銷費用，使得酒店能夠長期而穩(wěn)定的發(fā)展。3. 確定市場定位 ⑴經(jīng)濟型酒店的市場定位，首先要認識到自己可利用的競爭優(yōu)勢。消費者通常會選擇那些給他們帶來更多價值的產(chǎn)品和服務(wù)，產(chǎn)品的價值取決于產(chǎn)品能提供的效用與產(chǎn)品要支付的價格之比。因此，產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢就表現(xiàn)為，當(dāng)你的產(chǎn)品所提供的利益與競爭對手的產(chǎn)品提供的利益相同時，你的價格就必然要比競爭對手的價格要低；當(dāng)你的產(chǎn)品價格與競爭對手的價格相同時，你的產(chǎn)品所提供的利益就必然要比競爭對手產(chǎn)品提供的利益要大。連鎖經(jīng)濟型酒店要在價格與產(chǎn)品效用之間尋找一個具有競爭力的平衡點。經(jīng)濟型酒店的核心競爭力要素中，最重要的良性指標(biāo)是保持產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量（占33%）和建立完善的預(yù)定與營銷系統(tǒng)（占25%），連鎖經(jīng)濟型酒店必須要在這兩面構(gòu)筑進入壁壘，才能保持自己的競爭優(yōu)勢。 ⑵制造產(chǎn)品差別。連鎖經(jīng)濟型酒店首先要在設(shè)施設(shè)備的功能上體現(xiàn)自己的特色，要明