經(jīng)濟型酒店網(wǎng)絡(luò)營銷分析范文合集(編輯修改稿)
2025-10-13 19:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)實現(xiàn)很好的對接,提升酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的效率和管理能力,有效降低內(nèi)部運營成本、縮短交易等候時間以及幫助酒店達成收益管理的目標(biāo)。(2)HIMS全面解決方案模式。該模式的代表性企業(yè)是北京羅盤公司,該公司通過一種稱之為HIMS的酒店網(wǎng)絡(luò)營銷全面解決方案,實現(xiàn)從內(nèi)容、客戶、銷售、預(yù)訂管理、俱樂部、常客積分、收益、集團連鎖管理的全部功能。我國經(jīng)濟型酒店的SWOT分析 我國經(jīng)濟型酒店的優(yōu)勢(1)成本優(yōu)勢。目前。四星級飯店一個標(biāo)準(zhǔn)問的建造成本約為70萬元,五星級約為85萬元,初建成本居高不下。經(jīng)濟型酒店的硬件產(chǎn)品功能配置體現(xiàn)實用性,不需要多余浪費的擺設(shè),節(jié)省了初建成本。高星級酒店服務(wù)齊全和細致,需要員工人數(shù)眾多,人工成本較高。經(jīng)濟型酒店由于酒店規(guī)模小,配套簡單,員工可以一人多崗,從而大大節(jié)約了人工成本。(2)價格優(yōu)勢。相對于高星級酒店,經(jīng)濟型酒店的固定成本以及后期追加成本少,保本點低,同時管理和服務(wù)成本也較低,管理和服務(wù)費率遠遠低于高星級酒店的水平,經(jīng)濟型酒店具有價格競爭的優(yōu)勢,我國經(jīng)濟型酒店的價位一般在150~400元之間。我國經(jīng)濟型酒店的消費價格,能夠迎合我國一般公務(wù)、商務(wù)旅客等大眾旅游消費者的實際消費需求,具有較強的價格競爭優(yōu)勢。(3)信息化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,突出客戶關(guān)系管理的優(yōu)勢。無論錦江之星還是如家快捷,排名比較靠前的經(jīng)濟型酒店都非常注重運用現(xiàn)代技術(shù)手段以吸納和穩(wěn)定客源。 客源供給優(yōu)勢(1)觀念優(yōu)勢。由于經(jīng)濟型酒店以其價廉、舒適的住宿設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最大限度滿足了中國人講究實惠的觀念。如長住商務(wù)型客人在滿足工作要求的基礎(chǔ)上,不再盲目追求酒店的檔次,更注重酒店的實用性,由豪華型酒店轉(zhuǎn)入經(jīng)濟型酒店同樣享受周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并可以節(jié)約費用。(2)我國經(jīng)濟型酒店的劣勢。從目前經(jīng)濟型酒店的發(fā)展現(xiàn)狀看,經(jīng)濟型酒店存在價格競爭混亂,管理專業(yè)化水平不高,管理模式單一,沒有統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等問題,以及人們對經(jīng)濟型酒店的認識不足,經(jīng)濟型酒店缺乏知名品牌,國內(nèi)尚沒有形成大規(guī)模的經(jīng)濟型酒店連鎖企業(yè)。(3)管理專業(yè)化水平不高。中國前20年的酒店發(fā)展,是一個主要適應(yīng)國外客源的階段。業(yè)內(nèi)人士更多關(guān)注的是高星級酒店的國際標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展動態(tài),無論從理論研究到實踐操作,從管理模式到建筑設(shè)計,無不將高檔星級酒店作為模板,強化著人們的心理定勢,而很少有人關(guān)注相對于高檔酒店的經(jīng)濟型酒店(4)價格競爭混亂。我國高檔酒店增長速度太快,競爭手段主要是削價競爭,使得酒店結(jié)構(gòu)與客源結(jié)構(gòu)的對應(yīng)規(guī)律被打破,這不但降低了酒店業(yè)的總體效益,擾亂酒店業(yè)的競爭秩序,同時導(dǎo)致了高檔酒店相對地剝奪了其他酒店的邊際利潤。這恐怕也是經(jīng)濟型酒店價格混亂的原因之一。(5)認識混亂。一些服務(wù)質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差、管理不規(guī)范的酒店,以為罩上經(jīng)濟型酒店光環(huán),就會財源滾滾,也打出“經(jīng)濟型酒店”旗號,使得人們將經(jīng)濟型酒店同臟、亂、差的旅館、招待所等同起來。實質(zhì)上“經(jīng)濟型”酒店是相對于豪華酒店而言的,決不是臟、亂、差的代名詞。這些酒店雖然在個別方面具備了經(jīng)濟型酒店的特征。貌似“經(jīng)濟”,實質(zhì)是魚目混珠,混淆視聽。(6)缺乏酒店品牌。品牌知名度低是由于我國酒店管理業(yè)發(fā)展慢,還沒有形成一定輻射范圍的中低檔酒店品牌。目前相對知名的北京建國客棧、中江之旅,上海錦江之星等,也僅僅在地區(qū)有一定的影響力,還談不上知名品牌的程度。 我國經(jīng)濟型酒店的行業(yè)機遇(1)國內(nèi)市場帶來的新機遇。一是政府機構(gòu)改革。附屬單位與政府部門脫鉤是改革的既定方向,如此大量的政府招待所將走向市場,為經(jīng)濟型酒店的發(fā)展提供了物質(zhì)條件。二是民營資本的快速進入。酒店業(yè)的改組、改制、出售將成為經(jīng)濟型酒店發(fā)展的方向,在這個過程中,民營企業(yè)會大有可為,將給經(jīng)濟型酒店的發(fā)展注入新的活力。三是旅游環(huán)境進一步優(yōu)化。我國政府正在努力調(diào)整其接待機制,增加和改善接待設(shè)施,建立了計算機網(wǎng)絡(luò)化預(yù)定系統(tǒng),以及建立了廣泛、高效、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。(2)國際市場帶來的新機遇。世界旅游組織調(diào)研報告預(yù)測,“中國將在2020年成為世界第一旅游接待大國,。”在未來的20年間,大批國際游客的擁人必將進一步促進中國旅游飯店業(yè)的飛速發(fā)展。(3)酒店供給結(jié)構(gòu)不合理帶來的機遇。我國目前已經(jīng)建成的酒店在數(shù)量結(jié)構(gòu)上呈明顯的“兩頭大,中間小”的不合理狀態(tài),即質(zhì)量好、價格高的高星級酒店和質(zhì)量次、價格低的社會旅館數(shù)量大,質(zhì)量與價格較適中的少。這一消費斷層,給經(jīng)濟型酒店發(fā)展提供了大好機遇。(4)我國經(jīng)濟型酒店面臨的威脅。①國際品牌紛紛搶占中國。當(dāng)國內(nèi)經(jīng)濟型酒店尚處于起步階段時,外資酒店也看到了經(jīng)濟型酒店市場的商機,紛紛盯上了國內(nèi)經(jīng)濟型酒店這塊大蛋糕。2002年美國紐約美興國際企業(yè)集團在滬設(shè)立了第一家“美興”品牌的經(jīng)濟型酒店。國外中低檔型酒店品牌的進入,直接沖擊我國國內(nèi)經(jīng)濟型酒店市場和經(jīng)營格局。②政府一些部門的行政干預(yù)。經(jīng)濟型酒店在國內(nèi)酒店業(yè)發(fā)展中處于這樣一個特殊的地位,由于中低檔酒店的經(jīng)濟型酒店絕大多數(shù)是國有體制,小到日常經(jīng)營、大到產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移,很容易受到行政力量的干預(yù),這對經(jīng)濟型酒店的健康發(fā)展可能會產(chǎn)生極大的負面影響。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場策略 采用訂房系統(tǒng)+酒店網(wǎng)站的二元營銷模式網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)作為現(xiàn)階段無投入、見效快的方式,應(yīng)與酒店網(wǎng)站營銷相結(jié)合,作為營銷的有效補充。一方面,客戶能通過訂房系統(tǒng)很快找到酒店,等于在前期不用花費廣告就實現(xiàn)了搜索引擎的功能。同時,又能登錄酒店獨立網(wǎng)站進一步了解更詳細的信息,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂。這無疑是最經(jīng)濟最高效的模式。 酒店獨立網(wǎng)站建設(shè)可分階段進行在網(wǎng)站建設(shè)初期,應(yīng)以在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建一個宣傳“窗口”,重點突出酒店的特色和優(yōu)勢,實現(xiàn)客戶和酒店互動目的為主,而不能抱太大的“盈利”希望。那種認為網(wǎng)頁一建成就有大量訂房,馬上收回投資的想法是不切實際的。如在國內(nèi)主要的門戶網(wǎng)站和搜索引擎上建立鏈接,才能保證點擊率和訪問人數(shù),實現(xiàn)有效營銷。 進行全方位、多角度的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道管理網(wǎng)絡(luò)營銷是一項嶄新的事業(yè),酒店要在這個領(lǐng)域中取得成功,科學(xué)的管理營銷渠道是極為重要的。如果采取訂房系統(tǒng)+酒店網(wǎng)站的二元營銷模式,酒店就應(yīng)不斷地對各營銷渠道進行信息溝通和協(xié)調(diào),保證酒店在網(wǎng)絡(luò)營銷上的連續(xù)性和統(tǒng)一性,同時隨著酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的規(guī)?；?酒店獨立網(wǎng)站才有后續(xù)資金可實現(xiàn)功能升級和更強大的廣告推廣,逐步降低對網(wǎng)絡(luò)訂房系統(tǒng)的依賴性,最終實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直接營銷,為酒店提供長期競爭優(yōu)勢。第三篇：經(jīng)濟型酒店經(jīng)營分析經(jīng)濟型酒店經(jīng)營分析：如何保持企業(yè)競爭力？20100505 10:25:16 來源：邁點網(wǎng) 網(wǎng)友瀏覽5557次在更多的城市
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