企業(yè)員工管理知識大全-資料下載頁

【總結(jié)】1/3FY02中國網(wǎng)通員工工作評估表姓名：員工號：入職日期：年月日部門：職位：現(xiàn)職任期：年月日直屬主管：評估期限：從年月日到年月日第一部分工作業(yè)績回顧評定針對每項工作的完成情況評定分數(shù)，其中130分封頂；0分為

2025-06-22 12:23

某公司專柜促銷管理知識培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】專柜（促銷）管理培訓(xùn)APEXStevenGu1?營業(yè)前準備—第1個關(guān)鍵時刻營業(yè)前準備是銷售工作的第一步，必須在顧客未上門之前，作好準備工作，等待機會進行銷售。這個時刻，促銷員應(yīng)隨時注意有否顧客走近，引起顧客注意，并等待機會進入下一時刻。就象等待心上人的到來……2?服務(wù)標準（事務(wù)）最少在商場開門

2025-03-05 11:40

企業(yè)促銷管理知識培訓(xùn)教材-資料下載頁

【總結(jié)】促銷管理XXX?何為SalesPromotion?促銷就是通過信息傳播和說服活動，與個人、組織或群體溝通，以直接或間接地促使他們接受某種產(chǎn)品或服務(wù)。促銷的本質(zhì)是溝通信息、贏得信任、激發(fā)需求、促進購買與消費。因此，促銷是一項系統(tǒng)工程，它是由信息溝通機制、形象塑造機制和激勵機制構(gòu)成。促銷的種類有：消費者促銷、中

2025-01-12 20:28

網(wǎng)店管理知識大全-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：網(wǎng)店管理知識大全 開網(wǎng)店在一般人看來是很簡單，但是開過網(wǎng)店的人都知道它其實并不輕松；很多人因為開了一家網(wǎng)店之后，通宵熬夜變成家常便飯，更不用說周末有時間休息了。那么如何才能讓你從日常繁瑣的網(wǎng)...

2024-11-16 23:09

某銷售公司促銷人事管理知識培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】31/31促銷員培訓(xùn)一、促銷員的作用與能力要素二、促銷員的工作態(tài)度三、銷售現(xiàn)場的禮儀規(guī)范四、顧客完全滿意五、銷售流程六、分角色練習(xí)一、促銷員的作用與能力要素?優(yōu)秀促銷員的作用?在市場代表“波導(dǎo)”形象的作用；

2025-06-28 17:42

企業(yè)策劃管理及促銷策略管理知識分析-資料下載頁

【總結(jié)】第十五章促銷策略2023/3/271第十五章促銷策略第一節(jié)促銷與促銷組合?第二節(jié)人員推銷策略?第三節(jié)廣告策略?第四節(jié)公共關(guān)系策略?第五節(jié)銷售促進策略?第六節(jié)直復(fù)營銷?本章結(jié)構(gòu)提示2023/3/272學(xué)習(xí)目標?理解促銷的含義，認識促銷對企業(yè)營銷的

2025-03-08 12:31

房地產(chǎn)促銷管理培訓(xùn)資料4-資料下載頁

【總結(jié)】房地產(chǎn)促銷管理培訓(xùn)資料4-----------------------作者：-----------------------日期：房地產(chǎn)營銷計劃房地產(chǎn)營銷計劃一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書，以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工

2025-04-12 03:22

服務(wù)管理知識大全62-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)語言表達技巧?【內(nèi)容提要】信息的傳遞有一半可以用形體語言來表達客戶服務(wù)語言應(yīng)盡量避免使用負面語言客戶只對解決問題感興趣說話的語氣和方式往往比說話的內(nèi)容更重要?服務(wù)語言表達技巧?面對面溝通成功的“四要素”——語言、語調(diào)、表情、手勢◆在你與客戶面對面溝通時,重要的不是你對他說什么,而是你對他怎樣說!◆你講話時對客戶產(chǎn)生

2025-06-18 13:18

服務(wù)管理知識大全3-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)人員專業(yè)服務(wù)技巧訓(xùn)練目錄一、如何觀察客戶——看的技巧二、如何拉近與客戶的關(guān)系——聽的技巧三、如何提供微笑服務(wù)——笑的技巧四、客戶更在乎你怎么說——說的技巧五、如何運用身體語言——動的技巧看領(lǐng)先顧客一步的技巧時時

2025-06-18 13:18

服務(wù)管理知識大全8-資料下載頁

【總結(jié)】7/7某股份有限責(zé)任公司管理咨詢項目調(diào)查問卷個人資料（僅用于統(tǒng)計目的）公司名稱：____________________________________加盟時間：____________________________________注冊資金：____________________________________所在地區(qū)：

2025-06-18 13:19

服務(wù)管理知識大全59-資料下載頁

【總結(jié)】33/34服務(wù)類創(chuàng)業(yè)計劃書樣本“中華現(xiàn)代健身中心”創(chuàng)業(yè)計劃"（樣本）???這里提供了一份“中華現(xiàn)代健身中心”的創(chuàng)業(yè)計劃?！禖reatingaWinningBusinessPlan》而寫成的。目錄經(jīng)理人員介紹?報酬??企業(yè)所有權(quán)分配?經(jīng)理人員的責(zé)任?董

2025-06-18 13:18

服務(wù)管理知識大全54-資料下載頁

【總結(jié)】文件名服務(wù)的特性與分類電子文件編碼FWZL001頁碼3-1●服務(wù)的定義（1）在ISO9000∶2000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》中提到“產(chǎn)品是過程的結(jié)果”。包括四大類：服務(wù)、軟件、硬件和流程性材料。服務(wù)通常是無形的，并且是在供方和顧客接觸面上至少需要完成一項活動的結(jié)果。服務(wù)的提供可涉及：①在顧客提供的有形產(chǎn)品（如維修的汽車）上所完成的活動。

2025-06-18 13:18

服務(wù)管理知識大全52-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)是什么?在傳統(tǒng)的觀念中，一提到服務(wù)，我們就會想起第三產(chǎn)業(yè)，比如說例如賓館、飯店、旅行社、娛樂場所等等，而很少會聯(lián)想到第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)。事實上，現(xiàn)代管理學(xué)中的服務(wù)理念非常廣泛，任何一個行業(yè)都有服務(wù)，比如正如一家企業(yè)售出家電或者汽車后，就要提供保養(yǎng)、維修等售后服務(wù)；還有一些企業(yè)可以稱得上是服務(wù)型企業(yè)，例如戴爾電腦的口號就是根據(jù)客戶的要求定制電腦，大眾生產(chǎn)的POLO可以根據(jù)客戶

2025-06-22 02:54

安全生產(chǎn)管理知識大全-資料下載頁

【總結(jié)】信息系統(tǒng)安全管理1范圍月度采購計劃包含適用于信息技術(shù)部實施網(wǎng)絡(luò)安全管理和信息實時監(jiān)控，以及制定全公司計算機使用安全的技術(shù)規(guī)定2控制目標確保公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、計算機以及計算機相關(guān)設(shè)備的高效、安全使用確保數(shù)據(jù)庫、日志文件和重要商業(yè)信息的安全3主要控制點信息技術(shù)部經(jīng)理和公司主管副總經(jīng)理分別審批信息系統(tǒng)訪問權(quán)限設(shè)置方案、數(shù)據(jù)備份及突發(fā)事件處理政策和其它信息系統(tǒng)安全政策

2025-06-19 18:00

服務(wù)管理知識大全60-資料下載頁

【總結(jié)】17/1804年度服務(wù)網(wǎng)點考評管理規(guī)定一、考核和激勵的目的1、鼓勵先進、促進發(fā)展。2、指標量化，科學(xué)合理。二、具體考核指標1、服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施：信息化建設(shè)、硬件設(shè)施、運作管理制度。2、服務(wù)滿意度考核：服務(wù)及時性、技術(shù)水平、服務(wù)規(guī)范滿意度。3、日?？己耍悍?wù)網(wǎng)點日常管理的各個方面。具體考核標準見《××空調(diào)簽約技術(shù)服

2025-06-18 13:18

促銷管理知識大全4(專業(yè)版)

促銷管理知識大全4(留存版)

促銷管理知識大全4-文庫吧

促銷管理知識大全4-wenkub