【文章內(nèi)容簡介】 適中的全套房飯店；?第一家在全系統(tǒng)內(nèi)推行無煙客房； ?率先實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時訂房； ?第一家用各種貨幣支付旅游商傭金；★市場定位明確，品牌細(xì)分。Comfort:有限服務(wù)飯店，全套房飯店； Quality:中檔價(jià)位飯店，全套房飯店；SleepInn:低檔價(jià)位飯店，全套房飯店★充分利用網(wǎng)絡(luò)，Choice 2001 Reservation System，用飯店業(yè)最先進(jìn)技術(shù)，每年能處理2100萬個電話，能在瞬時間連接到系統(tǒng)的各個飯店；GDS包括：Amadeus / Galileo /Apollo / Abacus / Sabre / Worldspan 等；（Hilton Hotels Corp.）擁有1986家飯店，客房327487余間； 希爾頓家族品牌包括： ?Hilton（希爾頓）Conrad（康拉德）?Embassy Suites Hotels（大使套房）?Homewood Suites , Hilton（家庭套房）?Hampton Inn（漢普敦客棧）?Hampton Inn amp。 Suites（漢普敦客棧與套房）?Red Lion Hotels amp。 Suites（紅獅飯店與套房）?Hilton Garden Inn（希爾頓庭院客棧?Hilton Grand Vacations Club （希爾頓豪華度假俱樂部）?Harrison Conference Centers （哈里遜會議中心）?Doubletree Hotels, Suites, Resorts, Clubs（雙樹飯店套房、度假村、俱樂部）希爾頓集團(tuán) Hilton Group PLC（英國）(384/92778)希爾頓國際飯店公司Hilton International 蘭德波洛克博彩公司Ladbroke Betting and Gaming—1987年由英國蘭德波洛克集團(tuán)Ladbroke Group PLC 收購希爾頓國際飯店公司，當(dāng)時僅有飯店92家；—1999年5月，Ladbroke集團(tuán)更名為 Hilton Group；下設(shè) Hilton International 及 Ladbroke Betting amp。 Gaming 兩公司；前者經(jīng)營管理217家飯店，客房61889間， 涉足52個國家； 希爾頓飯店公司Hilton Hotels Corp. + 康拉德Conrad，希爾頓國際飯店公司Hilton Intl. + 維斯塔Vista，1997年希爾頓國際飯店公司與希爾頓飯店公司簽訂全球營銷合作協(xié)議，是自64年希爾頓國際飯店公司分立以來兩家公司首次聯(lián)手，聯(lián)合營銷全球希爾頓品牌。2000年成立合資公司，在全球推廣Conrad品牌。最佳西方國際飯店公司Best Western International 號稱世界最大飯店品牌，是獨(dú)立擁有、獨(dú)立經(jīng)營的飯店企業(yè)的全球性營銷聯(lián)盟組織；擁有飯店4052余家，客房309562間；涉足78國； 品牌：Best Western（最佳西方）特點(diǎn)：成員飯店在保持其獨(dú)立性的同時，加入國際性聯(lián)營組織，得到全球預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)、全球營銷、廣告、采購、培訓(xùn)以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等方面的服務(wù)。仕達(dá)屋酒店與度假酒店公司 Starwood Hotels amp。 Resorts Worldwide 經(jīng)營管理743家飯店，客房224467間，其中擁有或控股200余家，委托管理或參股200余家，特許經(jīng)營300余家；豪華高檔細(xì)分市場，涉足70余個國家； 品牌： ?Sheraton Hotels amp。 Resorts（喜來登飯店與度假飯店）?Westin Hotels amp。 Resorts（威斯汀飯店與度假飯店）?Four Points by Sheraton（喜來登四角飯店）?St. Regis（圣 瑞吉斯飯店）?The Luxury Collection（豪華總匯）?W Hotels（W 飯店）；另有?Caesars World Inc. 經(jīng)營博彩業(yè)務(wù)卡爾森國際酒店公司Carlson Hospitality Worldwide 母公司卡爾森公司Carlson Companies，是一家私人公司，Curtis Carlson 1938年靠借貸55美元，成立印制發(fā)送商店購物優(yōu)惠券的Gold Bond Stamp Company起家； 60年代，收購了明尼蘇達(dá)的雷迪遜飯店，開始進(jìn)入旅游、飯店行業(yè)； 70年代，收購 ’s 及其他品牌餐館；73年改名Carlson Companies，77年?duì)I業(yè)收入達(dá)10億美元，成為當(dāng)時成長最快的私人公司之一；卡爾森公司號稱世界上最大的旅游與接待服務(wù)公司；★業(yè)務(wù)范圍：飯店、餐館、游艇、旅游服務(wù)、商務(wù)旅行管理等；★業(yè)務(wù)涉及140多個國家；★；★年?duì)I業(yè)收入300多億美元；★每年5%的稅前利潤作為社會慈善捐贈■卡爾森國際酒店公司 Carlson Hospitality Worldwide飯店788家，客房135066間，涉足53個國家； 下屬品牌: ?Regent International Hotels 國際麗晶飯店公司?Radisson Hotels amp。 Resorts Worldwide 雷迪森飯店與度假飯店?Country Inns amp。 Suites by Carlson Hotels卡爾森鄉(xiāng)村客棧與套房；卡爾森全球餐館系統(tǒng)Carlson Restaurant . Friday’s 503家，美國394家，國際109家?！隹柹蛴瓮到y(tǒng)Carlson Cruise Worldwide Redisson Seven Sea Cruises泊位1030，客房88442間；凱悅公司Hyatt Corporation現(xiàn)有酒店及度假酒店207 家，分布世界各地，由兩家獨(dú)立的公司經(jīng)營；其中凱悅國際公司的子公司在39個國家經(jīng)營61家飯店和24家度假飯店，不包括17家在建飯店；凱悅飯店公司的子公司在美國、加拿大和加勒比區(qū)經(jīng)營、租賃經(jīng)營和特許經(jīng)營122家飯店。 品牌: 凱悅飯店國際分布?Grand Hyatt Hotels 大凱悅飯店?Hyatt Regency Hotels 凱悅麗晶飯店?Park Hyatt Hotels 公園凱悅飯店?Hyatt Hotels 凱悅飯店?Hyatt Resorts 凱悅度假飯店。二、國際飯店業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)：（一）全球化發(fā)展、國際化經(jīng)營經(jīng)濟(jì)全球化是指人類經(jīng)濟(jì)活動突破國家、民族的界限，使全世界經(jīng)濟(jì)逐漸融為一體的漫長的發(fā)展進(jìn)程。與其他行業(yè)一樣，在全球經(jīng)濟(jì)一體化浪潮到來之際，國際飯店企業(yè)也開始重視向海外發(fā)展。 任何一種跨國行業(yè)，其經(jīng)營環(huán)境都包括國際、國家和地方的三重環(huán)境，而每一種環(huán)境都處于不斷變化之中，這使得經(jīng)營環(huán)境格外復(fù)雜?？鐕埖陿I(yè)也不例外，它必須在國際、國家及地方三重經(jīng)營環(huán)境中進(jìn)行競爭。 Think Globally， Act Locally 全球化思維，地方化運(yùn)作飯店集團(tuán)成員飯店涉及的國家數(shù)，反映總體擴(kuò)張情況。洲際95國，雅高76國，最佳西方78國，仕達(dá)屋72國，馬利奧特53國，希爾頓國際52國，卡爾森 50國， 凱悅45國，國際精品34國，森丹特13國。(二)收購兼并 始于20世紀(jì)80年代初，以80年代后期至世紀(jì)末最盛。 ◆洲際Intercontinental 1981年 被 Grand Metropolitan收購，1998年被日本Seibu Saison收購；現(xiàn)為六洲集團(tuán)成員；◆假日Holiday Inn Worldwide1989年被英國巴斯集團(tuán)Bass PLC, UK收購；◆國際希爾頓Hilton International被 Ladbroke PLC, UK收購；◆美國酒店特許經(jīng)營系統(tǒng)（HFS）80年收購 Ramada 和 Howard Johnson, 92年收購Days Inn, 93年收購Super 8 Motels 等， 96年收購英國福特集團(tuán)（Forte）的“北美旅行之家”品牌，97年兼并美國國際旅游服務(wù)公司，成立Cendant Corporation 森丹特集團(tuán)，總資產(chǎn)達(dá)140億美元；◆1996年，Starwood 收購 Westin 集團(tuán)，97年收購 ITT（包括Sheraton等），成為全球最大的市場融資量飯店集團(tuán)；◆9798年，馬里奧特集團(tuán)收購復(fù)興集團(tuán)Renaissance, 包括 Renaissance, New World, Ramada品牌，收購里茲卡爾頓RitzCarlton 98% 資產(chǎn)； 有專家預(yù)言，在不久的將來，全球飯店業(yè)將由2030個巨型飯店集團(tuán)統(tǒng)領(lǐng)，由大批中小型飯店支撐?！鰟右蚺c特點(diǎn)：1）國內(nèi)市場飽和，優(yōu)越地址難覓； 2）進(jìn)入某一國家/地區(qū)的有效手段，實(shí)現(xiàn)國際存在； 3）擴(kuò)寬產(chǎn)品線和品牌線；追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)、完善經(jīng)營結(jié)構(gòu)； 4) REITs（不動產(chǎn)信托投資機(jī)構(gòu)）介入； 5) 日本泡沫經(jīng)濟(jì)； 6) 亞洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展；7）是隨著資本主義經(jīng)濟(jì)向全球擴(kuò)展而出現(xiàn)的一種反映在飯店業(yè)的經(jīng)濟(jì)擴(kuò)展，一般的國家鮮有跨國性飯店集團(tuán)公司；8）是全球化、公司跨國化、世界一體化的表現(xiàn)之一?！鎏攸c(diǎn)：1）收購兼并的金額越來越大； 2）跨國收購明顯增加； 3）對包括不動產(chǎn)的品牌的收購增加； 4）兼并收購成為擴(kuò)大規(guī)模的最佳方式；5）收購兼并成為控制某一國飯店業(yè)和旅游業(yè)等相關(guān)市場的基本手段之一；(三)多品牌經(jīng)營國際飯店集團(tuán)中，以森丹特（9）、雅高（12)、六洲(10)、馬里奧特（14）、仕達(dá)屋（6）、希爾頓（11）等為代表實(shí)施多