【文章內容簡介】 以直接面對消費者（一般零售商）73%最高。商顧客16%，佛山、天平架、誼園是比例較高者，達2030%。而家庭使用20%，公司使用11%，皆以海印比例最高，幫海印實際上以零售（88%）為主。四、 問題五：請問您以何種交通工具到此？問題六：請問您 如何將購買的商品運回目的地？——綜合顧客交通工具之運用，一機動車輛（開車25%、摩托車25%）50%，其他50%，而其中大眾運輸占30%，廁在各批發(fā)市場中，體積大、批量大、專業(yè)性高之機動車輛利用率越高。而相對于將商品運回目的地交通工具使用比率，機動車輛48%，利用大眾運輸39%五、 問題七：請問您為什么來此批發(fā)市場購物？（此題復選）——前往各地批發(fā)市場購買市場購買原因（素）前三項為：%： 品項齊全21%： 距離近18%高第街44% 海 印30% 明 珠45%誼 園36% 一德路28% 天平架26%三項比例綜合最高者為：高第街74%、明珠69%、佛山、誼園67%。信用度占第4位8%。而停車方便訴求因素只占1%。六 、問題九：請問你多久來一次?——購買頻率依次為1個月以上20%，1個月16%，2個星期19%，一個星期18%，如以購買因素前三名的批發(fā)市場而言，則以1，2個星期購買頻率最高，（量大，金額較高），而頻率最高的每天，23天則以明珠，天平價最高（日常用品，食品主力）表示零售行為較高。七、 問題十：請問你購買一次的金額是多少？——購買金額排名為：500元以下32%，5001000元19%，10003000元19%，而距離近的因素比例俞高，購買金額愈低，而專業(yè)性質愈高，其中以誼園14%，佛山22%的顧客1次購買金額超過10000元以上。八、 備注一：請問你現(xiàn)行之批發(fā)市場還缺什么？——除了無意見外，46%外，受訪者認為市場缺乏的前五項為：品項不齊全18%，依賴感不足9%，缺停車場7%，服務不好6%，交通5%。而各批發(fā)市場滿意度依次為：佛山76%，海印54%，誼園53%。九、備注二：請問你到過其它批發(fā)市場嗎？如有地點？——除了訪問地點外，顧客其余常去的是一德路22%，天平架22%，因調查中食品市場較多，故上述二項會較高，像海印電氣方面，較常去的就是西場電器城59%，番暴23%。十、備注三：請問如在廣州天河棠下段開設一批發(fā)市場，購物環(huán)境較好，商品齊全，價格低，具備大型停車場，請問你會前往購物嗎？如答不會原為何？——受訪顧客中，答肯定會來看的11%，不會的占26%，會看看的占63%，其中“不會來”的最大因素是距離大遠68%，知名度低16%，零售行為商的批發(fā)市場顧客來的意愿相對較低。貳、各問題交叉分析：一、 購買周期與購買金額之關系：——在各消費金額級距里，1星期，2星期之頻率消費者皆占有較高之比例，豐對的購買周期越長，購買之平均單價越高。二、 購買金額與公司行業(yè)別之關系：——在公司行業(yè)別二大族群中：零售業(yè)1次購買金額依次為：500元以下，500元1000元，1000元3000元。國營單位消費金額依次為：500元以下，1000元3000元，3000元6000元。三、 購買金額與用途別之關系；——在各購買金額級距里，以回去再銷售比例最高，尤其購買金額越高，再銷售比例越高，公司使用者中，消費金額則以500元1000元比例最高。四、購買金額與交通工具之關系：——在前三個消費級距里，以大車運輸及摩托車比例最高，但在后三個級距里，則以自行開車較高，且消費金額越高，但綜合結果則以大車運輸最高。五、購買周期與行業(yè)別之關系：——二大消費群中，零售商業(yè)者購買頻率依次為1星期，2星期，23天。國營單位購買比例依次為1個月以上，1 個月，2個星期。但如扣除海印批發(fā)市場之影響，是以1個月，2星期，1星期三者為最高。六、購買金額與棠下購物意愿之關系：——‘會“者中，依次為：3000至6000，500至1000，10000元以上?！皶纯凑咧?”：依次為600至10000，10000以上，3000至6000。由以上可看出消費級距越高，至棠下購物意愿也相對提高，反而是低消費金額至棠下購物意愿不高。七、 交通工具與至棠下購物意愿的關系：——“會”去者中，依次為自行開車，大車運輸，機車。“會看看”者中，依次為大車運輸，自和開車，機車。各批發(fā)市場概況項目內容市場行業(yè)別區(qū)域別用途別通路別交通工具購買因素購物周期購買金額缺乏事項來店購買意愿答“不會”的原因明珠批發(fā)市場零售業(yè) 47%國營企業(yè)單位 22%廣州 99%（荔灣、海珠）再銷售 52%家庭使用 34%一般消費者 94%自行車 32%摩托車 29%距離近 45%價格因素 32%交通便利 8%2—3天 24%2星期 17%一個月 16%￥500以下 71%￥501—￥1000 18%￥1001￥3000 11%品項不齊 24%服務加強 11%管理加強 11%不會 53%會看看 45%會 2%路程遠 60%沒必要 34%知名度低 4%海印批發(fā)市場國營企業(yè)單位 30%政府機關 25%廣州 66%（海珠、天河）廣東省 18%家庭使用 65%公司使用 19%一般消費者 92%摩托車 40%自行開車 26%價格因素 31% 品項齊全不缺貨 30%有資訊 11%1個月以上 87%1個月 8%2星期 3%￥3001￥6000 26%￥1001￥3000 23%￥500以下 18%品項不齊 28%信賴感 22%缺停車場 10% 會看看 80%會 14%不會 6%路程遠 66%交通不便 17%無時間 17%天平架批發(fā)市場零售業(yè) 73%政府機關 11%廣州 91%（天河、白云）增城 3%再銷售 78%公司使用 16%一般消費者 58%一般雜貨店 27%自行車 44%摩托車 24%價格因素 32%距離近 26%品項齊全 13%每天 30%2—3天 23%2星期 13%￥500以下 61%￥501￥1000 20%￥3001￥6000 10%品項不齊 36%信賴感 12%服務加強 12%會看看 57%會 24%不會 19%路程遠 68%知名度低 16%其它 11%誼園批發(fā)市場零售業(yè) 78%政府機關 12%省外 45%廣州 38%（荔灣、海珠）再銷售 78%公司使用 9%一般消費者 58%一般雜貨店 19%其它商業(yè) 18% 51%自行開車 27%價格因素 36%呂項齊全 26%距離近 9%信用好 9%1個月以上 33%1星期 25%1個月 22%￥501￥1000 25%￥1001￥3000 20%￥1001以上 19%品項不齊 18%缺停車場 18%資訊介紹 6%會看看 70%會 18%不會 12%其它 42%交通不便 33%路程遠 25%一德路批發(fā)市場零售業(yè) 78%生產業(yè) 5%國營企業(yè)單位 5%廣州 62%（越秀、天河）省外、廣東省 15%再銷售 79%公司使用 11%一般消費者 80%一般雜貨店 16%自行開車 35%大眾運輸 30%價格因素 34%品項齊全 28%信用好 12%2星期 34%1星期 20%2—3天 18%￥1001￥3000 23%￥500以下 20%￥501￥1000 16%￥6001￥10000 16%缺停車場 19%交通問題 19%購物環(huán)境 11%會看看 74%不會 19%會 7%路程遠 53%知名度低 11%交通不便 11%高第街批發(fā)市場零售業(yè) 80%國營企業(yè)單位 8%廣州 48%（越秀、白云）省外 34%再銷售 82%家庭使用 14%一般消費者 85%其它商業(yè) 13%大眾運輸 76%摩托車 11%價格因素 44%品項齊全 26%距離近 14%2星期 29%1星期 28%1個月 17%￥1001￥3000 29%￥501￥1000 42%￥500以下