中層的角色定位(編輯修改稿)
2025-07-22 18:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 擱置一段時間，問題想不清楚，不妨方幾天，國一段時間再回到這個問題上，也許會有新的收獲的。（測試：你是否具有獨創(chuàng)性——心理測試題）（案例發(fā)現(xiàn)：創(chuàng)新思維——歸零思考。你在一個區(qū)域工作時間長了，你常常缺乏激情或者在設(shè)計某些方案的時候經(jīng)驗主義占據(jù)了上風(fēng)，這時候你需要的是將所有的固有的東西進行歸零——你現(xiàn)在是剛剛到這個市場，你是如何分析市場的，你是如何開發(fā)這個市場的,你要一定忘掉你過去的經(jīng)驗，然后提出新的方案）二、思維和角色認知前面論述了思維的重要性和思維三種方式，現(xiàn)在講講運用三種思維方式來進行角色定位。所謂角色定位必須回答幾個問題你在什么位置——系統(tǒng)思維你和系統(tǒng)和系統(tǒng)各個元素的聯(lián)系如何——系統(tǒng)和換位思維你在這個位置你應(yīng)該做些什么——三種思維并用。一、關(guān)于第一個問題：你在什么位置？思考：用系統(tǒng)思維來思考，整個系統(tǒng)是怎么樣的？每一個部分都有他的固定的使命，自己的使命是什么，你是屬于什么的？組織系統(tǒng)的三個層面我們認為在企業(yè)組織里決策和執(zhí)行體系應(yīng)該是在這樣的一個結(jié)構(gòu)：沙漏形。所有的組織都應(yīng)該是由高、中、低三個部分組成，在決策層面上看是倒金字塔即從顧客——中層——上層的信息傳遞，在執(zhí)行上是從上層到下層的層層傳遞。（圖示并說明：）l 各個層面的作用不同：高層——公司的決策層，中層——決策落實層，基層——具體執(zhí)行層（和國家機構(gòu)、法律的參照理解）l 各個層面的認知需要不同：高層（戰(zhàn)略、觀念）；中層（執(zhí)行的方法、標(biāo)準(zhǔn)）；基層（對標(biāo)準(zhǔn)動作、技術(shù)的理解）l 各層的指導(dǎo)方法不同：高層的指導(dǎo)是涵蓋性很強的觀念認識論，中層是方法論，基層指導(dǎo)的是技術(shù)（某個東西只能這樣做，不能這樣做）分析連接：潔伶公司的組織結(jié)構(gòu)圖：通過組織結(jié)構(gòu)圖確定自己在系統(tǒng)中的位置——中層！（具體的范圍包括是那些職位）中層層面（1）、中層的意義、作用——三個關(guān)鍵企業(yè)的執(zhí)行力關(guān)鍵在中層企業(yè)文化傳播關(guān)鍵在中層企業(yè)管理控制關(guān)鍵在中層（2）、中層的現(xiàn)狀：中層的斷代是現(xiàn)代企業(yè)嚴(yán)重的問題，一個典型的現(xiàn)象就是：一個獅子（狼）帶著一群羊在緩慢地前進，高層的先進的理念或策略得不到有力的執(zhí)行（舉例說明）二、關(guān)于第二問題：你和系統(tǒng)上各個元素的關(guān)系如何？（例子說明）思考：我和系統(tǒng)各部分之間的相互關(guān)系是什么？我需要他們怎樣的協(xié)調(diào)和配合，他需要我怎樣的協(xié)調(diào)合配合？——四個“不要” 作為公司整體的中層——是整體系統(tǒng)的一部分，必須服從整個大局——不要把局部的困難（問題）否定全局的方向。（案例發(fā)現(xiàn)：你是如何理解“領(lǐng)導(dǎo)沒有錯，都是你的錯，領(lǐng)導(dǎo)錯了，還是你的錯”） 作為同事的中層——，必須協(xié)調(diào)你的同級——不要以為同事的事和你無關(guān)（舉例：在市場上，有些業(yè)務(wù)員對自己兄弟市場總是事不關(guān)己，高高掛起） 作為下屬的中層——必須服從你的上級，分解目標(biāo)——不要常常以為你的領(lǐng)導(dǎo)不對（舉例：常常認為自己的領(lǐng)導(dǎo)對自己的市場不熟悉，所以常常是錯的） 作為上司的中層——分解目標(biāo)并必須落實到你的下級，管理并監(jiān)督他們的工作——不要以為你的下屬總能夠理解你的
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