【總結】保險誠信服務實務與創(chuàng)新太保壽險核保核賠部2/11背景項俊波主席在全國保險監(jiān)管工作會議上講話()監(jiān)管重點加強行業(yè)誠信建設，解決（車險）理賠難和（壽險）銷售誤導基本思路抓服務、嚴監(jiān)管、防風險、促發(fā)展3/11背景我們認為加強誠信建設的四大手段宣傳、教育、引導道德感召公司和行業(yè)監(jiān)管責
2025-01-11 19:06
【總結】酒店制度制度名稱西餐零點服務流程受控狀態(tài)編號FY-Hotel-F&B-SOP-005（）執(zhí)行部門西餐廳監(jiān)督部門餐飲部生效日期國際大酒店西餐零點服務流程
2025-07-15 02:53
【總結】自助早餐分工與服務目錄自助早餐概述自助早餐用具及專業(yè)術語自助早餐分工與崗位職責自助早餐服務流程自助早餐概述?自助早餐是為酒店住店客人提供的免費早餐,一般是早上7:00-9:早餐,（米粉、煎蛋)現(xiàn)場操作。?自助餐爐里面的食物是客人自己取用的，一般憑房卡用餐，如無房卡則需付費48元/位
2025-02-22 05:53
【總結】1ⅩⅩ市星級飯店西餐服務規(guī)范、禮節(jié)禮貌和西餐服務程序要求。本標準適用于ⅩⅩ市旅游星級飯店和旅游星級餐館?！堵糜物埖晷羌壍膭澐峙c評定》（GB／T14308-2021）中國飯店行業(yè)服務禮儀規(guī)范、整齊。男士頭發(fā)后不蓋領、側不蓋耳；女士頭發(fā)后不過肩、前不蓋眼，長發(fā)盤起。面容潔凈，牙齒清潔
2025-04-23 12:13
【總結】西餐服務了解西餐服務基本常識了解西餐咖啡廳、扒房、宴會服務的形式和特點掌握西餐咖啡廳、扒房、宴會服務的服務程序和方法牢固掌握西餐不同服務類型的操作規(guī)范、服務標準和服務技巧1234教學目的Logo2、培養(yǎng)學生較強的服務技巧和處理問題的應變能力1、要求學生熟練掌握咖
2025-01-15 10:50
【總結】會計業(yè)務實務會計分錄第一章?貨幣資金及應收款項1．現(xiàn)金⑴備用金①開立備用金借：其他應收款－備用金貸：現(xiàn)金②報銷時補回預定現(xiàn)金借：管理費用等貸：現(xiàn)金③撤銷或減少備用金時借：現(xiàn)金貸：其他應收款－備用金⑵現(xiàn)金長短款①庫存現(xiàn)金大于賬面值借：現(xiàn)金貸：待處理財產(chǎn)損溢－待處理流動資產(chǎn)損溢查明原因后作如下處理：借：
2025-05-27 22:19
【總結】西餐服務學習內(nèi)容?任務一西餐服務?任務二自劣餐服務問題1西餐服務方式?西餐服務經(jīng)過多年的發(fā)展，各國和各地區(qū)都形成了自己的特色?西餐服務常采用的方法有法式服務、俄式服務、美式服務、英式服務和綜吅式服務等法式服務?傳統(tǒng)的法式服務在西餐服務中是最豪半、最紳致和最周密的服務?注重服務程序和禮節(jié)
2025-01-08 22:43
【總結】西餐服務技能咖啡廳西式早餐服務程序?餐前準備?餐中接待?餐后整理餐前準備?早餐擺位?準備物品西式早餐擺臺餐中接待?1、熱情迎賓、領引入座?2、問讓果汁飲料、斟倒冰水、問清咖啡或茶的先后?3、呈遞菜單、介紹水果（新鮮）
2025-01-10 04:51
【總結】西餐服務程序第二部分西餐服務程序學習目標?熟悉餐具、用具的使用方法?掌握西式早餐、正餐服務的程序與要領。?掌握自助餐的餐臺布置方法?掌握自助餐基本服務程序和要領。任務1西餐餐具問題1西餐主要用具?1.客用餐具?2.服務用具
2025-01-10 04:52
【總結】第一篇：西餐服務與管理 西餐服務與管理之西餐知識 （一）西式菜品的主要特點 (1)口味香醇、濃郁西餐的獨特用料使其與我國其它菜類相比，有明顯的香味濃烈的特色。 西餐多用奶制品，如鮮奶油、黃油、...
2024-10-13 19:02
【總結】《餐飲服務與管理》第五章西餐服務第二節(jié)西餐服務方式課時：2課時課型：新授主講人：陶生紅制作時間：2023年3月二、西餐服務方式法式服務俄式服務美式服務大陸式服務英式服務自助式服務（一）法式服務知鏈接識RITZHOTELPA
2025-01-08 21:33
【總結】西餐服務流程上海松江開元名都大酒店餐飲部尹偉西餐服務程序?目的:了解西餐基本知識,規(guī)范服務,提高服務質(zhì)量.正餐特點?西餐正餐（包括午餐和晚餐）特點是用餐內(nèi)容復雜。服務技術要求高，按傳統(tǒng)習慣，英國人較重視晚餐，西區(qū)大陸國家較重視午餐。隨工作，生活節(jié)奏的加快
2025-01-10 05:04
【總結】明確目標、抓住重點、定好計劃、靜心復習積極聽課-細心復習-分類總結-正確做題-進退有度-切莫心急1《建筑工程管理與實務自學筆記》年份第一部分：建筑工程技術第二部分：建筑工程項目管理第三部分：建設工程法規(guī)及相關知識202058分76分26分202053分72分
2024-10-07 19:05
【總結】早餐散餐服務考核表項目標準分姓名扣分扣分扣分1．服務員在迎送帶客入座時馬上上前迎客、問候、拉椅、鋪餐巾。12．服務員在客人就座1分鐘內(nèi)為客人放在餐椅上的西裝、手袋蓋上西裝套。13．服務員在客人就座1分鐘內(nèi)即上前詢問客人需要咖啡或茶？1
2025-06-30 23:40
【總結】酒店西餐點菜服務流程-----------------------作者：-----------------------日期：酒店西餐點菜服務流程流程具體內(nèi)容引領同領位服務流程餐前（1）飲料A、客人就座后，服務員來到桌邊對客人表示歡迎，并作簡單自我介紹：“歡迎光臨，為各位服務很高興，我叫×&
2025-04-09 08:25
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