【摘要】項(xiàng)目五西餐服務(wù)馬健學(xué)習(xí)內(nèi)容?任務(wù)一西餐知識(shí)?任務(wù)二西餐服務(wù)?任務(wù)三自助餐服務(wù)任務(wù)一西餐知識(shí)?學(xué)習(xí)目標(biāo)1.了解西餐菜肴的特點(diǎn)2.熟悉西餐的分類(lèi)及各自的特點(diǎn)3.掌握西餐服務(wù)方式4.了解西餐的用具?學(xué)習(xí)重
2025-01-10 04:51
【摘要】ServiceAtItsBestPleasetellme…llllWaiter/Waitressl指的是提供餐飲服務(wù)的人員,不分性別l專(zhuān)業(yè)服務(wù)員的職責(zé)是確??腿藫碛袧M(mǎn)意的就餐經(jīng)歷;其工作不僅僅是端盤(pán)子和上酒水那么簡(jiǎn)單l只有具備了一系列良好品質(zhì)的服務(wù)員才能勝任這項(xiàng)工作,如誠(chéng)實(shí)、高效、守時(shí)以及令人愉快的性格。另外
2025-01-08 21:33
【摘要】《餐飲服務(wù)與管理》第五章西餐服務(wù)第二節(jié)西餐服務(wù)方式課時(shí):2課時(shí)課型:新授主講人:陶生紅制作時(shí)間:2023年3月二、西餐服務(wù)方式法式服務(wù)俄式服務(wù)美式服務(wù)大陸式服務(wù)英式服務(wù)自助式服務(wù)(一)法式服務(wù)法式服務(wù)源于20世紀(jì)初歐洲豪華大飯店的一種服務(wù)方式又稱(chēng)里茲服務(wù)知鏈接識(shí)識(shí)RITZHOTE
2025-01-08 22:44
【摘要】[知識(shí)目標(biāo)]通過(guò)本章的學(xué)習(xí)使學(xué)生了解西餐的定義,西餐的特點(diǎn),西餐菜系組合;西餐的餐具種類(lèi);掌握各種不同的西餐服務(wù)方式;咖啡廳、扒房、西餐宴會(huì)及自助餐、冷餐酒會(huì)、雞尾酒會(huì)的服務(wù)與管理及其服務(wù)程序。第三章西餐服務(wù)與管理[技能目標(biāo)]通過(guò)學(xué)習(xí)使學(xué)生認(rèn)識(shí)各類(lèi)西餐餐具;掌握各種西餐臺(tái)的擺設(shè)標(biāo)準(zhǔn);掌握不同西餐服務(wù)方式運(yùn)用。
【摘要】第一篇:西餐廳服務(wù)流程 西槿咖啡廳服務(wù)流程 西餐廳服務(wù)流程 擺臺(tái)—迎賓—領(lǐng)位—點(diǎn)單—開(kāi)單—飲品上桌—巡臺(tái)—結(jié)帳—送客—收臺(tái)—擺臺(tái): 擺臺(tái)物品(臺(tái)卡、煙灰缸、紙巾盒?)應(yīng)保持干凈、完整無(wú)損,擺臺(tái)...
2024-11-14 22:23
2025-01-10 05:04
【摘要】服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告 服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告篇1200*年的暑假我在保定“新世紀(jì)汽車(chē)集團(tuán)”進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,在新世紀(jì)短短一個(gè)月的維修使我對(duì)維修站的整車(chē)銷(xiāo)售、備件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修技術(shù)以及信息反饋等有了一定的了解...
2024-12-07 00:27
【摘要】1創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽——早餐配送服務(wù)策劃書(shū)作品名:創(chuàng)新隊(duì)隊(duì)員:陳榮裕張文靜張夢(mèng)玲梁瑞容2一.創(chuàng)業(yè)前言:現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏不斷加快,但也更注重健康生活。在學(xué)校內(nèi)開(kāi)早餐店,既專(zhuān)門(mén)為校內(nèi)師生提供營(yíng)養(yǎng)合理的早餐,也便于在學(xué)校內(nèi)部開(kāi)
2025-05-13 20:12
【摘要】早餐服務(wù)檢查項(xiàng)目是否不適用客人抵達(dá)餐廳/帶位1.能否在客人抵達(dá)餐廳后15秒內(nèi)招呼客人?2.能否親切、友善地問(wèn)候客人?3.迎送員有否詢(xún)問(wèn)客人的姓名,并在服務(wù)過(guò)程中使用?4.迎送員有否詢(xún)問(wèn)客人喜歡吸煙區(qū)還是非吸煙區(qū)?5.迎送員有否請(qǐng)客人跟隨他/她到餐桌旁?
2025-06-30 19:42
【摘要】3/3崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)西餐服務(wù)員崗位編號(hào)所在部門(mén)餐飲部崗位定員6人直接上級(jí)領(lǐng)班工資等級(jí)10級(jí)直接下級(jí)薪酬類(lèi)型結(jié)構(gòu)工資制所轄人員崗位分析日期2002.11.22工作綜述負(fù)責(zé)向賓客和住店客人提供優(yōu)質(zhì)高效的西餐服務(wù)、滿(mǎn)足客人的飲食需求。職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述:
2025-08-04 05:34
【摘要】咖啡廳早餐散餐服務(wù)程序一.餐前準(zhǔn)備1.員工儀容、儀表。穿著干凈、平整的全套制服,穿著的鞋子干凈、符合酒店標(biāo)準(zhǔn),佩帶名牌,儀容整潔,化淡妝。2.員工工作要求。1)清楚了解當(dāng)天的訂餐情況、推介項(xiàng)目、缺銷(xiāo)品種。2)工作時(shí)要做到有組織、有條理、有配合,與客人保持眼神交流,微笑服務(wù),態(tài)度親切友好,對(duì)工作常用英語(yǔ)熟練、流利,在服務(wù)過(guò)程中,使用禮貌用語(yǔ)和服務(wù)規(guī)范用語(yǔ),如果需要與其
2025-07-07 13:30
【摘要】《餐飲服務(wù)實(shí)訓(xùn)》之斟酒服務(wù)斟酒服務(wù)是餐飲服務(wù)工作中比較頻繁,無(wú)論是中餐還是西餐,在就餐服務(wù)中都是由服務(wù)人員提供斟酒服務(wù),尤其宴會(huì)服務(wù)中斟酒服務(wù)運(yùn)用最多。斟酒服務(wù)要求不滴不灑,不滿(mǎn)不溢。斟酒服務(wù)要求服務(wù)人員要掌握正確的服務(wù)方法和相關(guān)的酒品知識(shí),這對(duì)于提高餐飲服務(wù)質(zhì)量十分重要。斟酒服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)●準(zhǔn)備(1)站在客人右邊按先賓后主的次序斟酒,不能站在一個(gè)位置為左右兩位賓客斟酒。
2025-06-22 15:34