中北首業(yè)崗位勝任力模型(編輯修改稿)
2025-07-22 01:00 本頁面
【文章內容簡介】 提出有效的解決方案。n 思考縝密，能夠進行深入分析，理清事物的多重關系；n 能夠獨立地從專業(yè)角度對問題進行分析，提出有效的解決方案。3分析非常復雜的問題，權衡多種方案的優(yōu)劣。n 思維全面縝密，善于分析復雜問題的多種可能的原因，或找出復雜事物之間的聯系；n 恰當地運用已有的知識、技術等多種手段，權衡多種方案的優(yōu)劣，找出切實可行的解決辦法。4分析沒有先例的復雜問題，提出新穎的解決方案。n 在本職工作領域屬于專家，善于分析沒有先例的、復雜的問題； n 快速、準確地把握復雜問題的實質，提出新穎、有效的解決方案。 素質要素名稱宏觀思考素質要素類別分析判斷定 義：也可以稱為系統(tǒng)思考或大局觀，就是用整體的、全局的思維方式思考問題的能力。級 別行 為 表 現1了解自己的工作職責，關心公司的情況。n 關心部門或公司整體情況和發(fā)展目標，并對此有一定的了解；n 了解崗位工作流程，明確工作職責，思考自身工作的目的與價值。2了解公司的整體情況，服務部門和公司目標的實現。n 關心公司的經營戰(zhàn)略，對公司整體情況比較了解；n 能夠根據公司整體要求不斷調整、改進工作思路和方法。3領會企業(yè)的戰(zhàn)略目標，比較全面、系統(tǒng)地思考工作中的問題。n 對公司目標有清楚的認識，能夠較好地領會公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略；n 考慮問題具有大局觀，對工作有較好的宏觀把握和未來規(guī)劃。4結合行業(yè)發(fā)展和公司戰(zhàn)略，制定未來發(fā)展規(guī)劃。n 結合行業(yè)發(fā)展和公司戰(zhàn)略，制定本業(yè)務未來發(fā)展規(guī)劃；n 具有戰(zhàn)略眼光，對未來業(yè)務發(fā)展提出建設性的意見。負向行為表現n 本位主義思想嚴重，只關心個人或本部門的利益；n 思維狹隘，不能跳出自己的具體業(yè)務，不能從更宏觀的角度考慮問題，不了解部門或公司的發(fā)展目標。 素質要素名稱計劃能力素質要素類別推動執(zhí)行定 義：工作中能夠區(qū)分輕重緩急，制定、調整并完善行動計劃的能力。級 別行 為 表 現1對具體工作任務做出安排，按時完成任務。n 對具體工作任務做出時間安排，以保證能夠按時完成工作任務；2平衡工作重點，有條不紊地開展工作。n 在多項工作任務上合理分配時間，區(qū)分輕重緩急，確定優(yōu)先次序；n 將復雜任務分解為多個可以處理的部分，制定切實可行的時間安排。3制定復雜的、大的行動計劃。n 在編制大型或是復雜的計劃時，能夠預先考慮到可能出現的問題；n 能夠指導他人編制分項工作計劃，并將分項計劃整合為整體方案。4制定較大規(guī)模團隊的工作計劃。n 具備一定的前瞻性及預見性，能夠提前對重大潛在風險做出預案；n 能夠對較為復雜的工作團隊編制有效的、合理的整體工作計劃。負向行為表現n 計劃不得力，沒有考慮到可能出現的問題，致使任務不能按時完成；n 頭緒雜亂，抓不住工作重點，不能區(qū)分輕重緩急。 素質要素名稱細節(jié)監(jiān)控素質要素類別推動執(zhí)行定 義：采用合理流程和標準處理工作任務，耐心細致，確保工作準確無誤的能力。 級 別行 為 表 現1按規(guī)程辦事，耐心細致。n 按工作流程辦事，仔細地審查每一步驟或者信息的準確性，即使很繁瑣也能夠有耐心地做下去。2檢查他人的工作質量和工作流程。n 細心檢查別人的工作質量，能夠很敏銳地發(fā)現錯誤的或有問題的方面，及時采取措施改正及避免錯誤；n 檢查別人的工作流程，確認符合工作程序。3對復雜任務的實施過程進行監(jiān)控，確保不出錯誤。n 有效監(jiān)控復雜任務的實施過程（例如，一個大的方案，需要同時監(jiān)控多個人員的工作情況，確保他們按照流程辦事，不出錯誤）。4 開發(fā)復雜的監(jiān)控系統(tǒng)，提高信息的準確性。n 開發(fā)復雜的監(jiān)控系統(tǒng)，例如，使用新的計算機系統(tǒng)或新的工作流程，提高資料、文件或信息的準確性。 素質要素名稱執(zhí)行能力素質要素類別推動執(zhí)行定 義：克服阻力、合理應對突發(fā)問題、貫徹執(zhí)行上級要求、努力達成目標的能力。級 別行 為 表 現1嚴格按照上級命令，完成工作任務。n 遵從上級的命令，按照預定計劃完成工作任務；2主動思考，完成工作任務。n 準確理解所上級交待的工作，主動思考如何完成任務。3面對困難，積極尋求解決辦法，完成工作任務。n 面對困難，積極尋求解決辦法并采取必要行動，按照計劃很好地完成工作任務。4克服巨大的困難和阻力，出色完成上級交待的工作任務。n 面對執(zhí)行過程中超乎尋
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