消費者行為全面論述(編輯修改稿)
2024-07-21 23:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 基數(shù)：372] [基數(shù)：372] 消費者對口服液藥品的價格評價一、消費者對藥品價格的態(tài)度 在對口服液藥品價格的態(tài)度方面，%的香雪抗病毒口服液的消費者明確表示“我比較在醫(yī)藥品的價格”；共有40%左右的消費者認為“我會考慮藥品的價格”和“藥品價格是我考慮的因素之一”。而有近50%的消費者表示“我很少考慮藥品的價格”和“我一般不考慮藥品的價格”。[基數(shù)：372] 一級市場中，%的消費者表示“我很少考慮藥品的價格”和“我一般不考慮藥品的價格”。二級市場中，%的消費者表示“我很少考慮藥品的價格”和“我一般不考慮藥品的價格”。三級市場中，%的消費者表示“我很少考慮藥品的價格”和“我一般不考慮藥品的價格”。 [基數(shù)：372] 二、消費者對香雪抗病毒口服液價格的評價具體對香雪抗病毒口服液的價格評價中，%的消費者認為該藥的價格一般，%的消費者認為該藥的價格“比較便宜”或“非常便宜”。[基數(shù)：372]一級市場中，%的消費者認為香雪抗病毒口服液“比較貴”或“非常貴”。二級市場中，%的消費者認為香雪抗病毒口服液“比較貴”或“非常貴”。三級市場中，%的消費者認為香雪抗病毒口服液“比較貴”或“非常貴”?？傮w上看，絕大部分的消費者對香雪抗病毒口服液的價格是能夠接受的。 [基數(shù)：372] 第二章 廣東市場消費者的消費行為 口服液目標消費者的服用習(xí)慣 治療的疾病類型（服用目的）調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目標消費者服用口服液最主要的目的是“治療感冒”，無論是在復(fù)選、還是單選的情況下，均有超過半數(shù)的消費者選擇。其次，比較重要的目的還有“清熱解毒”，其在多選情況下的選擇率接近“治療感冒”。另外，也有一定比例的目標消費者是希望治療“呼吸道感染”、“咽炎”和“扁桃腺炎”，但是占總體的比例不高。只有極少的目標消費者服用口服液希望是治療“氣管炎”、“紅眼病”和其他疾病的。[基數(shù)：樣本總量=1200] 服用過的藥品劑型 因為此次調(diào)查的受訪者均是來自于服用過口服液的消費者，所以在目標消費者服用過的藥品劑型中，“口服液”的比例達到了100%。此外，還服用過“片劑”和“膠囊”的消費者比例也比較高。相對的，消費者選擇“沖劑”的比例最低。[基數(shù)：樣本總量=1200] 服用口服液的時間 %的目標消費者是在“病初起”的時候就開始服用口服液類藥品的，而以“預(yù)防”%。另外，%的消費者只有在“病起后”才會服用口服液類的藥品。[基數(shù)：1200] 消費者的類型和服用原因 根據(jù)消費者對口服液類藥品不同的服用程度，大致可以把整個目標消費群劃分為三類。第一類是經(jīng)常服用的，%的比例，第二類是偶爾服用的，%的比例，第三類是第一次服用的，%的比例。 [基數(shù)：1200] 消費者經(jīng)常服用口服液類的最主要原因是“預(yù)防、增強抵抗力”，%的選擇比例。比較重要的原因有“療效好”、“清熱解毒”、“治療喉痛、咽炎”，均有20%左右的選擇比例。 [基數(shù)：樣本量=448] 消費者偶爾服用口服液類藥品的最主要原因是“感冒時服用”，%的選擇比例。比較重要的原因還有“預(yù)防時服用”，%的消費者選擇。此外，選擇“清熱解毒”、“醫(yī)生推薦”、“藥片服用更方便”和“療效好”的消費者也有一定的比例，但所占比例不高。 [基數(shù)：樣本量=710] 消費者之所以第一次服用口服液，最主要的原因是“廣告、促銷影響”，%的消費者選擇。比較主要的原因還有“醫(yī)生推薦”、“感冒”和“親友推薦”，%、%%的選擇比例。而因為其他原因?qū)е碌谝淮畏每诜旱南M者比例都不高。 [基數(shù)：樣本量=42] 服用口服液的頻次一、每個服藥階段的服用頻次 一般的，從消費者開始服藥到病愈，%的消費者需要服藥56次，而需要服藥在56次以上的消費者合計共有近50%的比例；只需服藥在56次以下的消費者合計共有25%左右的比例。 [基數(shù)：樣本總量=1200]二、每次服用的劑量和原因 有80%以上的消費者服用口服液類的藥品時，每次服12支。15%以上的消費者每次會服用34支。只有不足2%的消費者每次會服用4支以上。[基數(shù)：1200] 選擇每次服用12支的消費者最主要的原因是“按照說明書服用”，有近70%的選擇比例。選擇“按照醫(yī)生囑咐”的有25%左右的比例。另外，%的消費者認為“服用太多會有副作用”。 [基數(shù)：
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