【文章內(nèi)容簡介】 紹幾種常見的聯(lián)盟分類方法。 　?。?）根據(jù)聯(lián)盟成員之間參與程度的不同可分為股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟和契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟。　　股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟主要是指涉及股權(quán)參與的合伙形式，又分為對等占有型股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟和相互持股型股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟。契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟主要是指借助契約建立的、不涉及股權(quán)參與的合伙形式，以聯(lián)合研究開發(fā)和聯(lián)合市場行動最為普遍。最常見的形式包括：雙邊契約型戰(zhàn)略聯(lián)盟和單邊契約型聯(lián)盟?！　　。?）根據(jù)聯(lián)盟目標取向的不同可分為產(chǎn)品聯(lián)盟和知識聯(lián)盟　　產(chǎn)品聯(lián)盟是指圍繞產(chǎn)品進行的聯(lián)盟。其目的在于降低投資費用和投資風險。知識聯(lián)盟。是指企業(yè)與企業(yè)或其他組織機構(gòu)，為共同創(chuàng)造新的知識和進行知識轉(zhuǎn)移而建立的聯(lián)盟。（3）根據(jù)聯(lián)盟所處市場營銷環(huán)節(jié)的不同可劃分為：品牌聯(lián)盟、分銷渠道聯(lián)盟、促銷聯(lián)盟、價格聯(lián)盟、垂直聯(lián)盟。5．戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴的選擇應考慮哪些因素？　聯(lián)盟伙伴的選擇是建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，慎重地選擇合作對象是聯(lián)盟順利發(fā)展的前提條件。曾經(jīng)有學者提出聯(lián)盟伙伴的選擇應堅持3C原則，即兼容性（Compatibility）、能力（Capability）和承諾（Commitment）。這一標準的科學性后來被很多國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功實踐所證實。 　　（1）兼容性。兼容是一個成功的聯(lián)盟所必須具備的最重要的條件之一。兩個進行合作的企業(yè)，如果缺少兼容性，那么不管他們的業(yè)務關(guān)系在戰(zhàn)略上多么重要，也不管它們彼此都多么有能力，都將很難經(jīng)受時間的考驗，也很難應付變化的市場和環(huán)境，因為他們首先要做到的事情是能夠在一起工作。　?。?）能力。潛在合作伙伴的能力也是決定聯(lián)盟能否成功的一個因素。合作者必須有能力與你合作，合作才有價值。在評價合作對象的能力時，公司應當為每一個潛在合作對象準備一份檔案資料，以更好地評價它們的優(yōu)勢和弱點。歸納起來，主要應評價以下幾點。第一，在擬合作的領(lǐng)域，你與合作伙伴誰更活躍？第二，對方的市場實力如何？第三對方的技術(shù)水平、生產(chǎn)能力、銷售網(wǎng)絡(luò)如何？第四，對方是市場的主導者還是落后者。總的來講，大部分公司都要求他們的合作伙伴具有能夠?qū)β?lián)盟投入互補性資源的能力?！　。?）承諾。找一個與自己有同樣的投入意識的合作者是聯(lián)盟成功的第三個基石。就算合作者顯得很有能力且與自己很相容，但是，只要他不愿向聯(lián)盟投入時間、精力和資源，聯(lián)盟就很難應付多變的市場條件，所以，在最終決定與潛在的合作者組建聯(lián)盟之前，必須通過測試以確定對方與你一樣有積極的投入意識。對投入意識的測試可歸納為以下兩點：聯(lián)盟的業(yè)務是否屬于合作對方的核心產(chǎn)品范圍或核心業(yè)務范圍；確定合作伙伴退出聯(lián)盟的難度。6． 略聯(lián)盟協(xié)議包括哪些內(nèi)容？在確定了聯(lián)盟成員之后，聯(lián)盟各方應當共同討論、制定并簽署正式協(xié)議書。制定協(xié)議時需要明確的一些基本內(nèi)容： 　?。?）嚴格界定聯(lián)盟的目標　?。?）周密設(shè)計聯(lián)盟的結(jié)構(gòu)　?。?）謹慎制定聯(lián)盟的財稅制度　?。?）準確評估投入的資產(chǎn)　?。?）詳細記錄公司間的交易　?。?）明確合作利益的管理　　（7）合同中要有應付重大變化的條款　?。?）規(guī)定違約責任　　（9）提出解散條款　?。?0）散伙后繼續(xù)提供支持7． 戰(zhàn)略聯(lián)盟的新態(tài)勢（1）從產(chǎn)品聯(lián)盟發(fā)展為以技術(shù)合作為主要內(nèi)容的知識聯(lián)盟 　　早期的跨國公司戰(zhàn)略聯(lián)盟主要圍繞產(chǎn)品進行，所以通常稱為產(chǎn)品聯(lián)盟，其目的是為了降低投資費用和投資風險，或是為了減少產(chǎn)品競爭對手的威脅。跨國公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟更多地表現(xiàn)為以技術(shù)開發(fā)和研究成果共享為特征的知識聯(lián)盟，從戰(zhàn)略上保持技術(shù)創(chuàng)新的能力和技術(shù)領(lǐng)先的地位成為聯(lián)盟各方所追求的首要目標?！　。?）從強弱聯(lián)合的互補型聯(lián)盟發(fā)展為強強合作的競爭型聯(lián)盟　　產(chǎn)品聯(lián)盟作為減少資本投資和進入新市場時降低風險的手段，更多體現(xiàn)為強弱聯(lián)合的互補型聯(lián)盟。隨著技術(shù)創(chuàng)新的加速以及跨國公司全球市場競爭的加劇，新的聯(lián)盟主要在實力較強的大跨國公司之間進行，彼此之間在聯(lián)盟領(lǐng)域內(nèi)進行合作，但在協(xié)議之外的領(lǐng)域以及企業(yè)活動整體態(tài)勢上仍保持著競爭對手的關(guān)系?！　。?）從線性的聯(lián)盟鏈發(fā)展為立體的聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)。　　傳統(tǒng)的跨國公司戰(zhàn)略聯(lián)盟是跨國公司根據(jù)自己的價值鏈活動需要而建立的線性聯(lián)盟。隨著全球競爭的加劇，跨國公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟已形成了錯綜復雜的聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)，即聯(lián)盟各方圍繞具有主導影響力的某一方（聯(lián)盟中心）周圍，根據(jù)各自的核心專長，以及所處研發(fā)或生產(chǎn)經(jīng)營的不同環(huán)節(jié)而形成距離不等、縱橫交錯的立體網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)盟伙伴不僅包括了跨國公司，而且同時也包括了大學、研究機構(gòu)等，乃至其他的聯(lián)盟。　?。?）從“硬約束”的實體聯(lián)盟發(fā)展為“軟約束”的虛擬聯(lián)盟　　所謂虛擬聯(lián)盟是指不涉及所有權(quán)的、以法律作約束力的、彼此相互依存的聯(lián)盟關(guān)系。虛擬聯(lián)盟改變了實體聯(lián)盟主要靠股權(quán)、合作協(xié)議等具有法律效力的契約約束本章重難點提示：戰(zhàn)略聯(lián)盟的含義，特征； 戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型劃分；戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展的新趨勢與管理本章作為各方面學科都涉及的知識，靈活且范圍廣，多做習題來把握。專題五 企業(yè)信息化1． 企業(yè)的信息資源的含義及特征是什么？　企業(yè)的信息資源指產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)部或外部的、企業(yè)可能得到和利用的與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有關(guān)的各種信息。 一般而言，企業(yè)的信息資源具有如下特點：　?。?）時效性。信息資源也是有生命周期的。在生命周期內(nèi)，信息資源是有效的，而超出生命周期的信息資源則是無效的，這就是信息資源的時效性。　?。?）有序性。即相關(guān)信息發(fā)生在時間上是連貫的、相關(guān)的和動態(tài)的。正是這種有序性，企業(yè)才可能利用這些信息資源的過去分析現(xiàn)在，并從過去和現(xiàn)在推測未來?！　。?）共享性。信息資源的共享性表現(xiàn)為許多人可以使用相同的信息。此外，共享性還表現(xiàn)為企業(yè)與外部之間的信息能夠互相交換、共同利用。為了保證信息的共享性，企業(yè)必須利用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如1nternet/Intranet以及通訊設(shè)備?！　。?）可儲存性。從企業(yè)的信息資源的表現(xiàn)形式看，它可以是文字的、數(shù)字的、圖形的、聲音的、符號的等等，這說明信息資源必須借助于各種各樣的媒體才能得以存在和傳輸，由此產(chǎn)生各種儲存方式?！　∑髽I(yè)信息資源的新特點　　隨著世界范圍內(nèi)科學技術(shù)的日新月異以及快速傳播，尤其是其中信息技術(shù)的飛速發(fā)展所導致的企業(yè)收集、處理和利用信息資源手段的高級化，使得企業(yè)信息資源在原有特點的基礎(chǔ)上又呈現(xiàn)出一些新的特點。這些新的特點概括起來主要是：　?。?）全方位性。在新的經(jīng)濟時期，企業(yè)在經(jīng)營決策中必須及時了解和掌握包括政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)發(fā)展以及市場需求、顧客情況、競爭對手、供應商、金融部門、分銷商等等有關(guān)的企業(yè)外部的信息和包括研究開發(fā)、生產(chǎn)制造、財務管理、人力資源狀況、營銷等等在內(nèi)的企業(yè)內(nèi)部的信息，否則的話，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動將會面臨嚴重的威脅。而借助于Internet／Intranet技術(shù)能使企業(yè)獲得這樣的全方位的信息資源成為可能?！　。?）快速變化性。在新的經(jīng)濟時期，無論是市場需求信息，還是科技發(fā)展信息，或是競爭對手信息等等，信息資源中這些信息的變化速度之快是令人難以想象的?！　。?）“爆炸”性。伴隨新經(jīng)濟時期到來的是企業(yè)面臨的信息量的空前膨脹，即所謂的“信息爆炸”。面對著里爆炸性增長的大量信息，企業(yè)必須具有從這些浩如煙海的信息中高效地、及時地搜尋、分析和發(fā)現(xiàn)有用信息的分析處理能力?！　囊陨闲畔①Y源的特點來看，信息是企業(yè)的一種寶貴資源。因此，企業(yè)必須對其進行合理、充分、有效地開發(fā)和利用才可能發(fā)揮信息資源的作用，信息資源的真正價值也才能得以實現(xiàn)。2． 信息化的特征有哪些？　信息化的特征有以下幾個方面： 　　（1）信息處理的計算機化。信息革命是由計算機的迅速發(fā)展和廣泛應用而引發(fā)的，在信息化社會，依靠計算機快速準確地處理大量的信息是信息化的必然要求；　?。?）信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化。在信息化社會中，信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化實現(xiàn)了在正確的時候，以正確的方式，將正確的信息，傳遞給正確的對象，以實現(xiàn)信息資源的共享；　?。?）信息資源管理的數(shù)據(jù)庫化。信息除了被處理和被傳輸外，它還應該被以適當?shù)姆绞焦芾砗痛鎯?，這就要求信息資源管理的數(shù)據(jù)庫化，現(xiàn)在的數(shù)據(jù)管理己從早期的文件管理方式發(fā)展到關(guān)系數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫、多媒體數(shù)據(jù)庫、面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫和工程數(shù)據(jù)庫等；　?。?）信息應用的大眾化。信息應用的大眾化要求信息的應用對象并不僅僅局限于專業(yè)工程技術(shù)人員和計算機開發(fā)人員，社會的各類人員均可成為信息化覆蓋的對象。　?。?）信息應用的大眾化。信息貢獻的社會化反映在信息化社會中，信息的使用對象是社會的各種人員，每個信息獲取對象并不僅是單純的獲取，他同時也是信息的提供者，他會不斷向網(wǎng)絡(luò)資源庫提供與他有關(guān)或無關(guān)的各種信息，也就是說網(wǎng)絡(luò)中各種資源的一部分都是靠社會提供的；　?。?）信息覆蓋范圍的全球化。信息覆蓋范圍的全球化則要求隨著信息覆蓋范圍日益廣泛，最終將實現(xiàn)信息覆蓋范圍的全球化，全球信息資源共享將是21世紀信息化社會的主要特征。3． 信息化的層次是如何劃分的？信息化的層次主要包括：產(chǎn)品信息化、企業(yè)信息化、產(chǎn)業(yè)信息化、國民經(jīng)濟信息化和社會生活信息化。 　?。?） 產(chǎn)品信息化體現(xiàn)產(chǎn)品所含各類信息比重日益增大，產(chǎn)品日益由物質(zhì)產(chǎn)品的特征向信息產(chǎn)品的特征邁進；　?。?）企業(yè)信息化就是企業(yè)不斷應用信息技術(shù)、深入開發(fā)和應用信息資源的過程；　?。?）產(chǎn)業(yè)信息化則描述農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)廣泛應用信息技術(shù)的趨勢；　　（4）國民經(jīng)濟信息化是指在經(jīng)濟大系統(tǒng)內(nèi)廣范圍地利用信息技術(shù)，實現(xiàn)統(tǒng)一的信息大流動，使生產(chǎn)、流通、分配、消費等經(jīng)濟的四個環(huán)節(jié)通過信息進一步聯(lián)成一個整體；　?。?）社會生活信息化則是指包括經(jīng)濟在內(nèi)的科技、教育、軍事、政務、人們?nèi)粘Ｉ畹染趦?nèi)的整個社會體系采用先進的信息技術(shù)。4． 企業(yè)信息化的含義企業(yè)信息化是一個很寬泛的概念，不同領(lǐng)域有著不同的理解。一般來講，企業(yè)信息化是指企業(yè)廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分開發(fā)和利用其信息資源，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，從而提高企業(yè)的競爭力水平的過程。企業(yè)信息化通常體現(xiàn)在三大領(lǐng)域： 　?。?）企業(yè)生產(chǎn)過程的自動化、智能化?！　。?）企業(yè)管理決策的網(wǎng)絡(luò)化、智能化?！　。?）企業(yè)商務活動的電子化。5． 企業(yè)信息化的作用有哪些？　在工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的過程中，企業(yè)作為市場競爭的主體，加強企業(yè)信息資源的管理，加快企業(yè)信息化的建設(shè)，對于新經(jīng)濟時期企業(yè)的生存和發(fā)展具有深遠的影響和巨大的作用。 　?。?）企業(yè)信息化有助于企業(yè)實現(xiàn)管理決策的科學化?！　。?）企業(yè)信息化有助于增強企業(yè)的應變能力。　?。?）企業(yè)信息化有助于提高企業(yè)的運行效率?！　。?）企業(yè)信息化有助于提高企業(yè)創(chuàng)新能力。6． 企業(yè)信息化的內(nèi)容　根據(jù)企業(yè)信息化的含義與特征，對一個工業(yè)企業(yè)而言，企業(yè)信息化的主要內(nèi)容應包括： 　?。?）充分考慮信息技術(shù)的應用以及企業(yè)外部的環(huán)境變化對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動模式及其相應的管理模式的影響，盡可能合理的構(gòu)建起企業(yè)的業(yè)務流程和管理流程，在此基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理制度等?！　。?）以上述基本的管理模式為依據(jù)，建立起企業(yè)的總體數(shù)據(jù)庫。該總體數(shù)據(jù)庫分為二個基本部分，一個基本部分是用來描述企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動和管理活動中的實際數(shù)據(jù)及其關(guān)系；另一個基本部分則是用來描述企業(yè)高層決策者的決策信息。 　?。?）建立起相關(guān)的各種自動化及管理系統(tǒng)，如計算機輔助設(shè)計（CAD）、計算機輔助生產(chǎn)（CAM）、管理信息系統(tǒng) （MIS）、制造資源規(guī)劃（MRP II）、決策支持系統(tǒng)（DSS）、辦公自動化系統(tǒng)（OA）、專家系統(tǒng)（ES）等等在內(nèi)的計算機輔助管理系統(tǒng)?！　。?）建立Intranet，提供企業(yè)內(nèi)部信息查詢的通用平臺，并利用這一網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，將企業(yè)的各個自動化與管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫以網(wǎng)絡(luò)的方式進行重新整合，從而達到企業(yè)內(nèi)部信息的最佳配置?！　。?）建立Extranet，使企業(yè)與合作伙伴、供應商以及顧客或消費者之間達成相應的信息共享?！　。?）接通Internet。企業(yè)可以通過Internet獲取大量與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有關(guān)的信息，充實自己的信息資源，同時，還可以向外部發(fā)布企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等公開的信息。此外，企業(yè)還可以通過自己的網(wǎng)址，在網(wǎng)上開設(shè)虛擬商店，宣傳自己的產(chǎn)品及其服務，直接在網(wǎng)上開展經(jīng)營活動，通過企業(yè)與顧客或消費者之間的直接聯(lián)系，互動溝通，進一步開拓市場，同時也進一步提高自身的產(chǎn)品和服務水平。7． 企業(yè)信息化成功實施的基本條件有哪些？　 （1）企業(yè)要有信息化的內(nèi)在要求。 　?。?）要有一個企業(yè)信息化的總體規(guī)劃?！　。?）要有基本的技術(shù)和管理基礎(chǔ)?！　。?）要有自己的技術(shù)和管理人才?！　。?）企業(yè)信息化要與技術(shù)進步、管理創(chuàng)新和觀念更新相結(jié)合。　?。?）要選擇一個好的合作伙伴?！　。?）企業(yè)信息化要有一個信息主管來統(tǒng)帥，要有專門的部門來實現(xiàn)。本章是非重點章節(jié)，只對文中一些相關(guān)概念了解即可。 如：信息化的含義，特征，作用 信息化的內(nèi)容，企業(yè)信息化實施的條件專題六 現(xiàn)代生產(chǎn)管理的技術(shù)發(fā)展和模式創(chuàng)新1． MRPⅡ的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個階段？MRPⅡ的發(fā)展大體經(jīng)歷了從訂貨點法到庫存訂貨計劃（即物料需求計劃MRP）、從MRP到作為一種生產(chǎn)與控制系統(tǒng)的閉環(huán)MRP、從閉環(huán)MRP到作為一種生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)制造資源計劃（MPRⅡ）等幾次飛躍。 　?。?）訂貨點法。訂貨點法是一種庫存量不低于安全庫存的補充方法?！　。?）物料需求計劃（MRP）。是依據(jù)市場需求預測和顧客訂單制定產(chǎn)品生產(chǎn)計劃，然后基于產(chǎn)品生產(chǎn)進度計劃，組織產(chǎn)品的材料結(jié)構(gòu)表和庫存狀況，通過計算機計算出所需材料的需求量和需求時間，從而確定材料的加工進度和訂貨日程的種實用技術(shù)?！　。?）閉環(huán)MRP。閉環(huán)MRP系統(tǒng)是在基本MRP系統(tǒng)基礎(chǔ)上，把能力需求計劃、執(zhí)行及控制計劃的功能也包括進來，形成一個環(huán)形回路?！　。?）制造資源計劃（MRPⅡ）。閉環(huán)MRP系統(tǒng)的出現(xiàn)，使生產(chǎn)活動方面的各種子系統(tǒng)得到了統(tǒng)一。但這還不夠，因為在企業(yè)的管理中，生產(chǎn)管理只是一個方面，它所涉及的僅僅是物流，而與物流密切相關(guān)的還有資金流。這在許多企業(yè)中是由財會人員另行管理的，這就造成了數(shù)據(jù)的重復錄入與存貯，甚至造成數(shù)據(jù)的不一致性。于是，在八十年代，人們把