【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 強(qiáng)大生產(chǎn)能力和研發(fā)能力，產(chǎn)品線與產(chǎn)品種類如此繁多，導(dǎo)致了產(chǎn)品重點(diǎn)不夠突出，引發(fā)了以下兩個(gè)問(wèn)題：一是對(duì)于同類產(chǎn)品，選擇過(guò)多的品種進(jìn)行推廣，導(dǎo)致線上與線下相互競(jìng)爭(zhēng)，從而增加了競(jìng)爭(zhēng)的成本；二是每個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的需求不相同，沒(méi)有加以區(qū)分，而是進(jìn)行統(tǒng)一管理。新產(chǎn)品開發(fā)存在的問(wèn)題新產(chǎn)品上，主要采用擴(kuò)散策略和組合策略，這兩種策略，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)比較低，同時(shí)對(duì)企業(yè)的調(diào)研能力、試制能力和適應(yīng)消費(fèi)者快速變化需求的能力都有較高的要求，這就導(dǎo)致不少問(wèn)題出現(xiàn)。這類策略影響新產(chǎn)品的開發(fā)，只會(huì)對(duì)新產(chǎn)品表面屬性的改變，不能滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、健康等的要求的改變，因此要改變新產(chǎn)品形象的定位，以使它適合現(xiàn)在的市場(chǎng)需求趨勢(shì)。產(chǎn)品包裝存在的問(wèn)題廣泛采用類似包裝策略固然有好處，但也存在著不利影響。對(duì)質(zhì)量相差懸殊的產(chǎn)品采用這一策略，就會(huì)增加低檔產(chǎn)品的包裝費(fèi)用，使消費(fèi)者誤認(rèn)為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與普通產(chǎn)品品質(zhì)一樣，會(huì)影響顧客的滿意度?？紤]到同類產(chǎn)品在質(zhì)量或形象定位上是有一定區(qū)別的，所以采取這一策略也有不當(dāng)之處。紙袋包裝和附贈(zèng)品包裝目前比較受消費(fèi)者歡迎，消費(fèi)者對(duì)持感性態(tài)度的，對(duì)其產(chǎn)品色澤、氣味、衛(wèi)生起到良好的宣傳，從而刺激消費(fèi)者感官，促進(jìn)購(gòu)買。紙質(zhì)包裝策略，可以在很大程度上激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，卻只對(duì)部分產(chǎn)品采用，花果茶等產(chǎn)品還采用透明封閉包裝方式，這種包裝不適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展應(yīng)加以改善。附贈(zèng)品包裝對(duì)女性和小朋友來(lái)說(shuō)，具有更大的吸引力，是符合目標(biāo)顧客群消費(fèi)的方式。但是附贈(zèng)品包裝策略，適用面過(guò)于狹小，往往僅針對(duì)打折促銷，其他產(chǎn)品則只在年終大促和雙11時(shí)才贈(zèng)送，對(duì)那些不購(gòu)買打折產(chǎn)品很難構(gòu)成吸引力，更不能迎合更多消費(fèi)者的好感。產(chǎn)品品牌存在的問(wèn)題WD商標(biāo)的設(shè)計(jì)和運(yùn)用符合自身特點(diǎn)。一直采用品牌延伸策略，不恰當(dāng)?shù)钠放蒲由烊菀自斐善髽I(yè)內(nèi)部產(chǎn)品的自相殘殺、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。伴隨著產(chǎn)品種類的大幅增加，市場(chǎng)份額迅速擴(kuò)張，這些弊端表現(xiàn)的越來(lái)越明顯：過(guò)度的品牌擴(kuò)張削弱了市場(chǎng)定位，此外有一些產(chǎn)品的定位比較盲目，沒(méi)有考慮是否與“華禧軒”這一品牌相吻合。另外，“華禧軒”這個(gè)品牌負(fù)荷了太多的產(chǎn)品，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大，忽視了維護(hù)品牌的艱巨任務(wù)，為了克服以上弊端，積極打造了第二個(gè)品牌“吃喝主義”，這是對(duì)WD品牌拓展的一個(gè)突破，然而多品牌策略也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，品牌推廣成本較大；對(duì)這些問(wèn)題都需要繼續(xù)加以重視。 產(chǎn)品策略中存在問(wèn)題原因分析對(duì)不同質(zhì)量產(chǎn)品和形象定位沒(méi)有足夠的區(qū)分，沒(méi)有全面認(rèn)識(shí)。采用包裝策略時(shí)，沒(méi)有充分考慮產(chǎn)品本身和消費(fèi)者的特點(diǎn)，另外，沒(méi)有對(duì)各種包裝的市場(chǎng)效果進(jìn)行調(diào)查導(dǎo)致產(chǎn)品的滯銷。WD面向市場(chǎng)的對(duì)象是年輕人，所以他們?cè)诋a(chǎn)品的外行，樣式，包裝上趨于時(shí)尚。這樣更有利與產(chǎn)品的銷售。并且還進(jìn)行了產(chǎn)品創(chuàng)新，推出了多果式花果茶，其產(chǎn)品占整個(gè)花果茶產(chǎn)品的40%，WD在產(chǎn)品標(biāo)簽方面也做得較好。產(chǎn)品品牌存在問(wèn)題的原因WD品牌策略的主要問(wèn)題是一些產(chǎn)品的定位與品牌形象不相符，不顧產(chǎn)品本身，盲目的將不適合的產(chǎn)品定位在同一個(gè)影響力較大的品牌下。對(duì)這種情況要加以改善，首先對(duì)品牌形象有一個(gè)準(zhǔn)確定位，“華禧軒”的定位是“快樂(lè)就是分享”，宣揚(yáng)WD將更多的快樂(lè)帶給大家；而高端產(chǎn)品“吃喝主義”品牌的定位是“便捷、時(shí)尚、前衛(wèi)、休閑”，很好的傳達(dá)了該產(chǎn)品能滿足現(xiàn)代消費(fèi)者快節(jié)奏生活對(duì)食品的需求。要時(shí)刻宣揚(yáng)其產(chǎn)品的這種定位，以造成對(duì)消費(fèi)者潛移默化的影響。WD的新產(chǎn)品線與傳統(tǒng)的產(chǎn)品有一定的差別，不再適合統(tǒng)一定位在“華禧軒”這個(gè)商標(biāo)下，而且這樣也會(huì)增加該品牌的負(fù)荷。在這種情況下，就要積極開發(fā)新的品牌，WD就啟用了“吃喝主義”這個(gè)品牌。在以后的發(fā)展道路上，如果“吃喝主義”這個(gè)品牌擴(kuò)張過(guò)快的話，也可以再采用新的其他品牌。 因?yàn)檫^(guò)度依賴“華禧軒”這個(gè)品牌的影響力，沒(méi)有充分分析推出產(chǎn)品的特點(diǎn)與品牌定位的是否相吻合。多品牌策略具有不少的局限性，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大，加上領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)此的重視程度不夠，最終盲目的將大量的產(chǎn)品定位在“華禧軒”這個(gè)品牌之下，造成了過(guò)重負(fù)荷，長(zhǎng)此以往會(huì)影響企業(yè)品牌形象的樹立，另外，新品牌效果具有較高不確定性，需要大量資金，更加重視新品牌建樹，需要精心的策劃與管理。 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略中存在的問(wèn)題堅(jiān)果市場(chǎng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，原因錯(cuò)綜復(fù)雜。以下擬從兩方面進(jìn)行探討。 宏觀的行業(yè)環(huán)境因素 （1）供給大于需求 根據(jù)價(jià)值規(guī)律，商品的價(jià)格隨市場(chǎng)供求狀況圍繞商品的價(jià)值上下波動(dòng)。供大于求時(shí)，買方在市場(chǎng)交換中處于有利地位，賣方為了售出其產(chǎn)品，不得不向買方作出讓步，降價(jià)以求。所以供大于求時(shí)價(jià)格背離其價(jià)值向下跌落，直到供求關(guān)系重新獲得平衡時(shí)為止。 堅(jiān)果的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)直接誘因即供需不匹配。堅(jiān)果市場(chǎng)供需分析：通過(guò)對(duì)我國(guó)堅(jiān)果行業(yè)產(chǎn)品供需進(jìn)行分析，得出我國(guó)堅(jiān)果行業(yè)處于供大于求的情況，2011年供需差額達(dá)到37萬(wàn)噸。 （2）市場(chǎng)不完善，管理體制不嚴(yán)整 堅(jiān)果市場(chǎng)機(jī)制發(fā)育不成熟，管理的空白點(diǎn)甚多，磨擦沖突相應(yīng)較為激烈。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)所反映的就是市場(chǎng)機(jī)制的扭曲，其深層原因在于現(xiàn)實(shí)中畸型的利益關(guān)系和利益格局。，這種市場(chǎng)條件的差異性產(chǎn)生了無(wú)數(shù)不平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)和條件，造成有的企業(yè)在價(jià)格戰(zhàn)中有更大承受力。微觀的企業(yè)決策行為 （1）堅(jiān)果產(chǎn)品的特性促使降價(jià)行為的產(chǎn)生目前市場(chǎng)上常見(jiàn)的堅(jiān)果產(chǎn)品，主要有核桃、杏仁、開心果、碧根果等，口味主要以奶油、椒鹽、原味、鹽焗等為主，缺少差異化，只能依靠產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)來(lái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。在現(xiàn)代終端里，消費(fèi)者在購(gòu)買的時(shí)候，大多不認(rèn)品牌，只認(rèn)品類，品類消費(fèi)大于品牌消費(fèi)，產(chǎn)地消費(fèi)大于品牌消費(fèi)，造成對(duì)于單一品牌的重復(fù)購(gòu)買率低，品牌忠誠(chéng)度不高。和瓜子、花生相比，堅(jiān)果相對(duì)較高的價(jià)位也影響了其作為休閑食品的廣譜性。（2）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的單調(diào)劃一是價(jià)格戰(zhàn)發(fā)生的重要原因在常見(jiàn)的堅(jiān)果品牌主要以綜合炒貨品牌為主，新農(nóng)哥、正一味、三只松鼠、樓蘭蜜語(yǔ)等企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，堅(jiān)果作為主推產(chǎn)品可選很少，只有例如夏威夷果、碧根果、松子等可作為主推產(chǎn)品，堅(jiān)果類目中，并沒(méi)有太多產(chǎn)品可選擇，作為主打產(chǎn)品下力度去推。價(jià)格策略作為市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的重要組成部分，它并不能取代市場(chǎng)營(yíng)銷組合的整體功能和作用。只有和其他要素合理搭配，綜合運(yùn)用，形成一個(gè)科學(xué)的營(yíng)銷組合系統(tǒng)，充分發(fā)揮系統(tǒng)各子要素的功能，才能取得1+1＞2的系統(tǒng)功能放大效果。 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略中的問(wèn)題原因分析1. 產(chǎn)品組合存在問(wèn)題的原因分析：WD的產(chǎn)品線范圍廣，卻沒(méi)能突出重點(diǎn)，沒(méi)有根據(jù)每種產(chǎn)品在波士頓矩陣中所處的位置和各個(gè)品種的重要程度加以區(qū)分，忽視了它們之間的不同。對(duì)每種產(chǎn)品的宣傳力度趨于一致，產(chǎn)品策略也相近，忽視產(chǎn)品的差異性，對(duì)產(chǎn)品的單品打造和以單品帶動(dòng)市場(chǎng)的把握不夠及時(shí)。其次對(duì)不同消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品組合優(yōu)化力度不夠，比如線上消費(fèi)者主要以500g以上袋裝產(chǎn)品整包銷售為主；而線下消費(fèi)者，則以20g小袋包裝為主，根據(jù)不同的量的需求和進(jìn)行靈活組合。2. 新產(chǎn)品開發(fā)存在問(wèn)題的原因分析：對(duì)市場(chǎng)的整體把握程度不夠，沒(méi)能從宏觀上分析新市場(chǎng)的情況。新產(chǎn)品開發(fā)的一個(gè)主要原因就是要開拓新市場(chǎng)，滿足消費(fèi)者的需求，而大部分客戶對(duì)堅(jiān)果有已熟悉的認(rèn)知，一旦味道發(fā)生改變，有較多用戶群體無(wú)法接受。新產(chǎn)品開發(fā)沒(méi)能充分運(yùn)用調(diào)研數(shù)據(jù)和調(diào)研結(jié)果，以至對(duì)市場(chǎng)的把握不夠，是有些新產(chǎn)品根本就不適合市場(chǎng)，很快配市場(chǎng)所淘汰，這是對(duì)市場(chǎng)情況把握的一個(gè)漏洞。另外，新產(chǎn)品創(chuàng)新程度較低，沒(méi)能迎合當(dāng)下的消費(fèi)需求趨勢(shì)，也是需要改進(jìn)的一個(gè)主要方面。WD公司是做休閑食品專賣店起家的，一直以線下經(jīng)營(yíng)為主，直到2010年底WD公司開始做淘寶，主營(yíng)蜜餞、花茶。2014年3月WD公司一場(chǎng)聚劃算活動(dòng)，單日突破15000單。2014年10月，WD公司的堅(jiān)果品牌上線，因?yàn)槠湓械挠绊懥洼^好的包裝，銷量迅速增加。商超分銷渠道問(wèn)題分析與新農(nóng)哥在線上對(duì)品牌的打造有所不同，WD公司把品牌的打造放在了線下渠道。并定位于“線上做銷售，線下造品牌”的營(yíng)銷模式。WD公司立足做到品牌的全國(guó)化，而線上的推廣擴(kuò)大了其銷售渠道，使其貨銷全國(guó)，但其銷售渠道也存在盲點(diǎn)，其中并沒(méi)有波及到華南和西北地區(qū)，因?yàn)閃D公司的總部設(shè)在北京，產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)轿鞅焙腿A南地區(qū)的成本相對(duì)較高，所以會(huì)在西北及華南進(jìn)行線下銷售，真正實(shí)現(xiàn)線上與線下的互補(bǔ)，線上到線下的品牌落地。代理商渠道問(wèn)題分析在渠道體系中，每個(gè)渠道成員都有自己的分工和活動(dòng)范圍，但是如果這種分工和活動(dòng)范圍模糊不清的話就會(huì)產(chǎn)生渠道沖突。如WD公司發(fā)現(xiàn)在售后服務(wù)時(shí)，分銷商希望生產(chǎn)商來(lái)?yè)?dān)任這一任務(wù)，而生產(chǎn)商卻希望分銷商來(lái)承擔(dān)這一任務(wù)。另外在產(chǎn)品推銷的過(guò)程中，生產(chǎn)商希望分銷商多做宣傳，而分銷商卻希望生產(chǎn)商承擔(dān)廣告宣傳費(fèi)用。如果渠道成員之間的這種歸屬模糊不清的話，就很容易導(dǎo)致渠道沖突。加盟店渠道問(wèn)題分析為了加快資金的周轉(zhuǎn)，往往希望加盟店在加盟或在提貨的時(shí)候就能付款，甚至是提前付款。而加盟商卻希望把產(chǎn)品售出后回收了貨款再把貨款付給生產(chǎn)商，他們都希望侵占對(duì)方的資金，這就很容易導(dǎo)致沖突。 此外渠道沖突還有一些其他方面的成因，比如說(shuō)渠道成員之間的預(yù)期差異、感知差異、決策領(lǐng)域差異以及渠道成員之間溝通的困難性價(jià)格因素、存貨水平因素、大客戶因素等都能導(dǎo)致渠道沖突。堅(jiān)果行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，除了提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品外，高質(zhì)量的服務(wù)所帶來(lái)的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化率更不容小覷。毋庸質(zhì)疑的是服務(wù)在每個(gè)行業(yè)都是相通的，各商家也都爭(zhēng)相推出特色服務(wù)，來(lái)增加客戶的體驗(yàn)度。但不管是線上和線下的服務(wù)，最終都要有人來(lái)承擔(dān)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在線咨詢的有80%都是對(duì)商品感興趣，看過(guò)寶貝描述和店鋪介紹，有意向要購(gòu)買的，那為何有流量，卻成交量不高，這是運(yùn)營(yíng)中遇到的困惑問(wèn)題。在線客服的響應(yīng)時(shí)間，是否即時(shí)線上不同于線下銷售，在線下找同樣的商品，可能我還要走很多路，花很多時(shí)間，而線上，我只要花幾秒鐘的時(shí)間，就可以把同樣的商品找出來(lái)很多。線上雖是自助式購(gòu)物，很多謹(jǐn)慎的客戶還是會(huì)針對(duì)一些疑問(wèn)需要跟客服溝通一下，此時(shí)，如果客服不在線，或是好久都不響應(yīng)，就會(huì)導(dǎo)致一個(gè)精準(zhǔn)客戶與你們擦肩而過(guò)。在線咨詢問(wèn)題，是否有分類解析一般咨詢的問(wèn)題應(yīng)該分三大類 ①對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的，我們可以告知客戶，商家已有的質(zhì)量保證服務(wù)，來(lái)打消客戶的顧慮。②對(duì)于商品價(jià)格和活動(dòng)，這類問(wèn)題大多是曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)的回頭客或者對(duì)店鋪和商品有過(guò)關(guān)注的客戶，如果快有活動(dòng)的，可以告知近期準(zhǔn)備有活動(dòng)，但是具體活動(dòng)內(nèi)容還沒(méi)定下來(lái)，請(qǐng)多關(guān)注店鋪的活動(dòng)和上新公告。對(duì)于沒(méi)有活動(dòng)的可以委婉的說(shuō)清并告知已經(jīng)為底價(jià)，產(chǎn)品質(zhì)量可以保證等。③咨詢商品尺碼及重量之類的問(wèn)題，這就需要客服人員具有專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，和平時(shí)對(duì)客戶評(píng)價(jià)認(rèn)真研究，對(duì)商品屬性非常的了解。比如花果茶之類的，可以問(wèn)一下客戶平時(shí)的口味習(xí)慣，能以自己的經(jīng)驗(yàn)給顧客提供一些參考建議，不只是讓客戶感覺(jué)到體貼的服務(wù)，還可以減少很多不必要的售后問(wèn)題。在線客服，是否有主動(dòng)銷售和服務(wù)意識(shí)線下實(shí)體專賣店很多銷售人員都會(huì)在門口叫賣，目的很明確，就是希望能引來(lái)顧客到店鋪駐足，讓銷售人員能有一線銷售之機(jī)，這種主動(dòng)銷售的意識(shí)，可為電商借鑒。電商不需要叫賣，已有的推廣渠道，會(huì)把顧客直接引進(jìn)店鋪，在線客服只需要為顧客提供優(yōu)質(zhì)的解疑答惑服務(wù)，就有可能成交一筆。拿花果茶的品種口味的例子來(lái)看，對(duì)于“親，品種配方寶貝描述里有哦”和“親，你平時(shí)愛(ài)吃哪些水果，平常喜歡什么樣的味道，這個(gè)產(chǎn)品以前的客戶反饋說(shuō)……，具體還要看親你的口味習(xí)慣來(lái)選擇，我說(shuō)的這些提供給您做個(gè)參考，另外寶貝描述里標(biāo)的是我們花果茶的各種水果配方，你也可以對(duì)比一下，再下單”這兩種回答，明顯第一種會(huì)讓客戶心里涼了一截，想再去其他家逛一下，同時(shí)也看出來(lái)客服人員沒(méi)有意識(shí)到來(lái)咨詢的都是準(zhǔn)客戶，我需要耐心的回答每一個(gè)問(wèn)題，為這筆銷售的促成做到有力的推動(dòng)，第二種回答剛好相反，會(huì)讓客戶感覺(jué)服務(wù)很貼心，甚至不用測(cè)量就會(huì)下單，相信這樣回答的服務(wù)人員，在促成銷售時(shí)也會(huì)適時(shí)的跟客戶推薦一些其它的產(chǎn)品或店鋪活動(dòng)，因?yàn)榉?wù)和銷售已經(jīng)成為它的一種潛意識(shí)。相同問(wèn)題，不同的回答，造成兩種結(jié)果，這在電商服務(wù)里應(yīng)該還是非常典型的。3 WD公司電子商務(wù)營(yíng)銷環(huán)境分析 企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析企業(yè)在分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)時(shí)，常采用由美國(guó)哈佛大學(xué)教授邁克爾?波特提出的“五力模型”分析法，這是一種比較有效的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析方法。本文以WD公司的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境為例，用五力模型分析公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。 供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力影響力較弱 WD公司有自己的工廠，在供應(yīng)鏈上，事關(guān)食品的研發(fā)、檢測(cè)、分裝等核心環(huán)節(jié)由WD公司親力親為，原料直接從上游供應(yīng)商購(gòu)入，粗加工也分包出去。WD公司取料原產(chǎn)地：非原產(chǎn)地不選：原料選自全球的原料農(nóng)場(chǎng)；非好營(yíng)養(yǎng)不選：注重每種原料的健康、營(yíng)養(yǎng)屬性；非好口感不選，相信好口感一定來(lái)源于優(yōu)質(zhì)原料。在全球范圍內(nèi)可選擇的供應(yīng)商多，而且由于品牌的提升、影響力的擴(kuò)大，采購(gòu)量加大，供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力較弱。 買方討價(jià)還價(jià)能力顧客的討價(jià)還價(jià)能力影響力強(qiáng) 顧客的選擇多，可以選擇線下或線上，線下是實(shí)體商店，眾多品牌的堅(jiān)果干果在各大商店超市均有銷售，線上可選擇的堅(jiān)果、干果種類多、網(wǎng)店多，還有各類零食。很多網(wǎng)店打出特價(jià)包郵來(lái)吸引顧客。 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)能力電商中的零食類目，素以快消品、高頻、低客單價(jià)這樣的標(biāo)簽著稱，不受年齡段、性別、地域的限制，而同時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，堅(jiān)果類目占據(jù)了零食類目網(wǎng)絡(luò)銷售比重的60%以上。在堅(jiān)果行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者方面，新農(nóng)哥、殼殼果、百草味、三只松鼠、西域美農(nóng)等，都是電商堅(jiān)果行業(yè)中，比較優(yōu)秀也已比較成熟的商家，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，淘寶里有同類網(wǎng)店2319家，拍拍里的同類網(wǎng)站43加，京東有67家，數(shù)據(jù)如下圖：圖31圖32圖33WD的“吃喝主義”屬于二線品牌，排名在10名之后，不過(guò)隨著電子商務(wù)向移動(dòng)購(gòu)物發(fā)展，一方面，是消費(fèi)習(xí)慣的變化，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓隨時(shí)隨地購(gòu)買成為可能，全網(wǎng)布局可以實(shí)現(xiàn)品牌購(gòu)物平臺(tái)的多樣化，正滿足了消費(fèi)者這一需求。另一方面，正如淘品牌在努力一樣，淘寶以外的其他平臺(tái)也在探尋著自己的出路，往往會(huì)提供頗具競(jìng)爭(zhēng)力的資源與政策來(lái)吸引、扶持賣家，與它們的對(duì)接也算是共同成長(zhǎng)。市場(chǎng)格局將在2015年以后進(jìn)一步進(jìn)行發(fā)展和調(diào)整，而WD的定位主要偏重于無(wú)線側(cè)的推廣和成交。但WD如果想買入一線堅(jiān)果公司之列，還有很長(zhǎng)的路要走。針對(duì)當(dāng)前業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情況，WD首先是成立專門的新媒體運(yùn)營(yíng)部門，有差別地負(fù)責(zé)微博