【文章內(nèi)容簡介】 抽象模型等數(shù)學(xué)理論和方法，研究互斗局勢中決策各方在競爭中當(dāng)成果無法由個體完全掌握，而結(jié)局必須視群體共同決策而定時，個人為了取勝，應(yīng)該采取何種策略。赫希曼在1958年在其《經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略》一書中從產(chǎn)業(yè)的前后向聯(lián)系角度就論述了產(chǎn)業(yè)鏈的概念。但隨著供應(yīng)鏈、價值鏈等理論的興起與運用，產(chǎn)業(yè)鏈的概念相對弱化，學(xué)術(shù)界對產(chǎn)業(yè)鏈概念還沒有達(dá)成一個統(tǒng)一的認(rèn)識。產(chǎn)業(yè)鏈可以是產(chǎn)業(yè)依據(jù)前后向的關(guān)聯(lián)關(guān)系組成的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)稱為產(chǎn)業(yè)鏈。產(chǎn)業(yè)鏈的實質(zhì)是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)，而產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的實質(zhì)就是各產(chǎn)業(yè)相互之間的供給與求、投人與產(chǎn)出的關(guān)系。產(chǎn)業(yè)鏈也可以是各個產(chǎn)業(yè)部門之間基于一定的經(jīng)濟(jì)技術(shù)關(guān)聯(lián)并依據(jù)特定的邏輯關(guān)系和時空布局關(guān)系客觀形成的鏈條式關(guān)聯(lián)形態(tài)。產(chǎn)業(yè)鏈也指在一定的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)，由在某個產(chǎn)業(yè)中具有較強(qiáng)國際競爭力(或國際競爭潛力)的企業(yè)，與其相關(guān)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)結(jié)成的一種產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟關(guān)系鏈。產(chǎn)業(yè)之間關(guān)聯(lián)關(guān)系的內(nèi)容具有多樣性，如產(chǎn)品、技術(shù)、信息、資金和價格等。因此，對產(chǎn)業(yè)鏈審視的角度不同，產(chǎn)業(yè)鏈可以分解成若干形態(tài)。以產(chǎn)品為聯(lián)系內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)，構(gòu)成產(chǎn)業(yè)鏈中的物質(zhì)流，通常稱為產(chǎn)品鏈；以價格或資金為聯(lián)系內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)，主要是價值的表現(xiàn)，因此被稱為產(chǎn)業(yè)價值鏈。這些既是產(chǎn)業(yè)鏈的表現(xiàn)形態(tài)，也從不同側(cè)面影響著產(chǎn)業(yè)鏈。產(chǎn)業(yè)鏈按形成過程中企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系可分為技術(shù)推動型、資源帶動型、需求拉動型、綜合聯(lián)動型。資源基礎(chǔ)論興起于80年代，以維納菲爾特（）、格蘭特（）和巴內(nèi)（）等人為代表。企業(yè)內(nèi)部資源對企業(yè)獲利和維持競爭優(yōu)勢具有重要意義，對企業(yè)創(chuàng)造市場優(yōu)勢具有決定性的作用。資源是個廣義的概念，包括：營銷（市場進(jìn)入的知識和能力等）、技術(shù)、資金、信息、人力資源、原材料、知識、組織結(jié)構(gòu)、進(jìn)程等企業(yè)可以控制的一切。“具有形成競爭優(yōu)勢潛力的企業(yè)資源必須具備四個特征：（1）價值性（2）稀缺性（3）不能被完全模仿（4）不可替代?！?,“Firm Resources and Sustained Competitive Advantage”,Journal of Management,1991,17(1),.資源基礎(chǔ)論把對企業(yè)競爭能力和績效的分析與企業(yè)資源密切聯(lián)系起來。由于構(gòu)成企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的資源多為異質(zhì)的和動態(tài)性的，難以學(xué)習(xí)和模仿，因此當(dāng)企業(yè)所需的某種稀缺資源被其它企業(yè)所獨占，或者由于企業(yè)的過度經(jīng)營而將資源消耗殆盡時，就需要有新的機(jī)制以利于資源的流動，而聯(lián)盟正是一種有效的獲取資源的方式。從資源基礎(chǔ)論的角度來看，企業(yè)之所以組建聯(lián)盟正是因為資源不能有效地通過市場交易或并購獲得，聯(lián)盟可與其他企業(yè)共享或交換有價值的資源。雖然商業(yè)聲譽是不可交易的，但是它可以轉(zhuǎn)移到聯(lián)盟之中。企業(yè)組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的動因主要有兩方面：一是為了獲取其他企業(yè)的資源，二是通過合并或聯(lián)合其他企業(yè)的資源而保留和發(fā)展自身資源。規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論首先由著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾在1890年提出，后經(jīng)克魯格曼等學(xué)者的完善而得到發(fā)展。規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為，在其他條件相同的情況下，行業(yè)規(guī)模較大的地區(qū)比行業(yè)規(guī)模較小的地區(qū)生產(chǎn)更有效率，行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大可以引起該地區(qū)廠商的規(guī)模收益遞增，這會導(dǎo)致某種行業(yè)及其輔助部門在同一或幾個地點大規(guī)模高度集中，形成外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論和范圍經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)。企業(yè)在有些情況下特別是在成長過程中，難以單獨依靠自身力量達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)或范圍經(jīng)濟(jì)。產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟可以幫助聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)共同實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)或范圍經(jīng)濟(jì)，如聯(lián)盟成員通過聯(lián)合采購、聯(lián)合銷售、聯(lián)合開發(fā)或者共同投資基礎(chǔ)設(shè)備等達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)。產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟形成的規(guī)模經(jīng)濟(jì)或范圍經(jīng)濟(jì)還具有一些特殊優(yōu)勢：企業(yè)可以集中在核心業(yè)務(wù)上，可以避免規(guī)模擴(kuò)張帶來的大企業(yè)病，可以保持多方面的靈活性等。 組織學(xué)習(xí)理論由美國的阿吉瑞斯（Argyris）和熊恩（Schon）在20世紀(jì)70年代提出。該理論從組織學(xué)習(xí)的角度出發(fā)，認(rèn)為企業(yè)的動態(tài)競爭優(yōu)勢與企業(yè)學(xué)習(xí)能力緊密相關(guān)。它把企業(yè)視為一個學(xué)習(xí)型組織，通過外部的“從相互作用中學(xué)習(xí)”、“產(chǎn)業(yè)間外溢”以及內(nèi)部的“干中學(xué)”、“用中學(xué)”等學(xué)習(xí)途徑，能不斷增強(qiáng)自身競爭優(yōu)勢。組織學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，企業(yè)學(xué)習(xí)包括個人學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)兩方面內(nèi)容。個人學(xué)習(xí)可能是理性的，也可能是直覺的，具有不穩(wěn)定的特性。組織學(xué)習(xí)是在個人層次之上形成的學(xué)習(xí)過程，并包含在組織整體的慣例、文化和系統(tǒng)之中。產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟是組織學(xué)習(xí)的一種重要方式，聯(lián)盟創(chuàng)造了一個便于知識分享和移動的寬松環(huán)境，為企業(yè)聯(lián)盟提供了獨特的學(xué)習(xí)機(jī)會。組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的核心在于學(xué)習(xí)聯(lián)盟伙伴的知識，尤其是經(jīng)驗性知識。經(jīng)驗性知識深植于企業(yè)文化和企業(yè)程序中，不易系統(tǒng)地編輯和交流，轉(zhuǎn)移困難，但卻是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的建立基礎(chǔ)。企業(yè)通過建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟進(jìn)行技術(shù)分享、人員交流等活動，能增強(qiáng)相互間的聯(lián)系頻率，使不易轉(zhuǎn)移的經(jīng)驗性知識有效地植入，擴(kuò)充乃至更新企業(yè)的核心競爭力。為學(xué)習(xí)而建立的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，因其主動性具有很強(qiáng)的生命力。因此，通過學(xué)習(xí)來積累知識資產(chǎn)、增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢，是企業(yè)選擇組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟而不是市場交易的一個重要原因。產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟這種新形式不僅改變了企業(yè)的組織形式，而且對企業(yè)的行為模式、目標(biāo)取向等各方面都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，僅用一個理論對其分析只會是“冰山一角”，無法全面揭示其實質(zhì)和理論內(nèi)涵。同時，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的形式復(fù)雜多樣，聯(lián)盟中各個企業(yè)的動機(jī)復(fù)雜，很難一致，因此目前還很難用一個統(tǒng)一的框架來解釋產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟存在的種種原因。第三章 企業(yè)合作競爭戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟自20世紀(jì)80年代開始，學(xué)者們便從合作的角度對競爭進(jìn)行了多層面、多角度的研究，并把這種通過企業(yè)間有意識的相互合作去求得單純競爭所得不到的經(jīng)營效果的行為，即基于“雙贏”(winwin)基礎(chǔ)上的經(jīng)營方式稱為“合作競爭”。合作競爭，即合作中有競爭。合作可以避免單純競爭而導(dǎo)致的兩敗俱傷。產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員可以加強(qiáng)彼此的合作伙伴關(guān)系，同時防止外來者侵入，雖然有時會削弱某一方的競爭力，但是它卻增強(qiáng)了整體競爭力。而且，合作戰(zhàn)略比競爭戰(zhàn)略更吸引人。所謂合作，體現(xiàn)的是企業(yè)在看待競爭與處理競爭的時候，從謀求差異化的共存轉(zhuǎn)為在競爭對手中尋找合作的可能，并與競爭對手建立起某種形式的伙伴關(guān)系。在這一過程中，差異是合作展開的基礎(chǔ)，而合作的目的是為了獲得合作雙方的共贏。此外，合作并不意味著競爭的消失，在合作領(lǐng)域之外企業(yè)之間依然存在著對資源或客戶的競爭，同時企業(yè)在分享共同獲益時也存在著彼此之間的競爭。在合作競爭狀態(tài)下，相互競爭的企業(yè)間不再是對抗性的競爭關(guān)系，而是一定程度上的相互合作，這種合作關(guān)系體現(xiàn)的是一種更高層次的競爭，并不是競爭就不存在。 交易成本理論最早由美國學(xué)者科斯提出。他主要研究企業(yè)與市場兩種組織的效率和成本結(jié)構(gòu)相比較的一種基本方法，它在分析外部性對企業(yè)經(jīng)營效果的影響方面有獨到之處。但是由于科斯交易成本理論忽視了企業(yè)間轉(zhuǎn)移成本的影響，因而難以將其用于現(xiàn)代企業(yè)間合作成本問題分析。該理論認(rèn)為，要消除外部性就必須通過企業(yè)并購所有權(quán)關(guān)系將共同利益行為內(nèi)部化。這樣，雖然將兩個或多個企業(yè)融合在一起，使企業(yè)對信息的控制更為全面，效益更為提高，但這種以內(nèi)部交易成本置換外部交易成本的方式在信息網(wǎng)絡(luò)時代未必合算，并且剛性的一體化使企業(yè)無法靈活應(yīng)對可能出現(xiàn)的復(fù)雜局面。因為企業(yè)的這種融合旨在始終加長自己的短木板，未能從根本上擺脫“競爭第一”的羈絆。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，美國學(xué)者威廉斯頓20世紀(jì)80年代開始用交易成本理論研究信息系統(tǒng)與企業(yè)間的協(xié)調(diào)成本，人們進(jìn)一步將交易成本理論作為分析信息社會中企業(yè)的合理組織的工具引進(jìn)管理信息系統(tǒng)領(lǐng)域、在跨組織信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上實現(xiàn)的企業(yè)間合作成本以及與非合作狀況下的比較，從而揭示了企業(yè)合作性競爭本質(zhì)上是低成本的。企業(yè)合作的互補性原理主要研究企業(yè)間互補性合作的協(xié)同效應(yīng)。包括哈佛商學(xué)院的布蘭登伯格在內(nèi)的不少研究者指出，企業(yè)間建立較穩(wěn)定的互補性合作關(guān)系的根本原因，在于企業(yè)之間的相互依賴性。在這方面有代表性的成果是資源依賴?yán)碚撛谛畔⒕W(wǎng)絡(luò)環(huán)境分析中的應(yīng)用。資源依賴?yán)碚撝饕挥脕硌芯亢献餍愿偁幹泻献骰锇榈南嗷ヒ蕾囆院徒Y(jié)構(gòu)穩(wěn)定性。當(dāng)然，成功的合作并不一定是要發(fā)展成一種依賴關(guān)系，因為過分的依賴關(guān)系往往對合作有害。合作應(yīng)被視為克服競爭局限和實現(xiàn)復(fù)雜產(chǎn)品互補性生產(chǎn)的一種方式。一些學(xué)者還建立了企業(yè)間聯(lián)合的三維模型，將企業(yè)間的合作現(xiàn)象放到由報酬維(客戶和供應(yīng)商的回報)、價值維(供應(yīng)商和用戶的價值)和鏈接維(客戶和供應(yīng)商的一切工作)組成的環(huán)境空間去分析，認(rèn)為合作關(guān)系的穩(wěn)固在于三維之間的互補和平衡。這些關(guān)于企業(yè)合作的互補性原理，都揭示了企業(yè)合作性競爭本質(zhì)上是協(xié)同互利的。企業(yè)間的合作總是在一定的層面上運作和完成的，企業(yè)間的合作經(jīng)營需要一個組織媒介。企業(yè)合作的組織效率原則主要是研究企業(yè)間合作組織媒介的效率問題。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)間合作的組織媒介已顯示越來越豐富的多樣性，如增值伙伴、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、虛擬組織等。組織媒介的多樣性，使許多企業(yè)成為增值伙伴、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、虛擬組織等，而不是簡單的買賣競爭關(guān)系。企業(yè)間合作的組織媒介的營造，只能通過重新定義經(jīng)營和競爭的實質(zhì)、重新塑造跨組織流程、重新建立組織結(jié)構(gòu)、合作個體的再定位及再創(chuàng)伙伴導(dǎo)向的文化等步驟來實現(xiàn)。這就揭示了企業(yè)合作性競爭本質(zhì)上是有效率的。生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，從無意識到有意識的合作是經(jīng)濟(jì)作為一個巨大的生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)在要求，很多自然界中的互惠共生群體在對抗關(guān)系中自然進(jìn)化。原始森林中隨處可見一味往高處生長的樹木而毫不顧忌它在從林中的生存死亡，但是越來越多的證據(jù)表明，在有共同利害關(guān)系的成長物之間存在著理性的合作。和諧的生態(tài)系統(tǒng)有著自然生態(tài)系統(tǒng)類似的特征。新市場需要廠商合作創(chuàng)造，沒有任何一個在不考慮對手的情況下出牌。通過合作共同推出新產(chǎn)品，不僅能滿足消費者的需求，而且能為下一輪創(chuàng)新做好準(zhǔn)備。這就揭示了企業(yè)合作性競爭本質(zhì)上是一種共擔(dān)風(fēng)險、利益共享的和諧系統(tǒng)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和國內(nèi)改革開放的不斷深入，管理不但需要西方價值觀念中側(cè)重于管理程序和管理手段的以物為本的模式，而且也需要側(cè)重于中華儒釋道為代表的以人為本、和諧的主題。在人本管理中，人是管理活動的核心，離開以人為本、不把人作為管理主體，人本管理就不可能進(jìn)行。這正契合了中國傳統(tǒng)思想的理論脈搏。儒家以天、 地、人為“ 三才”，作為管理客體最初始的要素；道家以道、天、地、人為“四大”，將人與天地并列，相信人只要充分發(fā)揮自己的本性和智能，便可贊天地之化育，輔萬物之自然。人本思想就是把“人”或“民”看成管理活動的首要因素，看成是管理活動的根本，無論是“修身”還是“齊家”、“治國”、“平天下”，一切的管理活動都是圍繞著“人”而展開的，管理者要關(guān)心人、愛護(hù)人，為他人著想，要重視人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，把人作為首要因素來考慮，只有做到了這些，才能成功地進(jìn)行管理，達(dá)到“仁者無敵”的境界。禮是齊家、治國、平天下的依據(jù)，是“仁”的外在表征，而禮之功用與禮之運用以和為貴?！昂汀笔侨寮夜芾碚軐W(xué)的出發(fā)點與歸宿，是其核心的特征，也是一種管理的方法和協(xié)調(diào)的努力，其含義和內(nèi)容非常廣泛而深刻。首先，“和”是指做任何事情都應(yīng)恰如其分，反對“過”與“不及”。在管理國家方面，孔子主張“寬猛相濟(jì)”，“寬”與“猛”這兩種政策運用得好、適度，就是“和”，“過”與“不及”都會降低管理的效果。政治上的和諧看成是管理國家的最佳狀態(tài)，一個好的現(xiàn)代管理者應(yīng)該深深懂得“恰當(dāng)”之“和”的妙處。美國的麥肯錫管理顧問公司在對美國最優(yōu)秀的43家績優(yōu)公司(包括IBM、HP、麥當(dāng)勞、杜邦、波音公司、雷氏等公司)進(jìn)行深入調(diào)查分析之后，總結(jié)出它們之所以取得成功的八大要素，其中之一就是“寬嚴(yán)相濟(jì)，嚴(yán)守原則”。這與二千多年前孔子“寬”“猛”相濟(jì)的管理策略不謀而和。其次，“和”還指人與人之間、人與物之間、物與物之間要和諧相處。事物的各個不同部分、各個局部要各得其所、各安其位、各守其道，同時處于不同地位的各個部分、各個局部要構(gòu)成一定的關(guān)系，相成、相濟(jì)，才能使事物整體保持一種穩(wěn)定與和諧的狀態(tài)。以企業(yè)來說，企業(yè)內(nèi)部的各個部門之間、上下級之間、員工之間、生產(chǎn)與經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)之間，及企業(yè)與外部，與客戶、商家、與社會各方面，以至與自然之間，都要求做到各得其所，同時各個不同的部分之間要密切配合。只有都做到各得其所、協(xié)調(diào)一致，才算達(dá)到了“和”的境界，才是管理的最終目的。企業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟有共同的愿望，在產(chǎn)業(yè)鏈上合作分工，各施其職，在處理差異矛盾時，不放棄原則的同時，通過各種因素的差異互補來尋求整體的最佳結(jié)合，企業(yè)間的協(xié)同效應(yīng)達(dá)到最大化，從管理的角度看，企業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中全體人員的和諧與團(tuán)結(jié)才是這個企業(yè)聯(lián)盟的巨大活力所在。西學(xué)東漸，傳統(tǒng)的儒釋道三家并立的格局已被打破，如何吸取中國傳統(tǒng)文化中有價值的資源，以利于新世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)社會文化建設(shè)，中國的和諧精神及體現(xiàn)這一精神的儒釋道三教并存，有其合理的價值，按照“古為今用，洋為中用，繼承創(chuàng)新、精進(jìn)圓通、和諧共進(jìn)”，把東西方的管理模式的理論與實踐有機(jī)結(jié)合起來，才能真正地建構(gòu)起現(xiàn)代中國式的管理哲學(xué)模式，才能更好地為企業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的注入新鮮的血液，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的整體競爭力，使其具有持久的活力，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。第四章 企業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中的競爭與合作關(guān)系分析產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟作為“20世紀(jì)末最重要的組織創(chuàng)新”，不同理論家從不同側(cè)面對其做了深刻的闡釋。但是，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟本身也是一種競爭性合作組織，聯(lián)盟中競爭與合作是并存的。一味強(qiáng)調(diào)競爭，將競爭作為威脅，忽視競爭中彼此形成的依賴和可能的合作關(guān)系；或一味強(qiáng)調(diào)合作，忽視競爭，忽略了合作中與伙伴之間存在著對立與分歧，都是不正確的。正確認(rèn)識并處理好聯(lián)盟中的競爭與合作關(guān)系以實現(xiàn)雙贏是聯(lián)盟成功的重要保證，這也是我們有效地組建聯(lián)盟、管理好聯(lián)盟，成功地達(dá)到結(jié)盟目標(biāo)的前提和基礎(chǔ)。因此，分析聯(lián)盟中的競爭與合作關(guān)系就顯得十分必要和重要。競爭與合作同屬于最基本的社會互動形式。競爭是指雙方或多方為了奪取同一目標(biāo)而相互超越的行為，常表現(xiàn)為：對于共同期望的稀缺資源的奪取而展開的競賽、爭奪和角逐。競爭具有擴(kuò)散性、排他性、無序性和創(chuàng)造性等特征，它既普遍存在于生物界中，也廣泛存在于人們之間的社會關(guān)系中。合作是社會互動中，人與人、群體與群體之間為達(dá)到各方都有某種益處的共同目標(biāo)而彼此相互配合的一種聯(lián)合行動。合作反映了要素之間、事物之間或系統(tǒng)之間保持協(xié)作性、集體性的狀態(tài)趨勢，是對某種特定目標(biāo)的聯(lián)合行為，合作各方有著共同的對回報的期待。合作是物質(zhì)進(jìn)化、生命進(jìn)化以及社會進(jìn)化過程