【文章內容簡介】 ，不宜參加劇烈運動項目，但他卻想成為一名長跑運動員，想而不得，他很苦惱，他這種挫折感源于（ B ）。 ，目標太高 （ D ）。 ，因此他對干這項工作的積極性會（ C ）。 、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權力和義務，有明確的職責和分工的群體屬于：( B )。 ，不需要復雜的知識和技能，完成一項工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，( A )可能達到最高的工作績效。 ，需要有創(chuàng)造力的工作，或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時，( B )將會達到最高的工作績效。 ( B )。 ( D )。 ，沖突的處理方式是( A )。 ，但不值得和對方鬧翻或當對方權力與自己相當時，處理沖突的方式是( C )。 ，凝聚力與生產(chǎn)率的關系就會出現(xiàn)（ C ）。 （ E ）來劃分類型。 （ C ）提出的。 ，典型的領導方式有（ D ）。 38.“途徑—目標”理論是( B )提出的。 ( C )提出的。 ?( C )?！?0人 —1000人 —45000人 二、多選題： ：( ABCE )。 ：( ABCE )。 ：( ABD )。 ：( ABCDE )。 ：( ABCDE )。 ：( ABCD )。 ，對變量處理的方式有：( ABCDE )。 ：( ACDE )。 ，一般是向：（ ABC ）。 ：( AC )。 ：( ABCDE )。 ：( ABCDEF )。 ：( AC )。 ：( ACD )。 ：( ABCE )。 ：( ABC )。 ：( ABD )。 ，可把性格分為：( ACDE )。 ，把性格分為：( ABCDE )。 ：( ABCD )。 ：( ABCDE )。 ，認知主體消除不協(xié)調的方法有：( ABC )。 （ ABC ）。 ，不能自我約束 ，缺乏進取心，不是人的天性：( ABC )。、安全需要、友愛和歸屬需要 、文化娛樂生活的需要，員工的相互關系需要主要包括( CDE )。 ( ADE )。 C .安全需要 ?( BD )。 ，下列因素中屬于激勵因素的有( ABCE )。 ( ABC )。 ( BDE )。 ，屬于消退強化方法的有( BDE )。，給以記過處分，使之因自討沒趣而放棄這種不良行為，給他發(fā)獎金 ，關門拒之，冷臉相待，員工產(chǎn)生不公平感的客觀原因主要有( ACDE )。 ( ABDE )。 ( ABCD )。 （ ACD ）。，不需要復雜的知識和技能 （ BDE ）。，不需要復雜的知識和技能 （ ACE ）。 （ ABCD ）。 （ ABCE ）。 （ ACDE ）。 第二次作業(yè)參考答案 判斷題： 1．學習組織行為學的目的是開發(fā)管理者的人際關系技能。（）2．維護勞動者的合法權益是學習組織行為學的目的之一。（）3．我們掌握了一定組織中人的心理和行為規(guī)律，就能對相關的個人、群體和組織的行為進行預測。（√）4．只要我們能預測某些行為，我們就能正確解釋這些行為的起因。（）5．組織行為學應該把政治經(jīng)濟學作為自己的理論來源之一。（√）6．在不同學科的接合部或邊緣地帶，很難產(chǎn)生新的學科。（）7．應該把研究程序的公開性作為研究組織行為學唯一的研究方法。（√）8．心理學和社會學的研究方法并非組織行為學唯一的研究方法。（√）9．實驗法原本是一種自然科學研究方法。（√）10．我們通常所說的調查研究并不是組織行為學中的調查法。（）11．操作條件反射理論以俄國生理學家巴普洛夫的刺激反應學說為代表。（√）12．知覺是個體為了對自己所在環(huán)境賦予意義而解釋感觀映象的過程。（√）13．人的能力是天生平等的。（√）14．角色特質強的人不善于偽裝自己。（）15．社會知覺中的規(guī)類效應指的是，以概括性的知覺取代個別性的知覺。（√）16．決策就是在兩個以上的可能性和備選方案中進行選擇。（）17．個體采取與自己通常行為方式不一致的行為，一般應作內部歸因。（）18．人們的態(tài)度和行為之間常常會出現(xiàn)不協(xié)調的情況。（√）19．工作滿意度的測量表是專家們根據(jù)實際情況設計出來的，因此具有絕對的可靠性。（）20．價值觀是相對穩(wěn)定和持久的，它對人的態(tài)度和行為有重要影響。（√）21．群體目標是長遠的、穩(wěn)定的、而不能是臨時的、短暫的。（）22．在一定條件下，非正式群體有可能轉化為正式群體。（√）23．人際關系是一種社會資源，可以用它換取諸多利益。（√）24．社會組長指個人在群體環(huán)境中，由于他人在場而感到局促不安，從而降低工作績效。（√）25．流言是在群體中廣為傳播卻未經(jīng)證實的消息，其社會影響主要是消極的。（√）26．異質群體更適于發(fā)揮不同個體的創(chuàng)造性和各成員之間的互補性。（√）27．綜合部門管理代表上級意圖對各部門的具體工作實行干預。（√）28．群體壓力是由外部環(huán)境所引起的個人心理、生理不平衡的在感受。（√）29．群體沖突未必是壞事，沖突水平太低反而會使群體缺乏活力。（√）30．德爾文法使匿名會議式的決策模式。（）31．激勵是通過滿足個體或群體的某些需要，激發(fā)其工作動機，促使其提高水平的力以實現(xiàn)組織目標的管理手段。（√）32．我們可以把激勵看作由內外刺激因素、動機、行為、目標等要素構成的自上而下的管理過程。（√）33．誘因是推動個人進行活動或采取行為的內部原因或動力。（√）34．赫茲伯格的激勵－保障雙因素理論認為，當具有保障因素時，工人沒有不滿意，但也沒有帶來滿意。