03-04年組織行為學(xué)試題及答案(編輯修改稿)
2025-07-25 06:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 和所得。例如減少投入量，本來工作比較積極努力，現(xiàn)在不積極或消極怠工，或者設(shè)法提高所得量，發(fā)牢騷，給領(lǐng)導(dǎo)施加壓力要求增加工資報酬。（5）擺脫目前的分配關(guān)系。例如要求調(diào)理單位，選擇一個收入更高、條件更好的工作等。案例：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的具體類型包括：（1）獨(dú)裁型（集權(quán)型）領(lǐng)導(dǎo)，指決策權(quán)基本集中在最高領(lǐng)導(dǎo)者的一種領(lǐng)導(dǎo)類型。主要特點(diǎn)：多數(shù)決策由領(lǐng)導(dǎo)者做出；下屬的職責(zé)主要是執(zhí)行決策；對下屬的工作進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)督；管理風(fēng)格中，以工作為中心，不重視人際關(guān)系，屬于高工作，低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式。優(yōu)點(diǎn)是利于統(tǒng)一指揮；缺點(diǎn)是不容易發(fā)揮下屬的創(chuàng)造性和主動性。適用于規(guī)模較小企業(yè)或下屬素質(zhì)較差的情況，如新員工。（2）民主型領(lǐng)導(dǎo)，指除了少數(shù)重大問題由領(lǐng)導(dǎo)者做出決策外，一般決策由下屬做出的一種領(lǐng)導(dǎo)類型?；咎攸c(diǎn)：按照下屬的職責(zé)范圍授權(quán)決策；鼓勵和吸收下屬參加有關(guān)決策的制定；對下屬監(jiān)督比較寬松；既重視人際關(guān)系又注重生產(chǎn)效率，高工作、高關(guān)系。優(yōu)點(diǎn)是利于發(fā)揮下屬主動性和創(chuàng)造性；缺點(diǎn)是如下屬的素質(zhì)較差會影響工作的展開。適用于規(guī)模較大、部門較多或下屬素質(zhì)較高的企業(yè)，如生產(chǎn)線上的裝配小組。（3）參與式領(lǐng)導(dǎo)，是民主型領(lǐng)導(dǎo)的一種特殊形式，其特點(diǎn)是把人際關(guān)系協(xié)調(diào)放在首位，屬于高關(guān)系、低工作。優(yōu)點(diǎn)是大多數(shù)決策是在同下屬協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成的，利于決策的貫徹實(shí)施；缺點(diǎn)是決策達(dá)成時間較長，可能由于妥協(xié)滿足不了管理上的需要。適用于員工凝聚力較強(qiáng)、素質(zhì)較高的企業(yè)，如公司福利委員會。（4）放任型領(lǐng)導(dǎo)，指決策權(quán)基本授予下屬，領(lǐng)導(dǎo)主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和激勵職能的一種領(lǐng)導(dǎo)類型。基本特點(diǎn)：下屬又充分自主權(quán)、決策權(quán)；領(lǐng)導(dǎo)者通過指導(dǎo)、協(xié)調(diào)來調(diào)動下屬的積極性和創(chuàng)造性；對下屬提供必要的支持和幫助，但基本不對下屬進(jìn)行監(jiān)督，屬于低工作、低關(guān)系。優(yōu)點(diǎn)是相信下屬責(zé)任心和能力，為充分發(fā)揮下屬的積極性和創(chuàng)造性創(chuàng)造條件；缺點(diǎn)是權(quán)力過于分散容易削弱統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。主要適用于高科技、高智力、需要創(chuàng)造性工作或下屬素質(zhì)較高的單位，如科研單位。根據(jù)庫爾特。盧因的三步變革模式，大多數(shù)變革的失敗有兩種原因：首先，人們不愿意（或不能夠）改變長期形成的觀點(diǎn)和行為。因此，要進(jìn)行某種變革，首先要改變?nèi)藗儸F(xiàn)有的思想觀點(diǎn)和行為模式，即要進(jìn)行“解凍”。其次，經(jīng)過一段時間的改變，員工可能會重新回到以前的工作方式中去。為避免這種情況的發(fā)生，又必須將變革后的現(xiàn)狀“重新凍結(jié)”。為了防止變革發(fā)生失敗，盧因提出了“解凍、變革和重新凍結(jié)”的三步變革模式。（1）解凍。是指向有關(guān)部門或者個人廣泛宣傳變革的必要性，讓個人、團(tuán)體或組織能夠真正感到變革的必要性并且接受變革。（2）變革。是指按照所提出的方案分布實(shí)施變革。在變革過程中，要做好思想工作，克服種種阻力，排除困難，使變革得以成功。（3）重新凍結(jié)。是通過強(qiáng)化、支持等手段，將新的行為方式鎖定為新的模式和規(guī)范，防止由于習(xí)慣勢力的影響而返回到原來的老路上去。 2003年7月組織行為學(xué)（二）試題 一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。（ ?。? ，主張通過職務(wù)或職位而不是個人或世襲地位來管理，還著有《新教的倫理》、《社會和經(jīng)濟(jì)組織的理論》等著作，因此被稱為組織管理之父的是（ ?。? ?韋伯 ?甘特（ ?。? ，美國有關(guān)研究人員在美國西方電氣公司進(jìn)行了有關(guān)工作條件、 社會因素與生產(chǎn)效率之間關(guān)系的試驗。這個試驗為后來的行為科學(xué)研究奠定了基礎(chǔ)，對企業(yè)管理的發(fā)展有著重要的影響。這個試驗是（ ?。? ，是企業(yè)縱向管理的等級層次，又稱為（ ?。? （ ?。⒚?、批示，為完成特定的任務(wù)而建立的組織被稱為（ ?。? （或工程項目、服務(wù)項目等）劃分的小組結(jié)合成的一種縱橫交錯的組織形式是（ ?。? ，群體能夠給予其成員巨大壓力，使他們改變自己的態(tài)度和行為，采取與群體多數(shù)成員的言行保持一致的行為，這種行為是（ ?。? ，有必要通過溝通使群體的新成員了解和執(zhí)行這些行為規(guī)范，這樣一種溝通活動被稱為（ ） ?拜爾賓（Meredith Belbin）把個人的個性特征同群體的角色行為相聯(lián)系，提出的理論是（ ?。? 、以共同的興趣或者愛好為基礎(chǔ)而建立的群體是（ ?。? （也許這種假設(shè)是錯誤的）某個人有某一行為特征時，將推斷某人必然具有其他的行為特征，這種現(xiàn)象是（ ?。? ，采取相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、
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