【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 意的方案即可，而無(wú)須刻意追求最優(yōu)方案。對(duì)于這種觀(guān)點(diǎn)，你認(rèn)為以下哪種解釋最有說(shuō)服力：，所以選中的都只是滿(mǎn)意方案，只有退而求其次，常常會(huì)由于代價(jià)太高而最終得不償失正確答案：D，錯(cuò)誤的是：，使得跨文化溝通日益普遍，一般員工則沒(méi)必要掌握正確答案：B11.（）是指當(dāng)單位績(jī)效超過(guò)預(yù)先確定的績(jī)效目標(biāo)時(shí)，企業(yè)的員工和管理人員接受一定比例獎(jiǎng)金的激勵(lì)計(jì)劃：正確答案：A，即組織通過(guò)建立一定的機(jī)制，使員工充分參與到有關(guān)的決策中來(lái)，對(duì)他們自己的工作進(jìn)行設(shè)計(jì)，這是指：正確答案：B（）之間的關(guān)系，使組織保持靈活性和適應(yīng)性，從而有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)：正確答案：C，目標(biāo)是個(gè)體或群體希望在工作中達(dá)到的（）標(biāo)準(zhǔn)：正確答案：D，（）程度反映了組織的權(quán)力因素：正確答案：D，行為主體包括：正確答案：AD，包括：B.“以人度己”“以己度人”正確答案：ABC：正確答案：ABC：正確答案：AC5.“人們看到他們所希望看到的”，這句話(huà)描述的是：正確答案：ACD，下列命題正確的是： 、不斷實(shí)踐和規(guī)范管理的結(jié)果正確答案：ABC，需要：正確答案：ABD：，更具應(yīng)用取向正確答案：AD，逐步從傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)方法發(fā)展到：正確答案：ABCD：正確答案：ABCDEF：班杜拉正確答案：A，獎(jiǎng)勵(lì)忠誠(chéng)、責(zé)任和“稱(chēng)職”的人，為他們提供穩(wěn)定而有保證的工作職務(wù)，并把管理者培養(yǎng)成通才，按照資歷逐漸而穩(wěn)步提升其職位。這種文化是：正確答案：B：正確答案：D，可將決策分為：正確答案：A：正確答案：D，根據(jù)決策目標(biāo)的要求尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑是：正確答案：B：正確答案：A，弄清問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，決定進(jìn)行些什么變革，變革的目標(biāo)是什么，如何對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行衡量等一系列問(wèn)題屬于變革的哪一個(gè)環(huán)節(jié)：正確答案：D，如果遲到會(huì)被扣去工資屬于：正確答案：C：正確答案：B，成為有效的學(xué)習(xí)組織，可以遵循以下（）除之外的步驟：正確答案：B： ，就不能改變 正確答案：A：A.“人群關(guān)系”管理方式C.“應(yīng)變”管理方式D.“自我實(shí)現(xiàn)管理方式正確答案：D，就叫：正確答案：C：正確答案：C：正確答案：ABCD：、借鑒與創(chuàng)新相結(jié)合的原則、現(xiàn)實(shí)性與發(fā)展性相結(jié)合的原則正確答案：ABCD：正確答案：ABC：正確答案：ACD：（內(nèi)控）正確答案：ABCD：正確答案：ABCD：正確答案：ABDE：正確答案：BD：正確答案：ABCD：正確答案：ABCD1.“三思而后行”，精確度高的決策是：正確答案：D，認(rèn)為它必然帶有該類(lèi)別的特征是：正確答案：D．植物學(xué)家根據(jù)他的知識(shí)把它稱(chēng)為“雙子葉植物”，木匠則可能根據(jù)他的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以木材的用途把它稱(chēng)為“優(yōu)質(zhì)木材”，這體現(xiàn)了：第二篇：組織行為學(xué)試題及答案組織行為學(xué)試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。（）=f(SP)=f(PE)=f(SE)=f(PM)（），把研究組織行為學(xué)的研究方法的系統(tǒng)過(guò)程歸納為（（）（）（）（）（），通過(guò)滿(mǎn)足成員的社會(huì)需要而發(fā)揮著重要作用的群體是（），群體規(guī)范意味著在某種情況下群體對(duì)一個(gè)人的行為方式的（，最適合的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是（），活動(dòng)效率就會(huì)提高，這種現(xiàn)象叫（（）））1），每個(gè)人都有人際關(guān)系的需要，這些需要一般可以分為（）（），其中最主要的因素是（），最重要的權(quán)變因素是（），決策者被看作為一個(gè)（），其表現(xiàn)的方式為（），不但常改變其手段，而且因?qū)W習(xí)或訓(xùn)練而變換手法，這表明了人們行為特征的（），與激勵(lì)因素有關(guān)的是（）（），事業(yè)部制也被稱(chēng)為（），最適合于組織合作發(fā)展階段的組織結(jié)構(gòu)為（），將一個(gè)組織在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價(jià)值觀(guān)念和道德規(guī)范的總和稱(chēng)為（）二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。（），個(gè)人加入一個(gè)群體的最常見(jiàn)的原因有（），溝通可分為（）（），可以把需要?jiǎng)澐譃椴煌?lèi)型，它們主要包括（）三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）：：：：：四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）。，運(yùn)用回避策略處理沖突最合適？。五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）？。組織行為學(xué)參考答案一15BBCCB610ABCDC1115ABCBC1620BCBDD2125ADACD二 26ABC27ABCDE28BCD29ABCDE30CE 三名詞解釋31是有機(jī)體的所作所為及其活動(dòng)，即人這種主體對(duì)所處環(huán)境作出的反應(yīng)。32．是群體成員的組成部分，可以從不同角度上加以劃分。33．是指人們對(duì)某個(gè)社會(huì)性單位中占有一個(gè)職位的人所期望的一系列行為模式。34．領(lǐng)導(dǎo)是影響和指引他人或組織在一定條件下實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的行為過(guò)程。34． 是根據(jù)模式，模型的牲編制出的實(shí)施決策的步驟順序，它是科學(xué)決策的一個(gè)重要組成部分。四．簡(jiǎn)答題。36．群體成員所做的明確的說(shuō)明，通常是群體的主管或某個(gè)有影響力的人物； 群體歷史上的關(guān)鍵事件；私人交誼；過(guò)去歷史中的保留行為。組織中的人際關(guān)系，對(duì)組織的工作績(jī)效和員工滿(mǎn)意度都有很大影響。首先，良好的人際關(guān)系是群體凝聚力的基礎(chǔ)；其次，良好的人際關(guān)系是保證員工身心健康的重要條件第三，人際關(guān)系還影響自我發(fā)展。38．回避屬于一種消極的策略，即不合作也不競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)自己和他人的利益都缺乏興趣。他適用于下列情況：1)當(dāng)問(wèn)題微不足道或還有更為緊迫更為重要的問(wèn)題需要解決時(shí)；2)當(dāng)處理者認(rèn)識(shí)到不可能滿(mǎn)足自己的要求和關(guān)心時(shí)3)當(dāng)問(wèn)題解決后帶來(lái)的潛在破壞性將超過(guò)它能獲得的復(fù)興時(shí)4)當(dāng)收集信息比立即決策更為重要時(shí)5)當(dāng)其他人能晚有效地解決沖突時(shí)6)當(dāng)所要解決的問(wèn)題與其它問(wèn)題無(wú)關(guān)或是成為其它問(wèn)題的導(dǎo)火索時(shí)39．權(quán)變理論又稱(chēng)應(yīng)變理論或情景理論。權(quán)變理論認(rèn)為，制約領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變因素主要是以下幾點(diǎn)：1)領(lǐng)導(dǎo)者自身的特點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)，能力，人格特征態(tài)度與需求，工作的激勵(lì)水平，行為類(lèi)型，權(quán)利類(lèi)型和對(duì)下屬行為的影響力等者是制約領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變因素；2)被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)，被領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)與需求，職業(yè)能力和心理素質(zhì)的構(gòu)成，工作經(jīng)驗(yàn)。工作成熟度，以及被領(lǐng)導(dǎo)者工作群體的構(gòu)成，特點(diǎn)，人際關(guān)系和工作關(guān)系等，都屬于權(quán)變因素。3)領(lǐng)導(dǎo)的情景，領(lǐng)導(dǎo)的情景變量包括領(lǐng)導(dǎo)者及其下屬的人的因素，組織的特點(diǎn)，工作的特性以及一些物化因素，它呈現(xiàn)出多重，復(fù)雜，多變的特征。自發(fā)性；因果性；目的性；持久性；可變性。五．論述題。411)組織變革是為組織發(fā)展提供達(dá)到目的的手段。組織的變革應(yīng)根據(jù)組織成長(zhǎng)階段和未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略有計(jì)劃，有步驟地進(jìn)行，它主要包括確立組織變革的內(nèi)容，策略及程序等內(nèi)容。2)確立組織變革的內(nèi)容。這是制定組織變革對(duì)策所需要考慮的關(guān)鍵問(wèn)題，主要應(yīng)從組織結(jié)構(gòu)方面，技術(shù)方面，人事方面和影響環(huán)境方面入手進(jìn)行改革。3)確定組織變革的策略。主要指在確定關(guān)鍵環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，繼而選擇組織變革的配套環(huán)節(jié)。4)確定組織變革的程序。一般而言，主要包括以下八個(gè)步驟：一是在科學(xué)預(yù)見(jiàn)的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)征兆認(rèn)識(shí)到進(jìn)行變革的重要性；二是診斷問(wèn)題，指出明確的目標(biāo)；三是進(jìn)行具體分析，確定變革內(nèi)容；四是分析變革的限制條件；五是正確地選擇變革的策略和步調(diào)；六是制定具體的變革計(jì)劃；七是實(shí)施變革計(jì)劃；八是及時(shí)收集信息，監(jiān)控變革計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)程。42．1)公平理論是由美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)在認(rèn)知推敲理論的基礎(chǔ)上提出的。公平理論認(rèn)為員工的工作態(tài)度和積極性不因其所得報(bào)酬的絕對(duì)值而受其所得相對(duì)值的影響。這就從到時(shí)候 提示了利益分配的合理性，公平性對(duì)員工生產(chǎn)積極性和工作態(tài)度影響的心理學(xué)問(wèn)題，為現(xiàn)代管理工作提供了非?，F(xiàn)實(shí)的意義。2)在我國(guó)的各級(jí)管理組織及活動(dòng)中，由于歷史的，社會(huì)的和個(gè)人主觀(guān)的等方面的原因，尤其是長(zhǎng)期以來(lái)工種任務(wù)不均勻，勞動(dòng)定額不合理，分配機(jī)制不健全等因素，使員工心理上普遍存在著不公平感。這些主客觀(guān)的不公平感已憂(yōu)為影響員工積極性發(fā)揮的重大問(wèn)題之一。3)為了盡量消除主觀(guān)與客觀(guān)不公平感，提高員工積極性，管理人員在管理實(shí)踐中必須做到以下幾個(gè)方面：一是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該盡可能公平無(wú)私地對(duì)待每一個(gè)員工，做到一視同仁，一碗水端平；二是進(jìn)一步提高管理水平，加強(qiáng)和完善基礎(chǔ)工作，使績(jī)效考核評(píng)估有理有據(jù)，科學(xué)，有說(shuō)服力。三是改革不合理的規(guī)章制度，打破平均主義大鍋飯的思想框框，堅(jiān)持按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合的原則；同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)造條件建立人才流動(dòng)，公平競(jìng)爭(zhēng)，機(jī)會(huì)均等，人適其事，事得其人的機(jī)制；四是進(jìn)行必要的思想教育，引導(dǎo)員工進(jìn)行全面客觀(guān)的比較。第三篇：《組織行為學(xué)》試題及答案《組織行為學(xué)》試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共1Q分。在備選答案中，選擇一個(gè)正 確答案并將答案題號(hào)填入題后的括號(hào)內(nèi))1．被稱(chēng)為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是什么?(B).A、1949年在美國(guó)芝加哥召開(kāi)的科學(xué)討論會(huì)B．霍桑試驗(yàn)C、1914“年利蓮吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》D．泰羅的《科學(xué)管理原理》2．具有高水平的專(zhuān)長(zhǎng)，善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬于(C)。A．能力低下B．一般能力C．天才D、才能3．通過(guò)社會(huì)知覺(jué)獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象，進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特征，這種知覺(jué)屬于(B)。A、知覺(jué)防御B、暈輪效應(yīng)C．首因效應(yīng)D、定型效應(yīng)4．當(dāng)一個(gè)人在愛(ài)情問(wèn)題上受到挫折后并未消沉，而是更加努力學(xué)習(xí)和工作，使工作做出了顯著的成績(jī)。這種行為反應(yīng)是(B)。A、堅(jiān)持原有目標(biāo)的行為反應(yīng)B．升化的行為反應(yīng)C．反向的行為反應(yīng)D．放棄的行為反應(yīng)5．當(dāng)群體目標(biāo)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致時(shí)，凝聚力與生產(chǎn)率就會(huì)出現(xiàn)如下關(guān)系(A)。A、高凝聚力高生產(chǎn)率B．高凝聚力低生產(chǎn)率C．低凝聚力高生產(chǎn)率D．低凝聚力低生產(chǎn)率6．在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問(wèn)題上，沖突的處理方式是(A)。A、強(qiáng)制B、開(kāi)誠(chéng)合作C、妥協(xié)D．回避7．領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)流理論是(B)提出的。A、勒溫B．坦南鮑母和施密特C、利克特D．豪斯和沙特爾8．帕森斯是從哪個(gè)角度來(lái)劃分組織類(lèi)型的?(A)A、社會(huì)功能B、成員受益程度C、對(duì)成員的控制方式D．成員人數(shù)9．下面哪一個(gè)不是組織的基本要素?(A)A、人際關(guān)系B．協(xié)作愿望C．共同目標(biāo)D、信息溝通10．下面哪一項(xiàng)不是以任務(wù)和技術(shù)為中心的主要變革措施?(D)A、工作再設(shè)計(jì)B、．目標(biāo)管理C．建立社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)D、建立規(guī)章制度二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分，共10分。在備選答案中選擇2個(gè)或2個(gè)以上正確答案，并將正確的答案題號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi))11．組織行為學(xué)研究的層次有(ABCE)。A、個(gè)體B．群體C、組織D．集體E．環(huán)境12．一個(gè)人在組織內(nèi)的職業(yè)生涯變動(dòng)，一般是向(ABC)。A縱向變動(dòng)B．橫向變動(dòng)C．核心變動(dòng)D．水平變動(dòng)E．外圍變動(dòng)13．過(guò)程型激勵(lì)理論主要有哪幾種?(BDE)A、赫茲伯格的雙因素理論B．弗羅姆的期望理論C．麥克利蘭的成就需要理論D．亞當(dāng)斯的公平理論E．斯金納的強(qiáng)化理論14．人際關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)是()。A．社會(huì)性增強(qiáng)，自然性減弱B．自主性增強(qiáng)，依附性減弱C．平等性增強(qiáng)，等級(jí)性減弱D．開(kāi)放性增強(qiáng)，封閉性減弱E．合作性增強(qiáng)，分散性減弱三、判斷改錯(cuò)題(先判斷對(duì)錯(cuò)，對(duì)錯(cuò)誤的要加以改正，每小題3分，共24分)16．血液占優(yōu)勢(shì)的屬于。多血質(zhì)17．期望理論認(rèn)為，目標(biāo)的效價(jià)越高，激勵(lì)力量就越大。18．麥克利蘭認(rèn)為可以通過(guò)教育和培養(yǎng)造就高成就需要的人，所以，無(wú)論是企業(yè)還是國(guó)家都要注意發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)有成就需要的人。19．任何一種管理制度和管理方法都是針對(duì)一定的情況提出來(lái)的，都不能絕對(duì)地說(shuō)哪種好、哪種壞，不能把管理方法僵化。20．群體規(guī)模越大，工作績(jī)效越高。21．現(xiàn)代特性理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)是先天遺傳的，是不可以通過(guò)教育訓(xùn)練培養(yǎng)的。22．組織機(jī)構(gòu)是否設(shè)置合理是衡量組織成熟程度和有效性的重要標(biāo)志。23．工作設(shè)計(jì)是指為了有效地達(dá)到組織目標(biāo)，而采取與滿(mǎn)足工作者個(gè)人需要有關(guān)的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計(jì)。四、簡(jiǎn)答題(每小題7分，共23分)24．簡(jiǎn)述氣質(zhì)差異的作用。25．期望理論在管理中的有哪些應(yīng)用?26，什么是內(nèi)聚力?影響內(nèi)聚力的因素有哪些?27．組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循什么原則?五、論述題(16分)28．試述為何要研究組織的跨文化理論?六、案例分析(每小問(wèn)6分，共12分)29．案例魏亮老師為何想不通魏亮是高山大學(xué)的經(jīng)濟(jì)系講師，負(fù)責(zé)工商管理的教學(xué)工作。去年他是全校的先