中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司廣西分公司(編輯修改稿)
2025-07-16 16:02 本頁面
【文章內容簡介】 內完成；10萬元以上的估損3個工作日內完成。索賠材料限時審核 在被保險人提供了各種必要的單證后，我司立即審查核定材料的完整性，并當場將審核結果通知經(jīng)辦人；若我司認為有關的證明和資料不完整的，應當立即說明應補充提供有關的證明和資料。在接到索賠資料后1個工作日內未提出有關審核意見，則認可索賠資料完整。限時結案給付賠款 被保險人提供完整的索賠單證并達成賠款協(xié)議后，我司應及時確定賠付金額，并按下列時限承諾向貴方支付賠款：（1）1萬元以下的賠案，立等可取賠款；（2）賠付金額在5萬元以下的賠案，在2個工作日后支付賠款；（3）賠付金額在5萬元－20萬元之間的賠案，在5個工作日后支付賠款；（4）賠付金額在20萬元－50萬元之間的賠案，在7個工作日后賠付； （5）如涉及人傷，可適當調整時限。全區(qū)通賠服務 我司承諾對于貴方車輛實行全自治區(qū)通賠。在全區(qū)范圍內，客戶可持有效索賠單證向我司任何一家正式掛牌機構索賠。只要責任明確，事實清楚無爭議，只涉及車輛損失險的（損失金額在1萬元以下），由當事人申請，經(jīng)我司理賠部門確認，出險地太保公司在單證齊全后2個工作日內結案賠付。提供定點修理廠代理索賠服務 我司承諾被保險人可委托修理廠代理索賠：在與我司簽有協(xié)議的修理廠維修車輛，客戶無需墊支修理費，賠付項目及金額現(xiàn)場核定，客戶只需要補齊差價即可。引入理算師參與理賠 為達到定損核賠的公平性與合理性，估損金額高于RMB30萬元且雙方認為有必要聘請理算人參與損失評估的保險事故，可由雙方協(xié)商選定區(qū)內外理算人作為第三方進行損失檢驗、定損工作，并為理算人的工作提供盡可能的幫助，理算人所需費用由我司負責。關于預付賠款服務 對屬于保險責任事故范圍內的損失，且預計損失超過人民幣10萬元，在確屬于我司賠償責任范圍內以及在被保險人提交了必要的索賠單證的情況下，我司可向被保險人在核定損失的范圍內預付80%的賠款，如涉及人員傷亡，可先對車損部分先予以預付賠款。4安全防范措施要點：①為車輛提供免費保養(yǎng)；②舉辦安全行車競賽活動③聯(lián)合采購人舉辦防災防災培訓；④加強風險提前管理，防患于未然；⑤承修保證約定；⑥投保險種隨車設計；⑦定期回訪。為車輛提供免費保養(yǎng)服務 上一保險年度在我司投保車損險且未出險的車輛在我司續(xù)保，我司承諾可在我司的推薦修理廠免費提供一次二級保養(yǎng)，保養(yǎng)項目包括發(fā)動機二級保養(yǎng)、底盤二級保養(yǎng)、安全性能檢查、發(fā)動機及車身表面清潔等(不含材料費)。舉辦安全行車競賽活動 我司承諾每年度與自治區(qū)本級及各市車輛保險管理部門聯(lián)合舉辦安全行車競賽活動，旨在增強駕駛員的安全意識，降低事故發(fā)生率，我司將為活動提供必要的費用支持。提供防災防災培訓，減少事故隱患 我司承諾對在我司投保（車輛數(shù)達20輛及以上）的單位，根據(jù)采購人的要求，我司將上門聯(lián)合舉行有關交通安全、車輛事故預防等教育專題培訓，解答交通安全管理、駕駛技術理賠等疑難問題。加強項目風險的管理，防患于未然 我司將加強對承保項目風險前期管理，定期由我司派出有經(jīng)驗的專業(yè)人員與貴方配合、定期檢查承保標的的安全防范措施，提出整改措施，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，強化防范措施。承修保證服務 為
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