淺析煙草企業(yè)工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)策略(編輯修改稿)
2025-07-14 18:08 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 品牌與客戶”這兩個(gè)資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)中國(guó)煙草的品牌發(fā)展與市場(chǎng)消費(fèi)需求的統(tǒng)一，只有真正把握市場(chǎng)，品牌才有可能適應(yīng)市場(chǎng)，才可能實(shí)現(xiàn)工業(yè)、商業(yè)、經(jīng)營(yíng)戶和消費(fèi)者的統(tǒng)一?！肮ど袒?dòng)、協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)”的本質(zhì)就是實(shí)現(xiàn)“按客戶訂單組織貨源”向“按客戶訂單組織生產(chǎn)”延伸。工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)是“按客戶訂單組織貨源”向“按客戶訂單組織生產(chǎn)”延伸的重要支撐，并將貫穿“按客戶訂單組織生產(chǎn)”全過(guò)程。工商互動(dòng)是形式，協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)是內(nèi)容，培育品牌是結(jié)果。協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容是工商企業(yè)圍繞培育品牌這個(gè)共同目標(biāo)，開(kāi)展理念協(xié)同、戰(zhàn)略協(xié)同、策略協(xié)同和信息協(xié)同。“工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)”的根本目標(biāo)就是在專(zhuān)賣(mài)體制下，推動(dòng)市場(chǎng)取向的改革，優(yōu)化資源配置，培育“兩個(gè)10多個(gè)”，最終提升行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。國(guó)家局多次強(qiáng)調(diào)，工業(yè)企業(yè)要更多地關(guān)注市場(chǎng)、關(guān)注消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)由產(chǎn)品推銷(xiāo)向品牌營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)變；商業(yè)企業(yè)要更多地關(guān)注客戶，突出服務(wù)，注重效率，優(yōu)化流程，提高素質(zhì)。因此，圍繞培育品牌、關(guān)鍵是培育“十多個(gè)”重點(diǎn)骨干品牌這一當(dāng)前主要任務(wù)，如何貫徹國(guó)家局的總體要求，明確工商企業(yè)的職責(zé)與分工，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)互動(dòng)協(xié)同、互惠互利，共同發(fā)展，是工商企業(yè)共同面臨的一項(xiàng)重要課題。目前工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：一是工商營(yíng)銷(xiāo)的職責(zé)不明，缺之科學(xué)的分工與協(xié)同。工商雙方分居供應(yīng)鏈的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如何協(xié)同、如何做市場(chǎng)的問(wèn)題一直困擾著工商企業(yè)。國(guó)家局多次強(qiáng)調(diào)，工業(yè)企業(yè)要更多地關(guān)注市場(chǎng)、關(guān)注消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)由產(chǎn)品推銷(xiāo)向品牌營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)變；商業(yè)企業(yè)要更多地關(guān)注客戶，突出服務(wù)，注重效率，優(yōu)化流程，提高素質(zhì)。因此，圍繞培育品牌、關(guān)鍵是培育“十多個(gè)”重點(diǎn)骨干品牌這一當(dāng)前主要任務(wù)，如何貫徹國(guó)家局的總體要求，明確工商企業(yè)的職責(zé)與分工，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)互動(dòng)協(xié)同、互惠互利，共同發(fā)展，是工商企業(yè)共同面臨的一項(xiàng)重要課題。數(shù)據(jù)支持： 二是協(xié)同仍處于一種自發(fā)形式，缺之必要的有效約束。在已經(jīng)認(rèn)識(shí)到工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)的重要意義并付諸實(shí)踐的工商企業(yè)中，都是企業(yè)從自身發(fā)展的角度自發(fā)開(kāi)展的，協(xié)同的目的仍局限于自身的發(fā)展，還沒(méi)有提升到培育“兩個(gè)十多個(gè)”的認(rèn)識(shí)高度上來(lái)，還沒(méi)有提升到整體增強(qiáng)中國(guó)煙草競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略高度上來(lái)。同時(shí)，行業(yè)在政策及法規(guī)層面缺乏具體的指導(dǎo)與有效的約束，致使工商協(xié)同沒(méi)有統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)，甚至區(qū)域性的協(xié)同違背行業(yè)的總體利益。三是協(xié)同信息平臺(tái)建設(shè)比較混亂，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。工商信息協(xié)同平臺(tái)是協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)的硬件工程和重要基礎(chǔ)。工商雙方都已充分認(rèn)識(shí)到信息平臺(tái)建設(shè)的重要性，都在各自需求層面上設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了協(xié)同信息平臺(tái)。由于沒(méi)有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作指導(dǎo)，目前各企業(yè)的工商信息協(xié)同平臺(tái)千差萬(wàn)別，共享的信息內(nèi)容不同，數(shù)據(jù)格式不同，無(wú)法實(shí)現(xiàn)更大范圍、更高水平的信息共享，浪費(fèi)了資源，降低了協(xié)同效率，制約了協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)在更深層、更高水平上的推進(jìn)?！ 肮ど袒?dòng)、協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)”的本質(zhì)就是實(shí)現(xiàn)“按客戶訂單組織貨源”向“按客戶訂單組織生產(chǎn)”延伸。工商互動(dòng)是形式，協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)是內(nèi)容，培育品牌是結(jié)果。協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容是工商企業(yè)圍繞培育品牌這個(gè)共同目標(biāo)，開(kāi)展理念協(xié)同、戰(zhàn)略協(xié)同、策略協(xié)同和信息協(xié)同?！肮ど袒?dòng)、協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)”需要建立科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)與報(bào)告機(jī)制。推進(jìn)由“按客戶訂單組織貨源”向“按客戶訂單組織生產(chǎn)”延伸，關(guān)鍵在于要解決好訂單生成周期與生產(chǎn)組織周期的同步與統(tǒng)一?！肮ど袒?dòng)、協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)”的基礎(chǔ)就是要以科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)指導(dǎo)生產(chǎn)組織，保障貨源的有效供應(yīng)。工商要共同研究市場(chǎng)，把握市場(chǎng)的真實(shí)需求，共同搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)，把握市場(chǎng)的變化趨勢(shì)，滿足市場(chǎng)的真實(shí)需求，共同培育品牌，提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力。建立一體化的協(xié)同機(jī)制，責(zé)任主體之間建立長(zhǎng)期協(xié)同機(jī)制，共同確定目標(biāo)市場(chǎng)品牌培育與發(fā)展規(guī)劃；工商按各自的市場(chǎng)分工和業(yè)務(wù)范圍建立與市場(chǎng)相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，確保協(xié)同的高效運(yùn)轉(zhuǎn)；建立營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的協(xié)同配合機(jī)制，共同關(guān)注市場(chǎng)，分析市場(chǎng)變化，科學(xué)規(guī)劃市場(chǎng)資源，共同制定不同階段的品牌營(yíng)銷(xiāo)方案。當(dāng)前，國(guó)家局決定在工商企業(yè)建立卷煙需求預(yù)測(cè)制度，要求建立年度預(yù)測(cè)、半年預(yù)測(cè)和月度預(yù)測(cè)的報(bào)告機(jī)制，把市場(chǎng)預(yù)測(cè)建立在科學(xué)
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