【總結(jié)】《旅行社管理比較研究》講授大綱旅行社管理職能的比較研究專(zhuān)題一旅行社組織管理研究一、關(guān)于組織的一般理論?組織定義及其內(nèi)涵古典組織理論:FrederickW.Taylor《科學(xué)管理原理》(1911)、MaxWeber《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》、HenriFayol“古典組織
2025-01-05 02:42
【總結(jié)】第一篇:旅行社安全自查制度 安全自查制度 為全面貫徹落實(shí)《旅行社管理?xiàng)l例》精神,解決存在的主要問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)秩序的明顯好轉(zhuǎn),提高服務(wù)質(zhì)量和旅游行業(yè)隊(duì)伍的整體素質(zhì),樹(shù)立行業(yè)良好形象,努力做到安全...
2024-10-10 17:39
【總結(jié)】中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng)安徽迎駕國(guó)際旅行社有限公司員工手冊(cè)試用版中國(guó)管理資訊網(wǎng)中國(guó)管理資訊網(wǎng)目錄序言總經(jīng)理致辭第一章總則第二章公
2025-05-13 18:24
【總結(jié)】公司規(guī)章制度深圳市他鄉(xiāng)美國(guó)際旅行社目錄第一章總則..........................................................................................................................
2024-10-21 17:23
【總結(jié)】旅行社員工管理制度,僅供參考?! 〉谝徽驴倓t 1.遵守公司所有規(guī)章制度及工作守則,如有違反將按罰則處理?! ?.保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優(yōu)雅大方?! ?.出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進(jìn)入他人辦公室、辦公區(qū)應(yīng)有禮貌或先示意。如進(jìn)入時(shí),對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話或打斷?! ?.工作時(shí)間不串崗、抽煙、睡覺(jué)、飲酒,不互
2025-04-08 23:45
【總結(jié)】深圳培訓(xùn)網(wǎng)旅行社財(cái)務(wù)制度范本第一章總則第一條為了規(guī)范旅游、飲食服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)行為,有利于旅游、飲食服務(wù)企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng),根據(jù)中華人民共和國(guó)(企業(yè)財(cái)務(wù)通則),制定本制度。第二條本制度適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)的所有旅游、飲食服務(wù)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)企業(yè))。包括旅行社、飯店(賓館、酒店、旅店)、度假村、游樂(lè)
2024-11-04 11:43
【總結(jié)】公司規(guī)章制度第一章總則、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。適用范圍。一、本公司員工的管理,除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。有限責(zé)任公司股東們按注冊(cè)資金承擔(dān)有限責(zé)任。4.管理體制
2024-11-09 16:24
【總結(jié)】旅行社門(mén)市規(guī)章制度篇一:旅行社管理制度旅行社安全管理制度為切實(shí)做好旅行社的安全管理工作,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,根據(jù)安全生產(chǎn)和旅游安全的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),特?cái)M定以下安全管理制度。旅行社安全工作實(shí)行分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé),責(zé)任到崗、責(zé)任到人。成立旅行社安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理為安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組組
2024-10-21 21:46
【總結(jié)】第一篇:旅行社OP計(jì)調(diào)手冊(cè) 旅行社OP計(jì)調(diào)手冊(cè) 一,計(jì)調(diào)的定義(op即operator操作者) 計(jì)調(diào)就是計(jì)劃與調(diào)度的結(jié)合稱(chēng)謂,是在旅行社內(nèi)部專(zhuān)職為旅游團(tuán)(散)客的運(yùn)行走向安排接待計(jì)劃,統(tǒng)計(jì)與之相...
2024-11-04 23:35
【總結(jié)】旅行社管理第1章旅行社概述課程前導(dǎo)講師介紹-曹振杰博士旅行社概述第1章第一節(jié)旅行社發(fā)展簡(jiǎn)介第二節(jié)旅行社的概念、性質(zhì)和職能第三節(jié)旅行社的類(lèi)型與業(yè)務(wù)第四節(jié)旅行社設(shè)立的建立參考教材:、杜江:《旅行社管理》,高等教育出版社,2022理論性強(qiáng),全面
2025-01-17 10:22
【總結(jié)】課題名稱(chēng)旅行社投訴處理制度第14周教學(xué)目的學(xué)生掌握旅游投訴的受理和處理程序和制度教學(xué)重點(diǎn)旅行社投訴的受理程序教學(xué)難點(diǎn)旅行社投訴的處理課時(shí)數(shù)2課時(shí)吉安市中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校電子教案旅行社投訴處理制度一、旅游投訴的概念?損害其合法權(quán)益,請(qǐng)求旅游行政管理部門(mén)、旅游
2024-08-14 08:01
【總結(jié)】龍巖市古田圣地旅行社安全管理培訓(xùn)制度為了增加龍巖市古田圣地旅行社從業(yè)人員的安全意識(shí),確保旅游人員安全出游,公司專(zhuān)門(mén)制定年度旅游安全培訓(xùn)計(jì)劃,具體內(nèi)容如下:一、古田圣地旅行社安全質(zhì)量總體原則(一)消費(fèi)需求原則。旅行社提供平安旅游活動(dòng)符合旅游者的消費(fèi)愿望,滿足消費(fèi)層次的安全需求,旅行社在接待旅游團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量、旅游者安全、健康。(二)以人為本、安全責(zé)任
【總結(jié)】公司規(guī)章制度第一章總則、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。適用范圍。一、本公司員工的管理,除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。有限公司股東們按注冊(cè)資金承擔(dān)有限責(zé)任。4.管理體制實(shí)行董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制及總經(jīng)理(副總經(jīng)理)、部
2025-04-18 12:52
【總結(jié)】旅行社規(guī)范化管理手冊(cè)二0一二年十二月目錄旅行社的組織架構(gòu) 3崗位設(shè)置與定位 4一、總經(jīng)理 4二、網(wǎng)絡(luò)部 5三、計(jì)調(diào)部 6四、前臺(tái)及導(dǎo)游部 6五、散客部 7六、行政部 7七、財(cái)務(wù)部 9八、票務(wù)部 9基本管理制度及規(guī)范 11一、入職: 11二、試用: 11三、員工和
2025-04-18 08:31
【總結(jié)】東城國(guó)際酒店旅行社訂房合約合約編號(hào):合約有效期:自年月日至年月日止旅行社名稱(chēng):地址:郵編:電話:傳真:聯(lián)系人:職位:房?jī)r(jià)餐價(jià)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)房中式(每人)西式(每人)早餐午餐晚餐早餐午
2024-10-27 14:20