秘書學作業(yè)及答案(編輯修改稿)
2025-07-07 01:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 則，是對秘書工作紀律要求。堅持原則必須做到：要強化保密意識，要具備法律知識，要嚴守保密紀律。怎樣才能建構(gòu)和優(yōu)化秘書的知識結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)秘書知識體系的最佳整體效應？建構(gòu)和優(yōu)化秘書的知識結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)秘書知識體系的最佳整體效應要努力做到以下幾點：（1）秘書的知識結(jié)構(gòu)要有中心性。秘書人員應針對自己的職業(yè)特征和工作需要，合理確立知識結(jié)構(gòu)的中心點。（2）秘書的知識結(jié)構(gòu)要有寬闊性。秘書要有廣博的知識，應力求涵蓋領導者的知識面，要緊緊盯住時代對自己的知識需求，不斷拓展知識面。（3）秘書的知識結(jié)構(gòu)要有層次化。秘書的知識結(jié)構(gòu)包括基礎層次、中間層次和最高層次。在秘書知識結(jié)構(gòu)中，任何一個層次都不能忽視。（4）秘書的組織結(jié)構(gòu)要有動態(tài)性。秘書的知識結(jié)構(gòu)也必須具有自我調(diào)節(jié)的動態(tài)功能：基礎較寬，活性較強，反饋及時，調(diào)節(jié)有力，使個體的知識結(jié)構(gòu)不斷趨于完善?！久貢鴮W】作業(yè)三第九章——第十三章（一）名詞解釋：文書:是指能表達某種意思，用于處理各種事務，并具有一定體式的書面材料。公文:是指能表達某種意思，用于處理公共事務，其體式由國家統(tǒng)一規(guī)定的文書。文件:是指具有法規(guī)性、指導性和知識性，并印有固定版頭的那一部分公文。信訪:是人民來信和來訪的簡稱。具體指公民、法人和其他組織采用書信、電話、走訪等形式，向行政機關或其他社會組織反映情況，提出意見、建議和要求，依法應當由有關行政機關或組織處理的活動。(二)選擇題：能表達某種意思，用于處理公共事務，其體式由國家統(tǒng)一規(guī)定的文書被稱為（B）。A、文書B、公文C、文件D、檔案在文書的制發(fā)階段，（C）是中心環(huán)節(jié)。A、擬稿B、簽發(fā)C、審核D、用印商務談判的主體是（A）A、參與談判的當事人B、參與談判的經(jīng)理C、參與談判的秘書D、談判的內(nèi)容和議題信訪工作由（A）幾個要素構(gòu)成。A、信訪人、受理者、信訪方式、信訪意愿、信訪結(jié)果B、信訪人、行政機關、信訪方式、信訪意愿、信訪結(jié)果C、信訪人、受理者、信訪方式、信訪意愿D、信訪人、信訪組織者、信訪方式、信訪意愿、信訪結(jié)果辦理信訪的工作人員與信訪事項或者信訪人有直接利害關系的（D）。A、共同辦理B、相互協(xié)商C、越級上訪D、應當回避在接待活動中，“教授先生”是（C）A、人稱稱謂B、一般稱謂C、職業(yè)稱謂D、職務稱謂（三）簡答題：簡述文書管理的基本原則。答：（1）準確無誤—文書運轉(zhuǎn)的各個階段和每個環(huán)節(jié)，必須完全符合行文標準和行文制度，做到正確、規(guī)范、合乎實際。這是一種質(zhì)量要求。（2）及時迅速—文書在整個運轉(zhuǎn)過程中，必須視文書的緊急程度，急件急傳，急件急辦，及時傳遞，及時處理，做到不積壓，不拖位，不扯皮，不推諉。這是一種效率要求。（3）安全保密—要求文書從形成到終止，必須嚴守保密紀律和保密制度，自覺維護黨和國家的安全與利益，以保證文書特別是秘密文件的安全運轉(zhuǎn)，做到該保的保住，不該保的公開。這是一種可靠性要求。（4）集中統(tǒng)一文書管理在領導、機構(gòu)、人員和制度等方面，必須實行統(tǒng)一領導、統(tǒng)一編制和統(tǒng)一管理，即統(tǒng)一由機關辦公部門和秘書機構(gòu)集中管理，做到上下一致，業(yè)務對口。這是一種管理組織的要求。（5）黨政分開—文書管理特別是行文，必須按照各自的隸屬關系和職權(quán)范圍辦事，禁止政府向黨組織發(fā)布指示性文件，做到黨要管黨，政要管政，黨政分開。這是一種政治上的要求。簡述接待工作的一般要求。答：（1）要熱情大方。要做到熱情大方，就要對于來訪的客人，以禮相待，表現(xiàn)出熱情、誠懇、大方，使其有一種“賓至如歸”的感覺。（2）要細致周到要做到。細致周到，就要認識到接待工作無小事，必須有認真、嚴謹?shù)膽B(tài)度和細致、周到的工作，才以完成接待任務。
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