秘書(shū)學(xué)作業(yè)及答案(編輯修改稿)
2025-07-07 01:33 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 則，是對(duì)秘書(shū)工作紀(jì)律要求。堅(jiān)持原則必須做到：要強(qiáng)化保密意識(shí)，要具備法律知識(shí)，要嚴(yán)守保密紀(jì)律。怎樣才能建構(gòu)和優(yōu)化秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)秘書(shū)知識(shí)體系的最佳整體效應(yīng)？建構(gòu)和優(yōu)化秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)秘書(shū)知識(shí)體系的最佳整體效應(yīng)要努力做到以下幾點(diǎn)：（1）秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)要有中心性。秘書(shū)人員應(yīng)針對(duì)自己的職業(yè)特征和工作需要，合理確立知識(shí)結(jié)構(gòu)的中心點(diǎn)。（2）秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)要有寬闊性。秘書(shū)要有廣博的知識(shí)，應(yīng)力求涵蓋領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)面，要緊緊盯住時(shí)代對(duì)自己的知識(shí)需求，不斷拓展知識(shí)面。（3）秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)要有層次化。秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)包括基礎(chǔ)層次、中間層次和最高層次。在秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu)中，任何一個(gè)層次都不能忽視。（4）秘書(shū)的組織結(jié)構(gòu)要有動(dòng)態(tài)性。秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)也必須具有自我調(diào)節(jié)的動(dòng)態(tài)功能：基礎(chǔ)較寬，活性較強(qiáng)，反饋及時(shí)，調(diào)節(jié)有力，使個(gè)體的知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷趨于完善。【秘書(shū)學(xué)】作業(yè)三第九章——第十三章（一）名詞解釋?zhuān)何臅?shū):是指能表達(dá)某種意思，用于處理各種事務(wù)，并具有一定體式的書(shū)面材料。公文:是指能表達(dá)某種意思，用于處理公共事務(wù)，其體式由國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的文書(shū)。文件:是指具有法規(guī)性、指導(dǎo)性和知識(shí)性，并印有固定版頭的那一部分公文。信訪(fǎng):是人民來(lái)信和來(lái)訪(fǎng)的簡(jiǎn)稱(chēng)。具體指公民、法人和其他組織采用書(shū)信、電話(huà)、走訪(fǎng)等形式，向行政機(jī)關(guān)或其他社會(huì)組織反映情況，提出意見(jiàn)、建議和要求，依法應(yīng)當(dāng)由有關(guān)行政機(jī)關(guān)或組織處理的活動(dòng)。(二)選擇題：能表達(dá)某種意思，用于處理公共事務(wù)，其體式由國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的文書(shū)被稱(chēng)為（B）。A、文書(shū)B(niǎo)、公文C、文件D、檔案在文書(shū)的制發(fā)階段，（C）是中心環(huán)節(jié)。A、擬稿B、簽發(fā)C、審核D、用印商務(wù)談判的主體是（A）A、參與談判的當(dāng)事人B、參與談判的經(jīng)理C、參與談判的秘書(shū)D、談判的內(nèi)容和議題信訪(fǎng)工作由（A）幾個(gè)要素構(gòu)成。A、信訪(fǎng)人、受理者、信訪(fǎng)方式、信訪(fǎng)意愿、信訪(fǎng)結(jié)果B、信訪(fǎng)人、行政機(jī)關(guān)、信訪(fǎng)方式、信訪(fǎng)意愿、信訪(fǎng)結(jié)果C、信訪(fǎng)人、受理者、信訪(fǎng)方式、信訪(fǎng)意愿D、信訪(fǎng)人、信訪(fǎng)組織者、信訪(fǎng)方式、信訪(fǎng)意愿、信訪(fǎng)結(jié)果辦理信訪(fǎng)的工作人員與信訪(fǎng)事項(xiàng)或者信訪(fǎng)人有直接利害關(guān)系的（D）。A、共同辦理B、相互協(xié)商C、越級(jí)上訪(fǎng)D、應(yīng)當(dāng)回避在接待活動(dòng)中，“教授先生”是（C）A、人稱(chēng)稱(chēng)謂B、一般稱(chēng)謂C、職業(yè)稱(chēng)謂D、職務(wù)稱(chēng)謂（三）簡(jiǎn)答題：簡(jiǎn)述文書(shū)管理的基本原則。答：（1）準(zhǔn)確無(wú)誤—文書(shū)運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)階段和每個(gè)環(huán)節(jié)，必須完全符合行文標(biāo)準(zhǔn)和行文制度，做到正確、規(guī)范、合乎實(shí)際。這是一種質(zhì)量要求。（2）及時(shí)迅速—文書(shū)在整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，必須視文書(shū)的緊急程度，急件急傳，急件急辦，及時(shí)傳遞，及時(shí)處理，做到不積壓，不拖位，不扯皮，不推諉。這是一種效率要求。（3）安全保密—要求文書(shū)從形成到終止，必須嚴(yán)守保密紀(jì)律和保密制度，自覺(jué)維護(hù)黨和國(guó)家的安全與利益，以保證文書(shū)特別是秘密文件的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，做到該保的保住，不該保的公開(kāi)。這是一種可靠性要求。（4）集中統(tǒng)一文書(shū)管理在領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員和制度等方面，必須實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一編制和統(tǒng)一管理，即統(tǒng)一由機(jī)關(guān)辦公部門(mén)和秘書(shū)機(jī)構(gòu)集中管理，做到上下一致，業(yè)務(wù)對(duì)口。這是一種管理組織的要求。（5）黨政分開(kāi)—文書(shū)管理特別是行文，必須按照各自的隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍辦事，禁止政府向黨組織發(fā)布指示性文件，做到黨要管黨，政要管政，黨政分開(kāi)。這是一種政治上的要求。簡(jiǎn)述接待工作的一般要求。答：（1）要熱情大方。要做到熱情大方，就要對(duì)于來(lái)訪(fǎng)的客人，以禮相待，表現(xiàn)出熱情、誠(chéng)懇、大方，使其有一種“賓至如歸”的感覺(jué)。（2）要細(xì)致周到要做到。細(xì)致周到，就要認(rèn)識(shí)到接待工作無(wú)小事，必須有認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)致、周到的工作，才以完成接待任務(wù)。
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