市場(chǎng)營(yíng)銷大賽模擬卷(編輯修改稿)
2025-07-04 18:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 Ｂ）影響者Ｃ）決策者 Ｄ）使用者20．某銷售人員制定的銷售談判目標(biāo)為如果顧客一次性購(gòu)物達(dá)到30噸的話，每噸價(jià)格可以從原來的3000元下降5個(gè)百分點(diǎn)，這體現(xiàn)了銷售談判目標(biāo)的A）簡(jiǎn)潔明了，言簡(jiǎn)意賅 B）雙管齊下，兼容并蓄C）明確具體，避免含糊 D）輕重緩急，主次分明二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共計(jì)20分）在備選答案中至少有兩個(gè)答案是正確的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)填寫到第Ⅱ卷上方的選擇題答案欄中，答在第Ⅰ卷上不得分，多選、錯(cuò)選、漏選均不得分。2市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的核心概念包括 A）需要、欲望和需求 B）商品和服務(wù) C）關(guān)系和網(wǎng)絡(luò) D）市場(chǎng)和行業(yè) E）營(yíng)銷者與顧客2市場(chǎng)定位的方法主要有 A）產(chǎn)品特色定位 B）顧客利益定位 C）使用者定位 D）使用場(chǎng)合定位 E）競(jìng)爭(zhēng)定位2下列屬于成熟期的特點(diǎn)是 A）消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不熟悉，廣告促銷費(fèi)較高 B）銷售額迅速增長(zhǎng) C）市場(chǎng)需求趨向飽和，銷售量和利潤(rùn)達(dá)到最高點(diǎn) D）競(jìng)爭(zhēng)最為激烈 E）產(chǎn)品研發(fā)成本高2企業(yè)最高管理層在設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，必須著手做的事項(xiàng)包括 A）確定企業(yè)使命 B）制定營(yíng)銷計(jì)劃 C）建立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 D）規(guī)劃投資組合 E）規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略2尋找潛在顧客的方法有 A）逐戶尋訪法和公開展覽法 B）顧客引薦法和直接郵寄 C）中心輻射法和電話營(yíng)銷 D）代理人法和咨詢法 E）資料查閱法和“收養(yǎng)孤兒顧客”法2通常消費(fèi)者在潛移默化中所遵循的購(gòu)買決策原則主要有 A）最大滿意原則 B）相對(duì)滿意原則 C）絕對(duì)滿意原則 D）預(yù)期—滿意原則 E）遺憾最小原則2客戶管理包括以下模塊 Ａ）客戶評(píng)估 Ｂ）客戶服務(wù) Ｃ）客戶反饋 Ｄ）客戶激勵(lì) Ｅ）客戶協(xié)調(diào)2銷售人員應(yīng)該充分理解銷售對(duì)象，其銷售成功的關(guān)鍵要素包括 A）銷售中的伶牙俐齒 B）
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