【文章內(nèi)容簡介】 . 企業(yè)生產(chǎn)概況. 主要生產(chǎn)設備衡鋼現(xiàn)有總資產(chǎn) 26 億余元，具備年產(chǎn) 40 萬噸管、20 萬噸鋼的生產(chǎn)能力。有五大鋼管生產(chǎn)車間和一套全水平連鑄圓管坯生產(chǎn)系統(tǒng)。其中高鍋工程（Ф89 連軋管車間）集當今世界熱軋無縫管最新技術(shù)于一體，投資達 11 億元，主體設備全部從國外引進，整體裝備水平達到 90 年代國際先進水平。煉鋼全水平連鑄生產(chǎn)線采用電爐—全精煉—全水平連鑄圓管坯工藝路線，具有 80 年代末國際先進水平。衡鋼現(xiàn)已成為國內(nèi)先進機型最多、產(chǎn)品規(guī)格齊全的大型專業(yè)化鋼管企業(yè)，主要技術(shù)裝備水平居于全國同行先進水平。. 主要產(chǎn)品衡鋼生產(chǎn)直徑 127 毫米以下的各類熱軋、冷拔無縫鋼管，產(chǎn)品已達 30 多個品種 4100多種規(guī)格，無縫鋼管產(chǎn)量占全國總產(chǎn)量的 7%左右，小口徑無縫鋼管國內(nèi)市場占有率達 40%，居全國第一位。衡鋼注重研制、開發(fā)新產(chǎn)品，年均有 3 個新產(chǎn)品投產(chǎn)。衡鋼主要產(chǎn)品都堅持無損探傷檢測出廠，產(chǎn)品質(zhì)量在國內(nèi)享有較高聲譽?，F(xiàn)有 1 個國優(yōu)、6 個省部優(yōu)產(chǎn)品。其中汽車半軸套管榮獲冶金部實物質(zhì)量金杯獎、國家優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號，國內(nèi)市場占有率達 80%以上。產(chǎn)品 50%供能源工業(yè)（鍋爐用管、油田用管、煤礦支拄用管） ，25%供交通運輸部門（汽車用管、船舶用管、機車用管） ，10% 供應結(jié)構(gòu)用管、流體輸送用管等。高鍋工程（Ф89 連軋管車間）的產(chǎn)品填補國內(nèi)緊缺的高牌號高壓鍋爐和石油管生產(chǎn)17 / 67缺口，還可批量出口（近年產(chǎn)品出口量不斷增加，年創(chuàng)匯可達 1000 萬美元以上） 。為進一步提高市場競爭力，衡鋼已通過冶金質(zhì)量體系認證中心的 ISO9002 認證工作，構(gòu)筑了嚴密的質(zhì)量保 證體系；在產(chǎn)品認證方面，已獲得船舶管、低中 壓鍋爐管、高壓鍋爐管生產(chǎn)許可 證，通 過了美國石油協(xié)會 API 認證并獲取 API 會標使用權(quán)許可證， 為實施名牌戰(zhàn) 略奠定了堅實的基礎。. 產(chǎn)值與利稅產(chǎn)值與利稅 2022 年的經(jīng)營目標為：●銷售收入：10 億元（不含稅）●收回貨款：12 億元（含稅）●實現(xiàn)利稅：6800 萬元（其中利潤 1800 萬元）●鋼管銷售量：30。2 萬噸（含出口量 3 萬噸）. 計算機應用情況衡鋼早在 1992 年就建設了內(nèi)部計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)（基礎網(wǎng)絡連接東、西辦公樓、總調(diào)樓、總庫局域網(wǎng)，采用粗纜、細纜、雙絞線相結(jié)合方式鏈接，網(wǎng)絡操作系統(tǒng)為 Novell ，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)有 dBASE III、 FoxPro） ，在缺乏總體規(guī)劃情況下，不同時期開發(fā)一些單項應用（財務、銷售、總庫管理、工資管理、計量管理、流程卡管理等）的應用軟件，數(shù)據(jù)無法共享。計算機技術(shù)人員 12 人?，F(xiàn)有計算機 200 多臺（用于管理 100 余臺，教培 50余臺，控制用 50 余臺） ，其中 80%以上的工作站、微機已成為淘汰機型，備件無法保證?，F(xiàn)有的計算機系統(tǒng)雖已不能滿足衡鋼集團發(fā)展的需要，但在長達 7 年的時間內(nèi)為衡鋼的管理、計算機基礎培訓起了一定的作用，為建設 HG—CIMS 打下了一個良好基礎。. 企業(yè)外部信息環(huán)境指令性計劃已取消，衡鋼集團公司處在社會市場競爭的大環(huán)境中，其外部信息環(huán)境如圖 1—3 所示。衡鋼是全國 1000 家重點聯(lián)系企業(yè)，需向各上級統(tǒng)計單位上報各種工業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表；衡供的原材料來自國內(nèi)，它與國內(nèi)相關供應廠、商發(fā)生商業(yè)信息；大多數(shù)產(chǎn)品銷在國內(nèi)，與國內(nèi)各客戶發(fā)生商務信息。關鍵設備及其備件購自國外，一部分產(chǎn)品銷往國外，因此與海外供戶和客戶、以及外匯局、海關、商檢局之間有信息往來。與所有的國內(nèi)外客戶／供戶之間的資金信息都流經(jīng)銀行“中轉(zhuǎn)” 。. 企業(yè)內(nèi)部主要物流衡鋼集團公司市統(tǒng)計局 國家統(tǒng)計局 國家冶金工業(yè)局省市經(jīng)貿(mào)委統(tǒng)計報表 市外匯局核銷單海關報關單商檢局提貨單放行單海外供戶海外客戶訂單、信用卡發(fā)票、裝箱單、發(fā)貨單發(fā)票、裝箱單、發(fā)貨單訂單、信用卡銀行稅/免稅單國內(nèi)供戶訂單、付款單發(fā) 票、發(fā)貨單國內(nèi)客戶 訂單、付款單發(fā) 票、發(fā)貨單圖 1—3：主要外部環(huán)境信息供戶 供應總庫原材料、備件安全處庫房勞保用品公司各部門勞保用品辦公用品煉鋼車間生鐵、廢鋼、石灰管坯車間坯料 各鋼管車間包裝車間成品庫發(fā)運堆場客戶鋼管圖 1—4：企業(yè)內(nèi)主要物流19 / 67. 企業(yè)內(nèi)部主要信息環(huán)境表 1—1：企業(yè)內(nèi)部主要信息環(huán)境（C:產(chǎn)生部門，U:接收部門）企管處財務處計劃處計控處銷售處進出口供應處總庫質(zhì)管處機動處各車間公司領導年／月經(jīng)濟責任制 Ｃ Ｕ Ｕ Ｕ Ｕ Ｕ Ｕ Ｕ Ｕ Ｕ Ｕ Ｕ財務計劃 C U U財務統(tǒng)計報表 C U U日生產(chǎn)經(jīng)營快報 Ｕ Ｕ Ｃ Ｕ Ｕ Ｕ Ｕ Ｕ Ｕ Ｕ Ｕ Ｕ年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃 Ｕ Ｕ Ｃ Ｕ Ｕ Ｕ Ｕ Ｕ Ｕ Ｕ Ｕ Ｕ月度生產(chǎn)計劃 Ｕ Ｕ Ｃ Ｕ Ｕ Ｕ Ｕ Ｕ日生產(chǎn)計劃 Ｃ Ｕ各工業(yè)統(tǒng)計報表 Ｃ Ｕ計量數(shù)據(jù)（水電汽氣消耗） U U C計量器具周檢計劃 U C U計量器具有關規(guī)范 C U U管坯請購計劃 Ｃ Ｕ銷售統(tǒng)計報表 U C U銷售合同 U U C U發(fā)票,發(fā)貨單 U C進出口統(tǒng)計報表 U C U出口合同 U U C U進口合同 U C設備與備件進口申請 U U U C C U采購付款申請 U C采購合同 U C采購入庫單 U C U供應統(tǒng)計報表 U C U請領料單 C C C C C C C U C C C物資收發(fā)存統(tǒng)計報表 U U C U入庫、出庫明細帳 U C物資請購計劃 U C質(zhì)量統(tǒng)計報表 U C U質(zhì)量體系標準 U U C U原材料質(zhì)檢信息 U C產(chǎn)品質(zhì)檢信息 U C U設備統(tǒng)計報表 U C U土地資產(chǎn)管理臺帳 U C設備臺帳 C U設備大修計劃 U C U設備與備件請購計劃 U C設備與備件請購計劃 U C原材料請購計劃 U C設備運轉(zhuǎn)報表 U U C成品入庫單 U C生產(chǎn)車間信息車間生產(chǎn)與消耗報表 U C信息部門. 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標? 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略：“為進一步適應 ‘兩個根本性轉(zhuǎn)變’，衡鋼制定了 1998—2022 年五年工作的總體思路：在黨的十五大精神指引下，堅定不移地高舉鄧小平理論偉大旗幟，不斷加強和改善黨的領導，立足內(nèi)部改革，著眼發(fā)展全局，堅持實事求是，以改革的方法解決改革中出現(xiàn)的問題，加強跨世紀干部隊伍建設，提高職工隊伍素質(zhì)，全面推進企業(yè)兩個文明建設，努力把衡鋼建設成為經(jīng)濟效益好、步入現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)。 ”? 企業(yè)發(fā)展策略：“今后五年的工作重點是狠抓新項目達效和強化企業(yè)內(nèi)部管理、深化內(nèi)部改革。 ”? 企業(yè)戰(zhàn)略目標：“到 2022 年，企業(yè)年產(chǎn)坯材 65 萬噸，年銷售收入達 20 億元，人均銷售收入 40 萬元，成為國內(nèi)有較強競爭實力的一流的專業(yè)化鋼管企業(yè)。 ”21 / 672. HG—CIMS 的需求分析. 衡鋼實現(xiàn)戰(zhàn)略目標存在的主要問題根據(jù)衡鋼現(xiàn)狀（由一個小型鋼廠在最近十年內(nèi)迅速發(fā)展起來的專業(yè)鋼管生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量已獲得市場信譽，某些產(chǎn)品已進入國際市場，新建 φ89 車間的設備已屬一流；內(nèi)部管理正在深化改革過程中，還不適應企業(yè)迅速發(fā)展的需要）和生產(chǎn)經(jīng)營特點（多品種、小批量的定單生產(chǎn)方式；原材料占成本的 70%以上；處在“ 三角債”惡性循環(huán)的社會環(huán)境中，資金周轉(zhuǎn)困難） ，衡鋼要實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標（到 2022 年，企業(yè)年產(chǎn)坯材 65 萬噸，年銷售收入達 20 億元，人均銷售收入 40 萬元，成為國內(nèi)有較強競爭實力的一流的專業(yè)化鋼管企業(yè)） ，存在如下主要問題。? 貸款負債問題：φ89 車間是靠貸款來新建的，其產(chǎn)品遠銷國外，對企業(yè)注入了活力（給企業(yè)創(chuàng)匯） ，但此貸款負債也是企業(yè)的沉重負擔；? 生產(chǎn)管理落后，不適應市場需求。衡鋼按客戶定單組織“多品種、小批量”生產(chǎn)。當接到一個客戶的定單（一般含多品種、多規(guī)格的鋼管）后安排生產(chǎn)，有些品種已生產(chǎn)出來放在發(fā)運站很長時間（多達 40 多天，生銹了） ，等待該定單的其它品種（因生產(chǎn)計劃與調(diào)度問題、原材料不夠問題、或其它原因沒生產(chǎn)出來）全部生產(chǎn)出來后才能發(fā)運，由此造成 20%~30%的定單不能按時交貨。這種現(xiàn)象繼續(xù)下去終將失去市場。? 管理信息傳遞滯后。管理信息靠人工月報（月底盤存）來傳遞。由于管理信息滯后，當接到一個訂單后，如下問題成為管理人員的頭痛問題（只好憑主觀判斷來處理）：當前成品庫中有沒有？中間庫和在制品的情況怎么樣？為完成此訂單的配料有沒有？能否安排生產(chǎn)、及時交貨？? 資金周轉(zhuǎn)期長。原材料采購周期只有 1 個月，生產(chǎn)周期也不過 1 個月，但資金周轉(zhuǎn)期長達 300 多天，造成流動資金緊張。其原因主要有? 庫存狀況難以掌握，造成物資采購的部分盲目性而導致庫存積壓。? 物流得不到很好控制：產(chǎn)品未能及時發(fā)運出去（因等訂單的其它產(chǎn)品） 、在制品、原材料的積壓。? 有效庫存比例少：焊管車間已停產(chǎn)，其原材料還未處理。? 處在一個“三角債”的社會環(huán)境中，很多國內(nèi)客戶不能按時回款，甚至“以物換債” （賣出產(chǎn)品之后，收入轉(zhuǎn)為物資流入） 。? 財務資金管理也是內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié)。4000 多個規(guī)格品種的成本計算非常復雜，很多報表數(shù)據(jù)還要靠人工打算盤才能出得來；綜上所述，衡鋼雖然計算機網(wǎng)絡建設得比較早，但用于企業(yè)管理的應用軟件系統(tǒng)卻沒有建設好，基本上仍處于人工管理狀態(tài)，正如我國大多數(shù)人工管理企業(yè)界一樣，存在如下通?。喝蝿粘圆涣?，能力吃不飽； 生產(chǎn)不均衡，物流不暢通；加班又突出，質(zhì)量不穩(wěn)定； 短缺不配套，交貨不按期；生產(chǎn)周期長，生產(chǎn)效率低； 庫存數(shù)量大，資金占用多；成本失控制，盈虧說不清； 信息不共享，數(shù)據(jù)不統(tǒng)一；管理不規(guī)范，責任分不清； 市場變化快，適應不過來。. 影響衡鋼發(fā)展的“瓶頸”衡鋼的生產(chǎn)設備、生產(chǎn)技術(shù)、 產(chǎn)品質(zhì)量都為衡鋼的發(fā)展奠定了基礎，影響衡鋼經(jīng)濟效益和發(fā)展的“瓶頸 ”在于：由于內(nèi)部管理（管理思想、管理方法、管理制度、管理手段等）嚴重落后于企業(yè)的迅速擴展，造成管理不規(guī)范、信息流不暢通、物流得不到控制、庫存積壓嚴重（有效 庫存少）、 20%的定 單不能按期交貨、 資金周期長、流動資 金困難。. 實施 HG—CIMS 的必要性我們正處在工業(yè)社會向信息社會過渡的偉大時代，在這個時代，企業(yè)要想獲得存在和發(fā)展，必須建設企業(yè)的信息系統(tǒng)，并且把信息資源看成是與人、財、物同等重要的企業(yè)資源。鑒于影響衡鋼經(jīng)濟效益和發(fā)展的“瓶頸”在于內(nèi)部管理落后，不適應企業(yè)的迅速發(fā)展，因此實施 HG—CIMS 對衡鋼的發(fā)展將是一個關鍵的決策。? 原有的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)已不適用。公司的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)已有 7 年歷史，現(xiàn)有系統(tǒng)23 / 67的硬設備在技術(shù)和性能上已遠遠落后于當今科技的主流，80%以上的工作站、微機已成為淘汰機型；現(xiàn)有系統(tǒng)的應用軟件均為不同時期開發(fā)的獨立子系統(tǒng)，數(shù)據(jù)無法共享，編碼也不統(tǒng)一，管理模式落后，難以維護并使其完善，必須重新開發(fā)；? HG—CIMS 的建設將提高企業(yè)市場競爭力。 衡鋼要想得到發(fā)展，必須放大打進國外市場的步伐，并占領國內(nèi) φ100 以下鋼管市場。目前，衡鋼的市場人員雖然不少，但對市場信息的收集、分析，對自己產(chǎn)品的宣傳力度不夠。HG —CIMS 將設置全面的市場開拓功能，建立快速反應的營銷網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，根據(jù)市場需求及時供貨，收集鋼管市場需求信息、競爭對手信息，并進行科學分析預測，為新產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)計劃安排提供科學依據(jù)；同時在 Inter 網(wǎng)上發(fā)布銷售企業(yè)的產(chǎn)品。? HG—CIMS 的建設將以科學的管理模式規(guī)范管理內(nèi)部生產(chǎn)與經(jīng)營。HG—CIMS 的核心是 ERP，它將企業(yè)的物資流、資金流和信息流統(tǒng)一起來進行集成管理，不僅按照科學的管理模式分析市場需求、進行生產(chǎn)能力平衡和庫存平衡、自動編制生產(chǎn)計劃和物料采購計劃，而且與物流帳同步自動生成財務帳，可實時進行產(chǎn)品的成本核算。因此，HG—CIMS 的實施將完全改變現(xiàn)行管理的落后狀況，使企業(yè)管理規(guī)范化、現(xiàn)代化。? HG—CIMS 的建設將為領導提供決策支持。 HG—CIMS 對物資流、資金流和信息流（外部環(huán)境信息和內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營信息）統(tǒng)一起來進行集成管理，為各級管理人員及時提供生產(chǎn)經(jīng)營決策需要的支持信息；? HG—CIMS 的建設將為企業(yè)帶來直接經(jīng)濟效益和間接經(jīng)濟效益。HG—CIMS 的建設將在減少庫存積壓、加速資金周轉(zhuǎn)方面帶來直接經(jīng)濟效益；同時在發(fā)揮設備能力、批量組織生產(chǎn)、保證按期交貨（提高信譽度） 、促進企業(yè)管理規(guī)范化等方面，給企業(yè)帶來間接經(jīng)濟效益。3. HGCIMS 實施的基礎條件分析. 實施 HGCIMS 的思想基礎⑴ 領導高度重視。衡陽鋼管（集團）有限公司領導集團和中層管理骨干具有豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗，在長期的工作實踐中，提高了應用高新技術(shù)於企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營管理的巨大作用。公司領導集團對計算機應用于本企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營管理極為重視，深刻感受到經(jīng)過近十幾年來企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模高速發(fā)展之后，當前企業(yè)的管理水平遠遠落后於企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，更不能很好的滿足市場競爭的需求，迫切需要整頓和提高，規(guī)范和提高企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平，為此，總經(jīng)理胡衡華同志親自發(fā)動和主持 HGCIMS 系統(tǒng)的建設工作。一九九九年，衡陽鋼管（集團）有限公司組建了信息化領導小組，由公司總經(jīng)理胡衡華任組長、各方面負責人員參加，經(jīng)過充分討論研究，制定了《湖南衡陽鋼管（集團）有限公司信息化規(guī)劃》 ，拉開了為期四年的公司全面信息化建設的序幕。⑵ 員工十分歡迎 衡陽鋼管（集團）有限公司從一個地方小型