【正文】 它 由 職 工 檔 案 管 理 、 人 力 資 源 計 劃 管 理 、 人 力 資 源 構(gòu)成 分 析 、 勞 資 管 理 、 職 工 培 訓 管 理 、 職 工 考 勤 管 理 組 成 ， 以 提 高 人 事 管 理 工 作 效 率 為 目的 。 質(zhì) 量 保 證 體 系 的 有 效 運 行 和 原 材 料 、 中 間 品 、 產(chǎn) 成 品 的 檢 測監(jiān) 控 是 質(zhì) 量 管 理 子 系 統(tǒng) 的 設 計 目 標 。 由 於 衡 鋼 是 集 團 公 司 ，財 務 報 表 管 理 應 具 有 集 團 財 務 的 功 能 ， 如 財 務 報 表 的 歸 并 、 匯 總 、 拆 分 。15） 總 賬 管 理 子 系 統(tǒng) 。其主要功能包括銷售發(fā)票和定金過賬、來款登記和收款處理、以及應收賬分析。10）進出口管理子系統(tǒng)。7） 庫 存 管 理 子 系 統(tǒng) 。應用要求生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計分析信息全面、正確、及時，分析方法多種（如環(huán)比、同比） ，表現(xiàn)形式多樣（如數(shù)字、表格、圖形、文字） 。 能 力 需 求計 劃 對 關 鍵 加 工 設 備 制 定 ， 進 行 設 備 能 力 核 定 和 設 備 能 力 平 衡 。2） 計 劃 管 理 子 系 統(tǒng) 。6）數(shù)據(jù)庫平臺，HG—CIMS 主要是一個面向數(shù)據(jù)庫的應用系統(tǒng)，這里選用關系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) ORACLE。. HGCIMS 體系結(jié)構(gòu)HGCIMS 總體上具有一個層次化的體系結(jié)構(gòu)，如下圖所示：應用系統(tǒng)網(wǎng)絡服務功能WEB、EMAIL、DNS、FTP外部資源連接CGI、ODBC系統(tǒng)開發(fā)工具CORBA、C++ 、 DELPHI數(shù)據(jù)庫平臺 ORACLE網(wǎng)絡服務操作平臺TCP、IP 、UDP、ICMP、ASP、RARP 等 、防火墻網(wǎng)管操作平臺 SNMP網(wǎng)絡硬件平臺圖 2—1 HGCIMS 體系結(jié)構(gòu)1）網(wǎng)絡硬件平臺是 HG—CIMS 運行的基礎，由主干網(wǎng)和多個局域網(wǎng)組成，對外連接 Inter 網(wǎng)。在 管 理 部 門 ， 由 于 大 部 分 管 理 目 前 基 本 上 還 處 在 手 工 作 業(yè) 階 段 ， 相 關 部 門 、 相 關 業(yè) 務 之間 也 需 要 通 過 集 成 的 方 法 加 強 協(xié) 同 工 作 ， 提 高 工 作 效 率 。 在 制 定 HGCIMS 總 體 方 案 時 ,對 那 些 與 生 產(chǎn) 經(jīng) 營 活 動 直 接 相 關 的 項 目 ，對 那 些 效 益 比 較 明 顯 的 項 目 ， 要 優(yōu) 先 安 排 ， 重 點 考 慮 。?建立企業(yè)決策支持系統(tǒng)（DSS） ，在對企業(yè)內(nèi)外信息的全面、正確、及時把握和分析的基礎上，為企業(yè)領導重大經(jīng)營決策提供輔助支持。(3) 造 就 一 支 既 懂 計 算 機 ， 又 懂 生 產(chǎn) 、 懂 管 理 的 高 素 質(zhì) 的 職 工 隊 伍 ， 建 立 與 現(xiàn) 代 化 生 產(chǎn)相 適 應 的 經(jīng) 營 管 理 機 構(gòu) 和 現(xiàn) 代 企 業(yè) 制 度 。公司領導層充分認識到企業(yè)的進一步發(fā)展離不開 CIMS 建設，已落實 萬資金用於今明兩年的 CIMS 建設。⑵ 員工十分歡迎 衡陽鋼管（集團）有限公司從一個地方小型鋼鐵廠發(fā)展成今天這樣一個國家大型鋼管企業(yè)，依靠的是國家政策和市場需求、企業(yè)內(nèi)部深化改革、以及技術改造，特別是高新技術的運用。因此，HG—CIMS 的實施將完全改變現(xiàn)行管理的落后狀況，使企業(yè)管理規(guī)范化、現(xiàn)代化。鑒于影響衡鋼經(jīng)濟效益和發(fā)展的“瓶頸”在于內(nèi)部管理落后，不適應企業(yè)的迅速發(fā)展，因此實施 HG—CIMS 對衡鋼的發(fā)展將是一個關鍵的決策。其原因主要有? 庫存狀況難以掌握，造成物資采購的部分盲目性而導致庫存積壓。? 貸款負債問題：φ89 車間是靠貸款來新建的，其產(chǎn)品遠銷國外，對企業(yè)注入了活力（給企業(yè)創(chuàng)匯） ，但此貸款負債也是企業(yè)的沉重負擔；? 生產(chǎn)管理落后，不適應市場需求。. 企業(yè)外部信息環(huán)境指令性計劃已取消，衡鋼集團公司處在社會市場競爭的大環(huán)境中，其外部信息環(huán)境如圖 1—3 所示。產(chǎn)品 50%供能源工業(yè)（鍋爐用管、油田用管、煤礦支拄用管） ，25%供交通運輸部門（汽車用管、船舶用管、機車用管） ，10% 供應結(jié)構(gòu)用管、流體輸送用管等。其中高鍋工程（Ф89 連軋管車間）集當今世界熱軋無縫管最新技術于一體，投資達 11 億元，主體設備全部從國外引進，整體裝備水平達到 90 年代國際先進水平。? 申辦出訪團組? 外貿(mào)管理? 進口管理。供應處的主要管理職能如下。 。 。 。其主要職責是：? 會計帳務處理（記帳、核算、分析）? 資金管理? 價格管理? 成本、費用管理? 子（分）公司財務管理5) 生產(chǎn)計劃處職能該處內(nèi)設調(diào)度、計劃、統(tǒng)計三個業(yè)務組?，F(xiàn)系省管大型一檔工業(yè)企業(yè)，全國 1000 家重點聯(lián)系企業(yè)，全國三大專業(yè)化鋼管生產(chǎn)企業(yè)、湖南冶金行業(yè)支柱企業(yè)之一，我國中南地區(qū)最大的鋼管生產(chǎn)基地。隨著衡鋼集團的發(fā)展、生產(chǎn)規(guī)模的擴大、股份制改造的完成及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，其現(xiàn)有計算機局域網(wǎng)絡及管理軟件已無法滿足自身日益科學、規(guī)范的現(xiàn)代化管理需要，也無法適應日益激烈的市場競爭的需要。多種經(jīng)濟形態(tài)的并存，國外產(chǎn)商和產(chǎn)品的涌入，高新技術的采用，向市場機制的轉(zhuǎn)變，加劇了制造企業(yè)之間的競爭?，F(xiàn)廠區(qū)占地 160 萬平方米，職工 7000 余人，其中各類專業(yè)技術人員 1300 人。與生產(chǎn)經(jīng)營主線密切相關的各中層管理處室的管理職能如下。 。 。? 銷售管理? 銷售計劃管理：年初根據(jù)公司下達的銷售任務，制定的度銷售計劃，并將任務分解到 82 位外銷人員? 銷售綜合管理? 市場信息收集與分析? 市場開拓（廣告宣傳、商標信息、對外宣傳、攻關策劃）? 客戶咨詢? 合同審定? 合同管理? 將簽訂的合同歸類、匯總報計劃處? 將合同分解，下達生產(chǎn)車間? 根據(jù)合同量編制管坯供應計劃，報供應處? 經(jīng)銷協(xié)調(diào)：處理“以物相換”的三角債? 售后服務：走訪用戶，征求用戶意見，組織、會同有關部門處理用戶質(zhì)量反饋信息。? 物資倉儲管理? 所管物資的統(tǒng)計與核算? 廢舊物資的回收、利用與外銷? 配合處理庫存積壓物資。其流程為：公司確定外經(jīng)工作項目、制定外經(jīng)工作計劃、組織有關材料、參與招商引資項目洽談、協(xié)助辦理合資、合作項目報批、登記及“三資”項目登記、注冊、境外融洽資和租賃、匯總、歸檔。衡鋼主要產(chǎn)品都堅持無損探傷檢測出廠，產(chǎn)品質(zhì)量在國內(nèi)享有較高聲譽。計算機技術人員 12 人。 ”? 企業(yè)發(fā)展策略：“今后五年的工作重點是狠抓新項目達效和強化企業(yè)內(nèi)部管理、深化內(nèi)部改革。管理信息靠人工月報（月底盤存）來傳遞。4000 多個規(guī)格品種的成本計算非常復雜，很多報表數(shù)據(jù)還要靠人工打算盤才能出得來；綜上所述，衡鋼雖然計算機網(wǎng)絡建設得比較早，但用于企業(yè)管理的應用軟件系統(tǒng)卻沒有建設好，基本上仍處于人工管理狀態(tài)，正如我國大多數(shù)人工管理企業(yè)界一樣，存在如下通?。喝蝿粘圆涣耍芰Τ圆伙?； 生產(chǎn)不均衡，物流不暢通；加班又突出，質(zhì)量不穩(wěn)定； 短缺不配套，交貨不按期；生產(chǎn)周期長，生產(chǎn)效率低； 庫存數(shù)量大，資金占用多；成本失控制，盈虧說不清； 信息不共享，數(shù)據(jù)不統(tǒng)一；管理不規(guī)范，責任分不清； 市場變化快，適應不過來。HG —CIMS 將設置全面的市場開拓功能，建立快速反應的營銷網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，根據(jù)市場需求及時供貨，收集鋼管市場需求信息、競爭對手信息，并進行科學分析預測，為新產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)計劃安排提供科學依據(jù)；同時在 Inter 網(wǎng)上發(fā)布銷售企業(yè)的產(chǎn)品。衡陽鋼管（集團）有限公司領導集團和中層管理骨干具有豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗，在長期的工作實踐中，提高了應用高新技術於企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營管理的巨大作用。詳見 節(jié)計算機應用情況。HGCIMS 的 目 標 應 為 企 業(yè) 的 生 產(chǎn) 經(jīng) 營 目 標 服 務 ,并 由 企 業(yè) 的 生 產(chǎn) 經(jīng) 營 目標 映 射 而 來 。?建立企業(yè)因特網(wǎng)網(wǎng)站，建立企業(yè)與因特網(wǎng)的連接，支持企業(yè)對社會的信息服務。?建立企業(yè)電子商務系統(tǒng)，包括網(wǎng)上電子銷售、電子數(shù)據(jù)交換、電子定貨、電子轉(zhuǎn)帳，進行公司與供貨商、客戶、銀行之間數(shù)據(jù)交換和業(yè)務處理。 衡 陽 鋼管 （ 集 團 ） 有 限 公 司 的 裝 備 水 平 達 到 了 八 、 九 十 年 代 國 際 先 進 水 平 ， 基 本 上 實 現(xiàn) 了 設 備大 型 化 ， 生 產(chǎn) 自 動 化 。 并 根 據(jù) 以 下 原 則 ， 決 定 現(xiàn) 有 資 源 的 去 留 ：29 / 67 ▲ 它 是 否 滿 足 企 業(yè) 需 求 和 HGCIMS 的 總 目 標 ； ▲ 它 是 否 符 合 HGCIMS 接 口 標 準 ； ▲ 改 造 所 付 出 的 代 價 是 否 合 算 ?！锿獠抠Y源連接是實現(xiàn) WEB 與企業(yè)管理數(shù)據(jù)庫的互連，提供動態(tài)信息發(fā)布服務。將先進的管理思想與衡鋼的實際情況相結(jié)合，根據(jù)初步調(diào)研，規(guī)劃HGCIMS企業(yè)ERP系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)和主要功能於下：HGCIMS 應 用 系 統(tǒng)企業(yè) ERP 系 統(tǒng)決策支持系統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng)信息發(fā)布系統(tǒng)電子商務系統(tǒng)生產(chǎn)控制與生產(chǎn)數(shù)據(jù)自動采集系統(tǒng)現(xiàn) 將 各 子 系 統(tǒng) 功 能 簡 要 描 述 於 下 ：1） 基 礎 數(shù) 據(jù) 管 理 子 系 統(tǒng) 。物 料 需 求 計 劃 是 根 據(jù) 主 生 產(chǎn) 計 劃 ， 將 其 計 劃 排 產(chǎn) 的 產(chǎn) 品 分 解 成 坯 料 的 自 制 生 產(chǎn) 計 劃和 原 輔 材 料 采 購 計 劃 。4）統(tǒng)計分析子系統(tǒng)。本 子 系 統(tǒng) 根 據(jù) 物 料 需 求 計 劃 編 制 原 輔 材 料 采 購 計 劃 ， 根 據(jù) 設 備維 修 計 劃 編 制 設 備 備 件 采 購 計 劃 ， 此 外 還 編 制 零 星 物 品 采 購 計 劃 。9）儲運管理子系統(tǒng)。 。它應實現(xiàn)和采購管理、賬務管理子系統(tǒng)的良好集成。 其 功 能 主要 包 括 成 本 計 劃 管 理 、 成 本 核 算 管 理 、 成 本 分 析 和 成 本 統(tǒng) 計 分 析 。 是 對 設 備 的 采 購 、 安 裝 、 使 用 、 維 護 、 修 理 進 行 全 過 程 管 理 ，還 包 括 備 品 備 件 的 采 購 、 保 管 、 領 用 的 管 理 ， 設 備 運 行 狀 況 監(jiān) 控 、 設 備 維 修 計 劃 的 制 定與 管 理 。 本子系統(tǒng)對新新產(chǎn)品開發(fā)、科技攻關與技術進步、科技情報、專利應用與標準進行管理。 本 子 系 統(tǒng) 根 據(jù) 經(jīng) 濟 責 任 制 管 理 子 系 統(tǒng) 核 定 發(fā) 放 各 單 。 質(zhì) 量 檢 驗 數(shù) 據(jù) 要 就 近 采 集 、上 網(wǎng) 傳 輸 、 及 時 處 理 ， 供 有 關 部 門 和 生 產(chǎn) 單 位 使 用 。 計 量 管 理 子 系 統(tǒng) 包 括 計 量 器 具 的 采 購 、 收 發(fā) 、 維 護 與 檢 測 ， 以 及 計 量 數(shù) 據(jù) （ 原 材 料 、中 間 在 制 品 、 產(chǎn) 成 品 重 量 、 電 、 水 、 蒸 汽 、 氮 氣 、 壓 縮 空 氣 等 能 源 動 力 計 量 ） 的 自 動 采集 與 人 工 采 集 、 匯 總 與 分 配 ， 為 企 業(yè) 成 本 核 算 和 成 本 控 制 提 供 數(shù) 據(jù) 。 衡 鋼 成 本 核 算 的 特 點 是 三 級 核 算 （ 公 司 —車 間 —班 組 ） ，要 求 變 非 單 品 核 算 為 單 品 核 算 ， 變 月 核 算 為 日 核 算 ， 變 計 劃 價 核 算 為 實 價 核 算 。 本系統(tǒng)管理企業(yè)在經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的各種應付款信息。11） 資 金 需 求 計 劃 與 資 金 管 理 子 系 統(tǒng) 。 面 向 國 內(nèi) 外 兩 個 銷 售 市 場 ， 本 系 統(tǒng) 把 客 戶 與 客 戶 定 單 、產(chǎn) 品 銷 售 、 發(fā) 貨 、 成 品 庫 存 、 銷 售 網(wǎng) 絡 管 理 等 業(yè) 務 納 入 計 算 機 管 理 ， 以 提 高 銷 售 管 理 工作 效 率 。 重 點 是 車 間 生 產(chǎn) 作 業(yè) 管 理 ， 車 間 生 產(chǎn) 統(tǒng) 計 是 工 廠 主 要 信 息 源 之 一 。3） 生 產(chǎn) 調(diào) 度 管 理 子 系 統(tǒng) 。主 生 產(chǎn) 計 劃 根 據(jù) 銷 售 定 單 和 對 銷 售 的 預 測 編 制 ， 是 工 業(yè) 企 業(yè) 計 劃 體 系 的 重 要 組 成 部份 ， 是 編 制 其 他 專 業(yè) 計 劃 （ 如 物 料 需 求 計 劃 、 能 力 與 能 源 需 求 計 劃 ） 的 依 據(jù) 。. 企業(yè) ERP 系統(tǒng)企業(yè) ERP 總體設計思想是貫徹進銷存、生產(chǎn)、財務三條設計主線： 進銷存是企業(yè)經(jīng)營的基礎和前提，包括原材料供應、產(chǎn)品銷售、物料和產(chǎn)品存儲，其核心是庫存的管理；生產(chǎn)是企業(yè)的主要業(yè)務活動，包括生產(chǎn)基礎數(shù)據(jù)準備、生產(chǎn)計劃編制、物料需求計劃制定、具體生產(chǎn)活動的控制與管理；財務是企業(yè)各項業(yè)務活動的最終結(jié)果的體現(xiàn)，它包括采購、銷售貨款的結(jié)算、產(chǎn)品成本的核算和對日常費用支出的管理。4）為確保 HG—CIMS 的安全，實現(xiàn)網(wǎng)絡與 Inter 的連接與隔離，采用防火墻等安全措施。 設 備 資 源 包 括 各 種 制 造 設 備 、 控 制 設 備 、 貯 運 設 備 等 。 我 們 要 根 據(jù) 衡 陽 鋼 管 （ 集 團 ） 有 限 公 司 的 特 點 來 建 立 HGCIMS。?建立辦公自動化系統(tǒng)，通過電子郵件、工作流管理實現(xiàn)日常辦文、辦事、辦會等辦公和業(yè)務流程管理，實現(xiàn)網(wǎng)上辦公和無紙化辦公。 HGCIMS 工 程 完 工 后 應 達 到 的 具 體 目 標 是 ：?建成企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（INTRANET）,覆蓋集團各職能部門和車間分廠,支持網(wǎng)上多媒體信息傳輸，為集團內(nèi)部信息的安全、通暢、快速傳遞提供通信保證。? 員工有較高的文化素質(zhì)