【正文】 ..............629. 結(jié)論 .......................................................................................................................6310. 縮寫詞表 ............................................................................................................631. 引言企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)是行業(yè)信息化、國家信息化的基礎(chǔ)。我們正處在工業(yè)社會向信息社會過渡的社會變革時期，而且我國制造業(yè)正處于傳統(tǒng)制造業(yè)向現(xiàn)代化制造業(yè)的轉(zhuǎn)變時期，正在探索和實(shí)踐新的運(yùn)營模式。多種經(jīng)濟(jì)形態(tài)的并存，國外產(chǎn)商和產(chǎn)品的涌入，高新技術(shù)的采用，向市場機(jī)制的轉(zhuǎn)變，加劇了制造企業(yè)之間的競爭。競爭的嚴(yán)峻事實(shí)使制造企業(yè)界認(rèn)識到：除了采取進(jìn)行市埸科學(xué)定位、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、進(jìn)行技術(shù)改造等有效措施之外，重新構(gòu)建企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理模式，采用適合于企業(yè)的計(jì)算機(jī)管理軟件系統(tǒng)，用現(xiàn)代化科學(xué)管理手段加速制造業(yè)領(lǐng)域科技進(jìn)步，也已成為制造業(yè)企業(yè)深化改革，謀求生存發(fā)展的必由之路。衡鋼集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)非常重視企業(yè)信息化建設(shè)，早在 1992 年就已建成了公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（雖已落后） ，開發(fā)了一些應(yīng)用軟件。隨著衡鋼集團(tuán)的發(fā)展、生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大、股份制改造的完成及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，其現(xiàn)有計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)及管理軟件已無法滿足自身日益科學(xué)、規(guī)范的現(xiàn)代化管理需要，也無法適應(yīng)日益激烈的市場競爭的需要。衡鋼集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為迫切需要建設(shè)一個現(xiàn)代化的企業(yè)信息系統(tǒng)——“衡鋼計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)”（以下簡稱 HGCIMS）來為公司的生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。為了避免系統(tǒng)建設(shè)的盲目性、減少浪費(fèi)、保證系統(tǒng)建設(shè)的整體性、實(shí)用性、先進(jìn)性與可行性，在系統(tǒng)建設(shè)之前制定本《可行性論證報(bào)告》 。本報(bào)告在對現(xiàn)行企業(yè)進(jìn)行初步調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)當(dāng)前先進(jìn)的企業(yè)信息化思想和技術(shù)，勾劃 HGCIMS 建設(shè)蘭圖，并進(jìn)行可行性分析論證，既作為建設(shè)管理部門的立項(xiàng)依據(jù)，也作為 HGCIMS 工程建設(shè)的指導(dǎo)性文件。7 / 67. 企業(yè)概況 湖南衡陽鋼管（集團(tuán)）有限公司（簡稱衡鋼，下同）始建于 1958 年，原名衡陽鋼鐵廠，1978 年改名衡陽鋼管（集團(tuán)）有限公司，1998 年 6 月改為現(xiàn)名?，F(xiàn)廠區(qū)占地 160 萬平方米，職工 7000 余人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員 1300 人。在國家產(chǎn)業(yè)政策和改革開放政策的扶持下，衡鋼依靠科技進(jìn)步，狠抓技術(shù)改造，加強(qiáng)科學(xué)管理，深化內(nèi)部改革，企業(yè)得以迅速發(fā)展。1988 年躋身全國 500 家最大工業(yè)企業(yè)行列，1990 年又以強(qiáng)勁實(shí)力入選國家 500 家最有競爭力國有企業(yè)?，F(xiàn)系省管大型一檔工業(yè)企業(yè)，全國 1000 家重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)，全國三大專業(yè)化鋼管生產(chǎn)企業(yè)、湖南冶金行業(yè)支柱企業(yè)之一，我國中南地區(qū)最大的鋼管生產(chǎn)基地。企業(yè)先后榮獲國家一級計(jì)量單位、國家一級檔案管理單位、冶金部質(zhì)量管理獎、冶金部技術(shù)進(jìn)步先進(jìn)企業(yè)、全國五一勞動獎狀等稱號。黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人李鵬、喬石、朱溶基、尉健行等曾親臨視察，對企業(yè)的發(fā)展給予了充分肯定。. 組織機(jī)構(gòu)及其管理職能企業(yè)的行政組織機(jī)構(gòu)如圖 11 所示。除黨群系統(tǒng)（含黨委辦公室、紀(jì)律檢查委員會、工會、組織部、宣傳部、團(tuán)委、人民武裝部、計(jì)劃生育辦公室）之外，公司行政系統(tǒng)設(shè)有辦公室、企管處、勞動人事處、財(cái)務(wù)處、生產(chǎn)計(jì)劃處、機(jī)動處、技術(shù)監(jiān)督處、銷售處、物資供應(yīng)處、計(jì)控處、安全處、環(huán)保處、審計(jì)監(jiān)察處、檔案管理處、物資總庫、進(jìn)出口公司、保衛(wèi)處、司法處、教育培訓(xùn)中心、離退休辦等 20 個中層管理處室，煉鋼、管坯、Ф50、Ф7Ф8Ф100、Ф108 等 7 個直接生產(chǎn)車間，還有水電、供氣、包裝等 3 個輔助生產(chǎn)車間；另外，還有機(jī)制公司、運(yùn)輸公司、勞動服務(wù)公司、職工醫(yī)院、子弟學(xué)校等附屬單位。與生產(chǎn)經(jīng)營主線密切相關(guān)的各中層管理處室的管理職能如下。1) 辦公室職能? 文秘、機(jī)要、信訪工作（辦文、辦會、辦事）? 工農(nóng)關(guān)系協(xié)調(diào)? 接待工作（用車、用餐）? 文印服務(wù)? 駐外辦事處管理計(jì)量控制處公司領(lǐng)導(dǎo)銷售處檔案管理處保衛(wèi)處儲運(yùn)部環(huán)保處機(jī)動處安全處煉鋼車間管坯車間Ф 50 車間Ф 76 車間Ф 89 車間Ф 100 車間Ф 108 車間水電車間供氣車間包裝車間教培中心司法處鴻宇機(jī)制公司圖 3—1：衡鋼組織機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理處黨群系統(tǒng)（黨辦,紀(jì)檢,宣傳部,團(tuán)委,工會,離退辦,計(jì)生辦等）辦公室企業(yè)管理處財(cái)務(wù)處生產(chǎn)計(jì)劃處勞動人事處供應(yīng)處物資總庫進(jìn)出口公司審計(jì)監(jiān)察處科技處技術(shù)中心鴻華運(yùn)輸公司飲食服務(wù)公司生活服務(wù)公司鴻基建筑公司子弟學(xué)校鴻鑫實(shí)業(yè)公司職工醫(yī)院9 / 672) 企管處職能? 年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的制訂、月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核? 金屬（坯料） 、能源、輔助材料消耗的歸口管理? 基礎(chǔ)工作、現(xiàn)場管理以及現(xiàn)代化管理工作的歸口管理? 提出機(jī)構(gòu)設(shè)置建設(shè)性意見? 各部門管理工作的協(xié)調(diào)3) 勞動人事處職能? 人事管理? 職工人事檔案管理? 人力資源的開發(fā)、管理、教培、調(diào)配? 專業(yè)（技術(shù)）人員、技術(shù)工人的管理及技術(shù)職務(wù)的評聘與考核? 員工接收、再就業(yè)及管理? 勞動管理? 編制勞動用工計(jì)劃、定崗定員方案? 勞動工資管理（勞動工資計(jì)劃、工資標(biāo)準(zhǔn)）? 勞動統(tǒng)計(jì)? 勞動保險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)）等社會保障工作4) 財(cái)務(wù)處職能財(cái)務(wù)處下轄會計(jì)科、成本科、資金科、價(jià)格結(jié)算科、財(cái)務(wù)管理科，實(shí)施二級核算，二級機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)人員均由財(cái)務(wù)處派出人員。實(shí)施集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核結(jié)算制度，集團(tuán)財(cái)務(wù)核結(jié)算結(jié)構(gòu)如圖 12。其主要職責(zé)是：? 會計(jì)帳務(wù)處理（記帳、核算、分析）? 資金管理? 價(jià)格管理? 成本、費(fèi)用管理? 子（分）公司財(cái)務(wù)管理5) 生產(chǎn)計(jì)劃處職能該處內(nèi)設(shè)調(diào)度、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)三個業(yè)務(wù)組。主要職能為? 生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度及其管理：了解生產(chǎn)各部門的生產(chǎn)情況和設(shè)備運(yùn)行情況（現(xiàn)有工業(yè)監(jiān)視系統(tǒng)） ，協(xié)調(diào)各部門的生產(chǎn)，記錄調(diào)度日志，編制上日《生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度快報(bào)》? 計(jì)劃管理? 制訂企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃? 編制企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃? 編制年度固定資產(chǎn)投資計(jì)劃（年度設(shè)備購置計(jì)劃，年度基建、技改項(xiàng)目計(jì)劃）? 編制月度生產(chǎn)計(jì)劃（安排到周）? 日生產(chǎn)計(jì)劃：根據(jù)交貨進(jìn)度要求，向生產(chǎn)車間下達(dá)《合同清交計(jì)劃》? “三電管理”? 工業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。衡鋼集團(tuán)有限公司上市（華菱）公司三產(chǎn)公司精通公司合資公司車間、分廠車間、分廠車間、分廠車間、分廠車間、分廠合資（三湘）公司車間、分廠車間、分廠車間、分廠車間、分廠車間、分廠車間、分廠車間、分廠圖 12 衡鋼集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核結(jié)算結(jié)構(gòu)11 / 67? 日統(tǒng)計(jì)：編制生產(chǎn)日報(bào)? 月統(tǒng)計(jì)：編制內(nèi)部月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表；并編制外部工業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，通過撥號上網(wǎng)，發(fā)往市統(tǒng)計(jì)局、國家冶金工業(yè)局等單位? 年／季統(tǒng)計(jì)：編制 18 種工業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表6) 機(jī)動處職能? 制定公司的設(shè)備、建筑物管理的方針、目標(biāo)、計(jì)劃用各項(xiàng)管理辦法、實(shí)施細(xì)則? 設(shè)備管理工作? 技改、維修專項(xiàng)資金的使用權(quán)和管理? 土地資產(chǎn)管理? 建筑物全過程（除工程施工外）系統(tǒng)化管理7) 質(zhì)量管理處職能●質(zhì)量體系管理：制訂《質(zhì)量考核辦法》 、 《質(zhì)量行為規(guī)范》 ，并按體系要素每月進(jìn)行考核●產(chǎn)品創(chuàng)優(yōu)工作：制訂年度產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證及創(chuàng)名牌計(jì)劃，并組織實(shí)施●原材料質(zhì)量管理●產(chǎn)品質(zhì)量管理8) 科學(xué)技術(shù)處職能●科技情報(bào)、專利應(yīng)用與標(biāo)準(zhǔn)管理●科技攻關(guān)與技術(shù)進(jìn)步管理9) 技術(shù)開發(fā)中心●工模具管理●工藝紀(jì)律監(jiān)督檢查與工藝技術(shù)管理●新產(chǎn)品開發(fā)管理10) 銷售處職能銷售處負(fù)責(zé)國內(nèi)市場的銷售、公司內(nèi)部成品儲存和發(fā)運(yùn)工作。經(jīng)營部內(nèi)設(shè)辦公室、合同科、綜合管理科、經(jīng)銷協(xié)調(diào)科、售后服務(wù)科。儲運(yùn)部內(nèi)設(shè)辦公室、計(jì)劃室、調(diào)度室、安全室、技術(shù)室等管理機(jī)構(gòu)和成品庫、半成品庫、維修工段、工廠火車站、裝卸工段等基層執(zhí)行機(jī)構(gòu)。銷售處的主要管理職能如下。? 銷售管理? 銷售計(jì)劃管理：年初根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，制定的度銷售計(jì)劃，并將任務(wù)分解到 82 位外銷人員? 銷售綜合管理? 市場信息收集與分析? 市場開拓（廣告宣傳、商標(biāo)信息、對外宣傳、攻關(guān)策劃）? 客戶咨詢? 合同審定? 合同管理? 將簽訂的合同歸類、匯總報(bào)計(jì)劃處? 將合同分解，下達(dá)生產(chǎn)車間? 根據(jù)合同量編制管坯供應(yīng)計(jì)劃，報(bào)供應(yīng)處? 經(jīng)銷協(xié)調(diào)：處理“以物相換”的三角債? 售后服務(wù)：走訪用戶，征求用戶意見，組織、會同有關(guān)部門處理用戶質(zhì)量反饋信息。? 儲運(yùn)管理? 儲存（成品／半成品庫）管理：提貨單處理、驗(yàn)收入庫登記、出庫登記、盤點(diǎn)、積壓處理、報(bào)廢報(bào)損? 鐵路發(fā)運(yùn)管理? 車皮計(jì)劃申請：編制月度車皮計(jì)劃（報(bào)鐵路部門審批）和作業(yè)計(jì)劃? 發(fā)運(yùn)、裝卸調(diào)度? 發(fā)運(yùn)信息管理? 裝卸管理? 儲運(yùn)部設(shè)備維修管理13 / 6711) 供應(yīng)處職能供應(yīng)處負(fù)責(zé)公司原材料采購工作。內(nèi)設(shè)綜合科,負(fù)責(zé)物資計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)；設(shè)備科負(fù)責(zé)采購設(shè)備及其備品備件；供應(yīng)科負(fù)責(zé)采購五金、交電、建材、輕化、能源（重油、輕油、煤炭等） ；金屬材料科負(fù)責(zé)采購管坯、黑色／有色金屬型材；廢鋼科負(fù)責(zé)采購廢鋼。供應(yīng)處的主要管理職能如下。? 采購計(jì)劃管理：根據(jù)機(jī)動處的設(shè)備與備件請購計(jì)劃、銷售處的管坯請購計(jì)劃、物資總庫的原材料請購計(jì)劃，以及煉鋼生產(chǎn)計(jì)劃與消耗定額（得出廢鋼采購計(jì)劃） ，編制月度采購計(jì)劃和臨時追加采購計(jì)劃? 采購任務(wù)分配：按物資類別和分片，將采購任務(wù)分配到各采購員? 供貨商管理? 采購合同管理? 到貨驗(yàn)收? 貨款結(jié)算與付款申請? 物資供應(yīng)統(tǒng)計(jì)12) 計(jì)控處職能計(jì)控處負(fù)責(zé)對全廠進(jìn)行計(jì)量檢定與計(jì)量管理、司秤計(jì)量與能源計(jì)量、計(jì)算機(jī)與儀表運(yùn)行管理工作。其主要職責(zé)是：? 批準(zhǔn)、建立公司的計(jì)量量值傳遞系統(tǒng)，審核和批準(zhǔn)計(jì)量器具自編校驗(yàn)規(guī)范? 編制各專業(yè)計(jì)量器具周檢和抽檢計(jì)劃，并對所管轄的計(jì)量器具進(jìn)行控制、校準(zhǔn)和維護(hù)? 指導(dǎo)、監(jiān)督公司計(jì)量工作和計(jì)控工作考核? 計(jì)量器具、計(jì)算機(jī)及其備品、備件申購審核、申報(bào)、驗(yàn)收及儀表計(jì)量器具保管、發(fā)放? 信息化管理、計(jì)算機(jī)及外設(shè)的維護(hù)? 進(jìn)出物料、成品入庫的稱重計(jì)量? 計(jì)量數(shù)據(jù)的管理和仲裁13) 安全處職能? 生產(chǎn)安全管理? 安全宣傳教育培訓(xùn)管理? 工傷事故管理? 工業(yè)衛(wèi)生管理? 交通安全管理14) 環(huán)保處職能環(huán)保處和環(huán)保車間合二為一，其主要職責(zé)是：? 編制公司年度環(huán)保工作計(jì)劃和中、長期規(guī)劃，修訂公司環(huán)保管理辦法；? “三廢”治理及排污監(jiān)測與考核? 新、改、擴(kuò)建工程的環(huán)保“三同時”管理? 環(huán)保設(shè)施管理? 對外環(huán)保事務(wù)15) 物資供應(yīng)總庫職能物資供應(yīng)總庫，管理所有的一級庫房和二級庫房。下設(shè)辦公室：負(fù)責(zé)調(diào)度、安全、辦公事務(wù)計(jì)劃組：物資請購計(jì)劃管理核算組：核對庫房的帳簿、卡片、實(shí)物，編制統(tǒng)計(jì)周報(bào)與月報(bào)綜合辦：負(fù)責(zé)檢驗(yàn)、驗(yàn)收、搬運(yùn)供應(yīng) 1 站：負(fù)責(zé)如下庫房的管理一級庫：五金庫、機(jī)電庫、鋼材庫、化工庫、輕化庫、水冷庫二級庫：Ф76 用的配件、模具庫、五金綜合庫供應(yīng) 2 站：負(fù)責(zé)如下庫房的管理一級庫：電纜庫、大型鋼材庫二級庫：煉鋼車間用的五金、機(jī)電配件庫供應(yīng) 4 站：負(fù)責(zé)如下庫房的管理一級庫：建材庫、水泥庫15 / 67二級庫：Ф50 倉庫（五金和配件） 、Ф108 配件庫、Ф100 配件庫、Ф100 和Ф108 共用的五金庫供應(yīng) 5 站：負(fù)責(zé)如下庫房的管理一級庫：配件庫、毛坯庫、設(shè)備庫、電器密封配件庫、Ф89 內(nèi)加工配件庫、Ф89 配件庫二級庫：Ф89 配件綜合庫、機(jī)修配件庫供應(yīng) 6 站：負(fù)責(zé)重油庫、汽油庫（柴油、煤油、潤滑油）的管理爐料供應(yīng)站：負(fù)責(zé)鐵合金庫、耐火材料庫的管理。物資供應(yīng)總庫的主要管理職能有：? 物資倉儲管理規(guī)章制度的制訂、物資管理檢查考核? 所管物資請購計(jì)劃（除坯料計(jì)劃、設(shè)備及備品計(jì)劃、廢鋼與生鐵計(jì)劃之外）的報(bào)出與催購：接收使用部門申報(bào)的物資計(jì)劃，經(jīng)審核平庫后向供應(yīng)處或機(jī)動處申報(bào)物資采購計(jì)劃。? 物資倉儲管理? 所管物資的統(tǒng)計(jì)與核算? 廢舊物資的回收、利用與外銷? 配合處理庫存積壓物資。16) 進(jìn)出口公司職能進(jìn)出口公司內(nèi)設(shè)出口部、進(jìn)口部、管理部。其主要職能為? 外事管理? 外事接待：公司確定來訪人員；申辦邀請函，發(fā)出邀請；擬訂接待計(jì)劃并執(zhí)行；總結(jié)、匯報(bào)外事部門及歸檔。? 申辦出訪團(tuán)組? 外貿(mào)管理? 進(jìn)口管理。其流程為：各部門提出進(jìn)口計(jì)劃、集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、洽談、簽定外購合同；財(cái)務(wù)處開出信用證、部分商品需租船訂艙、辦理減免稅手續(xù)、報(bào)驗(yàn)及報(bào)關(guān)；審核單據(jù)；財(cái)務(wù)處辦理付匯、核銷、驗(yàn)收入庫、統(tǒng)計(jì)、匯總、歸檔。? 出口管理。其流程為：集團(tuán)公司下達(dá)出口任務(wù)、聯(lián)系客戶、洽談、簽定出口合同、催開信用證、總調(diào)安排生產(chǎn)；車間檢驗(yàn)（技術(shù)監(jiān)督處抽查） ；入庫；儲運(yùn)部裝車發(fā)運(yùn)；報(bào)驗(yàn)及報(bào)關(guān)；制單及交單收匯；出口收匯核銷及退稅；統(tǒng)計(jì)、匯總、歸檔。? 外經(jīng)工作。其流程為：公司確定外經(jīng)工作項(xiàng)目、制定外經(jīng)工作計(jì)劃、組織有關(guān)材料、參與招商引資項(xiàng)目洽談、協(xié)助辦理合資、合作項(xiàng)目報(bào)批、登記及“三資”項(xiàng)目登記、注冊、境外融洽資和租賃、匯總、歸檔。