戰(zhàn)略與互聯(lián)網商業(yè)模式(編輯修改稿)
2025-06-24 00:07 本頁面
【文章內容簡介】 ，我們必須牢牢記住波特的一句話：企業(yè)最大的失誤源于認為成長必須放寬限制。 在做出戰(zhàn)略定位之后，我們必須構筑一條與眾不同的價值鏈，以一套差異化的價值活動去深化企業(yè)的戰(zhàn)略定位。 需要澄清的是，戰(zhàn)略不等于經營效率。波特深刻地指出“經營績效意味著，企業(yè)在進行相同的經營活動時，企業(yè)的績效比對手更佳。而戰(zhàn)略的本質在于選擇與對手有所差別的活動?；蛘呤怯门c對手不同的方法去做事?！?如果競爭者以經營績效代替戰(zhàn)略，由于競爭者相互模仿經營工具而導致競爭趨同，最后，唯一可以拼的就是價格，所以，價格戰(zhàn)是必然的，整個行業(yè)利潤水平降低。反觀國內，之所以在很多行業(yè)價格戰(zhàn)如此慘烈，一個重要的原因是經營的相互模仿，到最后就是拼規(guī)模，拼價格，如我們所知的以前的網絡泡沫時期網絡的一個通用模式是利用點擊率賺錢，利用廉價的甚至低于成本價的產品吸引顧客，這種競爭形式把獲取顧客與公司獲利混為一談，更糟的是，價格被看作首要的競爭變量，公司的競爭不是強調互聯(lián)網在支持便利，服務，專業(yè)化，顧客化以及其它形式的價值，以獲得有吸引力的價格的能力，而是把競爭轉向最底端。公司一旦如此界定競爭，就很難回頭，于是，最后的結果是泡沫破裂，迎來了IT業(yè)的冬天。 總之一句話，戰(zhàn)略的本質在于與眾不同。（二）商業(yè)模式是什么？如何構建與眾不同的商業(yè)模式？所謂的生意模式（business model ），是一種企業(yè)營利的內在和邏輯。根據哈佛大學教授馬格雷塔的觀點，好的生意模式應該能回答德魯克提出的四個經典命題： 1 誰是我們的顧客？ 2 顧客重視的價值是什么？ 3 我們怎么從這項生意中賺錢？ 4 我們以適當的成本向顧客提供價值的內在經濟邏輯是什么？ 但是，馬格雷塔提出的生意模式的，此處就不在展開論述（有興趣可以參閱黃衛(wèi)偉《生意模式與實現(xiàn)方式》）我們重點論述的是哈佛商學院阿普爾蓋特的生意模式，形式如下：概念價值能力 概念生意模式的概念，定義了市場機會，產品與服務，創(chuàng)造的收入，也就是說，概念具有某種戰(zhàn)略意義。 價值包括我們?yōu)轭櫩蛣?chuàng)造的價值，財務績效以及利益相關者的回報 能力指的是核心能力，運營模式，營銷模式，組織與文化以及資源。我們可以用這個生意模式模型來分析一下阿里巴巴的生意模式：概念—為中小企業(yè)提供銷售服務（明確的顧客確定），用阿里巴巴的話來說：讓天下沒有難做的生意；阿里巴巴強調共贏，合作的概念，阿里巴巴與各行業(yè)合作，與供應商合作，與個人網站的合作，與媒體的合作，與政府的合作。阿里的定位就是為中小企業(yè)服務，在當今的中國，經濟蓬勃發(fā)展，中小企業(yè)數量巨大，阿里巴巴定位于服務中小企業(yè)的目的是為了通過幫助中小企業(yè)成長來促進自身成長。現(xiàn)代經濟的競爭，不是企業(yè)與企業(yè)之間的一對一的競爭，而是一條價值鏈與一條價值鏈之間的競爭。網絡知識經濟中價值鏈建設的關鍵，在于對公司之間雙向反饋的積極管理。這意味著必須仔細選擇需要相互依靠的合作伙伴，也意味著不要試圖取代生態(tài)系統(tǒng)中的所有產品。網絡中的起主導作用的公司，應該允許其他獨立參賽者借助整體網絡的成功來鎖定它們自己的產品。這樣，通過讓出利潤的一部分，主導公司就能確保所有各方都信守聯(lián)盟的承諾。阿里巴巴正是依靠這種雙向反饋的積極管理，有效地構筑一條堅固的，由差異化價值鏈，并且在價值鏈中處于主導地位，這就有了戰(zhàn)略的高度。阿里巴巴的旗下公司淘寶網又在宣布繼續(xù)三年免費使用，很多人都對馬云的想法迷惑不解，其實，馬云只是考慮利用經濟生態(tài)系統(tǒng)的另一種戰(zhàn)略是聯(lián)系(linking )和杠桿作用(leveraging)來完整他的商業(yè)模式而已，這意味著把建立在某經濟生態(tài)系統(tǒng)（網絡交易市場）的一個結點（淘寶）之上的用戶群轉移到相鄰的結點（阿里巴巴等）或產品上。與此非常類似的是在圍棋中所運用的那種戰(zhàn)略：你逐一包圍相鄰的市場，把你的用戶群轉移過去，最終占據它們。這樣做，每時每刻都在提高你在行業(yè)中的地位。就像微軟公司把它在DOS系統(tǒng)之上的6000萬用戶群轉移給Windows，然后是Windows95，然后通過提供便宜的升級產品和捆綁應用軟件，進一步轉移給微軟網絡系統(tǒng)(Microsoft Network)。 事實上，在以知識為基礎的經濟中，如果技術生態(tài)系統(tǒng)是戰(zhàn)略的基本單位，那么參賽者之間的競爭就并非通過鎖定它們自己的產品，而是通過建立網絡——圍繞一個生態(tài)系統(tǒng)組織起來的許多公司的松散聯(lián)合，來放大基礎技術的正反饋效應。價值解決中小企業(yè)商機的尋找，發(fā)布問題，為中小企業(yè)提供一個低成本，人性化，快捷的交易平臺。概念的定位決定了價值服務的方向，阿里的定位就是為中小企業(yè)服務，在中國現(xiàn)在的情況下，中小企業(yè)的老板文化層次不是很高，對電腦的操作水平不是很熟練，小企業(yè)的財務資源不是很充裕，這些也制約了企業(yè)上網的進程和廣度，但是阿里針對這些情況，盡量開發(fā)一些操作簡單的功能，讓人一看就知道如何操作，一學就會的功能，這符合現(xiàn)在企業(yè)的實際情況，而且大大減少了開發(fā)成本，不但大大的滿足了人們對電腦操作不足的缺陷，同時，可以用低成本滿足中小企業(yè)主的需求。能力—快捷的頁面開發(fā)，人性化的平臺設計與開發(fā)能力。能力是在概念的嚴格約束下，為實現(xiàn)價值而使用的各種手段的深度與廣度，速度。阿里巴巴有以下突出能力：1 頁面—頁面的設計簡潔，大氣，人性化，開發(fā)速度快。的確阿里巴巴的頁面完美的做到了靜態(tài)與動態(tài)的合理搭配，頁面文字和圖片的完美搭配，并且阿里巴巴頁面很有層次感，符合人們的審美觀，同時他們的總體頁面風格是簡約的，體現(xiàn)了和反應了網站做提倡的文化精神，阿里的頁面簡約體現(xiàn)了阿里網站的操作簡單化的精神。同時阿里的信息更新快，信息比較真實，沒有一些垃圾類和過期的信息，網站的內容和網站的主題相一致，網站的版塊布局體現(xiàn)了網站的主題等。與易趣不同，阿里巴巴的頁面上圖像極為豐富，但是卻與頁面的整體融合為一體，不顯得雜亂，這大大增強了頁面的感染力與親和力。2 功能功能完善，操作簡單。在阿里助手的頁面，豐富了企業(yè)上網做宣傳和推廣的需要，企業(yè)資料介紹和管理頁面做的很完善，功能強大，有條理。設置中有公司介紹，也有個人在論壇里的介紹，這樣做的目的是把會員和企業(yè)之間完美地結合在一起，讓會員
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