電子商務(wù)與物流配送(編輯修改稿)
2025-06-12 06:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 個環(huán)節(jié)的效率。企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù):以hitemet為主要服務(wù)提供手段，實現(xiàn)公眾消費和服務(wù)提供方式以及相關(guān)的付款方式的電子化。工BM公司認(rèn)為電子商務(wù)概念包括三個部分:內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(lritranet)、外聯(lián)網(wǎng)(Extranet)、電子商務(wù)(E一co~eree)。它所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計算環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合，也不僅僅是我們通常意義下的強(qiáng)調(diào)交易的狹義的電子商務(wù)，而是把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、和外聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來的應(yīng)用。它同時強(qiáng)調(diào)這三部分是有層次的。只有先建立良好的Intranct，建立好比較完善的標(biāo)準(zhǔn)和各種信息基礎(chǔ)設(shè)施，才能順利擴(kuò)展到Extranet，最后擴(kuò)展到E一 coln幻幾eree。總結(jié)起來，我們可以這樣說:從宏觀上講，電子商務(wù)是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的又一次革命，是在通過電子手段建立一種新的經(jīng)濟(jì)秩序，它不僅涉及電子技術(shù)和商業(yè)交易本身，而且涉及到諸如金融、稅務(wù)、教育等社會其它層面。從微觀角度說，電子商務(wù)是指各種具有商業(yè)活動能力的實體(生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、個人消費者等)利用網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的數(shù)字化傳媒技術(shù)進(jìn)行的各項商業(yè)貿(mào)易活動。電子商務(wù)發(fā)展的歷史雖然不長但已經(jīng)經(jīng)歷了四個階段:第一個階段是電子數(shù)據(jù)交換(EDD，EDI是將業(yè)務(wù)文件按一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)從一臺計算機(jī)傳輸?shù)搅硪慌_計算機(jī)的電子傳輸方法。產(chǎn)生于美國60年代末期，這時人們開始嘗試在貿(mào)易伙伴之間的計算機(jī)上使數(shù)據(jù)能夠自動交換。EDI雖然發(fā)揮了重大作用，但存在巨大的成本:它需要價格不菲的專有增值網(wǎng)絡(luò)及分布式軟件，而且它是批量傳輸，影響了實時生產(chǎn)、采購和定價。第二個階段是電子商務(wù)的發(fā)展階段。在這一時期，買賣雙方開始嘗試直接交易，省去中介這一環(huán)節(jié)，大大促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。第三個階段是商務(wù)社區(qū)。商務(wù)社區(qū)的建立為電子商務(wù)BtoB，Btoc的發(fā)展提供了廣闊的空間，商務(wù)社區(qū)通過社區(qū)服務(wù)平臺實現(xiàn)電子政務(wù)和電子商務(wù)的融合，為電子政務(wù)和電子商務(wù)“無縫”結(jié)合提供了試驗地，有利于二者的協(xié)調(diào)發(fā)展。目前這一階段還擁有很大的發(fā)展空間。第四個階段則是一種嶄新的開始，即協(xié)同式商務(wù)階段。協(xié)同式商務(wù)意味著企業(yè)員工、合作伙伴和顧客的一種動態(tài)合作。他們通過互動交流，在虛擬社區(qū)中找到節(jié)約成本、創(chuàng)造價值和解決業(yè)務(wù)問題的方法。協(xié)同式商務(wù)是需求鏈與供應(yīng)鏈之間復(fù)雜的工作流的一種更為完整的反映。從這個意義上說第四階段是在第三階段的基礎(chǔ)上提供對各種商務(wù)流程的支持，創(chuàng)造一個虛擬的商業(yè)鏈。2. 電子商務(wù)的分類電子商務(wù)革新了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動的運作手段。因此，電子商務(wù)按照經(jīng)濟(jì)活動的類別可分為兩大類別:第一，企業(yè)間的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營活動。第二，企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)，即企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)為消費者提供一個產(chǎn)品或者服務(wù)的經(jīng)營活動。實際上，第一大類模式又可以分為兩種，第一種是企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品銷售和購買，第二種是企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)和得到服務(wù)。第二大類模式也可以分為兩種，第一種是企業(yè)與個人消費者通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品銷售和購買，第二種是企業(yè)與個人消費者通過網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)和得到服務(wù)。這樣，電子商務(wù)就可以分為四類，即:第一類，企業(yè)與企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)實施的產(chǎn)品經(jīng)營活動。第二類，企業(yè)與企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)實施的服務(wù)經(jīng)營活動。第三類，企業(yè)與個人消費者通過網(wǎng)絡(luò)實施的產(chǎn)品經(jīng)營活動。第四類，企業(yè)與個人消費者通過網(wǎng)絡(luò)實施的服務(wù)經(jīng)營活動。舉例來說，新浪等門戶網(wǎng)站分別為企業(yè)或個人提供新聞、郵件、廣告、短信、游戲等服務(wù)活動，通過第二類和第四類電子商務(wù)活動獲得經(jīng)濟(jì)收入。阿里巴巴網(wǎng)站主要是為企業(yè)提供產(chǎn)品銷售和采購等商機(jī)信息服務(wù)，從事的是第二類電子商務(wù)活動。易趣網(wǎng)主要是為個人消費者提供拍賣等商機(jī)信息服務(wù)，從事的是第四類電子商務(wù)活動。卓越網(wǎng)主要是為個人消費者提供圖書、光盤等產(chǎn)品，從事的是第三類電子商務(wù)活動。神州數(shù)碼公司通過“e一bridge”網(wǎng)站為代理商提供IT產(chǎn)品，從事的是第一類電子商務(wù)活動。聯(lián)眾網(wǎng)站為個人消費者提供娛樂服務(wù)，從事的是第四類電子商務(wù)活動。工商銀行等金融機(jī)構(gòu)的在線銀行通過網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)和個人提供金融服務(wù)，從事的是第二、第四類電子商務(wù)活動。從電子商務(wù)的定義和分類來看，未來的社會是一個電子商務(wù)社會，大多數(shù)企業(yè)是電子商務(wù)企業(yè)，這就是電子商務(wù)的遠(yuǎn)景。電子商務(wù)在完整意義上講是指實現(xiàn)整個貿(mào)易過程中，貿(mào)易所涉及的交易各方在網(wǎng)絡(luò)平臺上以電子交易的方式，而不是通過當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的商業(yè)交易。電子商務(wù)采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以數(shù)字化通信網(wǎng)路和計算機(jī)裝置替代傳統(tǒng)交易過程中介質(zhì)信息載體的存儲、傳遞
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