區(qū)分不同狀態(tài)的人際關(guān)系(編輯修改稿)
2025-06-12 02:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 將心思集中于上級指示，但是不久之后，他們便會注意到倘若缺乏橫向情報，會產(chǎn)生無法動彈的束縛感。 一般而言，小型公司由于采用人數(shù)少，各部門每年應(yīng)補充編屬的情形也不一致。有關(guān)此點，大型企業(yè)因為訂立長期性的人員計劃，因此會將同期聘用人才分散部署于各部門，形成同期職員易于相互交換情報的狀態(tài)。 如果只考慮公司本身施行教育指導(dǎo)的效率，將同年新聘職員全部編屬于同一部門的方式也不錯。然而，只因為營業(yè)部人手不足就將全體新聘職員編派至此的作法，就長期性眼光看來，無法產(chǎn)生良好結(jié)果。 建立緊密的公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的理想方法，是將同期職員平均分配至營業(yè)、人事、會計、總務(wù)等部門。倘若不如此，各人所負(fù)責(zé)工作范圍勢必受限，造成某一年齡的情報只陷于人事或會計等單一層面。 但是，和同期職員的交往固然重要，但是新聘職員不能始終和同期職員結(jié)伴。如果這樣永遠(yuǎn)也無法進(jìn)入工作情況。更何況，從前輩或后輩職員身上可以學(xué)到很多東西。因此，公司內(nèi)部人際關(guān)系必須兼顧縱向和橫向關(guān)系，力求兩者平衡。 總而言之，所謂重視同期職員，系指經(jīng)?；ネㄐ畔?，交換情報，而非總是和同一伙人結(jié)伴去飲酒作樂。 然而在現(xiàn)實中，無論觀察哪一個世代，卻可發(fā)現(xiàn)十年如一日只與同期職員結(jié)伴飲酒作樂的人們。這種情形別說是情報交換，甚至只是相互對自己所屬部門的不滿發(fā)牢騷而已。如此一來，當(dāng)初各人被特意編派至各部門的意義也蕩然無存。 同期職員不是心中怨言的排泄口。藉著各人在各自所屬部門認(rèn)真學(xué)習(xí)并成為該領(lǐng)域?qū)＜遥诼殕T的關(guān)系才能發(fā)揮重要的公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)機能。 人際關(guān)系名言錄 在你面前批評別人的人，也會在別人面前議論你。 西班牙諺語 成為部下善于指使的上司 當(dāng)你開始擁有部下時不可以誤解的是，自己既然已經(jīng)成為該部門主管，就自然建立和部下之間的人性關(guān)系。即使稱為上司和部下，也未必?fù)碛腥诵躁P(guān)系。 無論哪一種人際關(guān)系都得靠雙方努力建立而成。上司和部下的關(guān)系也不例外。這種人性關(guān)系不能靠公司強制規(guī)范，必須靠自己的力量去營造。上司應(yīng)該謀求自我成長成為真正的上司，部下也應(yīng)該表現(xiàn)出部下應(yīng)有的成長。 那么，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)部下的人，應(yīng)該以成為怎樣的上司作為目標(biāo)呢？一般會認(rèn)為應(yīng)該成為善于指使部下的上司。一心只想到由上往下命令部下。然而，這是錯誤的觀念。毋寧說，應(yīng)該反過來成為可以任由部下指使的上司。惟有成為可以輕易讓中下指使的上司，才能開始成為真正的上司。 所謂部下可以輕易指使的上司，就是指任何事情都可以輕松懇求的上司。比方說發(fā)生麻煩時，是否能輕松地懇求處理善后。如果部下可以用拜托便利商店的口氣說“一切拜托您啦！”你就可以認(rèn)定自己已經(jīng)建立起良好的人際關(guān)系。 如果彼此關(guān)系不融洽，部下即使遇上麻煩也不會找上司商量。他甚至?xí)J(rèn)為上司如果出面會造成問題更加惡化，因此必定會加以回避。平常凡事喜歡出口干涉部下工作內(nèi)容的上司，當(dāng)麻煩發(fā)生時絕對得不到部下信賴。既然上司已經(jīng)躍登管理職位，無論仍多么戀戰(zhàn)現(xiàn)場工作，原本屬于部下份內(nèi)的工作就不該出手干涉。 如果不能明確劃分職務(wù)歸屬，部下必定不敢向上司提出懇求。不過，分擔(dān)職務(wù)和明確區(qū)分上下關(guān)系的意義不同。人際關(guān)系中沒有所謂的上下關(guān)系。上司和部下不是上下關(guān)系，而是職務(wù)分擔(dān)關(guān)系。上司和部下的職務(wù)一定得在對等的立場上分工進(jìn)行。比方說，美國電影界所謂的副導(dǎo)演，并不是導(dǎo)演的助手。導(dǎo)演和副導(dǎo)演的職務(wù)完全分業(yè)，甚至有人擔(dān)任副導(dǎo)演35年以上。換言之，副導(dǎo)演獲得成功后，并不意味可以升格當(dāng)導(dǎo)演。因此，比導(dǎo)演擁有更豐厚經(jīng)驗的副導(dǎo)演并不在少數(shù)。 在今后的時代里，相同的情形在上班族的世界里也將獲得普遍化。以管理職務(wù)為志向的人，即使年紀(jì)輕輕也能帶領(lǐng)部下，喜歡現(xiàn)場工作的人，不管年紀(jì)多大也無法成為上司。就真正的意義而言，這種趨勢可以稱為上司和部下的分工體制。部下獲得成功后升格為上司的時代，已經(jīng)進(jìn)入結(jié)束階段。 非本意的調(diào)職是擴大關(guān)系的機會 上班族在工作上最容易感覺無力感的，大概是人事異動的時候。在當(dāng)事人的希望幾乎不獲考慮下，為了配合公司策略被移調(diào)至非本意的部門或工作地點。 然而，凡事可以因人想法產(chǎn)生差異。由于這項調(diào)職或異動，倘若沒有它，終此一生你都沒有機會認(rèn)識那些人。 無論我們走到那兒，必然處處皆可遇見奇怪杰出的人們。而這類的人們絕不會位于首都，而是位于偏遠(yuǎn)的地方。 即使是屬于同一家公司的職員，一旦部門或工作地點不同時，必定和自己認(rèn)識的同事們擁有不一樣的風(fēng)格。單就此點即可以擴展自己的人際關(guān)系范圍。如果因為被調(diào)派至自己不想去的部門，因而感到心里別扭嘔氣，你的生活必定會愈來愈不快樂。 你應(yīng)該在此充分培養(yǎng)人際關(guān)系，以便將來進(jìn)入自己期望的部門實現(xiàn)夢想時，可以讓這些人際關(guān)系有效地發(fā)揮作用。即使在調(diào)職地點的工作枯燥乏味，由于處處都可以發(fā)現(xiàn)奇怪杰出的人們，必然可以變成一種財產(chǎn)，回饋到自己身上。 此外，人事異動也是磨煉自己的機會。比方說，如果被調(diào)派至外縣市業(yè)務(wù)較不繁重的部門時，終于有時間可以閱讀自己感興趣的書籍。不僅可以趁機擴展自己的嗜好，也有較充裕的時間可以思考自己真正想實現(xiàn)的夢想。如果能利用這個機會精練自己的個人魅力，下回被調(diào)派至自己喜歡的部門時，必定可以結(jié)交到許多朋友。 不管人事如何異動，只要你能抱持建立人際關(guān)系的觀點，無論發(fā)生任何悲慘的情形，你都可以保持積極工作的態(tài)度。只因不論異動的形式如何，只要自己能碰上異動機會，即已獲得結(jié)識新朋友的機會。 擁有年輕的楷?？梢苑乐估匣? 所謂學(xué)習(xí)楷模，即使在人際關(guān)系中也堪稱最重要的人物。不過，學(xué)習(xí)楷模完全沒必要比自己年長。毋寧說，你應(yīng)該積極地尋求比自己年輕的學(xué)習(xí)楷模。即使對方比自己年輕，你仍應(yīng)誠實地承認(rèn)對方的優(yōu)點，懷著敬意不斷向?qū)Ψ轿罩档脤W(xué)習(xí)的東西。 大量擁有年輕學(xué)習(xí)楷模的人，無論年紀(jì)多大，仍然具有成長的可能性。 無法認(rèn)同學(xué)習(xí)楷模比自己年輕的人，動不動就會脫口而出“近來的年輕人……”，這并不是對年輕人尊重，而是一種固執(zhí)觀念。 所謂固執(zhí)觀念，是由于感受到經(jīng)驗差異而產(chǎn)生的，但是對較自己年輕的人抱持這種心理未免太沒出息。按道理說來，固執(zhí)觀念應(yīng)該是對比自己年長者抱持的一種復(fù)雜心理。 一個人開始對比自己年輕的人們抱持固執(zhí)觀念時，他的頭腦即已開始硬化。“近來的年輕人……”一旦你開始將
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1