【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 決策心理學(xué) 》 (1980) 速崛起 China University of Petroleum 表 1—1(續(xù) ) 戰(zhàn)略研究理論的演進(jìn)過(guò)程 轉(zhuǎn)折期（ 80年代 沃納菲爾特： 《 基于 著重研究企業(yè)內(nèi)部的 中期到現(xiàn)在） 資源的企業(yè)觀點(diǎn) 》 (1984) 資源、能力及路徑依 普拉哈拉德，哈梅爾： 賴對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影， 《 公司核心能力 》 (90) 構(gòu)成戰(zhàn)略管理研究 斯托克： 《 能力競(jìng)爭(zhēng)： 的新范式 公司戰(zhàn)略的新規(guī)則 》 (92) 哈梅爾，赫尼： 《 基于能 力的競(jìng)爭(zhēng) 》 (1994) 提斯 等： 《 動(dòng)態(tài)能力與 戰(zhàn)略管理 》 (1997) China University of Petroleum 二、企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐的演進(jìn)過(guò)程（ 1） ? 企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)踐，實(shí)際上要早于戰(zhàn)略管理的理論研究，自本世紀(jì)初現(xiàn)代意義上的企業(yè)管理出現(xiàn)后，戰(zhàn)略思想開(kāi)始在企業(yè)管理中逐漸萌芽。雖然沒(méi)有被正式冠以 “ 戰(zhàn)略管理 ” 這個(gè)名稱，但在企業(yè)的計(jì)劃管理中已初步體現(xiàn)了戰(zhàn)略的思想。 ? 從實(shí)踐上考察，企業(yè)戰(zhàn)略管理的演進(jìn)，大致經(jīng)歷了計(jì)劃與控制、長(zhǎng)期計(jì)劃、戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)略管理四個(gè)階段。各階段的主要特征如表 12所示。 China University of Petroleum 表 1—2 企業(yè)戰(zhàn)略管理的演進(jìn)過(guò)程（待續(xù)） 發(fā)展階段 開(kāi)始出現(xiàn)的時(shí)間 依據(jù)的假定 管理的程序 管理的重點(diǎn) 計(jì)劃與控 20世紀(jì)初 過(guò)去的情況， 周期性程序 以財(cái)務(wù)預(yù)算 制 階段 必將重現(xiàn) 及對(duì)偏差的 控制為重點(diǎn) 長(zhǎng)期計(jì)劃 50年代初 過(guò)去的情況必 周期性程序 以對(duì)成長(zhǎng)的 階段 將延續(xù)到未來(lái) 預(yù)測(cè)和制定 長(zhǎng)期計(jì)劃為 重點(diǎn) 戰(zhàn)略計(jì)劃 60年代中期 環(huán)境發(fā)展趨勢(shì) 周期性程序 以適應(yīng)經(jīng)濟(jì) 階段 和變化均需 環(huán)境變化 ,制 預(yù)測(cè)和了解 定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 戰(zhàn)略為重點(diǎn) China University of Petroleum 表 1—2續(xù) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的演進(jìn)過(guò)程 戰(zhàn)略管理階段 70年代中期 單純周期性 因地制宜與 以適應(yīng)和預(yù)應(yīng) 計(jì)劃工作 周期性程序 戰(zhàn)略突變及 不能完全滿 并存 迅速出現(xiàn)的 足應(yīng)付變革 機(jī)會(huì)與威脅， 的需要 制定和實(shí)施 戰(zhàn)略并重為 重點(diǎn) China University of Petroleum 思考題 ? 闡述企業(yè)戰(zhàn)略具有的特征 ? 戰(zhàn)略管理有哪些層次？各層次戰(zhàn)略的主要內(nèi)容是什么？ ? 聯(lián)系一個(gè)企業(yè)的例子，分析其戰(zhàn)略內(nèi)容，評(píng)價(jià)其戰(zhàn)略管理模式。 ? 結(jié)合具體企業(yè)說(shuō)明戰(zhàn)略管理過(guò)程。 ? 分析企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用。 ? 閱讀并了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展歷程，闡述你深感共鳴的戰(zhàn)略流派的主要觀點(diǎn)，并結(jié)合實(shí)踐進(jìn)行評(píng)價(jià)。 ? 戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)管理的聯(lián)系與區(qū)別 China University of Petroleum 第二章 外部環(huán)境分析 主要內(nèi)容： 一、一般外部環(huán)境的構(gòu)成與分析方法 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的基本框架 三、潛在進(jìn)入者與進(jìn)入障礙分析 四、識(shí)別替代威脅 五、買方與賣方的爭(zhēng)價(jià)力 六、影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的因素 China University of Petroleum 一般環(huán)境分析 一、外部環(huán)境的構(gòu)成與分析方法 ? 企業(yè)的外部環(huán)境可以分為兩個(gè)層面，即一般外部環(huán)境和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。 ? 所謂一般環(huán)境：是指對(duì)各個(gè)產(chǎn)業(yè)都不同程度產(chǎn)生影響的共同的外部因素。也稱宏觀環(huán)境。 ? 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境：企業(yè)與生產(chǎn)同樣產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交互作用，而且它們又同時(shí)面對(duì)著一組相同的外部因素，這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及外部因素就構(gòu)成了企業(yè)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。 China University of Petroleum ? 能對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生顯著影響的外部事件及趨勢(shì)，其中有利的稱機(jī)會(huì)，有礙的稱威脅。 ? 外部環(huán)境分析關(guān)鍵是要把握機(jī)會(huì)與威脅。 China University of Petroleum P ：政治E ：經(jīng)濟(jì)S ：社會(huì)T ：技術(shù)潛 在 進(jìn) 入者產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng) 替代品供應(yīng)商買方企業(yè)的外部環(huán)境構(gòu)成圖解 China University of Petroleum 二、 PEST分析 ? PEST分析法是一個(gè)常用的分析工具，它通過(guò)四個(gè)方面的因素分析從總體上把握宏觀環(huán)境，并評(píng)價(jià)這些因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略制定的影響。四個(gè)方面的因素是： ? 政策與法律方面（ Political Factors） ? 經(jīng)濟(jì)方面（ Economic Factors） ? 社會(huì)方面（ Sociocultural Fators） ? 技術(shù)方面（ Technological Factors ） China University of Petroleum （一）政治法律環(huán)境 Political Factors 政治環(huán)境主要包括政治制度與體制，政局，政府的態(tài)度等；法律環(huán)境主要包括政府制定的法律、法規(guī)。 1. 政治環(huán)境是否穩(wěn)定？ 2. 國(guó)家政策是否會(huì)改變法律從而增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)管并收取更多的賦稅？ 3. 政府所持的市場(chǎng)道德標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 4. 政府的經(jīng)濟(jì)政策是什么？ 5. 政府是否關(guān)注文化與宗教？ 6. 政府是否與其他組織簽訂過(guò)貿(mào)易協(xié)定，例如歐盟（ EU），北美自由貿(mào)易區(qū)（ NAFTA），東盟（ ASEAN）等？ China University of Petroleum （二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境 Economic Factors 構(gòu)成經(jīng)濟(jì)環(huán)境的關(guān)鍵戰(zhàn)略要素： GDP、利率水平、財(cái)政貨幣政策、通貨膨脹、失業(yè)率水平、居民可支配收入水平、匯率、能源供給成本、市場(chǎng)機(jī)制、市場(chǎng)需求等。 1. 利率。 2. 通貨膨脹率與人均就業(yè)率。 3. 人均 GDP的長(zhǎng)遠(yuǎn)預(yù)期等。 China University of Petroleum （三）社會(huì)文化環(huán)境 Sociocultural Fators 影響最大的是人口環(huán)境和文化背景。人口環(huán)境主要包括人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、人口分布、種族結(jié)構(gòu)以及收入分布等因素。 1. 信奉人數(shù)最多的宗教是什么？ 2. 這個(gè)國(guó)家的人對(duì)于外國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)的態(tài)度如何？ 3. 語(yǔ)言障礙是否會(huì)影響產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣？ 4. 消費(fèi)者有多少空閑時(shí)間？ 5. 這個(gè)國(guó)家的男人和女人的角色分別是什么？ 6. 這個(gè)國(guó)家的人長(zhǎng)壽嗎？老年階層富裕嗎？ 7. 這個(gè)國(guó)家的人對(duì)于環(huán)保問(wèn)題是如何看待的？ China University of Petroleum （四 )技術(shù)環(huán)境 Technological Factors 技術(shù)環(huán)境不僅包括發(fā)明，而且還包括與企業(yè)市場(chǎng)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢(shì)以及應(yīng)用背景。 1. 科技是否降低了產(chǎn)品和服務(wù)的成本，并提高了質(zhì)量？ 2. 科技是否為消費(fèi)者和企業(yè)提供了更多的創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，例如網(wǎng)上銀行、新一代手機(jī)等？ 3. 科技是如何改變分銷渠道的，例如網(wǎng)絡(luò)書(shū)店、機(jī)票、拍賣等？ 4. 科技是否為企業(yè)提供了一種全新的與消費(fèi)者進(jìn)行溝通的渠道，例如 Banner廣告條、 CRM軟件等？ China University of Petroleum 政治 法律 經(jīng)濟(jì) 社會(huì)文化 技術(shù) 宏觀環(huán)境中的重要變量 ?GDP趨勢(shì) ?利率 ?貨幣供給 ?通貨膨脹率 ?失業(yè)率 ?工資 /價(jià)格控制 ?貶值 /升值 ?能源供給與費(fèi)用 ?可支配收入 ?政府研究開(kāi)發(fā)總費(fèi)用 ?工業(yè)研究開(kāi)發(fā)總費(fèi)用 ?技術(shù)努力重點(diǎn) ?專利保護(hù) ?新產(chǎn)品 ?從實(shí)驗(yàn)室向市場(chǎng)轉(zhuǎn)移 ?技術(shù)的最新發(fā)展 ?自動(dòng)化帶來(lái)的效率提高 ?反壟斷法規(guī) ?環(huán)境保護(hù)法 ?稅法 ?特殊激勵(lì) ?外貿(mào)法規(guī) ?對(duì)外國(guó)公司的態(tài)度 ?雇傭與晉升法案 ?政府穩(wěn)定 ?生活方式變化 ?職業(yè)預(yù)期 ?消費(fèi)者積極性 ?成家率 ?人口增長(zhǎng)率 ?人口年齡分布 ?人口地區(qū)遷移 ?平均壽命 ?出生率 China University of Petroleum 關(guān)于怎樣認(rèn)識(shí)宏觀環(huán)境，把握環(huán)境大勢(shì)，掌握經(jīng)濟(jì)理論，學(xué)習(xí)一些民生、民情的課程必不可少。例如： China University of Petroleum 社會(huì)階層（ social stratum ）： 指全體社會(huì)成員按照一定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)劃分為彼此地位相互區(qū)別的社會(huì)集團(tuán)。同一社會(huì)集團(tuán)成員之間態(tài)度以及行為和模式和價(jià)值觀等方面具有相似性。不同集團(tuán)成員存在差異性。 社會(huì)階層的分類可區(qū)分為下下、上下、下中、上中、下上、上上等階層。社會(huì)階層有以下之特征： （ 1）同一階級(jí)的人群具有類似的行為。 （ 2）社會(huì)階層的地位有高低。 （ 3）社會(huì)階層乃是職業(yè)、所得、教育 …… 等綜合的結(jié)果。 （ 4）社會(huì)階層的內(nèi)涵會(huì)變動(dòng)，而且個(gè)人亦會(huì)提升到較高階層或下降到較低階層。 China Univers