組織行為ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-08 12:52 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 括 ?優(yōu) 勢(shì) ? 獲得適應(yīng)環(huán)境雙重要求所必須的協(xié)作 ? 產(chǎn)品間實(shí)現(xiàn)人力資源的彈性共享 ? 適應(yīng)于在不確定環(huán)境中進(jìn)行復(fù)雜的決策和經(jīng)常性的變革 ? 為職能和生產(chǎn)技能改進(jìn)提供機(jī)會(huì) ? 在擁有多重產(chǎn)品的中等組織中效果最佳 ?劣 勢(shì) ? 導(dǎo)致員工卷入雙重職權(quán)之中，降低人員的積極性并使之迷惑 ? 意味著員工需要良好的人際關(guān)系技能和全面的培養(yǎng) ? 消耗時(shí)間，包括經(jīng)常性的會(huì)議和沖突解決 ? 除非員工理解這種模式，采取非縱向的關(guān)系 ? 來(lái)自于環(huán)境的雙重壓力以維持權(quán)力平衡 （二）新型的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)形式 ? 團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) ? 網(wǎng)絡(luò)組織 ? 無(wú)界限組織 網(wǎng)絡(luò)組織 P378 ?網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以自由市場(chǎng)模式組合替代傳統(tǒng)的縱向?qū)蛹?jí)組織。公司自身保留關(guān)鍵活動(dòng)，對(duì)其他職能，如銷(xiāo)售、會(huì)計(jì)、制造進(jìn)行資源外取，以將公司或個(gè)人分開(kāi)，由一個(gè)小的總部來(lái)協(xié)調(diào)或代理。在多數(shù)情況下，這些分立的組織通過(guò)電子手段與總部保持聯(lián)系。 ?優(yōu)點(diǎn)： ?① 管理費(fèi)用低 ； ?②減少前期市場(chǎng)啟動(dòng)成本； ?③對(duì)顧客需求反應(yīng)靈活； ?缺點(diǎn)： ?①缺乏可控性； ?②組織難以識(shí)別； ?③員工的溝通程度有限。 網(wǎng)絡(luò)型組織有時(shí)也被稱(chēng)為 “ 虛擬組織 ” ，即組織中的許多部門(mén)是虛擬存在的，管理者最主要的任務(wù)是集中精力協(xié)調(diào)和控制好組織的外部關(guān)系。為了獲取持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，組織往往需要通過(guò)建立廣泛的戰(zhàn)略聯(lián)盟來(lái)保持相對(duì)穩(wěn)定的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。 經(jīng)理 小組 管理咨詢(xún)公司 獨(dú)立的研究機(jī)構(gòu) 廣告代理商 獨(dú)立制造商 銷(xiāo)售代理商 物流服務(wù)公司 …… 無(wú)界限組織 ?通用電氣公司的前任總裁杰克 韋爾奇描述的理想組織： ? 多功能團(tuán)隊(duì)取代職能部門(mén)， ? 組織趨于扁平化， ? 通過(guò)全球化、實(shí)行組織間戰(zhàn)略聯(lián)盟。 四、組織結(jié)構(gòu)的選擇 ? （一）戰(zhàn)略 ? 創(chuàng)新戰(zhàn)略 ? 成本最小化戰(zhàn)略 ? 模仿戰(zhàn)略 ? （二）規(guī)模 ? 規(guī)模對(duì)結(jié)構(gòu)的影響呈遞減比率趨勢(shì) ? （三）技術(shù) ? （四）環(huán)境 ? 容量、易變性、復(fù)雜性 第二節(jié) 組織變革 ? 1993年 6月 7日，三星集團(tuán)總裁李健熙正式宣布了他的 “ 新管理 ” 政策。他的目的是什么呢？他要對(duì)三星集團(tuán)進(jìn)行脫胎換骨的改變！李健熙向員工提出挑戰(zhàn)：要把三星變成一個(gè)真正創(chuàng)新型企業(yè)，要成為最前沿技術(shù)的使用者，而不是模仿別人設(shè)計(jì)的廉價(jià)產(chǎn)品的制造商。 ? 新政策公布后，李健熙對(duì)三星的改革面對(duì)著重重阻礙。其中兩個(gè)障礙尤其令他苦惱。 ?其一，企業(yè)缺乏對(duì)品質(zhì)的關(guān)注。長(zhǎng)期以來(lái)，公司關(guān)注的是產(chǎn)量的規(guī)?；?，它鼓勵(lì)了員工更為重視數(shù)量而不是質(zhì)量。為了實(shí)現(xiàn)數(shù)量化的經(jīng)營(yíng)，殘次產(chǎn)品被視為 “ 不愿發(fā)生但又無(wú)法避免 ” 的事情。其二，員工不敢說(shuō)出自己的想法。三星等級(jí)森嚴(yán)和恭敬服從的文化，并不鼓勵(lì)員工對(duì)權(quán)威提出質(zhì)疑，或 “ 思考本職工作之外的問(wèn)題 ” 。 ? 為了克服這些障礙，并在現(xiàn)實(shí)中推行“ 新管理 ” 政策，李健熙大刀闊斧地采取激進(jìn)變革措施。 ?為了提高質(zhì)量，他實(shí)施了線上停工體制，任何員工只要發(fā)現(xiàn)一個(gè)殘次產(chǎn)品就可以停止生產(chǎn)；他引入了六西格瑪方案，建立每百萬(wàn)零件或程序中差錯(cuò)不得超過(guò) 標(biāo)；他還引入了很多其他方面的優(yōu)異質(zhì)量控制辦法。為了改變員工的自滿情緒，李健熙向他們提出挑戰(zhàn)： “ 除了妻兒之外改變一切！ ” 為了改變?nèi)堑奈幕?，他授?quán)給員工，使他們擁有更多的決策權(quán)，他要求高層管理者定期走出自己的辦公室去下面視察，他取消了很多不必要和不一致的要求。 ?企業(yè)中的很多工作都進(jìn)行了重組，從而使公司中各部門(mén)的工程師和設(shè)計(jì)師不得不為多種項(xiàng)目而共同工作；大量的高級(jí)管理者被解雇以讓位給更年輕和更有進(jìn)取精神的領(lǐng)導(dǎo)者。 ? 不到 10年時(shí)間，李健熙實(shí)現(xiàn)了他的目標(biāo)。今天，以韓國(guó)為基地的三星集團(tuán)已成為生產(chǎn)內(nèi)存芯片、液晶顯示器、顯示器和布朗管的全球領(lǐng)先企業(yè)。并且，他還推出了大量的創(chuàng)新型產(chǎn)品，包括組合式手機(jī)、便攜式儀器、純平彩電和超薄筆記本電腦。 1．勞動(dòng)力性質(zhì)的變化（成分、數(shù)量、質(zhì)量的不斷變化） 2．技術(shù)革新與新技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用 3．宏觀經(jīng)濟(jì)和微觀經(jīng)濟(jì)的變化 4．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，競(jìng)爭(zhēng)的需要 5．政治與社會(huì)文化因素的影響 一、組織變革的原因 二、組織變革的作用 提高組織適應(yīng)環(huán)境的能力，確保組織的生存與發(fā)展。 增加組織的活力和員工行為的改變，促進(jìn)各項(xiàng)工作的改革與創(chuàng)新（組織、技術(shù)、管理水平、生產(chǎn)效
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