【總結(jié)】感動(dòng)服務(wù)升級(jí)青汽服務(wù)備品政策第2頁(yè)一、保用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)一汽解放公司“感動(dòng)服務(wù)升級(jí)”活動(dòng)制定的相關(guān)服務(wù)政策,我廠制定的新保用標(biāo)準(zhǔn)如下:A、執(zhí)行一汽解放公司制定的升級(jí)的保用標(biāo)準(zhǔn)。J5系列、新大威系列產(chǎn)品執(zhí)行的新保用標(biāo)準(zhǔn)如下:即:基礎(chǔ)件公路用車最長(zhǎng)實(shí)行24個(gè)月/20萬公里;非公路用車15個(gè)月
2025-05-01 05:03
【總結(jié)】汽車售后服務(wù)管理總經(jīng)理服務(wù)總監(jiān)服務(wù)經(jīng)理備件經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理備件計(jì)劃員倉(cāng)庫(kù)管理員質(zhì)量檢查員工具管理員內(nèi)部培訓(xùn)員服務(wù)顧問機(jī)電技工鈑金技工油漆技工前臺(tái)主管車間主管售后文員索賠專員第一章汽車經(jīng)銷店的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)一、組織架構(gòu)廣本4S店維修接待前臺(tái)
2025-02-21 12:02
【總結(jié)】汽車市場(chǎng)細(xì)分?按生產(chǎn)企業(yè)性質(zhì):1、進(jìn)口2、合資3、民族?按汽車尺寸和排量:1、微型車2、經(jīng)濟(jì)型轎車3、中級(jí)車
2025-05-01 05:08
【總結(jié)】轎車市場(chǎng)現(xiàn)狀04年3月22日目錄?目前的市場(chǎng)狀況?汽車產(chǎn)業(yè)政策?汽車營(yíng)銷模式分析?汽車產(chǎn)品營(yíng)銷及趨勢(shì)?汽車廣告分析?03年成功的汽車營(yíng)銷案例目前轎車市場(chǎng)狀況?歷年來汽車產(chǎn)銷情況?三大車型所占比重比較?目前轎車市場(chǎng)狀況?我國(guó)汽車消費(fèi)所處的階段近
2024-11-03 23:35
【總結(jié)】第七章國(guó)際服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)目的與要求:、服務(wù)貿(mào)易的類別向以及戰(zhàn)略第一節(jié)國(guó)際服務(wù)市場(chǎng)概述?一、國(guó)際服務(wù)市場(chǎng)概念和類別?服務(wù)泛指不以實(shí)物形式而以提供活勞動(dòng)形式來滿足他人的某種需要。?《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》(GATS)?服務(wù)貿(mào)易又稱無形貿(mào)易,與有形商品相比較的特點(diǎn):?(
2025-05-06 22:09
【總結(jié)】服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷管理服務(wù)營(yíng)銷管理導(dǎo)論服務(wù)的性質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量感知服務(wù)質(zhì)量的管理案例分析方圓鼎訊企業(yè)管理咨詢有限責(zé)任公司?呼和浩特市方圓鼎訊企業(yè)管理咨詢有限責(zé)任公司是由著名高等院校學(xué)者與內(nèi)蒙古本土行業(yè)專家發(fā)起設(shè)立。?業(yè)務(wù)范圍:?1、為客戶提供整合咨詢服務(wù);為大型企業(yè)提供常年的專業(yè)服務(wù);為小型企業(yè)項(xiàng)目托管服務(wù)
2025-01-05 02:45
【總結(jié)】第4章新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)、工藝設(shè)計(jì)和流程選擇第一節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)的意義(理解)第二節(jié)制造業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)與工藝選擇(掌握)第四節(jié)生產(chǎn)運(yùn)作流程的設(shè)計(jì)與選擇(理解)第五節(jié)計(jì)算機(jī)技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用(了解)第一節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)的意義一、新產(chǎn)品的概念分類1、概念?新產(chǎn)品:企業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品就是新產(chǎn)品。新產(chǎn)品是指在
2025-05-09 22:19
【總結(jié)】8客服經(jīng)理Ⅰ級(jí)課程目錄客戶服務(wù)禮儀客戶服務(wù)禮儀1236745標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)核心流程標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)核心流程二級(jí)客服中心二級(jí)客服中心客戶抱怨處理客戶抱怨處理客戶溝通技巧客戶溝通技巧客戶滿意度管理客戶滿意度管理積分制管理積分制管理客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理1客戶服務(wù)禮儀汽車課程介紹課程名稱:課程名稱:客戶服務(wù)禮儀客戶服務(wù)禮儀
2025-01-16 05:39
【總結(jié)】8.汽車服務(wù)市場(chǎng)的開發(fā)?經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)的建設(shè)與管理?停車場(chǎng)與停車管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介?汽車停車場(chǎng)是指從事汽車保管、存放,并可進(jìn)行加注、充氣和清潔的作業(yè)場(chǎng)所;?乘車場(chǎng)的分類汽車服務(wù)工程汽車服務(wù)
2025-02-21 16:30
【總結(jié)】LOGO蹺蹺板周期又現(xiàn)0102眾多托市政策將淡出03直接限制或成擁堵治理主旋律2022年將成汽車行業(yè)調(diào)整年原油、原材料成本雙上漲04利潤(rùn)下滑將加速業(yè)內(nèi)重組步伐051/3車企將陷入生存危機(jī)06?熟悉中國(guó)汽車市場(chǎng)的人們都知道,這個(gè)市場(chǎng)的年度行情常常呈現(xiàn)出“蹺
2025-05-12 04:14
【總結(jié)】服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)第一章服務(wù)營(yíng)銷概論?學(xué)習(xí)目標(biāo)了解服務(wù)的內(nèi)涵,明確服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及學(xué)習(xí)服務(wù)營(yíng)銷的意義;了解服務(wù)營(yíng)銷的特殊性及服務(wù)營(yíng)銷人員所面臨的挑戰(zhàn);介紹服務(wù)營(yíng)銷三角形、擴(kuò)展的服務(wù)營(yíng)銷組合以及服務(wù)質(zhì)量差距模型。一、什么是服務(wù)?1.服務(wù)服務(wù)是為某人做某事?2.客
2024-11-03 22:48
【總結(jié)】第三講汽車市場(chǎng)營(yíng)銷策略一、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的含義和規(guī)劃二、市場(chǎng)細(xì)分化策略三、市場(chǎng)發(fā)展策略四、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略五、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略?案例討論一、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的含義和規(guī)劃1、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的含義企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)一定的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而制定的一整套方案或計(jì)劃2、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的內(nèi)容?市場(chǎng)細(xì)分化策略?市場(chǎng)發(fā)
2025-05-01 05:18
【總結(jié)】汽車市場(chǎng)分析報(bào)告一、引言二、汽車廠商現(xiàn)狀分析三、汽車市場(chǎng)現(xiàn)狀分析四、車內(nèi)凈化市場(chǎng)切入分析五、推廣方案引言過去的十年里,中國(guó)汽車界發(fā)生了翻天覆地的變化,2021年產(chǎn)銷雙超1300萬輛,成為世界最大的汽車生產(chǎn)國(guó)和銷售國(guó),而到2021年銷量將肯定要超過1600萬輛,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的將歐美,日本等發(fā)達(dá)國(guó)家拋到腦后。另外2021年,機(jī)動(dòng)車保有
2024-11-03 23:34
【總結(jié)】02021年8月中通情報(bào)AIP全天候信息追蹤八月份監(jiān)測(cè)報(bào)告中通汽車市場(chǎng)研究中心(CAMRC)北京中通智達(dá)信息咨詢有限公司(CSM)1本月要覽人民幣升值對(duì)車市產(chǎn)生四大影響下半年車價(jià)將繼續(xù)下降九、十月可能出現(xiàn)反彈盤點(diǎn)上半年業(yè)績(jī)汽車行業(yè)的增量與增利15家主要品牌僅3家增長(zhǎng)7月轎車銷售陷低潮國(guó)務(wù)院發(fā)展研
2025-01-05 03:20
【總結(jié)】2022年汽車市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)國(guó)家信息中心信息資源部主任高級(jí)經(jīng)濟(jì)師徐長(zhǎng)明汽車市場(chǎng)展望2一、上半年市場(chǎng)分析二、下半年市場(chǎng)預(yù)測(cè)內(nèi)容汽車市場(chǎng)展望1.總體市場(chǎng):持續(xù)全面低速運(yùn)行汽車內(nèi)需增長(zhǎng)率3一、上半年市場(chǎng)分析汽車市場(chǎng)展望乘用車內(nèi)需增長(zhǎng)率4汽車市場(chǎng)展望
2025-01-14 23:34