效率與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-08 12:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 作 澤 堯 顧 問 36 改變思路 +問題關(guān)鍵： 變你要為他要！ 你要 他要 公司目標(biāo)、總目標(biāo) 個人目標(biāo)、子目標(biāo) 理念、觀念 規(guī)范、制度 思想工作 與錢有關(guān) 他應(yīng)該 他愿意、不得不 管理的刀尖：責(zé)任和利益的精細(xì)化 澤 堯 顧 問 37 明確和鎖定 KPI——關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)：管理目標(biāo) 完善月報(bào)表 ：測量體系 ——設(shè)定表單、臺帳、交接責(zé)任分清， 35個月后比較（測量、評定、檢討） 與利益掛鉤： 業(yè)績縱、橫向比較 ——與前面、同行比較持平、提高、下降？ ——要是國家公務(wù)員也這樣該多好？ 啟示：如何完善管理者責(zé)任？ 澤 堯 顧 問 38 —— 業(yè)績是硬道理：管理的尖刀 國企干部有“文化底蘊(yùn)”？ 外企主管為何比較“淺薄” 何謂“文化底蘊(yùn)”：愛做不做、慣性惰性十足 面子、架子比什么都重要 澤 堯 顧 問 39 案例：外企主管為何比較“淺薄” 一旦業(yè)績變成硬道理，管理就簡單化了 業(yè)績不是硬道理，干部的喜歡、個性、脾氣、惰性 …… 就都出來了！ 澤 堯 顧 問 40 兩個要點(diǎn)： １、業(yè)績是硬道理（ Y=kx ）：來不及同你生氣、鬧別扭 ２、制度和流程（指向業(yè)績的工作流程、體系）：不能是“ 想做才做、不高興就可以不配合” －新人為何留不??？ 結(jié)論：企業(yè)老毛病也是可以治療的 啟示：勢如破竹的刀尖何在？ 澤 堯 顧 問 41 目標(biāo) 、 業(yè)績談工作 人事 流程 一位老板告訴我說他退定了某顧問公司的咨詢案，我問他何故，他說“ ……” 我告訴：“從人開始搞‘改革’是不對的。” 目標(biāo)和業(yè)績才是硬道理，刀尖抓住，流和業(yè)績界定清楚，然后，從10%、 20%開始，所謂動人。 目標(biāo)拿準(zhǔn)了工作才不會弄錯方向。 規(guī)范化的刀尖是業(yè)績 刀尖在前、勢如破竹 ——采購周期一覽表 管理的刀尖：目標(biāo)和業(yè)績 利益不掛鉤 流程理不順 澤 堯 顧 問 42 第 4單元 管理著力點(diǎn) —— 通過“有形”打造“無形” 澤 堯 顧 問 43 澤 堯 顧 問 44 管理是一種作用力 意識（觀念）能對自己產(chǎn)生作用力，卻未必能對別人產(chǎn)生作用力 ——尤其當(dāng)它與利益無關(guān)或相違背的時候。 不到位：只講觀念不談手段 ——留下逃避的空間 澤 堯 顧 問 45 澤 堯 顧 問 46 運(yùn)用：沒有責(zé)任 —— 哪來責(zé)任心？ 沒有責(zé)任 ——哪來責(zé)任心？ 公司做法決定員工心態(tài) ——見：危機(jī)意識管理 管理是一種作用力 、做法產(chǎn)生作用力 ——見 有效目標(biāo)分解：說法和想法要通過做法才產(chǎn)生作用力 +少談觀念，多談手段 澤 堯 顧 問 47 著力點(diǎn)： 有關(guān)執(zhí)行力的若干對策 1。組織結(jié)構(gòu)清晰、崗位職責(zé)清楚 2。業(yè)績測量到位、工作結(jié)果到人 3。利益掛鉤、真正實(shí)現(xiàn)多勞多得 4。月度檢討、縱向?qū)Ρ?、持續(xù)改進(jìn) 5。常抓不懈、利益反饋、共同成長 有效管理 ——現(xiàn)實(shí)手段是企業(yè)執(zhí)行力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) 澤 堯 顧 問 48 澤 堯 顧 問 49 澤 堯 顧 問 50 啟示：少談觀念，多談手段 澤 堯 顧 問 51 澤 堯 顧 問 52 獎金與團(tuán)隊(duì)精神 澤 堯 顧 問 53 怎樣培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識 澤 堯 顧 問 54 上下其手與務(wù)實(shí) 澤 堯 顧 問 55 第 5單元 縱向突破 174。 德魯克定義績效 —— 所謂績效，就是合理使用資源（人員、設(shè)備、原材料等）。 于是，澤堯提出管理者的核心能力是：策劃和計(jì)劃。 澤 堯 顧 問 56 案例：有效目標(biāo)分解 —— 落實(shí)目標(biāo)的技術(shù) 案例 “ 你們中間有多少人認(rèn)為我們的成本過高？ ” 房間里的每個人都立刻舉起手， 然后他問， “ 你們中間有多少人認(rèn)為自己的部門成 本過高？” 沒有一個人舉手。 澤 堯 顧 問 57 案例 :婚禮的 WBS WBS——把主要的 可交付成果 分解成較小的并易于管理的單元 ， 即形成工作分解結(jié)構(gòu)（ WBS） 。 工具： 工作分解結(jié)構(gòu)（ WBS） WBS——Work Breakdown Structure 鏈接 澤 堯 顧 問 58 174。 澤 堯 顧 問 59 澤 堯 顧 問 60 澤 堯 顧 問 61 紙上談兵：思考的載體 運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外 紙上談兵：書面作業(yè) 群體大腦活動（工作＼思考）的載體 澤 堯 顧 問 62 變革切入點(diǎn) 復(fù)雜項(xiàng)目變成簡單：關(guān)注少部分難點(diǎn) 與組織架構(gòu)對應(yīng)：目標(biāo)細(xì)化、責(zé)任落實(shí) 管理者駕馭項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)的方法和策略 ——通過工作主導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、形成影響力 系統(tǒng)性、全局
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