當(dāng)當(dāng)網(wǎng)案例分析ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-08 08:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 這樣的問題。但關(guān)鍵的問題是當(dāng)當(dāng)如何經(jīng)營才能與同類的線下、線上商城競爭，并且贏得比圖書更加可觀的利潤。 當(dāng)當(dāng)轉(zhuǎn)型百貨的目的 ?【 目的一 】 當(dāng)當(dāng)轉(zhuǎn)型百貨，兼顧新老用戶 —— 圖百分開更清晰。改版后， 73%的用戶認(rèn)為“圖書”、“百貨”等標(biāo)簽劃分很合理 （ 16%是中立無所謂，只有 11%喜歡老版頁頭） 改版前 改版后 ?【 目的二 】 凸顯 B2C最大的優(yōu)勢，品牌，品牌，品牌?。。?！ 專門的品牌頻道 ?【 目的三 】 細(xì)分用戶需求，頁頭功能完善在電子商務(wù)網(wǎng)站，用戶的行為分為 3種情況： 有明確購物意圖，“我要買雅詩蘭黛 ANR眼霜” ——那他會用搜索； 沒有明確購物意圖，“我就是看看有沒有打折活動，或者推薦什么好東西了” —— 那他會看促銷專題，或者瀏覽館首頁； 大概有一定的購物意圖，但是不確定，“我想買一款 T恤，也許是歐時力也許是 ZARA的” —— 他會怎么做？ 答案是：分類搜索 ?第一輪價格戰(zhàn) 2022年 12月，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)剛剛赴美上市之后，京東 CEO劉強(qiáng)東就在其微博發(fā)文稱京東新興起的圖書業(yè)務(wù)遭當(dāng)當(dāng)“封殺”，并率先降價促銷，挑起價格戰(zhàn)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)隨后號稱斥資上千萬展開促銷用以反擊，雙方正式開打價格大戰(zhàn)，后因新聞出版總署介入而終止。 ? 第二輪價格戰(zhàn) 2022年 3月第二輪價格戰(zhàn)再起?！叭绻銈?nèi)陜?nèi)給公司賺了一分錢的毛利或者五年內(nèi)賺了一分錢的凈利，我都會把你們整個部門人員全部開除！”京東商城 CEO劉強(qiáng)東在自己的新浪實名微博上放“狠話”，不允許公司的圖書部門盈利，以對抗老牌圖書電子商務(wù)上市公司當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的低價策略。 ? 當(dāng)當(dāng)上市伊始，京東和亞馬遜中國就不斷在圖書領(lǐng)域發(fā)起針對當(dāng)當(dāng)?shù)膬r格戰(zhàn)?！拔业谝荒曜鰣D書的時候是平均 、第二年是平均 ，結(jié)果現(xiàn)在平均 。無論我怎么改進(jìn)包裝材料、怎么差異化，但是價格戰(zhàn)無法回避，這就是零售業(yè)?！崩顕鴳c略顯無奈。 ? 價格戰(zhàn)帶來的負(fù)面效果顯而易見。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)財報顯示， 2022年第三季度以來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的毛利率從 25%一路下滑至 2022年第四季度的 10%。今年以來，其毛利率也是徘徊在 15%以下。曾經(jīng)盈利的當(dāng)當(dāng)則再次陷入了巨虧的“泥潭“。當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 2022年第二季度凈虧損 (約合 1920萬美元 )，同比擴(kuò)大 330%，環(huán)比擴(kuò)大 %。“盡管當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在圖書領(lǐng)域的市場份額目前是第一，但大有被亞馬遜中國趕超的危險，有些圖書商給亞馬遜的供貨量已經(jīng)超過當(dāng)當(dāng)。今年 4月，京東商城對外宣稱其圖書頻道單月銷售額突破一億。而這距離該頻道上線不過一年半的時間?！崩畛蓶|說。這著實讓李國慶陷入了兩難的境地：不參加價格戰(zhàn)有可能將被踢出局，而參加的話則面臨持續(xù)虧損的壓力。為了提升毛利、拓展?fàn)I收渠道，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也開始向百貨化方向拓展，并推行開放平臺戰(zhàn)略。今年以來，當(dāng)當(dāng)還確立了“走出去、請進(jìn)來”戰(zhàn)略，與國美電器、酒仙網(wǎng)、 網(wǎng)購、
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