當當網網站分析報告(編輯修改稿)
2024-08-30 04:59 本頁面
【文章內容簡介】 。因為買賣雙方在交易的時候，彼此不信任，所以出現(xiàn)了第三方。買方先把錢交給支付寶，賣家發(fā)貨，在買家確認收貨以后，支付寶在把錢劃給賣方。當當網首頁最下方當當網的廣告設計當當網廣告?？梢钥闯觯鋸V告設計還是以低價為主，無論是每日特價，打折優(yōu)惠，都是從價格方面入手。這也符合其低價策略，畢竟，價格是消費者購買時所考慮的重點因素。當當網內容設計上的特色在首頁上也基本囊括了當當網上所銷售的各類商品，分類比較清楚一目了然！在其首頁的最下面，提供了在當當網購物的所有流程（如上圖）。總體上，當當網還是突出其價格優(yōu)勢。訂單管理登陸進去后，找到我的訂單選項，進入后，就可以查詢訂單狀態(tài)。當當網SWOT分析一、當當網的優(yōu)勢:(一)、當當網的認知度優(yōu)勢明顯，顯示了其較好的品牌影響。在B2C電子商務網站的品牌影響方面，當當網憑借其更早的市場進入時間，積極有效的市場營銷活動以及網站服務良好的口碑，位于各個B2C電子商務網站的第一位。在提示提及率方面方面，%的提示提及率位列第一，%比例位列第二，%%%%，增長明顯。在用戶滿意度方面，當當網、卓越網和京東商城單項得分不相上下，并列第一。，分數(shù)也較高。總體來說，當當網的認知度、美譽度、信任度等方面均位列B2C電子商務網站第一位，顯示了其較好的品牌影響。（二）、進軍C2C的優(yōu)勢如下（1）豐富的客戶服務經驗?！懊刻靻我籌P訪問人數(shù)達到150萬人，是任何一家零售大賣場每天人流量的10倍以上。每月單一IP訪問人數(shù)達到800萬人；600多萬注冊用戶，250萬購物顧客?！边@幾年，在當當購物的用戶積累下來有上千萬，其中忠誠的用戶至少都有幾百萬，淘寶、易趣多年拼命燒錢形成的用戶優(yōu)勢在更為龐大的當當網用戶群面前一下無影無蹤。（2）完整服務網絡和完善。當當?shù)姆站W絡覆蓋全國。當當?shù)姆阵w系是受到客戶的一致好評的。當當開通了一項在線打疑能夠迅速幫助顧客解決問題。 電話服務當當網也做的很有特色，能夠方便廣大用戶。（3）高效的物流配送體系。自2003年起，當當網在63個城市推出“貨到付款”方式。 （4）據說當當正在開發(fā)新的誠信系統(tǒng)。眾所周知，影響C2C市場最大的就是網絡交易的誠信問題。如果當當能開發(fā)出一套切實可行的新的誠信系統(tǒng)的話，無疑會為它的立足增加很大砝碼。二、當當網的劣勢：流動資金被壓得太多了，對市場的反應速度不快。因此，當當網相對
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