【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 刻的。國(guó)內(nèi)企業(yè)面對(duì)“洋采購(gòu)”一樁又一樁失敗的案例告訴我們，打鐵還得自身硬，攀“洋親戚”還得自己有真功夫。家樂(lè)福的苛刻讓供應(yīng)商生畏 隨著我國(guó)向“世界工廠”邁進(jìn)步伐的加快，不少的跨國(guó)公司在我國(guó)設(shè)立了全球采購(gòu)中心，全球最大的兩家零售業(yè)“航母”家樂(lè)福和沃爾瑪早已在國(guó)內(nèi)安營(yíng)扎寨，國(guó)際商業(yè)企業(yè)設(shè)在上海的跨國(guó)采購(gòu)中心已經(jīng)達(dá)30多個(gè)。足見(jiàn)跨國(guó)商業(yè)企業(yè)在國(guó)內(nèi)發(fā)展的迅猛。雖然有這么多的跨國(guó)商業(yè)企業(yè)在國(guó)內(nèi)設(shè)立跨國(guó)采購(gòu)中心，可是這些國(guó)際巨頭們對(duì)供應(yīng)商相當(dāng)苛刻。雖然他們采購(gòu)商品的品種和數(shù)量不斷增多，可是他們并沒(méi)有因此而降低供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)。家樂(lè)福對(duì)供應(yīng)商的選擇甚于對(duì)商品質(zhì)量的選擇，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，選擇了合適的供應(yīng)商，才有可能采購(gòu)到合格的商品，沒(méi)有好的供應(yīng)商，一切都無(wú)從談起。所以家樂(lè)福對(duì)供應(yīng)商要求的苛刻程度可能有點(diǎn)叫人無(wú)法理解。他們對(duì)供應(yīng)商的選擇一般要經(jīng)過(guò)半年或一年考察，才能決定供應(yīng)商是否合格。然后對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行考察，考察后還要對(duì)供貨商產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)試和打樣，最后才給供貨商下生產(chǎn)通知單。跨國(guó)商業(yè)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的考察內(nèi)容分為廠房和生產(chǎn)狀況、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)是否合乎勞動(dòng)法規(guī)等，甚至連廁所是否干凈都要考察。除了重視質(zhì)量管理外，他們對(duì)供應(yīng)商的社會(huì)行為也特別關(guān)注。這是叫我們不少企業(yè)始料不及的。就是和國(guó)外跨國(guó)公司攀上親戚企業(yè)也不會(huì)是一勞永逸，他們還要不斷地接受洋采購(gòu)的定期或不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就有可能被取消供貨商資格。誰(shuí)有資格攀上“洋親戚”那么，作為擠破頭皮想攀“洋親戚”者又是什么樣的狀況呢？他們有沒(méi)有功夫攀得上“洋親戚”呢？考察參與跨國(guó)公司采購(gòu)國(guó)內(nèi)人員構(gòu)成狀況，我們就能發(fā)現(xiàn)主要有三類(lèi)。一是政府或政府部門(mén)代表，二是大中型企業(yè)代表，三是手工作坊或個(gè)體戶(hù)代表。第一類(lèi)政府或政府部門(mén)的代表。他們參與采購(gòu)的初衷是好的。為官一任，富民一方，任何一個(gè)地方政府都希望本地產(chǎn)品能夠走出去，占領(lǐng)外地市場(chǎng)，特別是占領(lǐng)跨國(guó)企業(yè)的銷(xiāo)售區(qū)域，更是他們夢(mèng)寐以求的。所以許多地方政府按照計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的思維，動(dòng)輒率領(lǐng)大隊(duì)人馬前往洋采購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)，可是結(jié)果卻常常不盡人意。原因是無(wú)論是家樂(lè)福還是沃爾瑪這樣的洋采購(gòu)，他們歡迎的并不是政府或政府組成部門(mén)的代表，對(duì)他們來(lái)說(shuō)政府官員的出現(xiàn)只會(huì)導(dǎo)致采購(gòu)的低效率，只會(huì)使采購(gòu)信息傳輸失真。所以雖然一方是一腔熱血，豪情萬(wàn)丈，似乎志在必得，一方卻對(duì)此不置可否。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府更多的是應(yīng)該為企業(yè)搞好信息服務(wù)，為他們經(jīng)營(yíng)營(yíng)造寬松的環(huán)境，企圖做越俎代庖的具體業(yè)務(wù)談判，往往得不償失。所以政府或政府部門(mén)代表參與洋采購(gòu)只能稱(chēng)作是渾水摸魚(yú)似的“渾水”。第二類(lèi)大中型企業(yè)代表。他們是參與洋采購(gòu)的主體，同時(shí)他們也是最受洋采購(gòu)歡迎的人，但是由于他們對(duì)洋采購(gòu)的準(zhǔn)備不足，心理不夠成熟，方法還欠妥當(dāng)，所以相當(dāng)多的時(shí)候都是失敗者。那么是什么原因?qū)е滤麄兊氖∧?？其次是他們?duì)國(guó)外跨國(guó)公司的采購(gòu)程序認(rèn)識(shí)不足。國(guó)內(nèi)不少著名的大型商業(yè)零售流通企業(yè)對(duì)采購(gòu)商品的要求也較苛刻，可是他們的苛刻程度比起國(guó)外跨國(guó)公司要差多了，我們國(guó)內(nèi)哪一家商場(chǎng)對(duì)供貨商的選擇考察期要半年甚至一年？我們哪一家商場(chǎng)對(duì)供貨環(huán)節(jié)的控制那樣認(rèn)真？我們國(guó)內(nèi)哪一家商場(chǎng)在進(jìn)貨時(shí)還考慮生產(chǎn)企業(yè)的環(huán)境治理狀況？所以國(guó)內(nèi)大中型生產(chǎn)企業(yè)面對(duì)洋采購(gòu)復(fù)雜的準(zhǔn)入原則未必能夠適應(yīng)，未必有那樣的耐心。再次是國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)面對(duì)洋采購(gòu)一哄而上正中了國(guó)外跨國(guó)公司的“埋伏圈”。作為供貨商的國(guó)內(nèi)企業(yè)的愿望肯定是想把貨高價(jià)賣(mài)給國(guó)外跨國(guó)公司，可是國(guó)外跨國(guó)公司卻想以盡可能低的價(jià)格采購(gòu)到國(guó)內(nèi)的商品。如果同等質(zhì)量的商品有較大的選擇范圍，那么就給國(guó)外跨國(guó)公司提供了可乘之機(jī)，他們能夠依靠種種手段打壓同類(lèi)供貨商，千方百計(jì)使他們“自相殘殺”，而他們“坐山觀虎斗”，待以?xún)蓴【銈畷r(shí)，才開(kāi)始實(shí)施采購(gòu)行動(dòng)，你說(shuō)誰(shuí)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利者。最后是國(guó)內(nèi)大中型供貨商對(duì)國(guó)外市場(chǎng)需求產(chǎn)品研究不足?？鐕?guó)采購(gòu)除了在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售，更多的產(chǎn)品可能都要面向國(guó)外市場(chǎng)。但是由于供貨商對(duì)國(guó)外商品需求研究不夠，常常犯“高射炮打蚊子”式的錯(cuò)誤，雖然自己費(fèi)了九牛二虎之力，可是由于缺乏針對(duì)性，經(jīng)常會(huì)空手而歸。這種大中型企業(yè)參與洋采購(gòu)可以稱(chēng)作“試水”。那么第三類(lèi)手工作坊或個(gè)體戶(hù)代表參與跨國(guó)公司的采購(gòu)，他們成功率又如何呢？這些手工作坊或個(gè)體戶(hù)代表，他們最富有幻想力，有著開(kāi)拓市場(chǎng)的野心，有著強(qiáng)烈的成功欲望，他們抱著僥幸心理企圖打開(kāi)洋人大門(mén)的初衷當(dāng)然是好的，但是由于他們自身的實(shí)力決定了他們的產(chǎn)品質(zhì)量可能還不夠高，他們的信譽(yù)還沒(méi)有洋采購(gòu)要求的那樣好，他們的生產(chǎn)環(huán)境更不能通過(guò)跨國(guó)采購(gòu)公司的嚴(yán)格檢查。所以手工作坊或個(gè)體戶(hù)代表最好暫時(shí)不要鬧哄哄地參加洋采購(gòu)，最好還是先在家里苦練內(nèi)功，把實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量提高了再參加跨國(guó)公司的采購(gòu)也不遲。因此這類(lèi)代表在洋采購(gòu)面前大部分會(huì)嗆水，不“溺水”而亡就是好樣的了。案例八眾所周知，公司的根本目標(biāo)是追求利潤(rùn)最大化。增加利潤(rùn)的方法之一就是增加銷(xiāo)售額。假設(shè)某公司購(gòu)進(jìn)50000元的原材料，加工成本為50000元，若銷(xiāo)售利潤(rùn)為10000元，需實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額110000元。如果將銷(xiāo)售利潤(rùn)提高到15000元而利潤(rùn)率不變，那么銷(xiāo)售額就需實(shí)現(xiàn)165000元。這意味著公司的銷(xiāo)售能力必須提高50%，這是非常困難的。還有一種方法也可實(shí)現(xiàn)，假定加工成本不變，可以通過(guò)有效的采購(gòu)管理使原材料只花費(fèi)45000元，節(jié)余的5000元就直接轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)，從而在110000元的銷(xiāo)售額上把利潤(rùn)提高到15000元。 上面的案例說(shuō)明了良好的采購(gòu)將直接增加公司利潤(rùn)和價(jià)值，有利于公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。采購(gòu)管理涉及內(nèi)容繁雜，本文主要從制定采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)過(guò)程管理、采購(gòu)成本分析、采購(gòu)安全和保密等方面對(duì)采購(gòu)管理加以探討。制定采購(gòu)計(jì)劃制造、采購(gòu)分析　　一般而言，在采購(gòu)之前首先要做制造、采購(gòu)分析，以決定是否要采購(gòu)、怎樣采購(gòu)、采購(gòu)什么、采購(gòu)多少以及何時(shí)采購(gòu)等。　　在制造、采購(gòu)分析中，主要對(duì)采購(gòu)可能發(fā)生的直接成本、間接成本、自行制造能力、采購(gòu)評(píng)標(biāo)能力等進(jìn)行分析比較，并決定是否從單一的供應(yīng)商或從多個(gè)供應(yīng)商采購(gòu)所需的全部或部分貨物和服務(wù)，或者不從外部采購(gòu)而自行制造。合同類(lèi)型的選擇　　當(dāng)決定需要采購(gòu)時(shí)，合同類(lèi)型的選擇成為買(mǎi)賣(mài)雙方關(guān)注的焦點(diǎn)，因?yàn)椴煌暮贤?lèi)型決定了風(fēng)險(xiǎn)在買(mǎi)方和賣(mài)方之間分配。買(mǎi)方的目標(biāo)是把最大的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)放在賣(mài)方，同時(shí)維護(hù)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)、高效執(zhí)行的獎(jiǎng)勵(lì)；賣(mài)方的目標(biāo)是把風(fēng)險(xiǎn)降到最低，同時(shí)使利潤(rùn)最大化。常見(jiàn)的合同可分為以下5種。不同合同類(lèi)型適用于不同的情形，買(mǎi)方可根據(jù)具體情況進(jìn)行選擇。一般來(lái)說(shuō)，其適用情況如下：　　成本加成本百分比（CPPC）合同：由于不利于控制成本，目前很少采用?！　〕杀炯庸潭ㄙM(fèi)用（CPFF）合同：適合于研發(fā)項(xiàng)目?！　〕杀炯营?jiǎng)勵(lì)費(fèi)（CPIF）合同：主要用于長(zhǎng)期的、硬件開(kāi)發(fā)和試驗(yàn)要求多的合同?！　」潭▋r(jià)格加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用（FPI）合同：長(zhǎng)期的高價(jià)值合同。　　固定總價(jià)（FFP）合同：買(mǎi)方易于控制總成本，風(fēng)險(xiǎn)最小；賣(mài)方風(fēng)險(xiǎn)最大而潛在利潤(rùn)可能最大，因而最常用。采購(gòu)計(jì)劃編制　　根據(jù)制造、采購(gòu)分析的結(jié)果和所選擇的合同類(lèi)型編制采購(gòu)計(jì)劃，說(shuō)明如何對(duì)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行管理。具體包括：合同類(lèi)型、組織采購(gòu)的人員、管理潛在的供應(yīng)商、編制采購(gòu)文檔、制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等?！　「鶕?jù)項(xiàng)目需要，采購(gòu)管理計(jì)劃可以是正式、詳細(xì)的，也可以是非正式、概括的。采購(gòu)過(guò)程管理詢(xún)價(jià)（Solicitation）　　詢(xún)價(jià)就是從可能的賣(mài)方那里獲得誰(shuí)有資格完成工作的信息，該過(guò)程的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)叫供方資格確認(rèn)（SourceQualification）。獲取信息的渠道有：招標(biāo)公告、行業(yè)刊物、互聯(lián)網(wǎng)等媒體、供應(yīng)商目錄、約定專(zhuān)家擬定可能的供應(yīng)商名單等。通過(guò)詢(xún)價(jià)獲得供應(yīng)商的投標(biāo)建議書(shū)?！　」┓竭x擇（SourceSelection）　　這個(gè)階段根據(jù)既定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)選擇一個(gè)承包商。評(píng)價(jià)方法有以下幾種：　　合同談判：雙方澄清見(jiàn)解，達(dá)成協(xié)議。這種方式也叫“議標(biāo)”?！　〖訖?quán)方法：把定性數(shù)據(jù)量化，將人的偏見(jiàn)影響降至最低程度。這種方式也叫“綜合評(píng)標(biāo)法”?！　『Y選方法：為一個(gè)或多個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)確定最低限度履行要求。如最低價(jià)格法。　　獨(dú)立估算：采購(gòu)組織自己編制“標(biāo)底”，作為與賣(mài)方的建議比較的參考點(diǎn)?！　∫话闱闆r下，要求參與競(jìng)爭(zhēng)的承包商不得低于三個(gè)。選定供方后，經(jīng)談判，買(mǎi)賣(mài)雙方簽訂合同。合同管理　　合同管理是確保買(mǎi)賣(mài)雙方履行合同要求的過(guò)程，一般包括以下幾個(gè)層次的集成和協(xié)調(diào)?！　?）授權(quán)承包商在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行工作?！　?）監(jiān)控承包商成本、進(jìn)度計(jì)劃和技術(shù)績(jī)效?！　?）檢查和核實(shí)分包商產(chǎn)品的質(zhì)量?！　?）變更控制，以保證變更能得到適當(dāng)?shù)呐鷾?zhǔn)，并保證所有應(yīng)該知情的人員獲知變更?！　?）根據(jù)合同條款，建立賣(mài)方執(zhí)行進(jìn)度和費(fèi)用支付的聯(lián)系?！　?）采購(gòu)審計(jì)?！　?）正式驗(yàn)收和合同歸檔。采購(gòu)成本分析本文開(kāi)始的案例揭示了將采購(gòu)成本降到最低對(duì)公司利潤(rùn)的增長(zhǎng)的重要性，但更重要的是，應(yīng)該考慮項(xiàng)目生命周期內(nèi)的最低整體采購(gòu)成本。在實(shí)際采購(gòu)工作中，很多招標(biāo)單位通常只關(guān)注承包方的投標(biāo)報(bào)價(jià)，而忽視了招標(biāo)成本、建設(shè)成本和所有權(quán)損耗成本等項(xiàng)目整體采購(gòu)成本。招標(biāo)成本　　首先要考慮發(fā)出招標(biāo)要約前的行為，招標(biāo)方需要確定目標(biāo)、調(diào)查主題、編寫(xiě)需求建議書(shū)（RFP）、考察和認(rèn)同供應(yīng)商、獲取內(nèi)部的授權(quán)、尋求預(yù)算支持等，然后發(fā)出要約。該過(guò)程可能需要整個(gè)合同價(jià)的2%到5%?！　∪缓?，競(jìng)標(biāo)者需要對(duì)招標(biāo)方的招標(biāo)文件制定其投標(biāo)建議書(shū)，費(fèi)時(shí)又費(fèi)錢(qián)，每個(gè)競(jìng)標(biāo)者在競(jìng)標(biāo)說(shuō)明上都要花費(fèi)合同價(jià)的約1%%的成本。如果有五個(gè)競(jìng)標(biāo)者，該成本將達(dá)到合同價(jià)的5%到30%。表面上看來(lái)，這筆款項(xiàng)由競(jìng)標(biāo)者承擔(dān)；但是，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看是由招標(biāo)方承擔(dān)。因?yàn)楦?jìng)標(biāo)者總把競(jìng)標(biāo)成本直接加在每次競(jìng)標(biāo)的項(xiàng)目上?！　≡u(píng)標(biāo)程序開(kāi)始后，招標(biāo)方需做包括開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、談判、批準(zhǔn)等事項(xiàng)。這個(gè)總成本可能占合同價(jià)的2%到5%。如果因?yàn)槟撤N原因必須重新招標(biāo)時(shí)，這部分成本將大幅增加?！　∫虼?，對(duì)于一般行業(yè)來(lái)說(shuō)，競(jìng)標(biāo)的總成本可能占到合同價(jià)的10%到50%。無(wú)論招標(biāo)方處于何種行業(yè)，降低招標(biāo)成本都是一種責(zé)任。建設(shè)成本　　建設(shè)成本是投標(biāo)報(bào)價(jià)的主要依據(jù)，往往是買(mǎi)賣(mài)雙方關(guān)注的重點(diǎn)。一般包括如下幾個(gè)方面：　　前期準(zhǔn)備、正式建設(shè)費(fèi)用等、與其它系統(tǒng)的集成、授權(quán)、交付和保險(xiǎn)、相關(guān)手冊(cè)、對(duì)員工和管理者的培訓(xùn)等。　　所有權(quán)損耗成本　　所有權(quán)損耗成本指長(zhǎng)期損耗成本，包括項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本和處置成本。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本可能會(huì)持續(xù)多年，并且可能是前期費(fèi)用的許多倍；在設(shè)備瀕于報(bào)廢之時(shí)還需考慮其銷(xiāo)毀或處理的處置成本?！　【C合考慮這些成本將有助于以正確的觀點(diǎn)看待實(shí)際采購(gòu)價(jià)，幫助買(mǎi)方選擇最好的方案。采購(gòu)安全和保密采購(gòu)過(guò)程中的“黃金規(guī)則”是要絕對(duì)保密，不讓任何不應(yīng)外傳的信息從機(jī)構(gòu)中泄密，不要和不應(yīng)該知道此事的陌生人交談，當(dāng)對(duì)方是機(jī)構(gòu)中的成員時(shí)可能會(huì)很難，但知道的人越少越不會(huì)有漏洞?！　⊥咨瓢仓孟嚓P(guān)文件和計(jì)算機(jī)內(nèi)的材料，不用時(shí)（包括周末和晚上）要將其鎖好，不要將評(píng)估的表格展開(kāi)放在桌子上，以免被看見(jiàn)，及時(shí)銷(xiāo)毀那些敏感的文件而不是隨手扔掉，以免別有用心者發(fā)現(xiàn)它們。眾所周知，公司的根本目標(biāo)是追求利潤(rùn)最大化。增加利潤(rùn)的方法之一就是增加銷(xiāo)售額。假設(shè)某公司購(gòu)進(jìn)50000元的原材料，加工成本為50000元，若銷(xiāo)售利潤(rùn)為10000元，需實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額110000元。如果將銷(xiāo)售利潤(rùn)提高到15000元而利潤(rùn)率不變，那么銷(xiāo)售額就需實(shí)現(xiàn)165000元。這意味著公司的銷(xiāo)售能力必須提高50%，這是非常困難的。還有一種方法也可實(shí)現(xiàn)，假定加工成本不變，可以通過(guò)有效的采購(gòu)管理使原材料只花費(fèi)45000元，節(jié)余的5000元就直接轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)，從而在110000元的銷(xiāo)售額上把利潤(rùn)提高到15000元?！　∩厦娴陌咐f(shuō)明了良好的采購(gòu)將直接增加公司利潤(rùn)和價(jià)值，有利于公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。采購(gòu)管理涉及內(nèi)容繁雜，本文主要從制定采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)過(guò)程管理、采購(gòu)成本分析、采購(gòu)安全和保密等方面對(duì)采購(gòu)管理加以探討。制定采購(gòu)計(jì)劃制造、采購(gòu)分析　　一般而言，在采購(gòu)之前首先要做制造、采購(gòu)分析，以決定是否要采購(gòu)、怎樣采購(gòu)、采購(gòu)什么、采購(gòu)多少以及何時(shí)采購(gòu)等?！　≡谥圃臁⒉少?gòu)分析中，主要對(duì)采購(gòu)可能發(fā)生的直接成本、間接成本、自行制造能力、采購(gòu)評(píng)標(biāo)能力等進(jìn)行分析比較，并決定是否從單一的供應(yīng)商或從多個(gè)供應(yīng)商采購(gòu)所需的全部或部分貨物和服務(wù)，或者不從外部采購(gòu)而自行制造。合同類(lèi)型的選擇　　當(dāng)決定需要采購(gòu)時(shí)，合同類(lèi)型的選擇成為買(mǎi)賣(mài)雙方關(guān)注的焦點(diǎn)，因?yàn)椴煌暮贤?lèi)型決定了風(fēng)險(xiǎn)在買(mǎi)方和賣(mài)方之間分配。買(mǎi)方的目標(biāo)是把最大的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)放在賣(mài)方，同時(shí)維護(hù)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)、高效執(zhí)行的獎(jiǎng)勵(lì)；賣(mài)方的目標(biāo)是把風(fēng)險(xiǎn)降到最低，同時(shí)使利潤(rùn)最大化。常見(jiàn)的合同可分為以下5種。不同合同類(lèi)型適用于不同的情形，買(mǎi)方可根據(jù)具體情況進(jìn)行選擇。一般來(lái)說(shuō)，其適用情況如下：　　成本加成本百分比（CPPC）合同：由于不利于控制成本，目前很少采用?！　〕杀炯庸潭ㄙM(fèi)用（CPFF）合同：適合于研發(fā)項(xiàng)目。　　成本加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)（CPIF）合同：主要用于長(zhǎng)期的、硬件開(kāi)發(fā)和試驗(yàn)要求多的合同?！　」潭▋r(jià)格加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用（FPI）合同：長(zhǎng)期的高價(jià)值合同?！　」潭們r(jià)（FFP）合同：買(mǎi)方易于控制總成本，風(fēng)險(xiǎn)最?。毁u(mài)方風(fēng)險(xiǎn)最大而潛在利潤(rùn)可能最大，因而最常用。采購(gòu)計(jì)劃編制　　根據(jù)制造、采購(gòu)分析的結(jié)果和所選擇的合同類(lèi)型編制采購(gòu)計(jì)劃，說(shuō)明如何對(duì)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行管理。具體包括：合同類(lèi)型、組織采購(gòu)的人員、管理潛在的供應(yīng)商、編制采購(gòu)文檔、制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。　　根據(jù)項(xiàng)目需要，采購(gòu)管理計(jì)劃可以是正式、詳細(xì)的，也可以是非正式、概括的。采購(gòu)過(guò)程管理詢(xún)價(jià)（Solicitation）　　詢(xún)價(jià)就是從可能的賣(mài)方那里獲得誰(shuí)有資格完成工作的信息，該過(guò)程的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)叫供方資格確認(rèn)（SourceQualification）。獲取信息的渠道有：招標(biāo)公告、行業(yè)刊物、互聯(lián)網(wǎng)等媒體、供應(yīng)商目錄、約定專(zhuān)家擬定可能的供應(yīng)商名單等。通過(guò)詢(xún)價(jià)獲得供應(yīng)商的投標(biāo)建議書(shū)。　　供方選擇（SourceSelection）　　這個(gè)階段根據(jù)既定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)選擇一個(gè)承包商。評(píng)價(jià)方法有以下幾種：　　合同談判：雙方澄清見(jiàn)解，達(dá)成協(xié)議。這種方式也叫“議標(biāo)”?！　〖訖?quán)方法：把定性數(shù)據(jù)量化，將人的偏見(jiàn)影響降至最低程度。這種方式也叫“綜合評(píng)標(biāo)法”?！　『Y選方法：為一個(gè)或多個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)確定最低限度履行要求。如最低價(jià)格法?！　—?dú)立估算：采購(gòu)組織自己編制“標(biāo)底”，作為與賣(mài)方的建議比較的參考點(diǎn)。　　一般情況下，要求參與競(jìng)爭(zhēng)的承包商不得低于三個(gè)。選定供方后，經(jīng)談判，