【文章內容簡介】 點或逾期送達的。 第六章 評標 24 評標辦法 【】廣場日常保潔招標文件 13 本招標 項目 的評標辦法見前附表。 招標小組與評標 1. 招標評標小組成員由招標人物業(yè)、成本、財務人員共 7 人或 9 人組成，并設組長一人（成本不參與評標），其中商務組和技術組每組人數不少于 3人其物業(yè)管理人員不得少于 2 人。 2. 招標人將按現(xiàn)行有關法律及行政法規(guī)的規(guī)定組成由技術和經濟專家參加的招標 小組，根據本招標文件載明的評標辦法進行評標。 3. 開標結束后，開始評標，投標人退出會場。 在評標期間，招標人可能會要求投標人擬派駐現(xiàn)場的項目負責人就其本人專業(yè)理論、實踐經驗、投標文件中的有關事項、對本招標工程的特點和難點的認識以及具體對策等進行陳述和答辯；提醒投標人注意，招標人對項目負責人個人詢問表現(xiàn)的評價將會對本招標工程的評標和決標產生重要的影響。招標人將至少會提前48 小時以書面方式通知各投標人時間和地點、參加人員和有關具體要求，投標人應在收到這樣的書面通知后立即以書面形式確認已收到這樣的會 議通知。 如果投標人未能按時出席或拒絕出席招標人以書面形式通知的投標文件答辯會或項目負責人答辯會，投標人將會失去中標的機會。 ． 評標過程保密和知識產權 1. 開標后，直至授予中標人合同為止，凡屬于對投標文件的審查、澄清、評價和 2. 比較的有關資料以及中標候選人的推薦情況，與評標有關的其他任何情況均嚴格保密。 3. 在投標文件的評審和比較、中標候選人推薦以及授予合同的過程中，投標人向招標人和評標小組施加影響的任何行為，都將會導致其投標被拒絕。 4. 中標人確定后，招標人不對未中標人就評標過程以及未能中標原因 做出任何解釋。未中標人不得向評標小組組成人員或其他有關人員索問評標過程的情況和材料。 5. 構成本招標文件各個組成部分的文件都是有關各方的智力勞動成果，未經招標人事先書面許可，投標人不得擅自復印和用于非為本招標所需的其他目的。 第七章 合同的授予 25 合同授予標準 【】廣場日常保潔招標文件 14 招標人將把合同授予 技術標、商務標評審合格，且報價合理最低的投標人 。 招標人無義務必須接受報價最低的投標或其他任何投標，且無義務對投標人做出任何解釋。 26 中標通知書 確定中標人后，招標人將 以書面形式通知中標的投標人其投標被接受。 中標通知書將成為合同的組成部分。 27 合同的簽署 中標人在接到中標通知書后，應及時與招標人聯(lián)系，按照招標文件和中標人的投標文件，訂立書面合同。 如果中標人收到中標通知書后，無正當理由拒絕按其中規(guī)定的期限和本須知的規(guī)定與招標人簽訂合同；或在簽訂合同時向招標人提出附加條件或者更改合同實質性內容的，招標人將視同該中標人放棄其中標資格，招標人將按照本須知規(guī)定的辦法重 新確定中標人或重新組織招標，并沒收其投標保 金 或要求投標保函出具方承擔保證責任 。 28． 履約擔保 履約擔保的形式可以是現(xiàn)金、支票、匯票及銀行保函。若使用保函，必須為中國境內營業(yè)的銀行開具的銀行保函。 如是采用銀行保函，應使用本招標文件中規(guī)定的格式。 中標人在簽訂日常保潔合同后 5 天內向招標人提交一份履約保函或繳納履約保證金，辦理履約保函的費用由中標人承擔。 如中標人未能按約定及時提交履約保函或履約保證金，則招標人有權解除該合同。招標人亦有權取消中標人中標資格，投標人的投標保證金將予以沒收或要求投標保函出具方承擔保證責 任。 【】廣場日常保潔招標文件 15 評標須知附件：評標辦法 評標辦法 1 總則 本評標辦法僅適用于本招標項目的評標工作。 評標工作由招標人組建的招標小組負責完成。 2 評標原則 公開、公平、公正。 科學合理。 反不正當競爭。 貫徹招標人對本工程招標的各項要求和原則。 定性的結論由招標小組全體成員按少數服從多數的原則，以記名投票方式決定。 3 評標辦法 采用 綜合評分 法。 提醒投標人注意：投標人報價的高低將直接影響評標結果。 4 評標程序 符合性及完整性評審。 技術標評審。 商務標評審。 推薦中標人。 注：評審不合格的投標文件不能進入下一階段評審。 5 評標標準和內容 符合性及完整性評審 根據招標文件的規(guī)定，對投標文件進行符合性及完整性評審。評審內容和標準見附表一。 不響應招標文件實質性要求和條件的投標文件將被拒絕，并且不允許相關投標人通過修正或撤消其不符合要求的差異或保留而使其成為響應性的投標。符合性和完整性評審時被拒絕的投標文件，不再參與任何后續(xù)評審。 技術標評審 評審內容和標準見附表二。如平均得分少于 60 分 ，應判定為技術標評審不合格。 商務標評審 ，該錯誤將按以下方法更正： 1）如果數字表示的金額和用文字表示的金額不一致時，應以文字表示的金額為準； 【】廣場日常保潔招標文件 16 2）當單價與數量的乘積與合價不一致時，以單價為準，除非單價有明顯的小數點錯誤，此時應以標出的合價為準，并修正單價； 3）按上述修正原則及方法調整或修正投標文件的投標報價，調整后的投標報價對投標人起約束作用。如果投標人不接受修正后的報價，則其投標將被拒絕并且其投標保證金將被沒收，并不影響評標工作。 4）為避免疑問， 上述規(guī)定的招標人對投標文件進行的錯誤和不平衡報價的修正，是招標人的權利而不是招標人的義務。招標人完全有權不進行該修正，有權決定進行該修正的程度。無論招標人作何種選擇，招標人均無需就此向投標人承擔任何的責任。 注： 開標后單方面的讓利或折扣將被拒絕。 商務標的修正僅限于算術性錯誤，漏項將被認為包含在其他項目中，不予修正。 當各投標人都有漏項、錯項時，由招標小組統(tǒng)一組織清標。 通過商務標評審的主要條件如下： 1）標價合理，即投標總價及單價總體合理，沒有非合理性偏高或偏低的投 價。 2）未提出偏離招標文件要求的特別聲明。 3）符合招標文件規(guī)定的其它條件。 質疑 若對投標文件內的有關內容存有疑問，招標小組以書面或答辯形式向該投標人提出質詢，并要求其做出書面澄清，但書面澄清不能實質性修改其已交回的投標文件。 質詢或答辯應做書面記錄，招標小組應在記錄上簽字確認。拒絕響應或出席招標小組質詢或答辯的投標人將失去中標機會。 量化打分保留兩位小數 。 6. 廢標條件 在評標過程中，如發(fā)現(xiàn)投標人或投標文件出現(xiàn)下列情況之一，該投標文件將被視為無效（廢標）： 開標前投標保證金未到帳或所提交的投標保函不符合招標文件要求的。 投標文件的關鍵內容字跡模糊、無法辨認并因此影響到評標工作的正常進行。 投標文件中的投標函未按招標文件要求簽署或加蓋印章的。 投標人遞交兩份或多份內容不同的投標文件，或在一份投標文件中對本招標服務報有兩個或多個報價，且未聲明哪一個有效的（但按招標文件規(guī)定提交備選投標方案的除外）。 投標文件中附有招標人不能接受的條件或不符合招標文件規(guī)定的其它實質性要求的。 投標人存在以他人的名義投標、串通投標、以行賄手段 謀取中標或者以其他弄虛作假【】廣場日常保潔招標文件 17 方式投標的。 投標文件實質性不響應招標文件要求，并構成“重大偏差或保留”的；實質上響應招標文件要求的投標文件，應與本招標文件中包括的全部條款、條件和規(guī)范相符，無重大偏差或保留。所謂重大偏差或保留是指對服務范圍、服務標準、服務期、付款條件、價格調整等產生重大影響，或者對招標文件中約定的招標人的權利及投標人的義務等方面造成重大的削弱或限制，而且糾正這種差異或保留將會對其他提交了響應招標文件要求的投標文件的投標人競爭地位產生不公正的影響。 報價明顯低于其他投標人報價，且不 能合理解釋，被招標小組認定以低于成本價競標的。 投標人拒絕按招標小組要求對投標文件進行澄清、說明或者補正的。 6． 10 投標人未按招標方規(guī)定的開標時間出席開標的，即視為廢標，并且投保保證金不予退還。 7 推薦中標人 技術標評審和商務標評審合格，且報價合理最低的投標人將被推薦為中標人。 8 附表 附表一 符合性和完整性評審表 附表二 技術標評分表 附表三 技術標評分匯總表 附表四 商務標評分表 附表 五 評標匯總表 【】廣場日常保潔招標文件 18 附表一 符合性和完整性評審表 符合性和完整性評審表 工程 名稱： 日期 序號 評審項目 判別項 投標人名稱 1 投標文件格式，包括填寫、裝訂、密封簽字蓋章等 符合招標文件要求 不符合 2 投標人授權委托書與身份證明 提供，符合招標文件要求 不提供，不符合招標文件要求 3 投標保證金 提供，符合招標文件要求 不提供或不符合招標文件要求 不參加 4 付款條件 響應招標文件要求 不響應招標文件要求 不響應招標文件要求 全體評委簽字： 【】萬達廣場日常保潔招標文件 19 附表二 技術標評分表 技術標評分表 序號 項目內容 評分標準 總分值 各投標人得分 1 實施方案（ 15分） 方案合理、嚴謹、創(chuàng)意，有針對性的方案，且嚴格響應甲方日保技術標要求，不漏項。 1115 方案基本可行、基本符合現(xiàn)場實際情況，有針對萬達廣場的專門方案，基本滿足甲方日保技術標要求。 610 策劃方案不可行或方案不具體、不詳細 05 2 擬派現(xiàn)場經理問答 （ 15分） 項目經理有 5年以上領導與萬達廣場同樣規(guī)模商場服務的經歷，有專業(yè)的服務資質。 1315 項目經理有 3年以上（含）從業(yè)經驗、有專業(yè)的服務資質，有除購物中心以外的其他類型物業(yè)管理服務的經歷， 812 項目經理有 3年以下從業(yè)經驗、有專業(yè)的服務資質，但無單獨擔任項目經理的經歷。 06 3 服務標準（ 10分） 服務標準明確，有完善的服務體系、制度和控制措施，且能滿足萬達要求 810 有服務標準，但體系和制度不夠完善 68 服務標準和制度欠完整 05 4 專業(yè)設備 （ 15分） 擬用于本項目的專業(yè)設備齊全、行業(yè)內處于先進水平，設備配置不低于或高于甲方招標文件要求 1315 擬用于本項目的專業(yè)設備齊全、但設備比較落后，設備配置基本滿足甲方招標文件要求 811 專業(yè)的服務設備不足，設備不能滿足甲方招標要求 03 5 突發(fā)事件 響應能力 （ 10分） 具備響應甲方對乙方作業(yè)人員、設備、工期調整等突發(fā)事件的處理能力。 810 乙方對出現(xiàn)的作業(yè)人員、設備、工期調整等突發(fā)事件處理能力一般， 不能完全保障。 68 不具備響應甲方對乙方作業(yè)人員、設備、工期調整等突發(fā)事件的處理能力。 05 6 管理制度及控制 （ 10分） 有全面的管理制度、培訓體系，嚴格執(zhí)行甲方服務標準及合同要求 810 管理制度、培訓體系較為完善，基本能滿足萬達要求 38 制度簡單，無培訓制度 03 7 人員素質及管理業(yè)績（ 15分） 有 2個以上大型商場保潔服務經驗或具備甲級寫字樓、四星級以上酒店、機場等項目日保保潔服務管理經驗，以及良好的業(yè)內口碑，固定員工數量 500 人以上 1315 具備商業(yè)、甲級寫字樓、四星級以上酒店、機場等項目日保保潔服務管理經驗，固定的員工 500 人以下， 200人以上勞務外包或合作，市場份額較大、口碑較好 911 固定的員工 200人以下，勞務外包或合作，市場份額小、口碑一般 05 8 安全環(huán)境保障措施 （ 10分） 有專門的安全保障措施、應急預案、專業(yè)的安全保障設施和安全控制體系 810 有專門的安全保障措施、應急預案，但無 相應設施 38 無安全措施、無安全設施 03 9 評定分值（ 17 項之和） 100 評標日期： 年 月 日 評委簽字： 【】萬達廣場日常保潔招標文件 20 附表三 技術標評分匯總表 技術標評分匯總表 工程名稱： 日期： 各評委評分匯總 投標人名稱 評委姓名及評分 算術平均分