售后服務(wù)部客戶服務(wù)管理崗位職責(zé)-資料下載頁

【總結(jié)】/客戶服務(wù)管理崗位說明書崗位名稱客戶服務(wù)管理崗位編號(hào)QK-03-03所在部門售后服務(wù)部崗位定員1直接上級(jí)售后服務(wù)部部長工資等級(jí)直接下級(jí)薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年7月本職：負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理、分析工作；負(fù)責(zé)售后投訴的處理工作；做好售后回訪工作；探索售后服務(wù)項(xiàng)目，提高售后服務(wù)水平；

2025-04-07 23:04

服務(wù)部崗位績效考核制度-資料下載頁

【總結(jié)】第1頁共5頁崗位績效考核制度一．服務(wù)顧問1．服務(wù)顧問的崗位績效的組成：CSS,30%CSE,20%準(zhǔn)時(shí)交車,20%產(chǎn)值,30%產(chǎn)值CSSCSE準(zhǔn)時(shí)交車2．績效獎(jiǎng)金的計(jì)算：接待車輛的維修產(chǎn)值的%×（產(chǎn)值達(dá)標(biāo)率×30%+CSS績效比例×30%

2024-11-04 11:25

售后服務(wù)部管理制度-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：售后服務(wù)部管理制度 售后服務(wù)部管理制度 售后服務(wù)部管理制度：為健全售后服務(wù)部管理制度和組織功能，提高售后服務(wù)的工作效率、提高售后服務(wù)人員的積極性，使售后服務(wù)管理制度化、規(guī)范化，特制定本售后...

2024-10-29 03:01

售后服務(wù)部工作職責(zé)-資料下載頁

【總結(jié)】售后服務(wù)部工作職責(zé)價(jià)值定位：保質(zhì)保量完成公司工程實(shí)施建設(shè)和項(xiàng)目交付，并為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的運(yùn)維服務(wù)和售后服務(wù)，為市場、銷售及各部門提供有力支撐。一、項(xiàng)目管理（一）、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部項(xiàng)目所需的標(biāo)準(zhǔn)、流程的起草、制定、管理、監(jiān)督執(zhí)行（二）、工程項(xiàng)目的組織實(shí)施1、根據(jù)市場部下達(dá)的工程實(shí)施派工單，確定工程項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)人員；2、承擔(dān)整個(gè)合同的工程服務(wù)部分條款履行職責(zé)，對(duì)

2025-08-05 04:54

售后服務(wù)部流程體系-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：售后服務(wù)部流程體系 售后服務(wù)流程體系 1、售后客服接到客戶電話報(bào)修，詳細(xì)記錄在情況表內(nèi)。 2、如有售后人員在家，先將電話轉(zhuǎn)到售后人員進(jìn)行詢問與解答。 3、電話解決不了的，匯報(bào)售后主管根...

2024-10-29 02:06

售后服務(wù)部管理制度匯編-資料下載頁

【總結(jié)】范文范例參考售后服務(wù)部管理制度南京理工速必得科技股份有限公司二零一八年元月編制：審核：批準(zhǔn)：目錄第一章總則 3第二章售后服務(wù)禮儀 3第三章配件管理 4第四章維修作業(yè) 6第五章維護(hù)

2025-04-07 23:04

售后服務(wù)部工作職責(zé)-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：售后服務(wù)部工作職責(zé) 售后服務(wù)部工作職責(zé) 價(jià)值定位：保質(zhì)保量完成公司工程實(shí)施建設(shè)和項(xiàng)目交付，并為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的運(yùn)維服務(wù)和售后服務(wù)，為市場、銷售及各部門提供有力支撐。 一、項(xiàng)目管理 （...

2024-10-29 02:22

售后服務(wù)部部門職責(zé)匯總-資料下載頁

【總結(jié)】3/3售后部部長助理崗位說明書崗位名稱售后部部長助理崗位編號(hào)所在部門售后部崗位定員1直接上級(jí)售后部部長職系管理職系直接下級(jí)所轄人員崗位分析日期本職：職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：收集整理各種有關(guān)市場信息，為公司的整體營銷戰(zhàn)略的制定提供支持；工作任務(wù)

2025-06-17 01:03

售后服務(wù)部崗位職責(zé)-資料下載頁

【總結(jié)】售后服務(wù)部崗位職責(zé)一、售后服務(wù)經(jīng)理（一）職位概要：制定售后服務(wù)政策、規(guī)定，負(fù)責(zé)售后服務(wù)日常管理（二）工作內(nèi)容：1、營造良好的氛圍，帶領(lǐng)部門員工共同完成公司交予的工作及任務(wù)；2、制定售后服務(wù)部的規(guī)章制度、流程，支持公司產(chǎn)品的銷售；3、審批、健全、指導(dǎo)、監(jiān)督各地區(qū)的辦事處，確保產(chǎn)品銷售正常進(jìn)行；4、建立良好的客戶網(wǎng)絡(luò)，并在全國逐步建全售后服務(wù)體系；

2025-08-05 04:52

售后服務(wù)部年終述職報(bào)告-資料下載頁

【總結(jié)】售后服務(wù)部年終述職報(bào)告 【篇一】售后服務(wù)部年終述職報(bào)告 　　20xx年對(duì)于個(gè)人來說是意義非同尋常的一年，抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是告別了熟悉而又充滿感情的深圳工作，難舍之情溢于言表；...

2024-12-07 03:09

售后服務(wù)部規(guī)章制度-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：售后服務(wù)部規(guī)章制度 售后服務(wù)部規(guī)章制度 一、每位員工必須清楚客戶對(duì)于公司的重要性。要有“客戶是工作的保證” 這一理念，沒有客戶的存在，也就沒有你工作的必要性。 二、每位員工都必須熟悉公...

2024-10-29 02:21

格力空調(diào)售后服務(wù)部-資料下載頁

【總結(jié)】二、空調(diào)空調(diào)制冷：空調(diào)空調(diào)制冷時(shí)，氣體氟利昂被壓縮機(jī)加壓，成為高溫高壓氣體，進(jìn)入室外機(jī)的換熱器（此時(shí)為冷凝器），冷凝液化放熱，成為液體，同時(shí)熱量向大氣釋放。液體氟利昂經(jīng)節(jié)流裝置減壓，進(jìn)入室內(nèi)機(jī)的換熱器（此時(shí)為蒸發(fā)器）

2025-04-06 12:58

[精選]售后服務(wù)部規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)規(guī)范指導(dǎo)手冊（新版）售后服務(wù)部2023年5月9日完美服務(wù)的體驗(yàn)服務(wù)規(guī)范的介紹、服務(wù)承諾服務(wù)規(guī)范的天條服務(wù)總體規(guī)范要求、服務(wù)流程賦予客戶陽光般溫暖、貼心、無所不在、無微不至的全心關(guān)懷！售前、售中、售后

2025-01-24 01:46

[精選]ge醫(yī)療售后服務(wù)部-資料下載頁

【總結(jié)】GE醫(yī)療售后服務(wù)部產(chǎn)品及裝配升級(jí)部經(jīng)理(大中國)劉大維GE醫(yī)療售后服務(wù)部1醫(yī)療產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況醫(yī)療發(fā)展概況3設(shè)備管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)移3234醫(yī)療設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)管理GE醫(yī)療售后服務(wù)部醫(yī)療設(shè)備發(fā)展特點(diǎn)?醫(yī)療服務(wù)水平不斷提高?醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目不斷翻新創(chuàng)新產(chǎn)

2025-01-10 09:45

某通信公司售后服務(wù)部管理手冊-資料下載頁

【總結(jié)】售后服務(wù)部管理手冊目錄第一部分售后服務(wù)部機(jī)構(gòu)設(shè)置----------------第03頁一、背景及目的-----------------------------第03頁二、部門職能-----------------------------第03頁三、售后服務(wù)

2025-04-18 03:05

售后服務(wù)部工資、提成、績效考核管理實(shí)施方案(試行)-文庫吧在線文庫

售后服務(wù)部工資、提成、績效考核管理實(shí)施方案(試行)(完整版)

售后服務(wù)部工資、提成、績效考核管理實(shí)施方案(試行)(更新版)

售后服務(wù)部工資、提成、績效考核管理實(shí)施方案(試行)(專業(yè)版)

售后服務(wù)部工資、提成、績效考核管理實(shí)施方案(試行)(留存版)