長(zhǎng)寧鉆石(批發(fā))公司績(jī)效考核管理制度(編輯修改稿)
2025-07-11 08:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 溝通與反饋 ? 目標(biāo)制定后，經(jīng)理 /主管需經(jīng)常與員工溝通目標(biāo)的進(jìn)展情況并進(jìn)行輔導(dǎo)，比如：及時(shí)肯定員工的成績(jī)和進(jìn)步，為員工的工作提供相應(yīng)的資源，或幫助員工解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。 ? 一般情況下，個(gè)人目標(biāo)要求員工與主管每月進(jìn)行溝通與反饋；部門(mén)目標(biāo)要求部門(mén)經(jīng)理與管理層每季度進(jìn)行溝通與反饋。 ? 如果在目標(biāo)實(shí)施的過(guò)程中，遇到公司業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，目標(biāo)負(fù)責(zé)人可向上級(jí)主管提出修改意見(jiàn)。部門(mén)目標(biāo)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以作相應(yīng)的修改；個(gè)人目標(biāo)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后也可做出相應(yīng)調(diào)整。員工職責(zé)有變動(dòng)時(shí)，部門(mén)經(jīng)理需在變動(dòng)后的 一個(gè)月內(nèi)對(duì)員工已設(shè)定的目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)新的需求。 3 、 績(jī)效考核 ? 績(jī)效考核分為三個(gè)層次： ? 公司績(jī)效考核：對(duì)公司的目標(biāo)完成情況的考核。 ? 部門(mén)績(jī)效考核：對(duì)部門(mén)的目標(biāo)的完成情況的考核。 ? 個(gè)人績(jī)效考核：對(duì)目標(biāo)完成情況的考核和個(gè)人的工作行為表現(xiàn)評(píng)估。 ? 個(gè)人的績(jī)效因工作崗位具體要求的不同，目標(biāo)完成情況的考核和個(gè)人的工作行為評(píng)估兩者的權(quán)重有所不同，： 崗位 目標(biāo)完成情況考核 工作行為表現(xiàn)評(píng)估 銷(xiāo)售專業(yè)人員 占 80% 占 20% 技術(shù)人員 占 60% 占 40% 從事支持工作的人員（行政人員等） 占 70% 占 30% 績(jī)效 考核方法 ? 員工自評(píng) 考核期開(kāi)始時(shí)員工首先對(duì)自己工作目標(biāo)的完成情況及工作行為要求的達(dá)成情況兩個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)和自我評(píng)估。并填寫(xiě)《目標(biāo)管理表》 和《工作表現(xiàn)評(píng)估表》 然后交自己的直接主管。 ? 直接主管評(píng)估 A) 對(duì)工作目標(biāo)部分的評(píng)估 直接主管對(duì)員工的目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估。在確定員工的工作目標(biāo)完 成情況時(shí)， 如果需要具體數(shù)據(jù)，可向相關(guān)部門(mén)如財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部等收集數(shù)據(jù)。 目標(biāo)完成情況的評(píng)分方法如下： ＞ 100分 — 大部分明顯超過(guò)目標(biāo) 90100分 — 達(dá)成目標(biāo)并有所超越 7590分 — 達(dá)到目標(biāo) 6075分 — 接近目標(biāo) 60分 — 未完成目標(biāo) 評(píng)估后各目標(biāo)評(píng)估分?jǐn)?shù)在 90～ 100分的需進(jìn)行說(shuō)明，評(píng)分在 0～ 60分的應(yīng)說(shuō)明改進(jìn)措施 B) 直接主管對(duì)工作行為表現(xiàn)情況評(píng)估 每個(gè)工作行為有 5 個(gè)不同層次的典型行為說(shuō)明。主管根據(jù)對(duì)員工的要求和員工的具體工作表現(xiàn)來(lái)確定其達(dá)到的行為層次要求。 C) 總分及評(píng)級(jí) 主管將自己對(duì)員工工作目標(biāo)完成
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