人際知覺下ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-01 22:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 灑風(fēng)度，每一回都表露得毫不勉強(qiáng)，教人瞧著著實(shí)愉快。見到某位太太走向存衣室，他就趕緊上前代她接過大衣；對于每個小孩，他都要報以和藹的一瞥，或說一句逗趣的話，顯得既長于交際又明白分寸。 簡單地說，看來他正是那種幸運(yùn)兒，這種人既年輕又美貌，仗了這點(diǎn)魅力就足以取悅于人，他從屢驗(yàn)不爽的感覺里生出自信，而自信心又給他增添了新的魅力 因他異常動人的俊美和高雅的風(fēng)度使人人對他都產(chǎn)生了好印象。 （最初印象） 后來，他拐走了一位三十三歲上下、聲譽(yù)一向清白的極有身分的太太。 （最初印象改變了多少？） 現(xiàn)在我們換一個順序： 讓大家先 看到這一段： 有個法國的年輕人在度假期間拐走了一位三十三歲上下、聲譽(yù)一向清白的極有身分的太太。 而 后 是他的俊美外貌 …… 心理學(xué)的研究證明： 文章段落的呈現(xiàn) 評定良好印象 只呈現(xiàn)好印象的部分 95% 前半 “ 好 ” ， 后半“ 不好 ” 78% 前半 “ 不好 ” 后半“ 好 ” 18% 僅呈現(xiàn) “ 不好 ” 部分 3% 當(dāng)兩部分材料組合起來就顯示出對人知覺的 “優(yōu)先效應(yīng)” ，人們最初得到什么印象，就有利于總體產(chǎn)生的印象。 最初印象的作用 最初印象的作用本質(zhì)體現(xiàn)了記憶的一種 優(yōu)先效應(yīng) 。 第一， 當(dāng)不同的信息結(jié)合在一起時，我們總是傾向于重視前面的信息，而忽視后面信息。 第二， 即使人們同樣也注意了后面的信息，但也會傾向于認(rèn)為后面的信息是“非本質(zhì)的”、“偶然的”。 第三， 當(dāng)人們接受了前面的信息后，就會按照這種信息來解釋后面的信息，即使后面的信息與前面的信息不一致，也會屈從于前面的信息，從而形成整體一致的印象。 心理學(xué)家瓊斯的實(shí)驗(yàn) 讓同一組被試觀察兩個學(xué)生作業(yè)的情況。這兩個學(xué)生實(shí)際上都答對了三十道題中的十五題，其中一個學(xué)生大部分答對了 前面的題目，另一個學(xué)生大部分答對了 后面 題目。 在要求被試評價其中哪一個學(xué)生聰明時， 多數(shù)被試認(rèn)為前面題目大部分答對的學(xué)生聰明，能力強(qiáng)， 以后答錯只是因?yàn)榕d趣減弱或粗心大意；而后題目大部分答對的學(xué)生，并不顯得聰明，很可能是因?yàn)閮e幸。 甲： 聰明、勤奮、 固執(zhí)、好批評、沖動、嫉妒。 對此，我們很可能對他這樣評價， “他很能干，有事業(yè)心，會有所成就，雖然有些缺點(diǎn)?！? 乙： 嫉妒、沖動、 好批評、固執(zhí)、勤奮、聰明。對此，很多人就會認(rèn)為 “他雖然有點(diǎn)聰明才智，但他的嚴(yán)重缺點(diǎn)阻礙了他事業(yè)的成就” 其中， 好批評、固執(zhí) 兩個中性詞由于位置因素受到前面評價的影響而有了很大的偏向性。 在人際知覺中，人們常從對方所具有的某個特征而泛化到其他一系列有關(guān)特征，也就是從所知覺到的特征 泛化 推及到未知覺到的特征，從局部信息而形成一個完整的印象。 早在上世紀(jì) 20年代，著名心理學(xué)家 桑代克 就注意到這種現(xiàn)象，并提出“暈輪效應(yīng)”這一概念。他認(rèn)為， 在對人的知覺時，判斷者常從好或壞的局部印象出發(fā)，擴(kuò)散而得出或全部好或全部壞的整體印象， 就象暈輪或月暈一樣，是從一個中心點(diǎn)而逐漸向外擴(kuò)散成越來越大的圓圈，所以稱暈輪或月暈效應(yīng)。 美國心理學(xué)家凱利以麻省理工學(xué)院的一班學(xué)生被試做了一個實(shí)驗(yàn)。上課之前，實(shí)驗(yàn)者向?qū)W生宣布，臨時請一位研究生來代課。接著告知學(xué)生有關(guān)這位研究生的一些情況。其中， 向一半學(xué)生介紹研究生具有熱情、勤奮、務(wù)實(shí)、果斷等項(xiàng)品質(zhì)。 向另一半學(xué)生介紹的信息除了將“熱情”換成“冷淡”之外，其余各項(xiàng)都相同。 而學(xué)生們并不知道這兩種介紹間的差別。研究生上課結(jié)束后，實(shí)驗(yàn)者要求學(xué)生填寫問卷表，講出他們對代課教師的印象。 結(jié)果表明，得到包括“熱情”品質(zhì)信息的學(xué)生，相比之下，對代課教師有更好的印象。他們往往形容他 “是一個能體諒別人，不拘小節(jié)，有幽默感，脾氣好的人” 。 這一系列特征都是學(xué)生們自己根據(jù) “熱情”這一核心品質(zhì)擴(kuò)散推及出來的。 相反，得到包括“冷淡”品質(zhì)的信息的學(xué)生則也從中泛化出有關(guān)研究生的許多消極品質(zhì)。 有心理學(xué)家從 美國 兩所大學(xué)中找了一些學(xué)生， 讓他們看了三十多張姑娘照片，上面都沒有注明她們的國籍。 要大學(xué)生們分別以“還算可愛”、“美貌動人”、“很有才氣”等標(biāo)題對這些姑娘作一評價。 實(shí)驗(yàn)者暗暗記下這些評價。兩個月后，實(shí)驗(yàn)者故意給這些照片上的每個姑娘都注上了假名，有的用美國人名字，有的用愛爾蘭名字，有的用猶太名字。還是請這些大學(xué)生再次對照片上的姑娘進(jìn)行評價。 將兩次評價的結(jié)果比較后發(fā)現(xiàn)，照片上的所謂美國姑娘突然都變得更聰明，更美麗了。 原來，大學(xué)生們由于對美國姑娘的偏愛感情， 根據(jù)國籍這一中心特征，而泛化 到對她們的相貌和智力都作了更好評價，卻忘了上一次是怎樣評價的。 *最大失誤在于以便概全。說好就全部肯定，說壞就整體否定的絕對化方法，是一種主觀偏見。 *個別特征不能反映事物本質(zhì)。 *有些個性品質(zhì)或外貌特征之間并無內(nèi)在聯(lián)系。 不小心聯(lián)系在一起會造成邏輯錯誤。
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