人際溝通ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-08 05:57 本頁面
【文章內容簡介】 化解 避免 答題思路拓展 （二）原因 （二）原因 ?【 例題 】 作為副職，在和主要領導研究問題時，你認為自己的意見正確，提出后卻不被采納，面對這種情況，你如何處理？ （二）原因 雙方 原因 ? 缺乏有效溝通 ? 角度立場丌同 ? 有誤解 ? 有情緒 ? 違反原則 ? 態(tài)度上 ? 方法上 ? 執(zhí)行上 自身原因 對方原因 態(tài)度 原因 化解 避免 答題思路拓展 （三）化解 （一）合作 （ 1）相互支持 （ 2）達成共識 （二）說服 （ 1）動之以情 （ 2）曉之以理 （三）告知 （ 1）解釋（ 2）匯報 （四）請教 （ 1）服從（ 2）探討 （ 3）請示 態(tài)度 原因 化解 避免 答題思路拓展 （四）避免 心態(tài)上轉變、平和 行動上反思、總結 態(tài)度 原因 化解 避免 不上級關系 單位讓你和同事做一事，出現(xiàn)失誤，主
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