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正文內(nèi)容

營銷界的奧斯卡-中國本土卓越營銷大案(編輯修改稿)

2025-05-29 22:29 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ,而應(yīng)集中廣告預(yù)算,堅持聚焦法則。而要塑造一個全國性的強(qiáng)勢品牌必須借助廣告的力量,最好的選擇就是強(qiáng)勢媒體。以廣告塑造品牌,講求傳播勢能的運(yùn)用。居高聲自遠(yuǎn),形成居高臨下的勢能可以為廣告的傳播形成更大的動能推動力。在中國眾多的電視媒體中,中央電視臺是惟一的全國性電視臺,對觀眾、對消費(fèi)者都具有重大的影響力,是其它媒體難以相媲美的。它不僅會影響人們的日常生活,也會影響人們的經(jīng)濟(jì)和政治生活;不僅會影響人們的心理活動,也會影響人們的行為活動。 曾聽蒙牛老總牛根生說起,某省有一個蒙牛的經(jīng)銷商,每天晚上都要看中央電視臺的招標(biāo)廣告,只要看到了蒙牛的廣告,他就可以踏踏實實睡覺了,因為他知道蒙牛的貨不愁了。在中央臺高舉高打的媒介投放戰(zhàn)略,很大程度上節(jié)約了蒙牛追趕其它幾個主要競爭對手的時間成本。也就是說,蒙牛在選擇中央臺的時候,看重的不僅僅是對銷售量的提升,還看中了中央臺快捷的傳播速度,這為蒙牛節(jié)約了大量的時間成本。 借助中央電視臺的強(qiáng)勢傳播平臺,蒙牛成功地利用廣告搶占了消費(fèi)者的心智資源。正是這種果敢的廣告意識,為蒙牛品牌的快速成長提供了最初的原動力。 借強(qiáng)勢媒體,蒙牛提升事件行銷影響力 ——“蒙牛:中國航天員專用乳制品”的成功,不僅是事件行銷本身的成功,也是傳播的成功。” 借勢“神五”的企業(yè)很多,僅航天員專用產(chǎn)品就有6個,但今天能夠讓普通消費(fèi)者清晰記住的恐怕只有蒙牛。因為蒙牛的成功更在于它傳播的強(qiáng)度和跨度,在于它的媒介策略。 蒙牛沒有僅限于贊助,而是利用“神五”著陸的那一刻做了一次全方位的事件營銷,利用廣告把蒙牛的“中國航天員專用牛奶”告訴了全國的消費(fèi)者。在媒介策略上,蒙牛采取了“重點加支撐”的以點帶面的方法:在中央電視臺密集投放廣告,讓所有看過直播節(jié)目的觀眾都記住了“中國航天員專用牛奶”這一概念,同時,采取全方位策略,配合以宣傳海報、戶外媒體、媒體新聞、報紙、網(wǎng)絡(luò)廣告投放等多種途徑,幾乎在消費(fèi)者能接觸到的任何一種媒體上,蒙牛都在極短時間內(nèi)迅速讓消費(fèi)者接觸這一信息。那一刻,中國人事實上是把對神舟五號,對整個民族的自豪感和蒙牛品牌嫁接到了一起。這種廣告宣傳活動的效果自然非比尋常。 蒙牛的成功告訴我們,品牌輻射力的強(qiáng)弱取決于品牌傳播力度的強(qiáng)弱。注意力經(jīng)濟(jì)揭示出一個道理:低成本擴(kuò)張與其說是以資本為紐帶——搞資本擴(kuò)張,還不如說是以品牌延伸為標(biāo)志——搞品牌擴(kuò)張。 事件行銷成功的關(guān)鍵在于借勢,形成傳播的勢能,要如水銀匯地般從高向低迅速傳播。就像阿基米德所說:“給我一個支點,我將撬動整個地球?!?在事件行銷中,中央電視臺成為眾多企業(yè)做廣告時的首選對象,就是因為“居高聲自遠(yuǎn)”,中央電視臺的強(qiáng)勢媒體領(lǐng)導(dǎo)地位,會進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)、品牌在事件行銷中的傳播勢能,使品牌依附于中央電視臺的強(qiáng)勢媒體地位,獲取媒體背書,對品牌權(quán)威性和美譽(yù)度的培育往往是其它媒體無法取代的。在事件行銷中,站在中央電視臺這一強(qiáng)勢傳播平臺上,借助強(qiáng)勢傳播之力,會形成水銀瀉地般的傳播優(yōu)勢,放大品牌傳播效應(yīng),從而最大程度地提升自己的品牌形象。 強(qiáng)勢出擊,轉(zhuǎn)化后發(fā)優(yōu)勢 體制決定命運(yùn),100%自然人持股同時又吸納境外投資機(jī)構(gòu)入股的純民營股份制治理機(jī)制,保證了蒙牛內(nèi)部機(jī)制的靈活,這不但表現(xiàn)在蒙牛對市場先機(jī)的及時把握上,也表現(xiàn)在蒙牛后來居上的跟隨策略上。 蒙牛起步的時候,一無工廠,二無品牌,三無市場,在這種情況下,蒙牛把900萬元啟動資金中的1/3用于廣告宣傳,1999年5月1日在呼和浩特市一夜之間就推出500多塊戶外廣告牌,上寫“發(fā)展乳品行業(yè),振興內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)”,底下是“創(chuàng)內(nèi)蒙乳業(yè)第二品牌”。大家都知道乳業(yè)老大哥是伊利,老二卻不知是誰,蒙牛站出來說是第二品牌,消費(fèi)者就認(rèn)同它是第二品牌,就這樣,蒙牛產(chǎn)品還沒賣,在消費(fèi)者心中就成了第二品牌,蒙牛成功地利用廣告搶占了消費(fèi)者的心智資源。正是這種果敢的廣告意識,蒙牛公司創(chuàng)業(yè)半年,銷售收入就達(dá)到了4 400萬元。 在如今的奶片市場,蒙牛已成為第一強(qiáng)勢品牌。許多消費(fèi)者都認(rèn)為奶片是蒙牛的原創(chuàng),其實奶片并不是完全意義上的新產(chǎn)品。多年前許多乳業(yè)企業(yè)都生產(chǎn)過奶片,只不過在當(dāng)時沒有成為一種主要的乳制品被廣大消費(fèi)者所認(rèn)可。隨著人們生活節(jié)奏的加快和消費(fèi)者習(xí)慣的變化,越來越多的人開始在日常生活吃各種營養(yǎng)片,如鈣片,蛋白質(zhì)片等,因此奶片又重新得到了部分消費(fèi)者的青睞。當(dāng)蒙牛進(jìn)軍奶片時,并沒有多少市場先機(jī)可言。但蒙牛憑借敏銳的市場判斷力,認(rèn)為奶片是一種極具市場前途的產(chǎn)品,于是迅速整合資源,將鮮牛奶通過殺菌、濃縮、噴霧、干燥、配料、壓制、造粒、烘烤等一系列特殊工藝制成的一種新產(chǎn)品——蒙牛鮮奶干吃片。經(jīng)過國家有關(guān)質(zhì)量部門的檢驗,“蒙?!迸契r奶干吃片的營養(yǎng)含量為同類產(chǎn)品的最高水平。 有了好產(chǎn)品,還必須通過傳播搶占消費(fèi)者心智資源。采用系統(tǒng)思維方式,蒙牛又成為中國運(yùn)動健兒“備戰(zhàn)奧運(yùn)生活訓(xùn)練專用產(chǎn)品”?!爸袊鴬W運(yùn)軍團(tuán)的秘密武器——配奶套餐”:除了提供日常訓(xùn)練所需的牛奶,還將提供訓(xùn)練中、比賽中均可隨時隨地補(bǔ)充營養(yǎng)、增強(qiáng)耐力的奶片,以及清爽解渴的乳飲料、降溫消暑的冰淇淋——在全國人民為運(yùn)動健兒“加油”的同時,蒙牛為運(yùn)動健兒“加奶”! 在媒體策略上,《天上航天員,地上運(yùn)動員》廣告片中:牛奶澆下來,在掌心集為奶片—蒙牛純牛奶—百米運(yùn)動員沖刺、撞線—鮮奶干吃,想吃就吃。形象地把蒙牛鮮奶干吃的品質(zhì)訴求傳達(dá)給消費(fèi)者。再通過中央電視臺的強(qiáng)勢傳播,蒙牛配奶套餐,整合產(chǎn)品族群推廣,以點帶面,以面推點。升華訴求點:增強(qiáng)體質(zhì)、開發(fā)體能、保持體型,鮮明地樹立起蒙牛全面營養(yǎng)專家的形象。蒙牛鮮奶干吃片成為蒙牛的又一強(qiáng)勢產(chǎn)品,搶占了市場制高點。 以點帶面、以面推點、點線結(jié)合的傳播策略 與國內(nèi)一些“成名也忽,其敗也速”的企業(yè)不同,蒙牛不但打造出高知名度,更重視美譽(yù)度的塑造。在品牌塑造上,蒙牛并沒有盲目地投入廣告,而是采取以點帶面、以面推點、點線結(jié)合的傳播策略,形成了深具品牌內(nèi)涵的品牌差異化競爭力。從升華企業(yè)愿景“百年蒙牛,強(qiáng)乳興農(nóng)”到塑造蒙牛企業(yè)公民形象,從香濃的草原牛奶到中國航天員專用牛奶,再到營養(yǎng)專家形象——中國奧運(yùn)軍團(tuán)的秘密武器:配奶套餐,蒙牛不但塑造品牌形象,更將蒙牛的品牌認(rèn)同逐漸建立在消費(fèi)者的認(rèn)同和溝通上,最大程度地強(qiáng)化蒙牛品牌與消費(fèi)者的接觸點。這一切都構(gòu)成了蒙牛品牌的差異化競爭優(yōu)勢。 蒙??偛门8?jīng)形象地比喻道:古人說,酒香不怕巷子深,但當(dāng)巷子深到從內(nèi)蒙古一直延伸到海南島時,只有中央電視臺可以幫助你迅速把貨鋪到天涯海角。產(chǎn)品銷量決定企業(yè)生存,品牌建設(shè)提供持續(xù)發(fā)展力。但是,在企業(yè)高速發(fā)展的今天,競爭可能不允許你一步步慢慢建設(shè)。實現(xiàn)高速而穩(wěn)健的發(fā)展在一定程度上指的就是實現(xiàn)品牌和銷量的雙線增長。在蒙牛實現(xiàn)品牌和銷量雙線增長的道路上,中央臺成為其強(qiáng)大的助推器。 2003年,蒙牛集團(tuán)通過與央視的協(xié)商建立了一個應(yīng)對突發(fā)新聞事件的快速反應(yīng)機(jī)制,以確保蒙牛廣告能在第一時間贏得商機(jī),遇有重大事件就精心策劃,圍繞蒙牛品牌核心價值,適時加大廣告投放力度:“非典”期間,蒙牛集團(tuán)加大廣告投放,并增加了公益廣告的力度;10月份,蒙牛利用獲得“航天員專用牛奶”稱號這一機(jī)會,進(jìn)行大規(guī)模的“舉起你的右手,為中國喝彩”的廣告活動。 這種以點帶面、以面推點、點面結(jié)合的品牌傳播策略,成為蒙牛品牌塑造的長期戰(zhàn)略,具有更深更廣的空間延展性和時間跨度性,能夠更加系統(tǒng)而整合地利用各種營銷手段,有機(jī)地配合和互補(bǔ),保持事件行銷的長期宣傳效應(yīng)。它節(jié)約了品牌塑造的資金與時間成本,積累了蒙牛的品牌價值,而這,是最有價值的。 2004年6月10日,蒙牛集團(tuán)在香港主板成功掛牌上市。當(dāng)時香港主板市場低迷,蒙牛跑贏大市,激活了一度低迷的香港股市,國際認(rèn)購反應(yīng)熱烈,在價格區(qū)間的最高端定價,募集資金近14億元人民幣,這標(biāo)志著蒙牛已突破獎金瓶頸。如今蒙牛股價穩(wěn)步上漲,市值超過53億港元。蒙牛從一個成長冠軍一躍成為中國乳業(yè)的領(lǐng)跑冠軍。 21世紀(jì)是“競爭力”的世紀(jì),也是傳播制勝的世紀(jì)。蒙牛的成功印證了“注意力經(jīng)濟(jì)”的魅力,蒙牛的成功更是品牌的成功。借助強(qiáng)勢媒體,把核心競爭力外化為品牌競爭力,才是維系我們企業(yè)未來競爭力的長治久安之道。中國企業(yè)仍有很多機(jī)會創(chuàng)造自己的強(qiáng)勢品牌,但這種機(jī)會時不我待。當(dāng)WTO的保護(hù)屏障全部失去,當(dāng)全球的強(qiáng)勢品牌在我國全面出擊時,再想塑造自身品牌,恐怕難上加難。 案例提供:蒙牛集團(tuán)北京華盛時代廣告有限公司 營銷大案中國特色營銷:世界品牌進(jìn)軍中國市場的必修課2004年11月18日,經(jīng)過十多年的觀望和調(diào)研,寶潔終于發(fā)威:。寶潔在中國特色營銷的道路上,愈來愈嘗到甜頭。 三星、索尼、大眾、通用、可口可樂、麥當(dāng)勞等,在中國市場建功立業(yè)的國際巨頭越來越多。 同樣是國際品牌,由于水土不服,在中國市場慘敗的例子更讓人惋惜:阿爾卡特、湯姆遜、卡夫、帕瑪拉特、標(biāo)志…… 中國市場環(huán)境極其復(fù)雜多變,經(jīng)濟(jì)水準(zhǔn)、人文環(huán)境、地域特點、政治因素、文化因素等與國外截然不同。這也促使任何一個中國企業(yè)或國際企業(yè),要想在中國市場中分得一杯羹,想有所作為,就必須深入了解中國特色的市場環(huán)境,必須在營銷上入鄉(xiāng)隨俗。否則,必然栽跟頭,甚至血本無歸。 百事流行鞋和現(xiàn)代特寶龍的成功,正好印證了國際品牌在中國特色市場的制勝之道。 同樣擁有世界500強(qiáng)的實力背景,也同樣有中國品牌運(yùn)作的基礎(chǔ),百事和現(xiàn)代走上了中國市場之路。韓國現(xiàn)代品牌從機(jī)械制造延伸至打印耗材,百事品牌從食品飲料延伸至運(yùn)動鞋服,前者定位的是高科技和新選擇,后者則體現(xiàn)運(yùn)動健康和年輕時尚。 具體策略執(zhí)行上,兩大品牌更有異曲同工之處,在同時強(qiáng)調(diào)國際化品牌的基礎(chǔ)上,市場營銷同樣采取的是中國本土化的操作方略。百事緊緊抓住中國史無前例的體育熱潮,空前繁榮的競技運(yùn)動和娛樂運(yùn)動,采用“流行”的概念營銷,“運(yùn)動+休閑+時尚”的雜交定位,“國際品牌+大眾價位”的百事模式,在中國服飾領(lǐng)域開辟了獨特的道路?,F(xiàn)代數(shù)碼在表面上牢不可破的中國打印耗材市場,發(fā)現(xiàn)巨頭們的軟肋,從揭露行業(yè)黑幕的新聞戰(zhàn)到倡導(dǎo)“后打印時代”的公關(guān)戰(zhàn),從實戰(zhàn)性極強(qiáng)的促銷活動到雜交渠道招商的網(wǎng)絡(luò)模式,極具中國特色的營銷思路和手段,一舉突破壟斷品牌壁壘。 變,是惟一的不變,對國際品牌來說,這是最好的營銷警言。中國特色營銷必將成為國際品牌營銷中國的必修課和生死關(guān)。 新產(chǎn)品營銷之“百事模式”全解析 ——2004百事流行鞋如何殺出重圍 百事品牌一直與可口可樂進(jìn)行著飲料業(yè)的王者之爭,但百事顯然不滿足于此,繼續(xù)其突破無限的挑戰(zhàn)精神,1998年秋,百事以“流行鞋”開辟全新的市場空間,揮師運(yùn)動產(chǎn)業(yè)。百事此舉蓄謀已久,運(yùn)動休閑市場的巨大容量以及發(fā)展空間早就深深吸引了百事。特別是在中國,已經(jīng)掀起了歷史上從未有過的體育熱潮。僅在2004年,全球各種體育運(yùn)動盛事輪番上演,包括歐洲杯、美洲杯、亞洲杯、奧運(yùn)會、F1中國站賽車等重大賽事都吸引了無數(shù)中國人的眼球和金錢,競技運(yùn)動和娛樂運(yùn)動項目一起在中國受到熱烈追捧,運(yùn)動消費(fèi)越來越普及。 2004年,百事將流行鞋和休閑服飾整合為“百事運(yùn)動”品牌,全新定位為“國際時尚運(yùn)動”品牌。其中百事流行鞋的突圍真可謂趕上了“好時候”(2002~2003可謂中國鞋業(yè)競爭白熱化時期),然而,百事攜手21世紀(jì)福來共同度過了四個多月的策劃上市期后,百事流行鞋終于在激烈的市場競爭中殺出重圍,展露鋒芒。 行業(yè)背景:中國鞋業(yè)充斥瘋狂泡沫 說起中國的鞋業(yè),晉江鞋業(yè)絕對不容忽視。這是因為,作為國內(nèi)運(yùn)動鞋最大的生產(chǎn)基地,晉江鞋業(yè)在短短幾年當(dāng)中,誕生了不下十個全國知名品牌,其中包括一個“中國馳名商標(biāo)”,四個“中國名牌”,品牌成長速度著實驚人,例如三興體育用品公司所屬的內(nèi)銷品牌“XTEP特步”,自市場起步到獲得“中國名牌”稱號,僅用了一年多的時間。尤其為人津津樂道的是晉江運(yùn)動鞋品牌在廣告表現(xiàn)的瘋狂比拼,不但分別聘請了華人娛樂圈的二十余位當(dāng)紅明星出任品牌代言人,而且在央視節(jié)目持續(xù)投放廣告(2001年晉江鞋業(yè)企業(yè)在央視廣告費(fèi)用投入近4億元),而且積極贊助國內(nèi)外重大體育賽事。特別是晉江軍團(tuán)在419晉江國際鞋博會、上海中國體博會精彩別致的高規(guī)格展示,給國內(nèi)外客商留下了深刻的印象。 今年是晉江鞋業(yè)造牌運(yùn)動的關(guān)鍵一年,圈內(nèi)人更戲稱是“洗牌年”。所謂洗牌,是經(jīng)過了前一階段的市場爭奪后,三兩嬴家將在市場業(yè)績回報中獲得大豐收,企業(yè)實力進(jìn)一步增強(qiáng),而占大多數(shù)的失敗者會在投入與收益的失衡狀態(tài)下資本消耗殆盡,落下馬來,行業(yè)因此得以重新排序。 “愛拼才會贏”的閩南人血性在鞋業(yè)市場行為中發(fā)揮得淋漓盡致,也給了我們檢討其成敗得失的理由和機(jī)會。 定位也可以做加法:運(yùn)動+時尚+休閑=流行 在市場一線的實際調(diào)研中發(fā)現(xiàn):晉江鞋業(yè)的營銷經(jīng)理們普遍認(rèn)可將運(yùn)動鞋劃分為三類:專業(yè)運(yùn)動、休閑運(yùn)動和時尚運(yùn)動。專業(yè)運(yùn)動類的產(chǎn)品要求具備功能性,多用于賽場對抗,而運(yùn)動員普遍認(rèn)同的比賽裝備基本上是NIKE、ADIDAS的系列產(chǎn)品,晉江品牌在專業(yè)運(yùn)動方面不具備競爭力,所以各自將產(chǎn)品研發(fā)重點放在其余兩類上來,并且將之應(yīng)用于品牌名稱的組成部分,如“特步時尚運(yùn)動”、“名樂時尚運(yùn)動”、“金蘋果休閑運(yùn)動”,順便借此作為品牌之間建立區(qū)隔的手段和理由:“我們之間不存在競爭關(guān)系,因為我是做時尚類,而他是做休閑類的。時尚運(yùn)動是我們的定位?!?定位策略作為營銷管理的立身根本,正是這樣被輕率而又理所當(dāng)然地執(zhí)行下去了,我們甚至無法找尋其定位計劃中的競爭性(基于對手)、原創(chuàng)性(主張“第一”)、排他性(設(shè)置“壁壘”)。如果說時尚運(yùn)動是偏于街頭的,酷、炫感的,而休閑運(yùn)動更傾向于隨意舒適,那幺為什幺大家推出的商品同質(zhì)化程度如此之高? 其實,對于消費(fèi)者心理的準(zhǔn)確把握,有的放矢地與之相對接,才能繞過彎路走直線,以上三種定位的后兩種:時尚與休閑歸根結(jié)底是以“流行”為導(dǎo)向的,所以我們決定直接將“流行”定位為鞋的新品類。于是“百事流行鞋”的誕生,可謂一針見血,尤顯高明。 好馬配好鞍:一套最匹配的“百事模式” 有了“定位”,形成了“差異化”,在思想層面上大家是井水不犯河水了,事實上呢?為什幺營銷經(jīng)理們定義目標(biāo)市場言必稱“新新人類”?為什幺產(chǎn)品研發(fā)上在抄襲國際品牌的新款之外還要仿制國內(nèi)別家品牌的暢銷款?為什幺廣宣計劃、商品組合、通路類型、專賣空間規(guī)劃方面竟然彼此雷同? 在苦苦應(yīng)對市場壓力的狀況下,有兩個品牌還是顯得比較清醒自信的,一是安踏,一是喬丹。安踏憑借先行一步進(jìn)入內(nèi)銷市場的資源優(yōu)勢和相對完整的執(zhí)行力,占據(jù)了全國銷量第一的地位,獲得行業(yè)惟一“中國馳名商標(biāo)”的榮譽(yù),安踏的目標(biāo)鎖定為低端(大眾化)市場,支持這一定位的是密集分布的銷售點,品類豐富的產(chǎn)品,中低為主
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