【文章內(nèi)容簡介】 平衡性；（五）目的性（六）環(huán)境適應(yīng)性三、系統(tǒng)管理的管理原則（5min）（一）整分合原則；（二）能級原則；（三）反饋原則第三節(jié)權(quán)變原理（25min）一、權(quán)變原理的基本思想（10min）權(quán)變管理原理主要是研究內(nèi)外環(huán)境條件、管理對象、管理活動(dòng)（包括管理方法、管理技術(shù)和管理過程）和管理目標(biāo)之間關(guān)系的理論。三、權(quán)變原理的表現(xiàn)形式（15min）（一）人性假設(shè)的權(quán)變體現(xiàn)人性假設(shè)的權(quán)變理論最典型的是美國管理思想家莫爾斯和洛希在1970年提出的“超Y理論”，其要點(diǎn)如下：第一，人的需要是多種多樣的，并且隨著人的發(fā)展及生活條件的變化而變化；第二，人在同一時(shí)間內(nèi)存在的多種需要和動(dòng)機(jī)，彼此之間會(huì)發(fā)生相互作用，并結(jié)合為統(tǒng)一的整體，形成錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)機(jī)模式；第三，人既不是生來就勤奮，也不是天生懶惰，人是否愿意為組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)取決于他自身的需求狀況和他與組織之間的相互關(guān)系；第四，由于人的需要不同，能力各異，對同一種管理方式會(huì)有不同的反應(yīng)。（二）領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變權(quán)變管理認(rèn)為，并不存在一種普遍適用的“最好的”或“不好的”領(lǐng)導(dǎo)方式，一切以組織的任務(wù)、個(gè)人和團(tuán)體的行為特點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)者和職工的關(guān)系而定。這方面的代表性觀點(diǎn)有很多：菲德勒的“領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模型”坦南鮑姆和施米特的領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一體理論（三）組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變美國管理學(xué)家明茨伯格認(rèn)為，在建立和改造組織結(jié)構(gòu)時(shí)，有五種標(biāo)準(zhǔn)的組織形態(tài)可以選用：直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制，矩陣制。管理學(xué)家瓊伍德沃德認(rèn)為，組織的技術(shù)分系統(tǒng)與結(jié)構(gòu)分系統(tǒng)具有直接的相互關(guān)系，技術(shù)狀況制約著組織結(jié)構(gòu)，每種類型的技術(shù)都有與其相適應(yīng)的最佳結(jié)構(gòu)。第四節(jié)人本原理（30min）一、人本原理的內(nèi)涵（5min）人本管理原理體現(xiàn)以人為中心、以人為目的的管理理念，對應(yīng)的是以上帝、偶像為中心的拜神教，以金錢等物質(zhì)財(cái)富為中心的拜物教，唯技術(shù)論的“拜技術(shù)教”。拜神教和拜物教否定、貶低群眾的地位和利益，是與人本管理相對立的。二、人本原理的依據(jù)（15min）（一）符合歷史唯物主義原理；（二）符合中國傳統(tǒng)的管理思想；（三）符合教育經(jīng)濟(jì)學(xué)及比較經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究結(jié)果；（四）符合當(dāng)今社會(huì)結(jié)構(gòu)及階級力量對比的現(xiàn)實(shí)要求；（五）符合各國企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)三、人本原理的表現(xiàn)形式（10min）（一）組織目標(biāo)設(shè)置；（二）組織戰(zhàn)略；（三）管理體制；（四）管理政策；（五）工作環(huán)境；（六）領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)四、人本管理的模式選擇（5min）（一）人本管理模式的區(qū)分人本管理模式的區(qū)分，可以從人的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)、機(jī)制、方式等方面著眼：價(jià)值實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)。價(jià)值實(shí)現(xiàn)機(jī)制。價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式。（二）選擇人本管理模式應(yīng)考慮的因素組織的業(yè)務(wù)性質(zhì)與特點(diǎn)。組織的主要矛盾。組織傳統(tǒng)及人員情況。組織環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格與創(chuàng)新精神。第五節(jié)可持續(xù)發(fā)展原理（自學(xué)）小結(jié)：了解管理原理的特性；掌握系統(tǒng)的概念和特征；了解權(quán)變的基本思想；掌握人本原理的內(nèi)涵；掌握可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵（5 min）課 時(shí) 授 課 計(jì) 劃授課日期10月12日 星期一月 日 星期 月 日 星期月 日 星期 月 日 星期 班 級財(cái)政092 基本課題 第六章 計(jì)劃教學(xué)目的與要求：理解計(jì)劃的概念；區(qū)分各種計(jì)劃的類型；了解計(jì)劃的編制過程教學(xué)重點(diǎn)： 理解計(jì)劃的概念；區(qū)分各種計(jì)劃的類型；了解計(jì)劃的編制過程教學(xué)難點(diǎn)： 作業(yè)及參考書：教材：管理學(xué) 周三多主編 參考書：[1](美)羅賓斯．管理學(xué)[M]．北京：中國人民大學(xué)出版社，１９９９年。[2]周三多．管理學(xué)原理與方法[M] ．上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2008年。教 具：課堂類型：講授教學(xué)過程：引入——講課——小結(jié) 20092010學(xué)年第 1 學(xué)期 第 7 周一、引入：決策故事孫子曰：兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。歷史上，戰(zhàn)爭是國家的大事，除了關(guān)系到人民生死，國家存亡，還涉及到政治，經(jīng)濟(jì)，文化，法制等社會(huì)各個(gè)方面。所以，運(yùn)籌謀劃是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者決定戰(zhàn)爭勝負(fù)的首要因素和前提條件。春秋末年，越王攻滅吳國之戰(zhàn)，就全面體現(xiàn)了謀劃的重要性。公元前494 年，越國進(jìn)攻吳國而戰(zhàn)敗，越王勾踐在危急關(guān)頭，決定委曲求全和保存國土，以謀東山在起，并根據(jù)本國國情和吳國情況，制定了一系列國家復(fù)興、轉(zhuǎn)敗為勝的戰(zhàn)略，即“破吳七計(jì)”。勾踐卑言慎行，忍辱負(fù)重，一方面收買吳國重臣，麻痹夫差；一方面實(shí)行內(nèi)政改革，發(fā)展生產(chǎn)，恢復(fù)國家元?dú)?，贏得了百姓的擁戴；一方面利用外交活動(dòng)，實(shí)行離間計(jì)，挑撥夫差與伍子胥之間的關(guān)系；最后，知人善用，抓住時(shí)機(jī)，終于完成了長達(dá)十三年之久的滅吳計(jì)劃。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)前對戰(zhàn)爭的謀劃同管理學(xué)原理中的計(jì)劃職能是一致的。孫子以《計(jì)篇》作為十三篇之首，且計(jì)劃是管理中具有首位性的基本職能之一，可見計(jì)劃的重要性。（5 min）二、教學(xué)進(jìn)程設(shè)計(jì) 第一節(jié)　計(jì)劃職能的概念（25min）一、計(jì)劃的定義（15min）計(jì)劃是指組織在預(yù)測基礎(chǔ)上為實(shí)現(xiàn)其預(yù)期目標(biāo)而對未來活動(dòng)進(jìn)行的事先規(guī)劃。計(jì)劃的內(nèi)容都包括“5W1H”，即計(jì)劃必須清楚地確定和描述下述內(nèi)容：What——做什么？目標(biāo)與內(nèi)容。Why——為什么做？原因。Who——誰去做？人員。 Where——何地做？地點(diǎn)。When——何時(shí)做？時(shí)間。 How——怎樣做？達(dá)到目標(biāo)的方式、手段。二、計(jì)劃在管理中的地位（10min）計(jì)劃工作具有承上啟下的作用，計(jì)劃在管理中的地位具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（一）為組織穩(wěn)定發(fā)展提供保證（二）明確組織成員行動(dòng)的方向和方式（三）為有效籌集和合理配置資源提供依據(jù)（四）為檢查、考核和控制組織活動(dòng)奠定基礎(chǔ)第二節(jié)　計(jì)劃的內(nèi)容、類型（35min）一、計(jì)劃的基本內(nèi)容（15min）不同層次的管理者所面臨的計(jì)劃內(nèi)容是不同的，從抽象到具體，把計(jì)劃內(nèi)容分九點(diǎn)：目的或使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、策略、政策、程序、規(guī)則、規(guī)劃、預(yù)算。二、計(jì)劃的類型（20min）根據(jù)劃分標(biāo)準(zhǔn)的不同，計(jì)劃可以區(qū)分為各種不同的類別。（一）戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃（二）長期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃（三）綜合性計(jì)劃和專業(yè)性計(jì)劃（四）指導(dǎo)性計(jì)劃和具體計(jì)劃第三節(jié)　計(jì)劃編制的原則和程序（35min）一、計(jì)劃編制的原則（10min）決定不同類型計(jì)劃有效性的因素包括：（一）組織的規(guī)模和管理層次。（二）經(jīng)營業(yè)務(wù)的產(chǎn)品壽命周期。（三）環(huán)境的不確定性。二、計(jì)劃編制的程序（25min）計(jì)劃編制本身也是一個(gè)過程。為了保證編制的計(jì)劃合理，能實(shí)現(xiàn)決策的組織落實(shí)，計(jì)劃編制必須采用科學(xué)的程序。（一）確定目標(biāo)（二）認(rèn)清現(xiàn)在（三）研究過去（四）預(yù)測并有效地確定計(jì)劃的重要前提條件（五）擬定和選擇可行的行動(dòng)計(jì)劃（六）制定主要計(jì)劃（七）制定派生計(jì)劃（八）制定預(yù)算，用預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化小結(jié)：理解計(jì)劃的概念；區(qū)分各種計(jì)劃的類型；了解計(jì)劃的編制過程（5 min）課 時(shí) 授 課 計(jì) 劃授課日期10月15日 星期四月 日 星期 月日 星期月 日 星期 月 日 星期 班 級 基本課題 第六章 計(jì)劃教學(xué)目的與要求：掌握目標(biāo)管理的基本思想；了解滾動(dòng)計(jì)劃法；能夠繪制甘特圖和負(fù)荷圖；描述網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的涵義；掌握PERT技術(shù)，能夠繪制網(wǎng)絡(luò)圖，計(jì)算網(wǎng)絡(luò)時(shí)間參數(shù)，確定關(guān)鍵路線教學(xué)重點(diǎn)： 滾動(dòng)計(jì)劃法；能夠繪制網(wǎng)絡(luò)圖，計(jì)算網(wǎng)絡(luò)時(shí)間參數(shù)，確定關(guān)鍵路線教學(xué)難點(diǎn)： 能夠繪制網(wǎng)絡(luò)圖，計(jì)算網(wǎng)絡(luò)時(shí)間參數(shù)，確定關(guān)鍵路線作業(yè)及參考書：教材：管理學(xué) 周三多主編 參考書：[1](美)羅賓斯．管理學(xué)[M]．北京：中國人民大學(xué)出版社，１９９９年。[2]周三多．管理學(xué)原理與方法[M] ．上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2008年。教 具：課堂類型：講授教學(xué)過程：引入——講課——小結(jié) 20092010學(xué)年第 1 學(xué)期 第 7 周一、引入：復(fù)習(xí)上次課，引入新課（5 min）二、教學(xué)進(jìn)程設(shè)計(jì)第四節(jié)　計(jì)劃的工具與技術(shù)一、目標(biāo)管理（15 min）（一）目標(biāo)管理的功能實(shí)行目標(biāo)管理就是要通過企業(yè)目標(biāo)體系的制定、實(shí)施和評價(jià)活動(dòng)，把企業(yè)各個(gè)方面的工作合理地組織起來，把上下左右的力量充分調(diào)動(dòng)起來，把每個(gè)人的潛力全部挖掘出來，形成一個(gè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo)而相互密切協(xié)作的有機(jī)整體。通過這個(gè)有機(jī)整體的運(yùn)轉(zhuǎn)，就能把整個(gè)企業(yè)的人、財(cái)、物和供、產(chǎn)、銷等各項(xiàng)管理協(xié)調(diào)起來，朝著企業(yè)總目標(biāo)健康地發(fā)展，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。（二）目標(biāo)管理的基本思想企業(yè)的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)；目標(biāo)管理是一種程序；總目標(biāo)需要由子目標(biāo)來支持；管理人員和工人是靠目標(biāo)來管理，由所要達(dá)到的目標(biāo)為依據(jù)，進(jìn)行自我指揮、自我控制，而不是由他的上級來指揮和控制；企業(yè)管理人員對下級進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲也是依據(jù)這些分目標(biāo)。(三) 目標(biāo)的性質(zhì)作為任務(wù)分配、自我管理、業(yè)績考核和獎(jiǎng)懲實(shí)施的目標(biāo)具有如下特征：目標(biāo)的層次性；目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)；目標(biāo)的多樣性；目標(biāo)的可考核性；目標(biāo)的可接受性；目標(biāo)的挑戰(zhàn)性；目標(biāo)伴隨信息反饋性（四）目標(biāo)管理遵循的原則堅(jiān)持員工參與制定目標(biāo)，使員工認(rèn)清實(shí)現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo)自己應(yīng)負(fù)有的責(zé)任；堅(jiān)持個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，形成實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)的合力；激發(fā)員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的責(zé)任感，增強(qiáng)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力工作的自覺性；堅(jiān)持目標(biāo)與權(quán)限對等原則，上級授權(quán)下級，信任下級，使下級自我完善、自我管理，努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；堅(jiān)持自我評價(jià)、自我調(diào)整，對目標(biāo)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。制定和實(shí)施企業(yè)的目標(biāo)，要以總目標(biāo)為基礎(chǔ)，擬定便于操作“看得見，摸得著”的分目標(biāo)和階段目標(biāo)。（五）目標(biāo)管理的過程制定目標(biāo)；明確組織的作用；執(zhí)行目標(biāo)；評價(jià)成果；實(shí)行獎(jiǎng)懲；制定新目標(biāo)并開始新的目標(biāo)管理循環(huán)（六）目標(biāo)的考核階段目標(biāo)激勵(lì)考核；重點(diǎn)工作目標(biāo)激勵(lì)考核；與罷免相結(jié)合的考核二、滾動(dòng)計(jì)劃法（15 min）（一）滾動(dòng)計(jì)劃法的基本思想涵義滾動(dòng)計(jì)劃法是按照“近細(xì)遠(yuǎn)粗”的原則制訂一定時(shí)期內(nèi)的計(jì)劃，然后按照計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化，調(diào)整和修訂未來的計(jì)劃，并逐期向后移動(dòng)，把短期計(jì)劃和中期計(jì)劃結(jié)合起來的一種計(jì)劃方法。適用范圍從時(shí)期上看，滾動(dòng)計(jì)劃法適用于長期計(jì)劃的編制，因?yàn)橛?jì)劃工作很難準(zhǔn)確地預(yù)測將來影響企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、顧客等的各種變化因素，而且隨著計(jì)劃期的延長，這種不確定性就越來越大。這樣，遠(yuǎn)期的計(jì)劃就只能是粗略的，而近期計(jì)劃則可以訂得具體些，以指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。從內(nèi)容上看，滾動(dòng)計(jì)劃法主要適用于產(chǎn)品品種比較穩(wěn)定的生產(chǎn)與銷售計(jì)劃以及物資供應(yīng)計(jì)劃的編制。因?yàn)檫@些計(jì)劃都具有一定的連續(xù)性，便于按期進(jìn)行不斷的滾動(dòng)。（二）滾動(dòng)計(jì)劃的編制方法編制程序（1） 通過調(diào)查和預(yù)測，掌握