【文章內(nèi)容簡介】 決策的程序二、定性決策方法決策的“硬”方法與“軟”方法定性決策方法三、定量決策方法確定型決策方法風(fēng)險(xiǎn)決策方法不確定型決策方法 模擬決策：產(chǎn)品決策教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：決策分類與程序定性決策方法——頭腦風(fēng)暴法定量決策方法——盈虧平衡分析法和決策樹法教學(xué)難點(diǎn)：盈虧平衡分析與決策樹方法運(yùn)用思考與訓(xùn)練決策的涵義與決策程序盈虧平衡分析原理與運(yùn)用決策樹方法原理與運(yùn)用結(jié)合你的生活實(shí)際，運(yùn)用決策樹法，對(duì)你的所能支配的貨幣投向進(jìn)行決策。結(jié)合你的生活實(shí)際，運(yùn)用非確定型決策技術(shù)，對(duì)你所遇到的非確定型決策進(jìn)行決策。下一單元預(yù)習(xí)內(nèi)容要求 模擬管理：編制活動(dòng)策劃（計(jì)劃）書.。單元三 實(shí)訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目 模擬決策：產(chǎn)品決策實(shí)訓(xùn)目標(biāo)⒈加深對(duì)決策有關(guān)知識(shí)的理解；⒉培養(yǎng)初步的決策能力。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要求⒈閱讀有關(guān)的案例資料，進(jìn)行相關(guān)的決策分析；⒉分步完成三個(gè)決策：（1）運(yùn)用盈虧平衡分析，確定機(jī)加分廠是否應(yīng)接受這批訂貨。在綜合分析各種因素后你的決策是否有變化（不以下兩項(xiàng)決策的結(jié)果作為依據(jù)）？（2）如果能預(yù)測(cè)該保健品銷售的概率，請(qǐng)運(yùn)用決策樹法幫助保健品廠進(jìn)行決策。（3）如果不能預(yù)測(cè)到該保健品的市場(chǎng)銷路各種狀況出現(xiàn)的概率，你將選擇哪種非確定性決策準(zhǔn)則進(jìn)行決策，其結(jié)果如何？⒊采取個(gè)人測(cè)算、公司決策、班級(jí)交流與研討的方式進(jìn)行。標(biāo)準(zhǔn)能夠正確地運(yùn)用盈虧平衡分析公式、風(fēng)險(xiǎn)性決策方法（決策樹法）、非確定性決策準(zhǔn)則為依據(jù)進(jìn)行決策。成果與檢測(cè)要求；。單元四 授課計(jì)劃章節(jié)單元四 編制計(jì)劃能力教學(xué)目的要求掌握群體管理的原理與藝術(shù)；掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論與要領(lǐng)?？刹扇〗處熤v授與研討結(jié)合、案例分析、角色扮演、社會(huì)劇等方法開展教學(xué)。特別注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際化解沖突，構(gòu)建和諧的能力；.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力。教學(xué)課時(shí)3課時(shí)，其中2課時(shí)實(shí)訓(xùn)，詳見實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)大綱教學(xué)主要內(nèi)容一、目標(biāo)制定目標(biāo)與目標(biāo)體系目標(biāo)制定二、計(jì)劃編制計(jì)劃的種類計(jì)劃書內(nèi)容的基本結(jié)構(gòu)編制計(jì)劃的要領(lǐng) 模擬管理：編制活動(dòng)策劃（計(jì)劃）書教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：目標(biāo)制訂戰(zhàn)略與政策——政策計(jì)劃的編制——計(jì)劃書基本結(jié)構(gòu)、編制要領(lǐng)教學(xué)難點(diǎn)：各種計(jì)劃編制的規(guī)范結(jié)構(gòu)與撰寫技巧思考與訓(xùn)練計(jì)劃的內(nèi)容有什么？因素計(jì)劃法的優(yōu)點(diǎn)是什么？計(jì)劃文本的構(gòu)成。目標(biāo)制定的過程是什么？ 在調(diào)研的基礎(chǔ)上，運(yùn)用創(chuàng)造性思維，策劃一項(xiàng)活動(dòng)，制定計(jì)劃書單元四 實(shí)訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目 模擬管理：編制活動(dòng)策劃（計(jì)劃）書實(shí)訓(xùn)目標(biāo)；。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要求，運(yùn)用創(chuàng)造性思維，策劃一項(xiàng)活動(dòng)，制定計(jì)劃書。要求：⑴所策劃的活動(dòng)的內(nèi)容與主題，既可以由教師統(tǒng)一指定，又可以由學(xué)生自選。選題盡可能是與所學(xué)專業(yè)相關(guān)，也可以是學(xué)生所熟悉的其他內(nèi)容。⑵應(yīng)通過調(diào)研，占有較為豐富的材料。⑶要運(yùn)用創(chuàng)造性思維，所策劃的活動(dòng)一定要有創(chuàng)意。⑷要科學(xué)地規(guī)劃有關(guān)要素，計(jì)劃書的結(jié)構(gòu)要合理、完整。，以模擬公司為單位，運(yùn)用“頭腦風(fēng)暴法”等方法，組織深入研討，形成公司的創(chuàng)意。，編制公司的活動(dòng)策劃書或計(jì)劃書。標(biāo)準(zhǔn)以對(duì)真實(shí)企業(yè)調(diào)研和占有豐富資料為基礎(chǔ)，計(jì)劃書結(jié)構(gòu)合理（要包含教材提出的基本要素），并富有創(chuàng)意，運(yùn)籌周全。成果與檢測(cè)要求；（執(zhí)筆人則不再另寫個(gè)人策劃書）；，共同對(duì)各公司的策劃創(chuàng)意與計(jì)劃編制進(jìn)行評(píng)估。單元一 授課計(jì)劃章節(jié)第四章 組 織 職 能單元一 組織設(shè)計(jì)能力教學(xué)目的要求，掌握組織職能的原則；；。講授時(shí)應(yīng)采取講授與實(shí)地調(diào)查、案例分析相結(jié)合的方法。特別是要使學(xué)生動(dòng)手制定制度，以增強(qiáng)其實(shí)際能力。教學(xué)課時(shí)2課時(shí)，其中1課時(shí)實(shí)訓(xùn)，詳見實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)大綱教學(xué)主要內(nèi)容組織職能概述一、組織橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部門劃分的原則。部門劃分方法。二、組織縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)管理幅度與管理層次互相制約，之間存在著反比例的數(shù)量關(guān)系。管理幅度與層次設(shè)計(jì)。集權(quán)與分權(quán)。三、組織結(jié)構(gòu)的基本形式直線制；職能制；直線——職能制；事業(yè)部制；矩陣制。四、制度規(guī)范的制定與執(zhí)行制度規(guī)范的類型與制定的原則。 社會(huì)調(diào)查：中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)查教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：組織橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)組織形式——直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制。制度規(guī)范的執(zhí)行教學(xué)難點(diǎn)：結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與組織形式的選擇思考與訓(xùn)練????各有何特點(diǎn)???？ ，在機(jī)構(gòu)調(diào)整時(shí)你將遵循哪些基本的原則？下一單元預(yù)習(xí)內(nèi)容要求項(xiàng)目⒋⒉1 威爾遜為何被解雇、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)的感性認(rèn)識(shí)；；。單元一 實(shí)訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目 社會(huì)調(diào)查：中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)查實(shí)訓(xùn)目標(biāo)；；。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要求，對(duì)該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)情況及其制度規(guī)范進(jìn)行調(diào)查，并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析診斷。如時(shí)間安排有困難，也可利用網(wǎng)上、資料等途徑搜集企業(yè)相關(guān)信息。：⑴企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖；⑵各主要職位、部門的職責(zé)權(quán)限及職權(quán)關(guān)系；⑶企業(yè)主要的制度規(guī)范；⑷由于組織結(jié)構(gòu)、職權(quán)關(guān)系及制度等問題引起的矛盾。，組織探討與分析診斷。標(biāo)準(zhǔn)能準(zhǔn)確分析該企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的部門、層次、組織形式，并能搜集到該企業(yè)的部分制度。還能提出自己的分析意見與建議。成果評(píng)估與檢測(cè)要求⑴每個(gè)同學(xué)都要寫一份所調(diào)研企業(yè)組織情況的簡要分析診斷報(bào)告，并搜集12個(gè)企業(yè)管理制度；⑵由模擬公司經(jīng)理根據(jù)調(diào)查與研討的表現(xiàn)，為每個(gè)成員評(píng)估打分⑶根據(jù)各公司及其成員在調(diào)研與交流中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估與打分。單元二 授課計(jì)劃章節(jié)單元二 選聘與培訓(xùn)能力教學(xué)目的要求掌握人力資源管理的內(nèi)容與要求；掌握人員選聘、培訓(xùn)、考核的程序、方法與要求；講授時(shí)應(yīng)采取講授與實(shí)地調(diào)查、案例分析相結(jié)合的方法。特別是要使學(xué)生參與人力資源管理，以增強(qiáng)其實(shí)際能力教學(xué)課時(shí)2課時(shí)，其中1課時(shí)實(shí)訓(xùn)，詳見實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)大綱教學(xué)主要內(nèi)容一、人力資源管理的內(nèi)容與原則人力資源管理的內(nèi)容。人力資源管理的原則。二、人員選聘管理者選聘的途徑。管理者選聘有兩大途徑：外部招聘和內(nèi)部提升。管理者選聘的方式。公開競聘和組織選拔與調(diào)整。員工選聘步驟。三、人員分工與組合人員分工的類型與要領(lǐng)。人員組合及其結(jié)構(gòu)。人員組合包括技術(shù)結(jié)構(gòu)和社會(huì)結(jié)構(gòu)兩個(gè)方面的組合。人員組合的原理與效應(yīng)。四、人員培訓(xùn)與發(fā)展人員培訓(xùn)的方式。包括管理者培訓(xùn)和一般員工培訓(xùn)。促進(jìn)員工的全面發(fā)展。促進(jìn)員工的全面發(fā)展是一切社會(huì)組織的最根本性任務(wù)。促進(jìn)員工全面發(fā)展的途徑。項(xiàng)目⒋⒉1 威爾遜為何被解雇項(xiàng)目⒋⒉2角色扮演：招聘教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：重點(diǎn)是人力資源管理以及制度建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。教學(xué)難點(diǎn)：人員培訓(xùn)怎樣促進(jìn)員工全面發(fā)展？思考與訓(xùn)練??？怎樣理解人的全面發(fā)展？?下一單元預(yù)習(xí)內(nèi)容要求 模擬管理：制定考核方案；。單元二 實(shí)訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目項(xiàng)目⒋⒉2角色扮演：招聘實(shí)訓(xùn)目標(biāo)；。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要求1. 以公司為單位，組織招聘活動(dòng)。全班公司分為兩大組，分別扮演招聘方和應(yīng)聘方，并進(jìn)行輪換。，包括招聘目的、招聘崗位、任用條件、招聘程序，特別是聘用的決定辦法。，或應(yīng)聘講演稿，特別要體現(xiàn)出應(yīng)聘競爭的優(yōu)勢(shì)。4. 同學(xué)們先在課下進(jìn)行精心準(zhǔn)備，然后在課上完成角色扮演。標(biāo)準(zhǔn)招聘要有計(jì)劃，應(yīng)聘要有應(yīng)聘提綱，并合乎規(guī)范。招聘與應(yīng)聘要有盡可能好的表現(xiàn)。成果評(píng)估與檢測(cè)要求⑴各公司提供招聘計(jì)劃書（方案）；⑵每個(gè)人提供應(yīng)聘提綱或講演稿；⑶評(píng)估各公司招聘的組織狀況的好壞，并以前來應(yīng)聘者的人數(shù)為重要衡量指標(biāo)；⑷評(píng)價(jià)每個(gè)人的表現(xiàn)，特別是受到其他公司聘任的頻次（即被各公司聘任職位的數(shù)量）。單元三 授課計(jì)劃章節(jié)單元三 考核與獎(jiǎng)酬能力教學(xué)目的要求掌握考核的程序、方法與要求；掌握獎(jiǎng)酬體系設(shè)計(jì)的方法與要求。講授時(shí)應(yīng)采取講授與實(shí)地調(diào)查、案例分析相結(jié)合的方法。特別是要使學(xué)生動(dòng)手設(shè)計(jì)獎(jiǎng)酬體系，以增強(qiáng)其實(shí)際能力。教學(xué)課時(shí)3課時(shí)，其中1課時(shí)實(shí)訓(xùn)，詳見實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)大綱教學(xué)主要內(nèi)容一、人員考核人員考核的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)。對(duì)員工進(jìn)行考核，主要涉及德、能、勤、績和個(gè)性等五個(gè)方面。人員考核的要求：人員考核的程序。人員考核的方法。主要有：實(shí)測(cè)法、成績記錄法、書面考試法、直觀評(píng)估法、情景模擬法、民主測(cè)評(píng)法、因素評(píng)分法。二、獎(jiǎng)酬設(shè)計(jì)獎(jiǎng)酬設(shè)計(jì)目標(biāo)。激勵(lì)性獎(jiǎng)酬體系的設(shè)計(jì)要領(lǐng)。加大薪酬的浮動(dòng)比例；必須與績效緊密掛鉤；突出技能工資的作用；科學(xué)地確定崗位薪酬差別；注重獎(jiǎng)酬激勵(lì)的長期性薪酬形式與制度。計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資、津貼。結(jié)構(gòu)工資制度及其構(gòu)成。獎(jiǎng)勵(lì)的形式與方法。主要有：獎(jiǎng)勵(lì)方法、指標(biāo)分配法、提成法、系數(shù)法、標(biāo)準(zhǔn)折合法、分等法。教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)： 人員考核 人員獎(jiǎng)酬——設(shè)計(jì)要領(lǐng)、工資形式與制度、獎(jiǎng)金。教學(xué)難點(diǎn)： 人員獎(jiǎng)酬——設(shè)計(jì)人員考核的方法思考與訓(xùn)練1怎樣理解人員考核的目的、內(nèi)容、程序與要求？？？??如何發(fā)放獎(jiǎng)金？下一單元預(yù)習(xí)內(nèi)容要求 案例分析：看球賽引起的風(fēng)波；、提高領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的初步能力。單元三 實(shí)訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目 案例分析：趙副廠長該怎么辦？ 模擬管理：制定考核方案實(shí)訓(xùn)目標(biāo)；；。；。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要求，并分析下列問題：⑴趙副廠長在獎(jiǎng)勵(lì)員工時(shí)有何不妥之處嗎？⑵如果你是趙副廠長該如何處理這個(gè)問題？⑶請(qǐng)結(jié)合這個(gè)案例，運(yùn)用所學(xué)理論，為該廠設(shè)計(jì)一個(gè)較為合理的獎(jiǎng)金發(fā)放辦法。，然后寫出發(fā)言提綱。標(biāo)準(zhǔn)，按照獎(jiǎng)酬要求與獎(jiǎng)金發(fā)放要領(lǐng)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金發(fā)放辦法。、內(nèi)容、程序與方法，并科學(xué)可行。成果與檢測(cè)要求⑴每個(gè)人的發(fā)言提綱可作為一次作業(yè)，評(píng)定成績；⑵根據(jù)班級(jí)討論中的表現(xiàn)評(píng)定成績。單元一 授課計(jì)劃章節(jié)第五章 領(lǐng)導(dǎo)職能單元一 領(lǐng)導(dǎo)方式與權(quán)力運(yùn)用能力教學(xué)目的要求，掌握領(lǐng)導(dǎo)方式理論；；可采取教師講授與研討結(jié)合、案例分析、角色扮演、社會(huì)劇等方法開展教學(xué)。教