市場營銷與傳播康師傅(編輯修改稿)
2025-05-29 07:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 售前 售后 產(chǎn)品 促銷員 使用多方面的 接觸點 提供 持續(xù)的 且豐富的 品牌 體驗 透過大量的大眾媒體廣告 建立 知名度 ,形成品牌認知 品牌體驗是 …… ? 在所有的接觸點上為品牌創(chuàng)造事件、 故事、 具 戲劇性的、有趣的一切。如今的消費者不只是為產(chǎn)品和服務付費，他們?yōu)槠放苿?chuàng)造的一切吸引人的體驗而付費。 體 驗 ?? 建立 ??? 目 標 消 費 者 品牌 品牌體驗 領域 提供與所屬社群團體 等的關系及關聯(lián)性的體驗 人體 5官感覺的體驗 .刺激視覺 ,聽 覺 ,觸 覺 , 嗅覺 ,味覺的體驗 促進行動的變化及 生活型態(tài)的變化等 的體驗 .刺激使產(chǎn)生思考 、 想像力及 好奇心的體驗 .頭腦 、 知性 、 以左腦感覺 .換起 氣氛 及感情 、 情緒的體驗 .心情 、 情緒 、 以右腦感覺 Sense： 感官 Feel： 情感 Think： 思考 Relate： 社會關系 Act： 行為 Brand Promise 實戰(zhàn) ? 上面所提到的基本都是大家所了解過的一些東西，那么具體到一個市場的操作，或者說，到一個陌生的市場，我們該如何去操作呢？ ? 以我們公司的產(chǎn)品來舉例，我們?nèi)粘５囊恍┎僮?、手法羅列給大家，或許能讓大家有些真實的感覺； ? 一個產(chǎn)品來到一個市場，這個產(chǎn)品應該賣到什么地方去呢？從我們的角度來看，我們把通路分成 “ 直營通路 ” 和 “ 經(jīng)銷通路 ” 兩大通路； 什么是直營通路 ? 目前，我們公司的操作來講，一些國際連鎖、全國連鎖、地方大賣場都是我們自己來經(jīng)營，有專門的業(yè)務人員拜訪、談判、送貨、結款。等工作，可以簡單理解為， “ 由我們自己經(jīng)營的通路 ” 就是直營通路； 什么是經(jīng)銷通路 ? 就是又我們的經(jīng)銷商負責經(jīng)營的通路，例如：批發(fā)市場、松林超市連鎖、三棵樹超市連鎖、海星等等；我們的經(jīng)銷商負責送貨，結款等業(yè)務； ? 所謂的直營、經(jīng)銷，并不是絕對的，只是依照你對市場的掌控力、對風險的承受力相對的，同一個超市在不同的廠家（公司）所劃歸的通路是不一樣的； ? 好比海星連鎖，在我們這里是經(jīng)銷通路，但在頂益確實直營通路；。 消費者 廠家、公司 大賣場 批發(fā)市場 小型超市 連鎖便利 消費者 通路劃分示意圖 經(jīng)銷通路活動 ? 經(jīng)銷商，除了他日常的價格上的利潤外，我們會依據(jù)不同的節(jié)日檔期會制定相應的 “ 返利 ” 來刺激進貨，提升他的銷售積極性； ? 公司還會不定期的做類似 “ 箱箱有禮 ” 的活動，刺激下游客戶進貨； 經(jīng)銷通路活動 ? 針對重要的二批，我們給予進貨搭增的方式來刺激進貨，類似進貨 24包送 1包的這種活動； ? 同時，我們還需配合二批的陳列提有獎陳列活動，一般我們給予每點 100200元獎勵； 經(jīng)銷通路活動 ? 廣宣的使用在日常工作中也非常重要的，目前我們除了公司提供的 POP、插卡、搖搖牌等，我們自己還申請制作各種各樣的廣宣，一個目的 “ 提升品牌曝光度 ” ? 目前，這方面工作是比較重要的，舉例看看我們都做了哪些工作。 店招 店招是比較好的一種品牌展示方式，效果明顯、覆蓋人群廣，并且也能與店老板有較好的客情； 店內(nèi)墻體 充分利用店內(nèi)的墻體，能有效的發(fā)布品牌，制作費用小，能有效刺激一階進貨的積極性；不太好保持，因為競品每天也盯著這些地方，，年節(jié)檔期，我們用統(tǒng)一的主題來制作廣宣，效果也非常好； 經(jīng)銷通路活動 ? 除了以上羅列的一部分，經(jīng)銷通路的操作是比較復雜的，牽扯到通路回轉(zhuǎn)、庫存量、節(jié)日檔期進貨要求等等因素，還有就是批發(fā)市場的價格是很重要的，很敏感的，如果對促銷的管理不當，可能會亂了價盤； ? 以上的一些基本工作只是我們平時操作的一些基本手法； 直營通路活動 ? 直營通路，也可以叫 “ 現(xiàn)代型 ” 通路，這個通路的競爭也是很激烈，因為這個平臺是 “ 品牌展示 ” 和 “ 消費者溝通 ” 最好的場所；消費者已經(jīng)習慣去大賣場購物，享受良好的購物環(huán)境和品質(zhì)；所以我們對這個通路越來越看重，投入也不斷加碼； ? 但這個通路最大的問題，費用太高；因為這些大賣場，很會跟我們要錢，他們收入的很大一部分就是來自我們這些供應商；什么“ 堆箱費、陳列費、新品費、年節(jié)費、固定返利、促銷員管理費等等、、 ” 名目繁雜的費用；西安所直營系統(tǒng)共計 50多點，每月費用在 10萬之多； ? 直營通路最大的管理問題還有一個就是 “ 逾期賬款 ” ，我們的客戶基本都是月結 30天結款，算下來當月貨款要隔 60天才能收回，如果發(fā)票出點問題就得逾期，款就收不回來；所以這個問題，一般小公司是拖不起的，，； 直營通路活動 ? 我想從兩個角度來討論，一個是業(yè)務的角度，一個是
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1