【總結】(海量營銷管理培訓資料下載,文件版權歸原作者所有)素質(勝任力)模型(海量營銷管理培訓資料下載,文件版權歸原作者所有)一、成就和行為1、成就導向:把工作做好或設定標準挑戰(zhàn)自我,追求卓越。這個標準可能包括:*自己過去的表現(積極的改善)*目標的衡量(結果導向)*他人的表現(競爭力)*設定個人具有挑戰(zhàn)性的目標*嘗試別人沒
2025-05-12 12:56
【總結】工作分析與勝任素質模型楊生斌西北工業(yè)大學管理學院作業(yè):我一天的活動分析有效工作分析的六大要素?工作職責邊界?工作職責范圍和工作職責內容?工作活動特征?時間特征;工作條件;工作的空間環(huán)境特征;工作的人際環(huán)境特征;工作的技術性、創(chuàng)新性和復雜性?人的活動方式
2025-01-06 02:42
【總結】勝任力素質模型2素質的由來?“素質”(Competency)這一概念最早出現在1973年美國著名心理學家麥克利蘭(DAVIDC.McClelland)發(fā)表的文章《Testingpetenceratherthanintelligence》中,其觀點是:傳統(tǒng)的性向測驗和知識測驗并不能預測候選人在工作中一定會取得成功。
2025-05-03 04:53
【總結】勝任素質模型“你可以教導一只火雞如何爬樹,但更容易的事,則是直接雇用一只松鼠。”勝任素質模型?素質問題的提出?勝任素質的概述?勝任素質的構成要素?勝任素質的核心特征?勝任素質模型構建選人還是培養(yǎng)人?蓋洛普–選對人比培養(yǎng)人重要?微軟
2025-01-17 09:43
【總結】工作分析與勝任素質模型作業(yè):我一天的活動分析有效工作分析的六大要素?工作職責邊界?工作職責范圍和工作職責內容?工作活動特征?時間特征;工作條件;工作的空間環(huán)境特征;工作的人際環(huán)境特征;工作的技術性、創(chuàng)新性和復雜性?人的活動方式?基本動作;工作方式;溝通方式?工作工具
2025-01-03 02:35
【總結】勝任能力模型的概念、原理和實施方法 在當今充滿激烈競爭的全球化商業(yè)世界里,擁有先進的技術、優(yōu)質的產品以及穩(wěn)定的資金來源成為企業(yè)進入市場角逐的前提條件。許多公司發(fā)現,要想獲得競爭優(yōu)勢,關鍵就在于它們的員工能夠實現這些優(yōu)勢的最大化。簡單地說,只有當公司員工有能力運用公司的技術時,其技術本身才有價值;一件產品的可見價值有多大,部分地取決于該產品的好處有沒有被有效地表達出來(麥克蘭根(Mc
2025-06-29 00:39
【總結】員工勝任力模型優(yōu)秀企業(yè)的解決方案中國人力資源調研網2023年修訂版1、勝任力模型及構成2、高管人員勝任力模型3、管理序列人員勝任力模型4、財務序列人員勝任力模型5、制造序列人員勝任力模型6、研發(fā)序列人員勝任力模型內容勝任力模型崗位勝任力模型教育背景知識技能
2025-01-03 16:53
【總結】勝任能力模型的構建是選人重要?還是培訓人更重要?你可以教會一只火雞爬上樹,但最好是找來一只松鼠。高績效怎樣產生??合適的素質+有效的行為方式=高績效成就動機設定目標,做到盡善盡美不斷彌補知識、技能的不足績效持續(xù)改進,創(chuàng)新不斷素質行為績效
2025-01-03 16:45
【總結】XXX集團勝任力模型管理手冊——征求意見稿XXXXX集團勝任力模型管理手冊(指導性方案)目錄一、勝任力模型概述1、崗位勝任力定義2、崗位勝任力模型定義3、崗位勝任力模型在人力資源管理中的作用二、XXXX公司勝任力模型建立說明1、建立原則2、建立流程
2025-03-23 13:06
【總結】第1頁共441頁SD集團勝任素質模型構建方案+WE股份公司能力素質手冊第2頁共441頁目錄第一章素質指標概述....................................
2025-05-11 22:52
【總結】職位勝任素質模型方案崗位勝任素質模型方案勝任素質:又稱能力素質,在組織管理中是指驅動員工做出卓越績效的一系列綜合素質,是員工通過不同方式表現出來的知識、技能或能力、職業(yè)素養(yǎng)、自我認知、特質等素質的集合。能否顯著區(qū)分員工的工作績效差異是判斷某項勝任素質的惟一標準,即實際工作業(yè)績卓越和業(yè)績一般的員工在該項勝任素質上的行為表現是有
2025-05-13 18:46
【總結】第9章客戶服務部勝任素質模型客戶服務部人員勝任素質模型公司知識、產品知識語言知識、客服知識知識主動性、服務意識、團隊意識原則性、誠信意識、忠誠意識職業(yè)素養(yǎng)客戶服務部勝任素質模型溝通能力、創(chuàng)新能力人際交往能力技能/能力客戶服務部人員技能分級定義表技能名稱定義級別行為表現溝通能力正確傾聽他人的傾訴
2025-06-24 22:54
【總結】勝任崗位素質模型設計與應用,趙磊高級咨詢師/培訓師2011年1月,,人是公司唯一足可支撐企業(yè)競爭的利益源泉,Peopleisfirm'sonlysustainablecompetitiveadvant...
2024-11-19 22:16
【總結】借助勝任素質模型構建培訓體系討論并思考:?企業(yè)提供培訓與員工受訓的驅動力何在??為什么企業(yè)培訓成果轉化率低??如何全面構建培訓系統(tǒng)解決方案??培訓中常見的問題有哪些?目錄第一部分企業(yè)培訓的目的第二部分勝任素質模型概述第三部分培訓的流程第四部分培訓需求分析
2024-12-31 22:40
【總結】......員工勝任力模型及標準學習參考目錄一、前言二、術語和定義三、特別說明四、應用范圍五、各崗位勝任力模型六、各崗位勝任力標準一、前言新經濟時代,人力資源管理將面臨一系列的
2025-07-14 19:12