管理學復習資料(編輯修改稿)
2025-05-27 08:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 乏必要的聯(lián)系，主管人員獨攬大權，任務繁重，一旦決策失誤將會給組織造成重大損失，因此要求管理人員了解掌握多種專業(yè)管理知識，能較好地處理多種業(yè)務。 這種結構適用于規(guī)模不大、職工較少、業(yè)務和管理比較簡單的組織。職能型結構有什么特點？有何優(yōu)缺點？ 參考答案：職能型結構的特點是在各級直線指揮人員或行政領導人 員之下，按專業(yè)分工設置相應的職能機構，這些職能機構受上一級直線指揮人員的領導，并在各自的業(yè)務范圍內(nèi)有權向下級直線指揮人員下達命令。因此，下一級直線指揮人員或行政領導人，除了要服從上級直線人員的指揮外，還要服從上級職能機構的指揮。 職能型結構的主要優(yōu)點是專業(yè)分工明確，每一個人都在相應的職能機構之下又自己的崗位，組織具有很強的穩(wěn)定性，它可以滿足現(xiàn)代化生產(chǎn)技術比較復雜和管理分工較細的組織要求，提高管理的專業(yè)化程度，減輕各級行政領導人員的工作負擔。缺點是每一級直線指揮人員和執(zhí)行領導人員都需服從多頭領導，容易造成管理上的混亂，不利于劃分各級行政領導人員和職能科室的責任權限。此外這種組織結構的彈性膠差，在調(diào)整、改革時易出現(xiàn)自發(fā)的抗拒傾向。直線職能型結構有什么特點？有何優(yōu)缺點？該結構適合于什么樣的組織？ 參考答案：直線職能型的特點是 在各級直線指揮人員或行政領導人之下，按專業(yè)分工設置相應的職能機構，這種職能機構是行政領導的業(yè)務助手和參謀，它們不能直接向下級部門下達命令，而只能進行業(yè)務指導，職能部門擬訂的計劃、方案以及有關指令，統(tǒng)一由直線指揮人員批準下達，因此，下一級直線指揮人員或行政領導人，只會接受上級直線指揮人員的命令。 直線職能型結構的優(yōu)點：既保持了直線型結構的集中統(tǒng)一指揮的優(yōu)點，又吸收了職能型結構的專業(yè)分工管理的長處，從而大大提高了管理的效率。它具有較高的穩(wěn)定性，在外部環(huán)境變化不大的情況下，易于發(fā)揮組織的集團效率。 直線職能型結構的缺點：集中權力在高管，下級缺自主權，各職能部門之間確實橫向聯(lián)系，各部門缺乏全局觀點，職能機構之間、職能人員與直線指揮人員之間的目標不易統(tǒng)一，最高領導的協(xié)調(diào)工作量較大；由于分工較細，手續(xù)繁瑣，當環(huán)境變化頻繁時這種結構的反應較為遲鈍。 直線職能型結構適合在企業(yè)、機關、學校、醫(yī)院等組織。事業(yè)部結構有什么特點？有何優(yōu)缺點？該結構適合于什么樣的組織？ 參考答案：事業(yè)部結構的特點有以下三個：A、 具有獨立的產(chǎn)品和市場。是產(chǎn)品責任或市場責任單位；B、 具有獨立的利益，實行獨立核算，是一個利潤中心；C、 是一個分權單位，具有足夠的權力，能自主經(jīng)營。事業(yè)部結構的優(yōu)點是：1) 提高管理的靈活性和適應性；2) 有利于企業(yè)高層擺脫日常的行為事物；3) 有利于開放的專業(yè)化合多元化。 事業(yè)部結構的缺有二，一是增加了管理層次，管理費用增加，二是各事業(yè)部缺乏交流。 該結構適合于大型的具有多事業(yè)部的公司，或者是跨地區(qū)、國家公司。矩陣型結構有什么特點？有何優(yōu)缺點？該結構適合于什么樣的組織？ 參考答案：矩陣型結構的特點是一個組織可以有多個項目組，每一個項目組由項目負責人負責，該項目所在矩陣的行的元素即為其組成人員，每一位成員完成自己的任務后，仍回到原來的部門工作，因此，項目組的成員在一般意義上需接受項目組負責人和原部門的雙重領導。 矩陣型結構的優(yōu)缺點是：不同部門、具有不同專長的人員在一起，有利于互相啟發(fā)、集思廣益，提高了攻克項目的專業(yè)化程度；由于一個人可以同時參加多個項目組，因此，加強了組織不同部門之間的配合和信息交流，實現(xiàn)了人才資源的共享；項目組可以根據(jù)需要隨時成立和解散，對于剛性較強的組織可以彌補柔性不足的缺陷，增強了組織的靈活性和適應性。這種組織的缺點是：穩(wěn)定性差和權責不清，這主要是因為項目組的成員均是不同部門抽調(diào)而來的，容易產(chǎn)生臨時的感覺，常常會對工作產(chǎn)生不利的影響；其次，項目組的每一個成員都需接受項目組負責人和原部門負責人的雙重領導，容易產(chǎn)生權責不清、管理混亂的現(xiàn)象，因此，項目組的負責人必須與各個部門的負責人有很好的配合，才能順利地進行工作。 這種結構適合于項目攻關（新技術的研發(fā)、新產(chǎn)品的研制、重大科研項目研究等），如企業(yè)、大學、科研所、影視攝制部門等常會采用這種結構。三維立體結構有什么特點？ 參考答案：三維立體結構是矩陣型結構的進一步發(fā)展，若一個組織擁有三方面（三維）部門：一是按專業(yè)分工的職能部門，二是按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部門，三是按地區(qū)劃分的地區(qū)管理機構（以這三方面為坐標，形成一個三維坐標系），將三方面結合在一起，組成由不同職能部門、不同事業(yè)部和不同地區(qū)管理機構的人員參加的委員會，共同進行某種產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售等任務。委員會有什么特點？有何優(yōu)缺點？ 參考答案：委員會的特點和優(yōu)缺點如下：1） 委員在委員會中的權力和義務是平等的。2） 由于各個委員具有不同的經(jīng)驗、知識背景，對決策的問題可以提出多方面的建議和看法，可以使決策方案更合理、更有效，可以減少決策失誤。3） 委員會的委員一般都是相關方面的優(yōu)秀代表，如專家、技術人員、管理人員、基層代表等等，因而組建委員會是吸引下級參與決策的好方式，它可以大大增加決策的民主性、代表性和權威性。4） 委員會組織結構的缺點之一是責任不清。1什么是團隊？ 參考答案：團隊是一種為了實現(xiàn)某一個目標而由相互協(xié)作的個
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